文献阅读读书笔记(大型电子商务企业自建物流关键因素研究)

文献阅读读书笔记姓名：xxx班级：xxx学号：xxx学院：xxx项目：本科毕业论文设计专业：xxx课题名称：大型电子商务企业自建物流模式关键因素研究1.读书笔记一：《商战，电商时代》读书笔记一：《商战，电商时代》著作名称：《商战，电商时代》作者：吴晓波总撰稿；郑蔚周兵总策划出版时间：2014-1-30文献类型：著作《商战，电商时代》这是CCTV财经频道年度巨献的纪录片《商战之电商风云》同名图书，总撰稿人吴晓波是著名财经作家。这本书概述了20年来世界和中国电商的发展史，以及电商对整个经济的意义，深度解读电子商20年风云变幻，同时也告诉我们，电商时代，企业和消费者应该怎样“活”。马云、柳传志、刘强东、李国庆、雷军等....电商巨子首次同台、深入访谈共同提到“要么电商，要么死！”。阅读了《商战，电商时代》这一解读电商的最新力作，本读者被书中众电商行业大佬对电子商务深刻解读和深入探讨深深的感触。本读者明白了三点：(一)电子商务的真谛；(二)电商无硝烟的战场；(三)电商企业物者得天下。下面读者将分别阐述阅读《商战，电商时代》后关于这三点的理解。1.1.电子商务是一种生活方式今天，电子商务已经成为我们的一种生活方式。无论是身居闹市，还是地处偏远，无论是吃穿住行，还是交友婚恋，我们都能感受到电子商务的便捷、迅速与神奇。在这个一切皆电子商务的时代，人类数千年来的商业行为被颠覆，人们的购物方式、消费方式和生活方式也随之发生了前所未有的改变，我们主动或被动地步入了一个被电商颠覆的时代。1.2.电商无硝烟的战场在当今愈演愈烈的电子商务这个无硝烟的商战时代，网上商战对消费者而言是一把双刃剑。消费者不用实体店逛直接在网上搜索你喜欢的各类商品，减少逛街所带来的痛苦，也减少跨区域所带来的痛苦，甚至可以买海外货。但消费者看不到产品的质量总觉得不踏实。消费者对商家的好感决定了一个企业能否站得住脚，消费者所关注的是价格、物流、服务态度，而企业之间的竞争是价格、物流、用户，企业家必须制定适应当时代人心里的策略，每个细节都可能会是致命点。正如书中所言，电子商务的商战时代，是用户时代，用户是一切商务活动的中心；是价格时代，更是价值时代，价值是商战的终极归宿；是资本之路，可谓是成液资本败也资本；是大数据时代，大数据是电子商务的未来。是物流时代，的物流者得天下。1.3.电商企业得物流者得天下在电商商战中，无论是用户时代、价值时代、资本时代或大数据时代，物流行业都贯彻整个电商之路的始终。可以说，物流是电子商务高速公路上的鸿沟，做好做强物流，意味着增加消费者的认可度，意味着加速资金周转，意味着提高企业品牌价值。因此物流是电商时代的重中之重，任何一家电商企业都在不断的寻找新的物流模式之路，力求建设出一套最有效的物流体系。从2010年开始，电商之间的物流之战就不断升级，愈演愈烈。“提速”成为各家最多使用的方案，“次日达”、“当日达”、“一日几送”等诸如此类的物流词汇，被天猫、京东、苏宁易购、易迅网和当当网等电商不断提及。电商疯狂追求生死时速的战争，催促着物流行业走向“没有最快，只有更快”的极致，不但原来的快递大佬席卷其中，电商大佬们亦加快物流布局。信息流、数据流、物流是构成电子商务的三驾马车，中国电子商务要真正改变未来，物流的发展至关重要，对此各电商以及物流大佬们得出“得物流者得天下”的共识。电商面对强大的物流体系构建压力，各个电子商务企业探索者物流道路，在这样一个大环境，大背景下，自建物流被逼出来了。自建物流体系出来后，很快就让电商企业尝到了甜头，自建物流成为电商企业的核心竞争力。自建物流电商自己租仓，自己做仓库的设计，自己有车把这个货从货仓运到自己的配送站，让配送员去送。整个链条都在电商自己控制之下，可以给客户更好的体验。只要规模上去，物流的成本就不会成为电商企业在竞争上的一个劣势。自建物流是电商企业在“得物流者得天下”这样的利益鞭策下寻找出的一条物流康庄大道，将会成为电商商战时代新一竞争领域。各大型电商企业都纷纷投入到自建物流体系中去了，将自建物流与第三方物流等有机的结合，为自己开创新的物流模式。2.读书笔记二：《精益制造014：物流管理》著作名称：《精益制造014：物流管理》作者：角井亮一译者：刘波出版时间：2012-2文献类型：著作2.1.阅读本著作后的心得物流与电子商务密切相关，物流是电商企业从事电商活动中的一项重要环节，可以毫不夸张的说是电商企业最重要的生命线，从降低成本、提高服务质量到提高客户满意度，物流涉及电商企业发展的各个细节。电子商务要求快捷、高速、划分细致的物流方式。正因为如此，电子商务与物流的整合问题目前己成为电商企业关注焦点。物流与电子商务的关系实际上是一种相互依存、相互影响、相互制约的辩证统一关系，只能同步发展，也是一种双赢关系。物流是电子商务的物理基础和最重要的支撑，也是发展电子商务的瓶颈和最大障碍，物流能独立存在和发展，但电子商务离不开物流，没有物流的现代化、信息化，尤其没有物流配送和区域性配送中心的形成发展，电子商务就只能完成信息流。必须通过多方面努力，促进物流与电子商务的协同繁荣和共同发展。要做到电子商务和物流的有机结合，首要的就是知道何为物流，物流的模式理念，物流的管理机制以及管理规律。无论是自建物流，第三方物流，物流联盟，还是物流一体化这些电子商务物流模式，要想挖掘出电子商务物流模式高效运营的关键因素，就必须了解物流的基本管理方法。只有真正明白了物流的内部组成和其运营管理机制，才能由内而外的将物流和电子商务有机整合。《精益制造014：物流管理》这本著作正是对物流的基本组成结构，物流战略思路，物流的改革和改善，物流的体系系统引进等方面做了详尽的介绍和深入的解读及剖析。读完这本著作后，本读者对物流行业有了基础的了解，为后面写“大型电子商务企业自建物流模式的关键因素研究”课题论文丰富了题材，提供了大量的物流因素分析的资料。在《精益制造014：物流管理》这本书里，作者从战略的高度来看待物流，将物流原本的五大功能提升到八大功能。电商企业无论运用何种物流体系，其最终目无外乎是为了完善配送物流，为商品增值，为企业提高利润。作者对物流的改善和改革提出了切入点和注意事项，并结合不同企业引进物流系统的实例进行阐述，尤其是分析了典型的大型电商企业的物流模式的运用案例。通过案例的解读，直白的让读者了解到如何根据自身的物流情况选择合适的操作方案，并与软件研发企业积极沟通，构建几近完善的物流系统。3.读书笔记三：《电商企业自建物流体系面临的问题与优化策略——以京东为例》文献名称：《电商企业自建物流体系面临的问题与优化策略——以京东为例》作者：尹力出版时间：2014年03期文献类型：期刊3.1.对本期刊研究内容的总体认知阅读《电商企业自建物流体系面临的问题与优化策略——以京东为例》期刊后，本读者有了深切的体会和感触，了解到现今大型电子商务企业面对电子商务物流配送瓶颈，可谓是是八仙过海，各显神通，不同的电子商务企业选择了不同的突围策略与模式。京东商城，中国最大的自营式B2C网站电商企业，优先选择了纵向一体化模式——自建物流。自建物流是京东主要的物流模式，但并不是唯一的物流配送模式，此外，京东商城还与第三方配送相结合的模式，从而共同构造出京东商城完善的物流配送体系。正如期刊中作者所言，目前物流问题一直是制约电子商务企业进一步发展的瓶颈，谁能高效、迅速、及时、准确的实现线下物流配送，就能够提高物流效率、资金周转率和信息的通畅性，有效的降低物流成本和运营成本，拥有立于不败之地的强大竞争力。因此电子商务企业建立物流体系并选择最佳物流配送模式，是各家电子商务企业的重中之重。当前物流配送主要有两大模式，一种是以大猫商城为代表的第三方物流配送合作模式，另一种是以京东商城为代表的自建物流体系模式。京东商城选择自营自建物流体系，是经过深思熟虑的考究及长时间的调查研究后，再结合自身的特点和优势才提出的一种物流战略体系。对于京东商城来说，这也许不是最优的物流模式，但却是最适合的物流模式。京东走开放平台的路线，要想把平台做大，就必须自建物流，才能物流最大程度地控制在自己手里，从而形成对整个供应链链条的控制，为其保持高速发展提供强有力的支撑。京东商城构建自建物流体系，走自营物流模式战略，实现直接接触终端客户，大幅提升其在全国的配送速度，改善了服务质量，解决了许多问题，帮助京东商城将物流从成本控制中心转变成未来新的盈利点。同时，这也能够形成京东商城的差异化战略，提高了电子商务网站竞争的门槛。京东商城是我国最典型的自建物流电商企业，其在建设自建物流过程中遇到的种种问题，以及其针对性采取的解决方案，是非常具有代表性和象征性的，是所有自建物流企业值得借鉴和汲取的经验。读者从《电商企业自建物流体系面临的问题与优化策略——以京东为例》这一期刊作者所研究的自建物流体系，总结了自建物流建设过程中存在的问题和针对性的优化方案。3.2.自建物流存在的问题京东商城的自建物流体系，尽管说增强了其物流配送能力和核心竞争力，却也有着诸多的弊端和劣势，和其他诸如第三方物流模式一样，需要不断的优化和完善，解决构建过程中遇到的种种问题。京东商城是电商企业的自建物流典型代表和先锋，读者本人通过阅读本期刊，从作者对对京东商城自建物流体系面临的问题提出，到优化方案的研究，这一系列的过程，深刻的了解到自建物流模式存在以下的问题和弊端：(一)物流体系投资巨大，增加风险性建立自身完善的物流运营系统，对物流体系的投资花费是巨大的。自京东商城2004年初正式涉足电子商务领域以来，一直不断地投入巨资于物流当中，用巨大的资金来推动庞大的物流体系。自建物流体系能保证货物配送质量和及时性，但是所需要的资金不是一般企业能够承担的，从本期刊选取的京东商城自建物流模式案例就看以看出。因为配送达不到规模效应就会造成物流设施闲置，成木相应提高，企业盈利能力降低。就连京东商城这样的大型富有的电子商务企业，在自建物流的初期建设也是以亏损为前期代价。据公开资料显示，京东商城近年来持续亏损，预计2013年仍将亏损90亿左右。由此可以看出，要构建自建物流体系，必须要有雄厚的资本，同时，也要有控制物流资本投入的管理手段和方法。(二)增加了订单，也带来了配送压力和盈利压力京东商城通过构建自建物流体系，为物流配送的高质量服务提供了保障。由于高效率的物流配送，赢得了消费者的口碑和广大客户的青睐，急剧增加了京东商城的货物订单。订单的极速不断增加导致自建物流环节跟不上，高成本的物流配送让京东商城着实感到巨大盈利的压力。这也大型电子商务企业自建物流遇到的普遍问题和弊端，处理好高效的物流配送需求，解决配送压力，获得超额盈利，是自建物流电商的重中之重，是电商企业自建物流成功的关键之一。京东的自建物流仓库物流体系中有7个一级物流基地，25个二级运营中心，以及更多的三级物流体系。自营仓储中心的自动化立体仓库的投入在减少人力成本的同时运用机械化、自动化的硬件设备提高了流通效率。配合先进的拣货、设备加工，缩短了在库时间。自营运输车辆的合理配合，配送计划的有效制定缩短交货时间，加快资金周转，外加上自营干线的运输，大大提高配送效率。在强大物流的支撑下，商品从下单到出库时间大大简化，京东商城“低价正品”和“当大或次日送达”不再是梦想，而是成为了现实。从2008年开始，京东商城在“货通全国，物畅其流”的目标牵引下，渐渐实现了更快、更精准、更周到的用户体验，使得用户的满意度不断提升，飞速的增加了消费者客户。消费者增加，自然京东商城的订单也跟着急剧增加。3.3.自建物流体系优化方案自建物流是一把双刃剑，既能提高企业为物流配送效率，为给消费者提供高质量的物流服务提供保障，提升企业在同行业甚至整个经济领域的竞争力。但其巨大的资本消耗和配送压力，也能够在一定时期内削弱企业的整体实力，增加企业投资风险和企业的应变能力，降低企业的内外部自我调节机制。因此，如何驾驭自建物流这把双刃剑，让它为企业所用，成为企业的“利剑”而不是“坏剑”，才是企业构建自建物流的初衷和根本目的。《电商企业自建物流体系面临的问题