浅谈项目管理中的成本与风险问题

I浅谈项目管理中的成本与风险问题马畅2007031010020307工业工程（2）班摘要项目管理是为适合项目需要运用知识,技能,工具和技巧方法来实施的项目活动.项目管理包括项目综合管理,项目范围管理,项目时间管理,项目成本管理,项目质量管理,项目人力资源管理,项目协调管理,项目风险管理和项目获得管理。这里本文从项目管理的成本和风险出发，主要研究怎样的成本控制和风险防范才能保证一个项目顺利的进行下去。关键字：项目管理；成本；风险IIAbstractProjectmanagementissuitablefortheprojectrequirestheuseofknowledge,skills,tools,methodsandtechniquestoimplementtheprojectactivities.Projectmanagementincludingprojectintegrationmanagement,scopemanagement,timemanagement,costmanagement,qualitymanagement,humanresourcesmanagement,Projectcoordinationandmanagement,projectriskmanagementandprojectaccessmanagement.Thisarticlefromtheprojectmanagementcostsandrisksofstartingtostudyhowthemajorcostcontrolandriskpreventiontoensurethesmoothconductofaprojecttocontinue.Keywords:projectmanagement,cost,riskIII目录1概述...................................................11．1成本管理概述......................................11.2风险管理概述.......................................12项目成本管理的理论与方法................................22.1项目成本的分类.....................................22.2.项目成本管理的框架................................22.3项目成本管理的基本方法.............................32.3.1项目选择依据..................................32.3.2项目成本估算的方法............................42.3.3项目成本估算的精度等级........................42.3.4项目成本预算..................................43有效成本控制的经验......................................54项目风险管理分类与方法..................................64.1风险的分类........................................64.2防范风险方法.......................................7结语.....................................................8参考文献.................................................91引言项目管理方法正在成为项目成功的重要工具，同时项目管理方法也就成为了组织成功的重要工具。人们已开始重视项目管理方法，越来越多的组织开展了规范化的项目管理。与此同时，项目管理体系的研究与实践也在各种类型的组织深入开展，不同的项目管理体系在不断发展、成熟。1概述1．1成本管理概述项目成本管理是指在满足质量、工期等合同要求的前提下，对项目实施过程中所发生的费用，通过计划、组织、控制和协调等活动实现预定的成本目标，并尽可能降低成本费用的一种科学的管理活动。现代项目成本管理的业务范围已经不再仅限于计划和进度报表的生成，管理人员在质量、成本、工期满足必须要求的前提下，时刻面对着一系列无法预料的难题，项目管理的主要控制要素是质量、进度和成本。项目管理的目标是在保证质量的情况下，寻找进度和成本的最优解决方案。究竟如何进行项目成本管理呢？简单地说，就是通过开源和节流两条腿走路，使项目的净现金流（现金流入减去现金流出）最大化。开源是增大项目的现金流入，节流是控制项目的现金流出。在项目建设期，开源表现为扩大项目融资渠道，保证项目能够筹集足够的建设资金；节流是使融资成本或代价最低，最节省地实现项目的必要功能。在项目经营期，开源表现为增加主营业务收入、其他业务收入以及投资收益等；节流就是控制项目经营成本。在我国，项目的成本管理一直是项目管理的弱项，“开源”和“节流”总是说得多、做得少。例如，在项目前期，由于没有深入地调研，不能准确估算完成项目活动所需的资源成本，造成开源不足的局面；或者由于项目的资金“源”自政府或股东，花起来不心疼，更谈不上节流了。甚至部分项目根本就没有预测和分析项目现金流和财务执行情况，决策失误就在所难免了。成本管理的现金流分析采用的数据大都来自估算和预测，具有一定的不确定性，可能造成项目的现金流入减少或现金流出增加。不确定性成本管理或风险成本管理已成为我国项目管理中的弱项，也是很多商业银行贷款最关心的问题。即使是专业的咨询公司或项目管理公司，大多只停留在简单的量本利分析和敏感性分析。本文着重介绍概率分析、挣值分析等项目成本管理新方法。1.2风险管理概述2项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列过程，它包括将积极因素所产生的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容。主要包括：风险识别、风险量化、风险对策。项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目的最终交付成果在项目开始时只是一个书面的规划，无论是项目的范围、时间还是费用都无法完全确定。同时，项目创造产品或服务是一个渐近明细的过程，这就意味着项目开始时有很多的不确定性。这种不确定性就是项目的风险所在。风险一旦发生，它的影响是多方面的，如导致项目产品的功能无法满足客户的需要、项目费用超出预算、项目计划拖延或被迫取消、项目客户不满等。可以说，风险存在于任何项目中，并往往会给项目的推进和项目的成功带来负面影响。不过，人们也无须恐惧风险，只要掌握风险发生的因果关系，风险是完全可以管理的。因此，关注项目风险，掌握风险管理的知识与技能，从项目组织、职责、流程与制度上建立一套风险管理机制是确保项目成功的前提与保障。2项目成本管理的理论与方法2.1项目成本的分类成本是为了达到一个特定的目标而牺牲或放弃的资源。项目成本包括:人工成本:是项目雇佣人员和支付工资所耗费的成本。这种成本会因为项目所需人才的类型(例如技术型、半技术型、体力劳动型、后勤型)而变得复杂。项目成本估算要考虑雇佣员工人数、薪水、每小时工资以及其他日常开支(例如养老金、保险等)。材料成本:是项目团队为了完成任务而花费在具体设备和原材料上的成本。建筑项目的材料成本相当高，包括木材、壁板、绝缘材料、油漆、铺路材料等;而服务行业的项目相对较低，甚至没有。有些材料成本可以反映在日常开支中。例如，大型服务器的使用费可以按照“已经使用”的方式预先提取。分包成本:当分包商为项目提供资源(包括咨询服务、专业服务技术、后期维修)时，其费用就应纳入初始成本估算，并反映在项目预算中。例如，分包成本可能雇佣一个营销专员来设计促销计划的费用，也可能是工业设计师设计具有吸引力的产品包装的费用。器材和设备成本:项目可能不在公司办公室进行，而要求员工在户外工作。办公设备的租借费就包含在项目成本中。差旅成本:如果有必要，差旅费用(汽车租赁费、飞机票、住宿费、餐饮费等)都应该作为项目预先提取的费用。2.2.项目成本管理的框架项目成本管理主要解决以下四个问题:预测需要什么资源(ForecastWhatwillbeneeded？)项目将花费多少资金(Howmuchwillitcost?)何时需要这些资金(Whenwillitbeneeded?)3如何使用项目资金(Howwi11itbespent?)这四个需要解决的问题对应项目成本管理的四个过程:资源计划编制、成本估算、成本预算、成本控制。项目成本管理的四个过程确保了在规定的预算内完成项目的目标。资源计划编制就是完成项目活动所需物资资源的种类，以及各种资源的需求量，包括人力、设备和材料等。通过输入工作体系分解、历史信息、范围说明、资源库描述、组织方针，借助专家评审、变更控制工具和技术，最终输出项目资源要求。成本估算就是计算完成项目所需各资源成本的近似值。通过输入工作体系分解、资源要求、单价、活动持续时间估算、历史信息、账目表，借助类比估算法、参数模型法、计算机工具，输出成本估算、详细依据、管理计划。成本预算就是把成本估算的总成本分配到各个工作细目，建立基准成本以衡量项目执行情况。通过输入成本估计文件、工作分析结构、项目进度，借助成本估计的工具、技巧和方法，输出成本基准线。成本控制就是在整个项目的实施过程中，根据成本管理计划对项目成本进行管理，定期和经常性的收集项目的实际成本数据，进行成本的计划值和实际值的动态比较分析、管理控制，以确保项目的实际成本限定在项目成本预算所规定的范围内的过程。通过输入成本基准计划、绩效报告、变更申请、成本管理计划，借助成本变更控制、绩效测量、计算机工具，输出修订费用估算、纠正估算、完工估算和教训。2.3项目成本管理的基本方法2.3.1项目选择依据项目选择依据是在项目立项前通过项目投资回报率的计算，从成本管理方面来提供项目是否值得投资的依据，是项目财务风险预测的工具。当然，这个环节仅仅是提供一个参考依据，项目最后是否立项还要参考其他的项目环境因素。净现值NPV（NetPresentValue）是项目选择依据的主要指标，当NPV＞0时项目有投资价值，而当NPV≤0时项目没有投资价值。影响NPV的主要成本参数主要有以下几项：现值PV（PresentValue），将来值FV（FutureValue），内部收益率IRR（InternalRateofReturn），投资回报率ROI（ReturnonInvestment），净现金流量NCF（NetCashFlux）。当银行利率等于内部收益率时，NPV=0。只有当银行利率小于内部收益率时，项目是值得投资的，反之项目没有投资价值。42.3.2项目成本估算的方法项目成本估算是对项目的总费用投入进行估算，常用的方法有类比估算法、参数模型法和自下而上估算法。以下就各估算法进行简要介绍：类比估算法AE（AnalogousEstimating）。是一种自上而下估算法。类比估算法通常在项目早期运用得比较多，它采用以前项目的类似成本数据作为参考依据，据此估算本项目的成本。与其他成本估算技术相比，类比估算法的花费较少，但是由于估算的成果比较粗糙，准确度相对较低。参数模型法PM（ParametricModeling）。与类比估算法一样，参数模型法也是以相似项目历史数据为依据，但是在估算过程中，参数模型法是通过建立数学模型的方法对历史项目的参数进行缩放。当项目历史数据真实且模型可缩放性较好的情况下，参数模型法的醒目估算结果相对比较准确。自下而上估算法BE（Bottom-upEstimating）。与以上两种估算方法不同，自下而上估算法不依赖于项目历史数据。它是一种基于团队参与的通过对项目的仔细分析，自下而上地将各个工作包的成本估算层层汇总后，并且经过一定的技术处理后得到的估算结果。与其他估算法比较，其结果