《物流管理》复习题

《物流管理》复习题一、单项选择题1.企业生产过程一般包括：生产技术准备过程、加工过程、辅助生产过程和生产物流服务过程，其核心是（A）。A.加工过程B.辅助生产过程C.生产物流服务过程D.生产技术准备过程2.企业物流管理是以（D）为出发点的一种现代理念。A.市场营销B.产品销售C.客户忠诚D.客户满意3.下列描述客户需求的层次正确的是（B）。A.客户需求、客户服务、客户忠诚B.基本需求、期望、超越期望C.满足、满意、惊喜D.生理需求、社交需求、自我实现需求4.如果本公司认为某个供应商的采购业务对本公司来说并不重要，但供应商认为本单位的采购业务对他们来说非常重要，这样的供应商是本公司的（D）供应商。A.伙伴型B.优先型C.重点型D.商业型5.把供应链上的成员整合起来，像一个企业一样，但各成员又是完全独立的，决策权属于自己。这种与供应商的关系形式称为(A)。A.联盟型B.长期目标型C.纵向集成型D.渗透型6.生产及流通过程中，涉及将产品及服务提供给最终用户活动的上下游企业所形成的网链结构成为（B）A.企业联盟B.供应链C.企业物流联盟D.企业联合体7.企业利用Internet进行原材料采购属于哪种采购类型（C）A.招标采购B.集中采购C.在线采购D.联盟采购8.相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式（C）A.交叉作业B.并行作业C.平行作业D.连续作业9.精益物流系统的支撑体系是(B)。A.客户关系管理B.看板管理C.物流可视化管理D.决策支持系统10.单件生产的特点是（D）A.品种单一B.专业化程度高C.产量大D.生产重复度低11.下列可称为精益生产的是（D）A.项目型B.单件小批量型C.单一种大批量型D.多品种小批量型12.下列描述订单处理流程正确的是（A）。A.订单准备-订单传输-订单录入-订单履行-订单状况报告B.订单状况报告-订单准备-订单传输-订单录入-订单履行C.订单准备-订单录入-订单传输-订单履行-订单状况报告D.订单准备-订单传输-订单录入-订单状况报告-订单履行13.物流企业质量管理方法有多种，戴明环是指（A）。A.PDCA模式B.排列图法C.5S活动D.控制图法14.全球定位系统的简称是（B）。A.GISB.GPSC.POSD.DSS15.MRPlI在闭环MRP的基础上考虑了（C）A.生产能力B.车间作业计划C.资金计划D.采购计划16.TOC理论中将何种生产要素比作“鼓”（C）A.在制品库存B.生产瓶颈点C.生产节拍D.物流量17.国际上通用和公认的三种物流条码中，一般企业最常用的是（C）A.ITF-14条码B.UCC/EAN-128条码C.EAN-13条码D.EAN-8条码18.通过供应商管理库存并准时向生产企业配送，使生产企业库存为零，称为何种库存管理方式（D）A.委托保管方式B.第三方配送方式C.准时制方式D.协作分包方式19.以下哪项不属于成品储存的意义（A）A.降低成本B.保证商品的可得性C.促进商品销售D.避免缺货20.铁路运输在现在的运输业务中，有逐渐减少的趋势，这主要是因为（D）A.铁路运输的运输规模大B.铁路运输的运输距离长C.按时刻表运行D.缺乏机动性，不能实现“门对门”的服务21.所谓的“物流冰山说”是指（D）A.物流成本可缩性大B.物流的不确定性C.物流尚待开发的领域D.物流成本不确定22.（B）不是物流包装的作用。A.保护货物B.便于处理C.促进销售D.美观大方23.企业完全按照客户安全的时间和数量配送称为（D）A.定时定量配送B.定时定路线配送C.定量配送D.及时配送24.仓库储存费用的构成中，（C）是最难确定和测量的。A.订货费B.保管费C.缺货损失费D.保险费25.第三方物流企业受生产企业委托进行的商品配送属于（C）A.企业内部配送B.共同配送C.企业间配送D.企业对消费者配送26.废旧包装回收属于哪种回收方式（D）A.收集物物流回收B.回送复用C.破碎、分选回收D.改制回收27.对于那些品种多、通用性强、单价较低，但需求预测较困难的物品，在进行库存控制时适合使用(A)。A.定期订货法B.定量订货法C.准时化管理D.供应商管理28..MRP系统最主要的目标是确定(A)的需求量。A.每项物料在每个时区B.主要物料在每个时区C.辅助物料在每个时区D.生产物料在每个时区29.起源于原材料、外购进购入，止于成品库存，指的是下列何种物流进程（C）A.采购物流B.供应物流C.生产物流D销售物流30.某企业生产产品的批量n=4件，经过4道工序加工，其单件工时为t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=10分，试以顺序移动方式求该批产品的生产周期？DA.T顺=155B.T顺=165C.T顺=170D.T顺=18031.以下何种运输方式适合于运送高价值产品（C）A.铁路运输B.公路运输C.航空运输D.水路运输32.MRP的输入信息中不包括哪一项（B）A.主生产计划B.订货数量C.产品结构信息D.库存信息33.通过电子方式，采用标准化格式，利用Internet进行数据的传输和交换，这种企业物流信息技术称为（C）A.射频技术B.专家系统C.电子数据交换D.GPS34.在电子商务下，（C）的处理有时不能完全通过计算机和网络通信设备实现。A.商流B.资金流C.物流D.信息流35.按基本职能组织物流管理部门是何种组织形式（C）A.参谋型组织B.项目型组织C.直线型组织D运用型组织36.管道运输的主要不足之处是（A）A.运输物品受限制B.运输费用较高C.运输管道造价太高D.运输时间长37.仓库储存费用的构成中，（C）是最难确定和测量的。A.订货费B.保管费C.缺货损失费D.保险费38.（A）是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。A.物流信息系统B.客户关系管理系统C.电子数据交换系统D.其他系统。39.MRPII与MRP的主要区别就在于(D)。A.信息来源不同B.信息的构成不同C.运用经济原理的概念D.运用管理会计的概念40.在大量流水生产、单件小批量生产、大批量生产和大规模定制，四种生产方式中（C）生产成本较低。A.单件小批量B.大量流水生产C.大批量生产D.大规模定制生产41.在生产单位内集中了为制造某种产品所需要的不同类型的生产设备和不同工种的工人，对其所负责的产品进行不同工艺方法的加工，每一个生产单位基本上能独立完成该种产品的全部或部分工艺过程，这种组织方式是（C）。A.工艺专业化B.定制生产C.对象专业化D.成批生产42.把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起的一种全新管理方法，被称为(A)。A.ERPB.MRPIIC.MRPD.JIT43.在电子商务下，（C）的处理有时不能完全通过计算机和网络通信设备实现。A.商流B.资金流C.物流D.信息流44.在制造业物流中，物流按其在制造业中所发挥的职能，可分为（A）A.供应物流、生产物流、销售物流、回收物流B.区域物流、国内物流及国际物流C.微观物流和宏观物流D.企业物流和社会物流45.为了降低最终产品的成本，提高竞争力，上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟，通过信息技术的手段，实现（A）A.供应链管理B.第三方物流C.后勤管理D.电子商务二、多项选择题46.以下哪些属于流通企业物流范畴（ACDE）A.批发企业的物流B.生产企业的物流C.仓储企业的物流D.配送中心的物流E.第三方物流47.以下哪些属于企业物流合理化的有效措施（BCE）A.压缩物流成本B.合理控制库存C.均衡生产D.减少物流运作人员E.健全物流信息系统48.物流企业管理组织的基本形态包括（ABCDE）A、传统的组织结构B、功能集合型组织结构C、功能独立型组织结构D、一体化组织结构E、物流子公司的组织结构49.推进式生产模式的特点包括（AB）A.重视编制生产计划B.强调严格执行生产计划C.强调物流平衡D.零库存E.注重信息流的传递50.供应链环境下的生产计划主要面临的问题是（ABC）A、柔性约束B、生产进度C、生产能力D、采购流程E、采购环境51.按使用范围不同，仓库可以分为（BCDE）A.综合库B.自用仓库C.公用仓库D.租赁仓库E.营业仓库52.库存成本包括（ACDE）A.订货成本B.运输成本C.保管成本D.仓储成本E.缺货成本53.按物流范围划分可将物流费用分为（ABCDE）A、供应物流费B、销售物流费C、废弃物物流费D、回收物流费E、企业内部物流费54.下列哪些属于包装的作用（ABDE）A.保护商品B.方便运输C.创造效益D.促进销售E.便于仓储55.下列哪些属于公路运输方式的优点（BCD）A.运输成本低B.运输灵活方便C.运输规模大D.运输速度快E.运输专业化强56.反映存货流动性的指标有（ABCE）A、库存量B、存货周转率C、入库量D、营业额E、存货周转天数57.下列哪些是选择承运人时需要考虑的因素（ABCDE）A.运输成本B.运输时间C.运输可靠性D.运输能力E.运输安全性58.下列哪些属于提高企业销售物流中运输效益的方法（ABCE）A.实施共同配送B.减少承运人数量C.使用自有车辆D.增加运输网点E.订立运输合同59、物流企业质量管理原则有（ABCE）A、以顾客为关注焦点B、全员参与C、过程方法D、领导作用E、持续改进60.以下哪些属于企业物流成本的控制方法（ABCDE）A.计算标准成本B.进行弹性预算C.统计过程控制D.ABC成本计算E.物流成本预算和企业资本预算三、简答题61.简述企业物流管理的概念和特征。P462.简述现代企业物流战略的概念及特征。P3063.矩阵型物流组织有什么优缺点？P6364.简述供应商开发的内容。P7965.ERP系统在物流管理中的优势和主要内容分别是什么？P111－11266.销售物流合理化的模式有哪些？P144－14567.企业如何实施运输合理化？P183－18468.实现零库存管理有哪些方法？P232－23369.物流绩效评价的方法是什么？70.简述供应链的类型及供应链管理的模式。四、案例题某物流企业经过招标取得A公司的电视剧总成流水线配件中配送业务。对于全面满足A公司配件零库存而设置的配送要求，物流企业从来不敢掉以轻心，同时，高标准的服务给他们带来的回报也很丰厚。但是天有不测风云，2000年6月的一天，物流企业本应于上午10点到达流水线配件卸货平台的配送卡车，却没有按时到达，10分钟不到，生产线开始缺件，立即惊动物流企业和A公司高级管理层。经紧急查询，方知物流企业车队的车吊突然发生故障，备用车吊因交通受阻不能及时赶到，导致装载延误，待配件姗姗运抵A公司流水线，已是12点15分，流水线全线停产整整2个小时，A公司初步估算直接损失数百万元人民币，显然物流企业已构成违约。在市场竞争异常激烈的情况下，任何处置不当，都会给合作蒙上阴影。物流企业立即向集团公司报告，集团领导立即亲自带队，上门向客户赔礼道歉，并表示应承担责任，当场出整改措施：一是从第二天起，车队提前2小时出车，提前到达物流企业车队在A公司就近寻找停车点，以保证10点准时进入卸车月台，不再出现延误。二是在短期内选择设施先进的车队，替换现有车队，进一步保证配送质量。经过协商，A公司认为物流企业态度诚恳，又是第一次出现问题，领导如此重视，整改已见成效，也就免去此赔偿，合作得以继续。通过这个案例的解读，回答以下问题：71.风险处理的基本方法有哪些？72.该物流企业先后采取了哪些风险处理方法？解释其含义。73.该案例对物流企业风险管理工作有何启示？