浅谈VOD点播系统在宾馆酒店中的应用

浅谈VOD点播系统在宾馆、酒店中的应用摘要：文中简单介绍了VOD点播系统的构成、功能、特点，以及各种不同方案不同的应用场所等。关键词：VOD点播系统方案有线电视网机顶盒1VOD介绍VOD(ViedoOnDemand)即视频点播技术的简称，也称为交互式电视点播系统。它是一种受用户控制的音视频分配业务，使得每一个用户可以交互式地访问远端服务器所存储的丰富的节目。VOD系统使用非常简单直观，用户可以按照自己的意愿自由地选择节目内容和节目的播放时间，实现人与电视机的直接对话（人机交互式操作），用户选择节目的过程可以象在饭店吃饭点菜一样简单。VOD点播技术曾广泛应用于卡拉OK娱乐业；另外，它还有在电影点播、点播新闻、信息服务、远程教学、远程购物和家庭银行等方面的具体应用。2VOD系统有三种实现方案2.1基于有线电视的模拟方案2.1.1配置①网络：有线电视网＋电话网；②主机房：视频服务器＋视频解压设备＋模拟电视调制设备；③客房：模拟机顶盒。2.1.2实现方式客人在房间内用遥控器向模拟机顶盒发出命令，模拟机顶盒通过电话线将客户请求发送至视频服务器端。视频服务器将客户请求观看的节目通过视频解压设备转换为模拟电视信号，通过模拟电视调制设备与普通的有线电视节目一起传输。客户端机顶盒自动选取客户点播节目所在频道，使客人观看到点播的节目。2.2基于有线电视的数字方案2.2.1配置①网络：经过改造的有线电视网；②主机房：视频服务器＋数字电视调制设备；③客房：数字机顶盒。2.2.2实现方式这种方案其实是有线电视台的数字化方案。首先需要对有线电视网进行双向改造，数字机顶盒接收的客户请求可以通过有线电视网上行到达视频服务器，视频服务器端将压缩的数字视频信号经过数字电视调制设备发送到有线电视网上，每个模拟频道可由多个数字视频流复用，数字机顶盒接收数字视频信号后进行实时解压并输出到电视机上。经过数字化改造的有线电视网还可以传输数据，实现上网、综合服务等功能。2.3基于计算机网络的方案2.3.1配置①网络：计算机局域网；②主机房：视频服务器＋网络交换机；③客房：PC机或网络机顶盒。2.3.2实现方式基于计算机网络的方案相当于一套计算机应用系统。从早期的10兆网，发展到现在的百兆、千兆交换网，计算机网络为用户提供了越来越多的带宽资源，这就使人们对在网络中传输多路视频节目的需求能够实现，计算机应用也从以文本为主向着包含文本、音频、视频的多媒体应用发展。基于计算机网络的视频点播工作过程如下：用户在客户端PC机或机顶盒启动播放请求，这个请求通过网络发出，到达并由服务器的网卡接收，传送给服务器，经过请求验证后，服务器把节目库中可访问的节目名准备好，使用户可以浏览到所喜爱的节目单。用户选择节目后，服务器从节目库中取出节目内容，并传送到客户端播放。由于计算机网络本身具有的功能，只需加上一台代理服务器，就可以将所有客房连入Internet网，并且可以实现强大的点菜、计费、游戏等功能。3VOD系统在宾馆、酒店中的应用3.1VOD的应用中国宾馆酒店产业规模正在逐年扩大，并且明显地朝着娱乐化、高档化、规范化、计算机网络化、国际化等方向转化。宾馆酒店只有为客人提供更加丰富完善的服务，才能在激烈的竞争中获胜。影视点播、上Internet网、综合信息服务，将渐渐成为宾馆酒店的客房里必不可少的功能。目前VOD视频点播在宾馆酒店行业发展迅速，以香港地区为例，现有酒店80％左右都配备了影视点播及收费系统，而我国仅在10％左右。由于宾馆的客人来自不同的国家和地区，教育、文化背景均不相同，因而对电视节目的要求也千差万别。视频点播业务以其丰富的节目内容给客人提供享受，能够满足不同客人的不同需求，无疑是酒店客人喜爱的一种服务形式。酒店视频点播系统在国内外的酒店能够得到广泛的认可，有其以下一些原因，如：①可增加酒店娱乐服务的内容：增加传统广播电视节目以外的一些精彩节目，增加节目的娱乐性，可使顾客得到极大享受。②可以提供特殊的信息服务功能，如股票证券、交通等信息。③降低管理成本：由于该系统自动化程度高，完全可以做到无人值守，从而提高服务质量的同时又降低了人员与经济的消耗。④提高了酒店的服务档次：在酒店星级评审中，根据国家旅游局计划VOD视频点播也将作为星级评审的标准之一。⑤增收创益。3.2宾馆酒店VOD系统前面已讲述VOD系统的三种实现方案，对于宾馆、酒店而言，各种方案有其不同适合场所。3.2.1第一种方案的优点在于其利用了现有的有线电视网和电话网，无需铺设新的线路，并且客户端模拟机顶盒造价低廉，整个系统的成本较低；但是模拟电视信号传输容易衰减和受干扰，每一路点播节目需要占用一个有线电视频道，所以并发点播数极其受限制，最多只能支持16路或24路，并且无法提供上网和消费等综合服务，功能单一。因此这种方案属于过渡性方案，特别适合于旧楼改造工程，对新工程而言不失为一个低成本方案，在低档酒店还有一定生命期，同时该方案为目前一个主流产品，但是长期来看将逐渐被淘汰。3.2.2第二种方案的优点在于利用了现有的有线电视网，无需铺设新的线路数字调制采用的频道复用技术可以在一个模拟频道上传输多达25路VCD品质的视频节目，可以满足很大的并发点播要求，数字化传输保证了视频品质，同时采用CABLEMODEM技术后可以实现上网等功能；当然该方案也存在着包括有线电视网需要经过改造、数字机顶盒价格较高以及服务器和数字调制设备代价昂贵的缺点。目前这种方案的相关技术尚未完全成熟，投资较大，在实际应用中较少。3.2.3第三种方案也就是基于计算机网络方案，与前前两种方案相比，节省服务器的有线电视调制设备费用，完全数字化传输保证了视音频品质，上网、消费等综合服务功能很容易实现而且功能强大，高达千兆的网络带宽可以支持几百个客户的并发点播，同时由于综合布线的日益普及，计算机网络的建设已不再是该方案的关键问题。技术已经十分成熟，能够提供的综合功能是其它方案无法比拟的。但是该系统也有初期投资大，计算机更新换代快、容易造成投资风险等缺点。该方案适合于新建高标准的宾馆、酒店。4VOD系统功能特点4.1影视歌曲点播一台视频服务器可以存储多达100部电影，支持超过40个用户同时点播一个节目或不同节目，配备多台视频服务器实现分布式点播，可以支持多达几百个用户同时点播节目，可以包括电影、卡拉OK歌曲，也可以是自制的介绍节目或者广告，播放的视频品质支持MPEG-1、MPEG-2，可以达到相当于VCD和DVD品质，客户在观看时可以对节目进行完全控制，包括播放、暂停、快进、快退等；丰富美观的交互界面，支持多种点播方式；采用红外线遥控设备，操作方便快捷。4.2计费管理点播计费：对客人点播的节目按点播节目次数进行收费；上网计费：根据时间收费（选项）；帐单查询：客人可自己查询消费的内容和应付金额；营业报表：自动统计每日和周期营业报表；经理查询：经理可随时查看当前营业状况和历史记录。4.3其它服务Internet上网：VOD-4000机顶盒可以通过网络上的代理服务器直接连Internet；客人若带有便携式电脑，亦可直接通过计算机网络上网收发邮件和浏览，无需拨号。游戏：可提供多种趣味电脑游戏供客人休闲娱乐。内部网站：可以建立单位内部网站，为用户提供个性化信息服务甚至可以有BBS和聊天室。4结束语以上就VOD点播系统的组成及应用进行了简要分析，可以看出在新建高标准馆、酒店中，本系统还是有必要上的，但是具体采用哪种方案，就要根据所建宾馆的功能和业主的资金情况而定，当然也要考虑技术的先进性、超前性及性能的可靠性等。