标准化体系的宣贯

一、企业标准化—标准体系21、标准standard(GB/T20000.1-2002)为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。（标准、规范、规程、守则、操作卡、工艺卡、作业指导书等）一、标准化基本概念32、标准化standardization•什么是标准化：为在一定的范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用的和重复使用的条款的活动。4•企业标准化：为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际问题或潜在问题制定共同使用的和重复使用的规则的活动。注：该活动要包括建立和实施企业标准化体系，制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程；标准化的显著好处是改进产品、过程、服务的适用性，使企业获得最大成功。53、标准体系•企业标准体系企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。•技术标准体系企业范围内的技术标准按其内在联系形成的科学的有机整体，它是企业标准体系的组成部分。•管理标准体系企业标准体系中的管理标准按其内在联系形成的科学的有机整体。•工作标准体系企业标准体系中的工作标准按其内在联系形成的科学的有机整体。6•企业标准体系表企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。•GB/T15496-2003企业标准体系要求•GB/T15497-2003企业标准体系技术标准体系•GB/T15498-2003企业标准体系管理标准和工作标准体系781、按使用范围分：国家标准（GB/）、行业标准（JB/）、地方标准（DB/）、企业标准（Q/GX××）；2、按法律属性分：强制性标准GB/、推荐性标准GB/T；3、按标准性质分：技术标准、管理标准、工作标准。二、标准的分类•标准化是企业技术、生产、经营工作的基础•为企业的各类管理体系提供技术、管理的基础•借鉴先进管理理念，依据标准规范管理9三、标准化的目的和作用•有章可循、有法可依，照章办事、依法生产经营•标准化的目的是追求最佳秩序和最大效益10有法可依有章可循有据可查有责必问有错必纠有洞必补五、标准化方针和目标标准化方针：统一标准；规范行为；提高效率。•其含义：•1、统一标准：在公司范围内把零散的、各自为政的、不够协调的规定及管理系统加以整理、整合，制定为统一的标准。•2、规范行为：建立和实施标准体系，做到规范行为：有章可循、有法可依，照章办事、依法生产经营。•3、提高效率：运用科学的方法，不断改进产品设计、过程、服务的水准，为企业获得最佳秩序和最大效益。1213标准化目标：标准宣贯率100%；标准覆盖率100%；标准实施率100%。六、企业标准体系结构企业方针企业标准化管理企业适用的法律、目标规定和基础标准法规和规章技术标准体系管理标准体系GB/T15497—2003GB/T15498—2003工作标准体系1415J00技术基础标准（16类）产品标准采购技术标准工艺技术标准设备基础设施和工艺装备技术标准测量、检验和试验设备技术标准能源技术标准安全技术标准职业健康技术标准信息技术标准包装、搬运、贮存、标志技术标准安装、交付技术标准服务技术标准检验、验收和试验方法技术标准设计技术标准半成品技术标准环境技术标准结构图形式——层次结构GB/T15497—2003J01J02J03J04J05J07J06J08J09J10J11J12J13J14J15J1616G07测量、检验、试验管理G00管理基础标准（16类）G01经营综合管理G03采购管理G05质量管理G04生产管理G02设计开发与创新管理G06设备与基础设施管理G08包装搬运贮存管理G09服务管理G10能源管理G15体系评价管理G14信息管理G13环境管理G11安全管理G12职业健康管理G16标准化管理结构图形式——层次结构GB/T15498—200317Z工作标准（8类）Z02决策层人员工作标准Z01最高决策者工作标准Z03管理人员通用工作标准Z04中层管理人员工作标准Z05一般管理人员工作标准Z07特殊操作人员工作标准Z06操作人员通用工作标准Z08一般操作人员工作标准结构图形式——层次结构GB/T15498—2003七、标准化管理模式要按PDCA的有效管理模式，坚持持续改进原则，实施持续改进过程，发挥预防为止功能。P—策划D—实施C—检查A—处置18P（策划）当监视体系显示某个关键控制点失控时，确立应当采取的纠正措施建立验证程序，确认体系运转的有效性19—建立相关的应用程序和记录（或报告、报表）—记录要求及管理D（实施）：•培训学习、宣贯标准•标准实施，体系运行•运行控制•信息交流20C（检查）：•监视和测量——产品或服务的特性——生产过程•监督和检查——企业标准化管理机构——各部门内部•评价和确认A（处置和改进）：•纠正和预防措施•标准、文件修改•企业标准体系健全完善21