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述职人林忠英2018.11.21岗位:总经理助理/高级总监岗位述职报告CONTENTS目录岗位经历工作成效履职能力未来规划01020304做了什么?做得怎样?有何能力?有何打算?个人简历岗位经历岗位经历01岗位经验延时符个人简历01林忠英现任岗位:总经理助理院校:学院出生:1989.04籍贯:广东专业:自动化技能表现创造能力管理能力协调能力营销能力政治面貌:中国共产主义青年团团员辅修:市场管理及其营销个人简历01激情责任爱心自我评价高效时光飞驰,我自2018年8月21日来到公司,转眼已愉快地度过了3个月。3个月的工作实践,使我收获了很多,也使我感受到了各位领导和同事们的关心,体会到了公司大家庭的温暖与爱。我以积极进取的工作热情和踏实勤勉的工作态度,认真履职,大胆负责,较好地完成了领导和同事交办的工作任务。入职以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这3个月的工作情况向公司领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。岗位经历012011.12-2013.6公司:中国电信集团有限公司(在校期间)任职岗位:3G首席体验师主要职责:1.负责对刚设计出来产品进行体验和用户研究,统计和分析各种用户体验数据和报告,挖掘用户需求及相应产品使用习惯,建立用户模型,参与客户各种产品的规划,以及后期优化。2.帮助公司建立产品的用户体验评价指标;跟踪和监督客户产品用户体验相关指标,提升产品设计质量。3.负责原型/产品可用性测试工作,规划测试的整体思路,参与测试工作并完成测试报告,给出产品改进建议2012.12-2013.7公司:任职岗位:销售经理主要职责:1.落实业务开拓和渠道推广执行计划,持续稳定地达成年度、季度和月度各项业务目标及要求。2.依据区域的整体销售策略,执行渠道推广方案,包括分销达成、终端形象建设、消费者活动执行等。3.对各渠道进行动态跟踪,收集行业竞争信息、分析动态,及时向上级业务负责人反馈,并提出建议。4.建立销售团队组织架构,培养高绩效的销售团队,管控团队人员的关键绩效指标(KPI)达成情况2013.11-2018.3公司:任职岗位:销售总监主要职责:1.根据公司的长期战略目标,研究行业发展、市场情况,客户的细分,确定销售部门的打法和策略,制定符合公司整体目标达成的当期业绩目标、指标。2.将策略打法的详细推演、带队打样,解决过程中的难题,带领团队其他成员完成全面的推进,保证绩效指标的完成;3.保持市场的敏锐度,保持与客户的深度沟通,挖掘引导客户需求,提出对产品的意见和建议2013.7-2013.10公司:网络技术有限公司任职岗位:渠道经理主要职责:1.组建销售团队,完成绩效目标;贯彻执行公司的销售策略及流程;2.制定销售策略及计划,并跟踪实施;从销售中找问题,并持续优化策略和计划。3.负责销售区域内销售工作,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;独立完成销售指标,并能主动独立解决工作中遇到的疑难。4.收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等,对公司提出参考意见,并树立企业形象;岗位经验01经验值7年+四个项目上的参与以及管理经验总共达到7年3个月项目管理经验值5年+两个岗位上做市场经营相关工作,累积达到5年半时间市场经营经验值6年+在销售相关各岗位累积6年时间的经验,熟练操作CRM、OA、ERP、OP等办公系统办公系统核心竞争力|CoreCompetence020304010506核心竞争力获得奖项与荣誉思想成长情况工作成效工作成效02获得奖项与荣誉022012年在学院获得“杰出学生会主席”的荣誉2012年在中国电信获得“3G最佳体验师”的荣誉2013年在技术有限公司获得“最佳新人奖”、”精英会”等荣誉2014年在控股有限公司获得“百佳员工”、“年度业绩冠军”等荣誉2016年在中国获得“集团百佳员工”荣誉12345思想成长02参加工作六年是思想逐步走向成熟的六年,无论在哪个岗位,我始终认真贯彻党的方针政策和公司的各项要求,始终保持学习的心态,在学习中领悟,在时间中提升;确保自身思想与行动和公司始终保持一致。自身的政治素养也在学习中不断提高,工作能力态度与信仰也更加坚定。一个人的心胸有多宽,他生活的天地就有多广;一个人的志向有多高,他的能力就有多强;一个人的人生目标有多远,他的意志就能支持他走多久。持续学习逐步成熟责任与义务及时完成上级任务洞察敏锐的市场意识组建有战斗力的一流团队参与公司战略建设思想成长02岗位行动成效在任何一个岗位,无论实在市场经营、项目管理或者文秘助理岗位上,我都能自觉主动的学习新知识,坚持理论学习与工作实践相结合,切实在学以致用上下工夫。“适应、主动、创造、规范”是我的行动准则,在努力做到此标准的基础之上丰富并提高了自己的管理和服务能力,在办公、办事、办会和协作能力上都有很大的提升。工作六年,三次荣获“销售冠军”称号,销售路径、产品打样多次获得公司表扬,思想技术革新成果;两次获得集团百佳员工称号;思想认识和工作能力得到公司上下的一直肯定。工作成效02经过多个岗位的历练,熟悉市场开拓、深耕、转型、合同谈判签订、各类方案编制、表述制作、市场分析、产品打样、经营成本预估等一系列市场经营活动的流程。熟悉流程在各个岗位上历练了文案的撰写能力,累计编写各类方案50篇,标注10份,客户报表50期,合同签订300份,实现了对市场经营方方面面的掌控。擅长撰写参与处理过多起突发事件,锻炼了处理复杂问题的能力,懂得从公司、甲方、乙方、各组别部门的不同角度审视和处理问题,具备了独立驾驭处理各类复杂局面的能力。懂得驾驭工作成效02三办能力、综合协调和项目管理能力不断增强不断强化工作责任心不断强化工作执行力着力提高自身综合能力着力提高自身工作质量连续多年承担公司年度工作总结和计划的筹备工作,经过市场经营、项目管理等多个岗位的历练,具备独当一面的综合协调和统筹能力和项目管理能力。上传下达的协调组织工作也得到了良好的锻炼,成为了公司各部门的核心枢纽和同事的百科全书。工作成效02热爱坚守突破从学生时代到工作岗位,自己始终不忘初心,我要用我所学的知识为自己,为公司,为社会创造价值。工作之中,我深深地体会到团队合作的重要,我们就如螺丝钉,任何一个掉队都有可能导致机器瘫痪,只有我们协同合作,才能实现我们的共同价值,并且发挥出更大的作用,同时,我学会了勇于担当,敢于承担责任。在这过程中明白也理解了什么是团队,什么是爱,什么是坚持。正是这些东西在我遇到困难的时候鼓励着我前行,我感恩公司,感恩团队,是他们成就了我,陪伴了我。正因如此,我更乐于奉献,更热爱这个大家庭,它使我感到温暖和快乐。本着干一行、爱一行、专一行的自我追求,努力在“精一行”的目标上下苦功,不断学习、锤炼,一次又一次的超越自我,将自己的综合能力提升到了一定的高度。着力在战略前瞻能力、团队协调能力、应急处理能力制度设计能力等方面实现自我的超越,努力提供精品作品,为公司同时也为自己创造更为广阔的前景。在工作中熟悉工作内容、了解工作流程、掌握工作方法,领会工作思路,向领导、同事求教,不懂就问,在解惑中成长,形成严格的学习习惯和富有创造力的逻辑思维,常反思,常总结20132018五大履职优势自我评价履职能力03五大履职优势030102030405优良的工作基础全面的战略思维能力全局的组织协调能力较强的自律意识具有克难奋进的韧劲核心管理力领导力01执行力02团队合作03协调能力04知识技能05解决问题能力06领导力|Leadership教导力感召力学习力执行力组织力决策力领导力领导技能主要包括以下内容:从经验中学习,沟通,倾听,果断,提供建设性反馈。对有效的压力管理的指导;构建技术方面的任职能力,与上级构建良好的关系;与同事构建良好的关系,设置目标,惩罚,召开会议。而发挥领导力的最有效途径,就是领导者以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效。领导者要坚持以身作则。领导力执行力|ExecutiveForce有效的可行性战略需要系统缜密的执行力管理推动,使战略落实到具体的行动布局上实施。战略执行力制度执行力应急执行力有了战略的大方向指导,便需要严格规范的制度严密推行,从而调动成员的积极性和主观能动性。具体到项目的实际推行过程中,或多或少会遇到问题或随机性危机,除了防范于未然外,临场应变能力同样有效的把握大局稳定进行。表达与沟通敬业的品质全局观念保持宽容与合作做事主动团队合作|Teamwork建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。协调技能|CoordinationSkills协调奋斗目标协调思想认识作为领导者,必须协调好同事之间的关系,包括上下级部门,领导与员工之间的关系。同时同级之间的关系,包括平行的部门、岗位、职权之间的关系也同样重要。只有把组织内部和外部的这些方面的关系都协调好了,才能创造良好的内部和外部的关系环境,保证计划、决策的顺利推行和组织目标的最终实现。协调工作计划协调政策措施协调职权关系知识技能|Knowledge0205全局的战略思维全面的知识结构专业的知识技能良好的人文素质修养持之以恒的毅力人力资源管理意识解决问题能力|SolveTheProblem发现问题解决问题总结思考分析问题02040103?统筹力向心力决策力执行力领导力协调力观测执行公司的企业文化管理销售市场团队建设与人才培养执行公司的各项制度和流程全面负责日常管理工作岗位名称:总经理助理所在部门:总经办直接上级:总经理本职:经总经理授权,全面落实执行总经理交付的工作,保证公司经营目标的实现,以及公司战略性可持续发展岗位职责|Responsibilities岗位KPI|Responsibilities总经理助理岗位KPI指标01、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;02、协助总经理对公司的整体运作及各职能部门的协调管理工作;03、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;04、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案;05、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作;06、协助总经理安排各项高层会议的日程和议程;07、安排总经理的各项工作时间;08、监督执行总经理下达各部门工作任务的落实情况;09、协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设;10、负责公司管理成本预算的监督、控制和执行;11、指导人力资源部制定并完善薪酬考核、招聘、培训及人事管理等制度;12、协助总经理组建优秀的管理团队,实施人才发展储备计划;13、管理各部门日常工作,协助人力行政部对各部门员工进行工作考核、激励、优化;14、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划;15、协助总经理处理好公司日常管理工作事务;16、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划,实现公司经营管理目标;17、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促,落实执行情况;18、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作;19、协助总经理调查研究,汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;20、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。自我评价03思想性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力忠实诚信,讲原则,有扎实的综合协调能力和项目管理能力有脚踏实地的工作作风,更有为公司和同事服务的工作热情在担任团队领导的时候,有时为队员考虑的太多,导致做决定的时候会花比较多的时间在新的业务组织管理上还不够熟练,提供建议和管理方案有限工作的创新精神还不够强,有待于在今后的工作中加以提高劣优关于责任●对工作负责任就是信守自己的承诺●只有在工作中认真负责的人才能有自己的立足之地;●责任给人力量、气魄、毅力;●责任给人机遇,它会让自己脱颖页出、走向成功;●我们正是通过履行自己的责任为自己
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