感谢信-护士长

感谢信尊敬的广安门医院领导：今天，我怀着感激的心情，向您们反映针灸科管理能力突出的护士长——郑红，敬业热情的护士——甘泉。我是贵院针灸科住院患者刘占文，我自2015年7月患有腰间盘突出症后，在北京望京医院采用输液和仪器治疗39天病情没有好转，于2015年11月25日到广安门医院针灸科住院治疗，当时住在五病区10床，主管护士长为郑红，责任护士为甘泉。一、护士长每早上交接班，护士长带领护士到病房里查房，一声清亮的“早上好”拉开我们交流的序幕，护士长以身作则向患者问好，我也很有礼貌的回“早上好”。护士长回询问每个病人的情况，叮嘱护士注意事项。针灸科以脑梗病人居多，多数行动不便，护士长会检查病房的过道、阳台的是否有潜在风险，楼道里里轮椅、椅子、治疗机器集中管理，有效的防止乱放情况，影响病人安全。有一次我住病房厕所没有挂沟，患者在输液期间上厕所没法挂液体，早上向护士长反映后，下午医院有关部门就安装了挂钩，方便我们患者。二、护士我第一次住院的责任护士为甘泉，人如其名，她热情和蔼的态度，令我赞叹不已，很快地为我建立了护理档案，她用一句“有事随时找我，不用客气”一席话温暖人心，立刻让我们有“家”的感觉。在护理期间，她不论多忙，仔细询问病情，让我放宽心态，不要有任何心理负担，鼓励我要有信心，一定会好起来的。有一次我病房14床李姓的病人，60多岁，脑梗急性期，病人老是睡觉，大小便失禁，病人没有家属陪护，请了一个护工没有工作经验。李姓的病人时常躺在尿液中，甘泉护士把护工说了一顿，自己和另一个护士给李姓的病人翻身，更换床单尿垫。李姓的病人有160多斤，我都为之感动了。她基本2小时过来看一次病人，病情帮助护工照顾病人。她在处理病人和护士关系是，用最和谐的笑声解决了，没有发生一起不满意事件。为了表达我的感激之情谨以此信，向医院领导反映；请您们弘扬她们的精神，并请您们向针灸科病房郑红和甘泉转达我的谢意。同时，也感谢医院培养了这样优秀的护理人员。患者：XX2017年2月27日