机房基础设施工作流程

机房基础设施岗工作内容1.服务对象服务对象包括空调系统、供配电系统、发电机、UPS系统、消防系统、安全系统等。2.调研评估机房基础设施调研评估服务内容包含但不限于：1)空调系统：机房环境指标分析及改进建议、机房热点分析及布置改进建议、机房送风、回风方式改进建议，辅助制冷单元配置建议等；2)供配电系统：机柜供电分析及改进建议、机房回路调整分析调整建议、机房扩容建议等；3)发电机：发电机负荷分析及调整建议等；4)UPS系统：UPS运行分析及扩容建议，建议更换已超过设计使用寿命的电池、整流直流电容、逆变交流电容等；5)安全系统：图像监控系统分析及改进建议（如增加存储、增加摄像头等）、报警系统运行分析及改进建议等。3.例行操作机房基础设施的例行操作服务包括：监控、预防性检查、常规作业。1)监控对机房基础设施的监控内容参见表1，包括但不限于：表1机房基础设施监控内容表服务对象监控内容空调系统环境温度、湿度、出风温度、回风温度，告警情况，高温季节室外机散热等供配电系统电流、电压、功率因数、有功功率、无功功率等发电机启停情况、电流、电压、负载率、控制系统供电情况等UPS系统输入电流电压、输出电流电压、频率、负载率、温度、报警情况、电池充电/放电总电压等消防系统报警情况等安全系统门禁状态、告警情况、监控录像等2)预防性检查应在监控服务的基础上，对机房基础设施进行预防性检查。包括：性能检查和脆弱性检查。机房基础设施预防性检查内容参见表2，包括但不限于：表2机房基础设施预防性检查内容表服务对象性能检查内容脆弱性检查内容空调系统高压压力、低压压力（风冷系统），冷冻水压力、温度，冷却水压力、温度（水冷系统），风机运行情况，灰尘情况等机房热点情况、室内机漏水检查、室外风机运转情况、加湿罐阳极棒检查、过滤网检查等供配电系统接地电阻、零序电流、器件发热情况等导线、器件发热情况，防浪涌器件情况等发电机转速、发热情况等油位，吸气、排烟通道等UPS系统器件发热情况、电池情况（外观、非免维护电池检查液位、接线柱）、检查通风情况（风扇、入气口、出气口）等器件、导线发热情况，电池放电时间、通风情况等消防系统钢瓶压力、有效期、探头污染等启动瓶、管道开关、气体压力等安全系统画面清晰度（不同照度情况下）、录像硬盘（磁带）容量、云台运行等监控系统运行状态、监控死角问题等3)常规作业机房基础设施的常规作业包括基础类操作、测试类操作和数据类操作，其中：1)基础类操作：按服务管理手册的有关规定，执行设备的日常运行、维护和保养；2)测试类操作：按服务管理手册的有关规定，对机房基础设施各系统功能、性能进行测试；3)数据类操作：按事先规定的程序，对机房基础设施运行日志、记录等数据进行操作。机房基础设施常规作业内容参见表3，包括但不限于：表3机房基础设施常规作业内容表服务对象基础类操作测试类操作数据类操作空调系统启停机、清洗更换滤网、清洗更换加湿系统、清洁冷凝器等漏水报警测试、周期性主备切换/应急演练等运行日志备份，报警记录备份、清除等供配电系统除尘、合闸、分闸等互投测试等发电机更换三滤、清洁等空载测试、带载测试、切换演练等运行日志备份，报警记录备份、清除等UPS系统旁路、清洁等旁路测试、电池放电测试、周期性主备切换/应急演练等运行日志备份，报警记录备份、清除等消防系统探头清洗等启动测试、探头测试等报警记录备份、清除安全系统门禁授权等器件灵敏度、画面清晰度（不同照度情况下）、云台运行等出入记录导出、备份，监控图像记录备份、清除，报警记录备份、清除等4.响应支持1)事件驱动响应针对设备的软、硬件故障引起的业务中断或运行效率无法满足正常运行要求，而进行的响应服务，包括但不限于：1)空调系统：故障排查、关闭部分机组以维持机房最低温湿度指标、关闭新风系统等；2)供配电系统：故障排查、投入备用电源回路、关闭非重要回路等；3)发电机：故障排查、启动发电机、油料补充；4)UPS系统：故障排查、旁路系统、关闭非重要输出等；5)消防系统：故障排查、系统启动、报警联动、疏散警示等；6)安全系统：故障排查、手动开启或关闭门禁系统、检查告警或监控记录等。2)服务请求响应根据应用系统运行需要或需方、服务相关方的请求，而进行的响应服务，包括但不限于：1)空调系统：调整温度、湿度参数等；2)供配电系统：增减回路、增减供电类型（如直流、110V）等；3)发电机：为指定负载供电等；4)UPS系统：旁路操作、为指定负载供电等；5)消防系统：增减终端设备、检查及提供告警及监控记录、备份或清除记录等。5.优化改善1)适应性改进根据应用系统特点和运行需求，对机房基础设施进行调整，包括但不限于：1)空调系统：调整温湿度参数等、调整机组位置等；2)供配电系统：更换开关、导线以适配负载容量等；3)发电机：调整启动方式等；4)安全系统：调整授权模式、报警模式、调整云台运转周期等。2)增强性改进根据应用系统的特点和运行需求，通过对机房基础设施的运行记录、趋势的分析，对机房基础设施进行调整、扩容或升级，包括但不限于：1)空调系统：增减机组、增减APU单元等；2)供配电系统：增加回路、增加ATS设备等；3)UPS系统：增加主机数量、增加电池数量等；4)安全系统：增加报警联动、增加终端数量、增加存储容量等。3)预防性改进根据对机房基础设施的运行记录、趋势的分析，结合应用系统的需求，发现机房基础设施的脆弱点，有针对性地进行改进性作业，包括但不限于：1)空调系统：调整机组位置，调整出回风方式等；2)供配电系统：更换开关、更换导线、调整回路等。