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浅谈SWOOPO模式的再次败落以及GROUPON市场(原创)201002110510级金融一班杨蕾在经过了一个严冬过后,互联网上的团购网站似乎还是没有看到他们的春天,但是对于总部位于芝加哥的团购网站Groupon来说却是迎来了开春的气息,在经历了6月5日市值跌破9美元之际,股价显止跌反弹迹象,在周一跌破9美元上市来最低整数关口后,周二周三连续两日大幅反弹至10.5美元左右。引用在领团网6月6日报道说Groupon与天才品牌国际成功续约之后,美国投资银行分析师乔丹·罗翰今日又将Groupon的评级由“出售”上调至“持有”。看来GROIPON市场这次的暖春之旅势在必行。套用B2C界流行的一句话就是,B2C、电商自创立起就是在赔本赚吆喝疯狂烧钱的行业,从最近的亚马逊和当当的恶战,京东和苏宁易购的对决中,面对资本市场环境突变、融资变得困难的情况下,团购网站纷纷通过合并运营、裁员撤站等多种方式控制成本“过冬”。主流的团购网站不仅纷纷与电商平台建立合作,而且各家之间也开始“合纵连横”,然而,纵然是积极的“抱团过冬”也难以抵挡势如破竹的信用危机。同时,近日来,备受负面消息压力的闪拍网发表了最后一篇通告,表明将于2011年12月31日停止运营,并于1月4日开始对客户进行分阶段退款,这个从一开始就饱受争议的网站终于在经营了一年及四个月之后落下了帷幕,然而,虽然已经退出电商市场,但是闪拍网依旧被广大网民所怀疑和诟病。众所周知,闪拍网并不是此次中箭的唯一一家,也不是第一家,但是由于其新颖,高端的推销模式,其影响力远远高于我拍等其他SWOOPO模式的网站。针对这一现状,笔者今天将从中国B2C电商模式谈起,由最初的阿里巴巴,淘宝等B2C到当当,亚马逊,京东,再到GROUPON团购、SWOOPO模式浅谈中国电商发展,到底互联网业务是新时代商业的天堂,还是创新失败的墓地?在此次的停运通告中,闪拍网向大家解释了导致停运的两种原因,一是负面新闻的压力;二是大众对其公平性的质疑。到底这两种原因是不是导致闪拍网停运的根本?再其停运之后笔者算了一笔账,经统计,闪拍网共计成功拍下商品27476件,约合28000件,其价值大小不一,平均估计约合56000000元,共有客户1,129,059位,以每位支付1000元的成本来看,其支付也远远高于网站支出成本,但这里的计算并不是说闪拍网就是欺骗广大网民的骗子,在这里,我想从消费心理学说起。这种创新的、带有赌博性质的网购模式,是远远区别于GROUPON、B2C的网购创新,说它是网购,其实也不是很恰当,它其实是抓住的消费者喜爱物美价廉,爱贪小便宜的心理,用超低的价格来吸引消费者,在“0.8元拍得宝马”这一爆炸新闻出炉后,中国民众也开始对这种竞拍性质的感兴趣,刚开始时,笔者也被闪拍网站的高端、新颖物品所吸引,看到每次竞拍成交价格大部分都在2元以下,也开始带有一种侥幸的心理希望自己能够拍得自己心爱的产品,根据规则,竞拍者必须购买闪拍网提供的拍点,每次竞拍大概需要耗费1-2个拍点不等,每个拍点价值1-10元不等,每次竞拍将会把竞拍时间延长8秒钟,若在最后10秒钟时间无人竞拍,最后一位竞拍者将会获得该产品。这样的竞拍模式和现实中的拍卖无疑,但其实暗藏玄机。首先,闪拍网提供竞拍的产品高端。IPHONE,IPAD,笔记本电脑,单反等高端电子产品本身对于消费而言就具有巨大的吸引力,面对高端产品的吸引力和自身的侥幸心理,每个消费者都会算这样一笔账,若支出1000元购买拍点并且坚持不懈,就可以用低于商品价格的价格将其拍下,看似便宜的交易后面其实是消费者的心理大战,笔者曾经将一单反相机的竞拍数据下载进行研究比对,发现竞拍者最多的时段出现在商品竞拍即将结束的10中之内,每个人似乎都在争分夺秒,在这场“旷日持久战”当中消费者不仅要用自己的毅力打败其他竞拍者,还要面对竞拍不成功的金钱流逝,可谓是“劳心劳力”,在此次竞拍中,有两位竞拍者非常积极,分别出拍100多次,似乎大有誓把对方“拍”下去之心,结果是,成功竞拍者以低价获得商品,而其他未成功者黯然离场。以一个1960元的三星数码相机为例,一共出价2790次,其价值远远大于商品本身价值。其次,闪拍网公平性受到大众挑战。闪拍网进入大众视线以来,负面新闻和其公平性的质疑不断,虽然闪拍网表示那些负面新闻是竞拍成功者散布的负面压力,并且一再表示其公平公正和公开性,但是这样的赌博游戏毕竟和现实中的拍卖不同,人越多,拍卖价格就越高,其公平性也越难以保证,真正竞拍成功的总是游戏中的高手而大众只能充当配角,在民众还未真正明白其含义时,出力又不讨好的风险可能被放大。其实SWOOPO这种模式在德国也仅仅是08年才兴起,但是它以惊人的速度成长让很多人看到了互联网新时代的商机,其实,早在11年的3月,SWOOPO德国就已经申请停止运营,在引入中国后,依旧没有继续其辉煌。如博彩一般,同样是带有赌博性质,抓住消费者心理的游戏,为何SWOOPO中国依旧难逃其厄运?中国互联网的高速发展,从原先的搜素引擎的开发到电子商务的发展,互联网业务如同其特征一般,是一个充满机遇与挑战的市场。第一,我国电子商务发展起步慢,但发展迅速,在这样高速的增长情况之下,互联网的监管制度远远落后其发展速度,导致互联网信誉度大大降低。电子商务的致命诟病就是其产品和质量的保障,这也是GROUOPON同样的缺陷,我们已经不止一次看到与描述事实不符的产品和服务出现,要规避这样的风险,加强互联网的监管,同时商家也要加强自身的防范是必须的,毕竟在一个虚拟的网络世界里,相互监督的就是彼此的信任度。第二,互联网本身的不确定和虚拟性,导致容易受到攻击和破坏。世界上没有不透风的墙,也永远没有绝对安全的网络,互联网本身的虚拟性和不安全性增加了电子商务的不确定性,中国电子商务的发展,在有了支付宝,各种网银的保护之下,第三,民众对电子商务的负面影响也是影响中国B2C的一个重要因素。就拿简单的GROUPON团购来说,团购本来是基于“众多产品的同时出售,以低于零售的价格出售”的想法来推广,在国外获得成功后,在我国也如雨后春笋般层出不穷,但是,任何商业活动都带有业务风险,而团购最大的风险就是对产品和服务的质量保证,如若不能够坚持其宣称的“物美价廉”,那消费者在上当受骗之后只会是“黯然离去”,可见,诚信经营才是坚持电商的根本。近日炒的沸沸扬扬的对GROUPON模式的怀疑以及众多团购网站的纷纷倒闭,让大家明白,也只有那些诚信经营的商家才会在浮沉的互联网网络上屹立不倒。资料、资料来源:1.易观国际2.艾瑞网
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