浅谈如何做好办公室工作

1浅谈如何做好办公室工作在教育行业中工作了十几年，谈不上什么经验，只是在领导的具体指导下做了一些该做的工作，在全体教师的支持下，实践了领导的一些治校政策，取得了一些成绩，在此就工作中的一些具体做法向各位领导汇报，请批评指正。一、德勤管理重实际，抓实效：1、下放权力，狠抓考勤，具体问题具体分析鲁村中学实行“分级管理、年级自治”的管理模式，扩大了年级组的管理和决策自主权，为充分调动年级组管理的积极性，创造性的开展工作，实现管人与管事的统一，根据学校教职工多的实际情况，采取了双向考勤，双向反馈的富有特色的办法，保证了学校良好的教学秩序。在平时工作中，实行年级组日常考勤和办公室随机抽查相结合的方式，采取双向考勤、双向反馈、统一度量的方法，狠抓过程管理，月底办公室将抽查结果反馈给年级组，由年级组对教师的出勤情况进行核对，记入教师的考勤成绩，然后再上报办公室进行全校性的反馈，学期结束后，由办公室汇总，包级领导签字后，记入教师总分。这种双向考勤、双向反馈的方法，极大的约束了教师的日常行为，教师的工作自觉性大大提高。将考勤放到年级组，不仅减轻了办公室的工作负担，还使考勤更加人性化。在考勤中，各年级组根据教师的实际情况，对孩子小的教师每天给一节课的喂奶时间，各处室对55岁以上的老教师实行弹性管理，获得了教师的拥护和支持。考勤还可以根据工作情况随时调整，例如中午和下午值班的教师可以提前吃饭，保证了值班工作的正常进行，化解了值班和教师吃饭问题的冲突，确保了校园安全，调动了教师的积极性。2、虚实结合，夯实师德，以德立身弘扬正气师德管理是个隐形工程，是看不见摸不着的，但在现实生活中实实在在的存在着，并且越在关键时刻越体现出它的重要性。思想是行动的先导，思想品德的水平的高低通过教师的日常行为表现出来，尤其在扶残助学、一帮一、评优选模、岗位变动、职称晋升、教学奖励等涉及到切2身利益的时候体现的最为明显，也贯穿在日常生活中的教育工作中，为最大限度的反映教师的师德水平，学校把师德考核调整到“重视实际行动，淡化文字材料，提倡少说多做”的轨道上来，防止出现表面上说的天花乱坠，关键时刻一毛不拔的自相矛盾的现象。扩大一帮一、扶残助学、建校劳动、学生评教等师德活动所占的比重，缩小理论笔记、征文演讲等各种比赛所占的比重，增强师德考核的说服力，树立师德考核的威信，经过实践证明，考核结果非常客观的反映了教师的思想水平，令人信服。3、德勤结合，捆绑评价，全面提高师德素质教师是个活生生的人，是德、勤、能、绩的统一体，德贯穿于教师的一切工作中，出勤情况也客观的反映了教师的师德水平，实行德勤评价，并和教体办的一票否决制度结合考勤达到规定节数的师德为零分，不得参加评优选模，极大地规范了教师的出勤行为，保证了正常教学秩序。二、宣传工作：1、加强联系，勤于沟通，创造良好的外部环境积极地走出去，请进来，通过各种手段和措施，加强与新闻媒体、网络、报刊、电视、电台的联系，不断深挖、利用各种社会关系，随时与新闻记者保持联系，加深感情，让他们了解学校的管理与决策、宣传学校的成绩，时刻关注发展变化，为提高发稿率创造必要条件。2、与时俱进，终身学习，苦练过人的文字功底新闻不是凭空臆造的，也不是无中生有的，需要一定的文字功底，这就需要我们时刻进行学习，除了参加县教体局、镇教体办举办的培训外，在教体办的支持下，积极参加市级通讯员信息员培训，认真学习专业知识，虚心向专家请教，及时沟通，勤动笔、勤思考，苦练过人的文字功底，提高发稿的准确率和成功率。3、天时地利，和谐发展，捕捉精彩的新闻瞬间社会制度的转型、当代教育的改革、素质教育的回归、鲁村中学的发展、教师队伍的成长、学生的学习生活、心理观念，无不为我们提供了写作的渊源，在平时工作中，积极参加学校各种3活动，随时捕捉各种信息，转化成有价值的新闻，记录下学校教育发展的历史。4、贴近实际，彰显特色，构建高效的宣传网络宣传工作事关学校的形象和口碑，学校研究确立了“服从大局、紧跟发展、贴近实际、突出特色、提高口碑”的思路，发挥新闻宣传的喉舌作用，在国家省市县镇等各个层面上，积极联络，定期沟通，与新闻宣传出版人员，建立起了长期、友好、互惠、互利的合作关系，有力地保证了宣传任务的完成，并在巩固原有的各种关系的基础上，发展新的合作关系，力争出精品，上档次，扩大影响力。5、领导重视，加大投入，不断完善的宣传机制在教体办的大力支持帮助下，学校申请部分资金，设立信息宣传专项资金，作为联系工作、开展活动、奖励优秀教师的专项费用，为信息宣传工作提供了不断发展的动力。学校出台了《鲁村中学教师管理补充规定》中规定，根据县教体局和党委政府的要求，对在教育宣传中表现突出的教师予以重奖。这意味着对信息宣传工作中作出突出成绩的教师，学校将会从奖金、等级考核等方面进行重奖，切实转变了教师的思想认识，也反映了学校对管理工作的日益重视和不断投入，从政治上、经济上保证了信息宣传顺利开展，使宣传工作的环境不断得到了优化。三、常规工作：1、上传下达，甘为勤务员办公室工作的成败与好坏事关学校的形象，办公室人员的素质代表着全体教师的素质，办公室工作头绪多、服务多、应酬多，事情多，作为办公室人员，必须以高度责任感，加强自身的勤政、廉政建设，改进工作作风，提高工作效率。具体讲，在工作中要做到做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力气，把工作做实做细；二是“脑勤”，勤学善思，注重研究问题，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策。三是“嘴勤”，多向领导汇报情况，多向科室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的民政形象。42、改进方法，争做服务员。做好办公室的工作，必须强化服务意识，提倡奉献精神。服务工作搞得好不好，能不能让领导满意、基层满意、群众满意，是衡量办公室工作的根本标准。这就要求办公室自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上务实，不断拓宽服务层面，提高服务水平。l、要牢固树立“群众利益无小事”的服务意识。把倾听群众的呼声作为工作的第一要求，充分发挥办公室作为领导联系群众的桥梁和纽带作用，确保人民群众的意愿能够为领导所了解，确保领导的决策体现人民群众的根本利益。2、在为各年级处室服务服务中做到平等协商，端正态度，做到了相互尊重、相互支持；对待教师，不摆臭架子，虚心向教体办刘传文学习，做到实在为人，诚实待人，热情待客。3、以事业为重，不能掺杂个人感情，凭个人意志办事，要做到对工作像夏天般火热，对同志像春天般温暖，为同志多办事、办好事。对外来人员热情接待，要堂堂正正做人、清清白白处事、踏踏实实干事。3、明察秋毫，勇当参谋兵办公室是一级领导决策的参谋部，不能只是坐等指示，奉命办事，被动工作，而应围绕中心工作，贴近领导思路，积极做好决策服务。当好参谋应做到四个方面：一要贴近领导，与领导“同频共振、同心同德”。想领导之所想，谋领导之所虑，力争谋在关键处，谋在点子上；二要超前运作，不做事后“小诸葛”。在决策前要提前介入，先行调研，结合实际，提出一些建议和意见，供领导决策参考；决策中，要注意了解社会动向，及时反馈信息，确保决策客观可行；三要敢于进言，善于出谋划策。作为“参谋”就要敢为领导出谋划策，拾遗补缺，既能发现问题，又善于提出解决问题的办法和建议。当然进言时，要注意方法，不可把自己观点强加于领导，做到“献计不决策”；四要出于公心，不向领导进谗言。“参谋人员”只有出于公心，参谋的东西才有价值。办公室人员切忌出于私心进谗言，这样不仅会导致领导决策出现偏差，而且会影响干群团结，影响领导形象。5要做好办公室工作。我要学习和做的还有很多，我决心向优秀教师和先进榜样学习，在自己的岗位上，做出更大的贡献。浅谈如何做好办公室工作办公室工作处于企业管理的核心地位，其工作头绪多，内容繁杂，而且工作要求细致而周到，否则影响面较大，有时还可能造成难以弥补的损失。要做好办公室工作，除配备素质高、业务精的主管外，对办公室其他人员也相应要求较高，同时还要对其进行严格管理。各项工作必须明确分工，让每一个工作人员做好各自的工作，主管进行安排和监督。在此基础上，以我当办公室主任多年来的体会，要做好办公室工作还要注意以下几点，唯有这样才能使办公室工作适应企业发展要求，为提高企业效益做出应有的贡献。一、文字工作要注意平时积累，多方搜集信息和素材，不能临时抱佛脚。提高文字水平，把各类文章写实写活，写出水平，平时就要做有心人。比如将企业发生的有影响的事和有关数据记下来，或者定期收集各类信息和数据。同时要多学习，报刊、杂志、各类书籍等不断充实自己。唯有如此，在写文章时才不致于空洞，言之有物。公文的写作水平的提高是永无止境的，也是一项长期的苦差使，这还要求能静下心来，能耐寂寞，能吃苦。同时还要注意企业档案的收集、整理和管理。档案的完整不仅是企业规范的需要，也为做好文字工作打下了基础。二、行政事务工作要有条不紊，周密细致，不能心中无数。办公室工作头绪多，工作繁杂，要求处理工作的效率高，处理事务的方式方法正确。处理行政事务要求：首先，分清轻重缓急。一些事要立即办理，一些事可以稍缓，一些事还不到办理时间，必须待时机成熟后才能办理。若不分清这些，由于事务多，肯定要误事，或者处理不当，造成工作紊乱。6其次，要有前瞻性，工作提前安排，防患于未然。许多事情要根据发展态势，考虑不同的后果，从而根据不同后果采取相应的措施。有的事务必须提前做好准备，不可就事论事，安排必须超前。第三，工作要考虑周全、细致，不能出现纰漏。后勤事务管理，服务工作要细致，平时注意总结经验和教训，争取高效率地开展办公室工作。三、协调监督工作要刚柔并济，同时注意工作方式和方法。办公室所具备的协调监督职能使办公室工作在企业运作中显得尤为重要。各职能部门有时难免会产生工作扯皮或互相推诿现象，这就要求办公室进行协调，办公室必须按规定，要求相应部门行使相关职能。对难以分清的，应采取相应措施指定某部门或部门联合处理，后将该情况及解决方案反映给有关领导，行成决议，避免类似事情再次发生。对部门工作不力，任务完成不太积极的，要加强工作过程管理，进行提醒、督促乃致处罚，保证公司决策执行到位。这尽管是得罪人的事，但在其位就要谋其事，有时还得有众叛亲离的思想准备。协调监督工作不能据高临下，尽管办公室地位较其他职能部门较高，应因势利导，多方考虑，力求公正合理。协调对外关系时，也要坚持刚柔并济，尤其是与政府部门打交道。太刚容易搞僵关系，太柔则容易受损。只有软硬兼施方可游刃有余。四、善于发现和解决问题，积极为领导层提建议和意见，不能埋头于事务工作中而不能自拔。企业的生产、经营和管理中往往存在许多问题，这些问题得不到及时解决会给企业带来负面影响。领导层事务较多，应酬较多，一般没有太多的精力去了解到企业发展中出现的所有问题。这些问题只有靠办公室去发现，去调查和收集，并在调查研究的基础上积极向领导层提出解决问题的方案。同时还要搜集相关信息为领导层决策提供服务，这有企业发展所需要的市场、技术、人7才以及管理等各方面的信息。为决策层提供的信息越充分，越全面，决策才有可能避免失误，从而确保障企业快速发展。五、完善管理制度并严格执行，为企业发展创造有利条件。要向管理要效益，发展企业不能仅靠一两个决策或一两次市场策划就可百战不殆，需要长期、多次决策，只有规范管理才是取胜的法宝。要提高管理水平，必须完善企业各项规章管理制度，并严格执行，明确奖惩措施，将制度落到实处。办公室在对企业管理制度的执行上，要坚持原则，公正无私，从上而下，不能有丝毫的松动。若是有一次留有余地，就等于网子已破，再好的网也无济于事。管理企业必需杜绝各项管理制度见于纸上，挂在墙上，对各种违章现象熟视无睹。浅谈如何做好办公室工作参与政务搞好服务通过3天的学习培训，使我们对办公室政务、事务、服务工作规律性有进一步了解，有三方面深刻的体会。一是要积极参与政务、管理事务、搞好服务。办公室工作林林总总，十分繁杂，但可以用一条线把繁杂的办公室工作串起来，就是要积极参与政务、管理事务、搞好服务，努力当好参谋助手，发挥枢纽桥梁作用，从而做好办公室工作。要积极参