民办高校班级管理的刚与柔)

1民办院校班级管理的刚与柔史永初（商丘工学院，河南商丘476000）摘要：民办院校由于经济和荣誉方面的考量，特别重视学生管理事务的方方面面，在学生管理工作中与公办院校相比更严格。各种规章制度的执行显得刚性有余，柔性不足。只有在管理过程刚柔相济，把人文关怀、常规管理结合起来，才能提高学生管理工作水平。一、民办院校学生管理更严格，制度执行力度更强。作为三本的院校，由于建立时间短，在社会上认可度底，为了提高学校的知名度，民办高校都实行严格的学生管理制度。作为民办高校的辅导员深有体会。从早上起床开始，提醒学生按时上课，上课前还要到班级检查人数，随堂听课（每周都有听课任务）。学生晚自习要进行纪律检查。大多数民办高校都实行封闭式管理，学生的请假外出审批都是非常严格的。这些管理措施是从学生自身角度考虑，对学生负责，关心，让学生充分利用在校时间努力学习。从学校角度来说是减少学生意外事故的发生，让自己的学生在学校真正学到知识，将来在就职时候能够顺利找到工作，不辜负家长的希望。公办院校的辅导员和学生很少见面，民办院校的辅导员很少与学生不见面。民办学校对辅导员的要求就更高，考核更严，在考核过程中出现很多一票否决的条目。辅导员工作2压力巨大。辅导员不仅熟悉每位学生的家庭情况、学习情况、心理状态，还要能够对学生进行危机干预、心理异常排查、学业指导、就业指导等。在辅导员对学生进行方方面面的具体管理中，有效贯彻学校的制度就成为考验辅导员工作能力的一项重要内容。既要让学生接收学校严格的管理，又要使学生对辅导员老师不产生抵触情绪。这就要辅导员在管理过程中注意刚柔相济。二、班级管理的刚与柔辅导员加强班级管理需要刚与柔。“刚”指的是严格规章制度，“柔”指的是对学生关怀、体贴。刚与柔是对立统一的，二者相互依存，缺一不可。班级管理离不开“刚”。对班级的规章制度、行为规范、学习纪律，需要认真对待，严格执行，一视同仁，一丝不苟。因为没有规矩不成方圆。班级如果没有严格的规章制度和学习纪律，班级管理将会一团糟。有了刚性的制度，还需要刚性的执行。对拒不执行者，要严肃查处，绝不姑息。如果该“刚”不“刚”，就会使制度松弛、纪律松懈，失去制度的严肃性，最终导致学生行为失控，班级管理处于无序状态。同样，班级管理也离不开“柔”。俗话说“感人之心，莫先于情”，教育要以理服人，以情感人。感情是提升班级管理效率的有效武器。辅导员需要用平易近人的态度，将心比心的真情，去关心每个学生的学习和生活，认真听取学生的心3声，并真心诚意的为学生办实事，为他们排忧解难。“投之以桃，报之以李”，辅导员对学生对一份关爱，学生就会支持班级工作，为班级体的荣誉尽一份力。如果该“柔”不“柔”，学生就会失去对辅导员的亲近感，对辅导员布置的工作应付差事，班级也就失去了凝聚力和向心力。辅导员的虽有威严，但是不能取得学生的信任。让学生感觉到辅导员只是为了自己的工作业绩而工作，不关心学生的感受。由此可见，班级管理中，刚柔相济才能使班级井然有序，一片朝气，充满生机和活力，并且人人都能在班级找到归属感。三、刚柔相济管理的具体措施（一）规章制度中渗透柔性元素规章制度的制定在加强对学生的约束力的同时，减少了因感情因素给管理工作带来的不均等，进一步体现了学生管理工作的公平、公正，帮助辅导员在学生心目中树立公正严明的“法官”形象，这样的环境能够给予学生一种安全感。但是制定制定时必须充分考虑学生因素，要把对工作的高度责任与对学生的高度关心结合起来。制度执行过程中用情感的手段去约束学生，使学生自觉地遵守规章制度或者自愿接受因为不遵守规章制度而导致的后果。比如到课率问题。让学生到课堂上去，并且准时到课堂上去是辅导员的一项重要的常规管理工作，学生旷课达到一定节数时会受到一定的处4分，从警告直至开除学籍。站在辅导员的角度。怎么做才能保证这个制度的落实，同时又能够得到学生的理解呢？可以尝试吧这项规章制度细化，制订一张以班级为单位的考勤表张贴在班级的显眼处，由辅导员对班级学生进行不定时考勤并作详细记录，这样做的目的是让学生清楚明了自己的考勤情况，已达到预警作用。同时，可以给其他愿意遵守规章制度的学生一个很直观的感觉：1、考勤任务是在执行中的。2、我很自觉，没有旷课记录，我不希望看到考勤表上出现自己的旷课记录。3、这个规章制度是公平、公正、公开的。在执行这个制度的时候应注意对旷课的学生进行跟踪调查，发现一个联系一个，针对旷课原因进行相关处理，采取谈心的方式，与同学进行一种和谐、轻松、平等的交流，让他们感受到辅导员对他们的重视、关心、关爱及尊重，这样做换来的是学生的理解和信任，而不是无视与怨恨，对引导学生进行自我教育、自我管理有积极作用。（二）在素质培养计划中发挥制度优势当今社会正处于一个知识大爆发的时代，知识总量的提升速度也变得更快，这种高效率、快节奏的竞争对学生的社会适应能力提出了更高的要求。为了适应这种竞争形势，大学生不仅要在专业知识方面做到基础扎实，知识面广博，在智能结构上也要更加合理，还要具备参与社会管理的能力。在学生管理工作中，教育教学是最为重要的环节，辅导员除5了要求学生上好每一堂课外，还应主动出击，根据不同阶层的层次的学生的不同成长需求，有计划地帮助学生开展如知识讲座、志愿者活动、科研课题、勤工俭学、第二课堂等素质培养训练，为学生的全面发展提供必要的训练和帮助。可以尝试成立素质培养组织委员会，辅导员为组委会主任，主要负责活动主题、内部构架，各班级设若干名干事，主要负责联系、沟通、组织和后勤工作，发挥学生自我管理、自我教育、自我服务的作用，以各种方式展开活动，定期适度地组织各种能体现学生优点及特长的活动或竞赛，让学生在活动中获得自由与动力，使学生的综合素质在潜移默化中得到提高。另外，展开素质培养活动应建立个人的综合素质档案，动态地对学生的各类活动及成果进行记录、更新和管理。对于参加校内和校外竞赛活动获奖的同学要及时进行登记造册，要求学生对自己的获奖证书及时上报给辅导员备案。避免在学年结束后以综合评测分数达不到获奖条件时想法寻找加分点的功利性行为和引起不必要的争议。（三）在学业管理上体现人文关怀学校规定补考达到一定的门数就取消学位证书，比如商丘工学院规定本科生在校期间补考达到七门课就取消学位证书。这个制度是要求学生认真对待自己的学业，一旦达到这个门数取消学位证书，对于学生的影响很大。但是就是有个别学生因为忙于其他事务，或者说没有自己的学业规划导6致挂科达到七门。为了防止这种现象的发生，辅导员就应该实行学业预警制度和学业帮扶制度，对于每次期末考试挂科的学生进行谈话，帮助其找出原因，养成良好的学习习惯，掌握正确的学习方法，督促其克服困难，促使其学业精进。首先，让学生重视学业，明白学业不佳影响学位。其次，对于真正学习困难的学生，指定班级学习优秀的学生对其进行帮扶，帮助其指定学习计划，并对其进行学习上的监督和帮助，力求避免挂科七门现象的发生。这就在管理上体现了刚柔相济，既有严格的制度执行，又有人性化的关怀。（四）实施刚与柔兼备的管理同时要具备问题具体的分析。具体情况具体对待，具体问题具体分析是马克思主义的灵魂。大千世界，芸芸众生，万事万物，错综复杂，要想用公式解决所有的问题是不可能的。在工作中，辅导员一定要把自己置身于各种不同的环境、时间、空间、对象中去考虑问题，针对各种不同的情况，该刚则刚，该柔则柔，处理好刚与柔的辩证统一。环境宽松，风和日丽的时候宜刚，不刚则容易产生懈怠麻痹的思想；环境肃杀，问题成堆，冰冷一团的时候宜柔，不柔则导致人心恐慌、心态扭曲甚至崩溃。对象更是辅导员应首要考虑的问题，集体是由个体组成的，研究个体特征是用人和管人的基本前提，对性格刚烈、耿直的人要避其锋芒，以柔克刚，对性格平和，富有心计的人要7快刀斩乱麻，以至刚克至柔。对辅导员工作模式的探索和研究是一项宏达的系统工程，笔者在这里只是题出自己的一些工作心得，只有齐心协力，充分实现各方联动，才能更好地搞好学生管理工作。在实际工作中，需要充分尊重学生的个性差异和特点，为学生的身心发展创设自由民主的环境，这样才能实现学生的全面发展，构建新型的和谐校园环境。参考文献[1]黄翠萍.高职院校辅导员工作的刚与柔[J].吉林省教育学院学报，2014（3）.[2]毕玉婵.刚柔相济：厂长经理必须掌握的一门领导艺术[J].管理科学文摘，2000（2）.