基于合作伙伴关系的供应链协同影响因素研究

华中科技大学博士学位论文基于合作伙伴关系的供应链协同影响因素研究姓名：曾文杰申请学位级别：博士专业：管理科学与工程指导教师：马士华2010-10-25I华中科技大学博士学位论文摘要供应链合作伙伴关系和供应链协同是关联度非常大的两个概念，都是随着供应链管理理念而先后发展起来的，共同决定着供应链管理的成败。本文从合作伙伴关系的角度，研究影响供应链协同的主要因素及其影响机制，并提出通过伙伴关系提升协同运作水平的策略。论文的主要创新性研究工作及研究结论如下。建立了合作伙伴关系对协同运作的影响模型并进行了实证研究。研究维度上合作关系以信任、沟通、承诺、适应、相互依赖和合作等作为起始研究维度，协同以激励联盟、信息共享和同步决策作为研究维度。结合对供应链运作绩效的影响，通过对163例国内制造行业供应链的相关实证研究，结果验证了合作关系对协同运作有很强的正向影响。确定了协同运作框架下合作关系的主要特征因素，并对其相互作用情况进行了实证研究。根据上面的实证研究结果发现，在合作关系的6个因素中，相互依赖不是主要因素，适应的影响度也相对较低，因此在我国现阶段制造行业的供应链中，合作关系的主要特征因素是合作、沟通、信任和承诺。对4个主要因素相互作用情况的进一步实证研究结果表明：协同从沟通开始，建立信任机制后再发展长期关系承诺和多方位合作，昀后达到供应链协同。同时，沟通对协同运作有直接影响，而承诺对协同运作没有直接作用。研究了合作关系主要因素对协同3个维度的作用机制。首先以信息共享为中心建立假设模型进行实证研究，表明信任与激励联盟相关性很强，对信息共享和同步决策均有直接作用，而非强制性权力只对信息共享有直接影响。协同3个维度中，激励联盟是信息共享的前提，而信息共享与激励联盟共同影响同步决策。然后，进一步分析了信任、沟通、承诺和合作对协同3个维度的影响机制，以及在协同不同生命周期的作用情况。沟通在供应链协同运作中是一个作用较广泛的因素，信任在协同关系的建立和提升期影响非常重要，承诺和合作也对协同运作产生相应的间接或直接作用。提出了通过合作关系来提升供应链协同性的机制和策略。在分析了合作关系4个主要特征因素的影响前体及提升机制后，提出通过沟通建立供应链企业间的信任协同，通过信任机制的建立达到信息协同，在信任机制和信息共享基础上达成业务II华中科技大学博士学位论文协同（即同步决策），同时结合全方位的合作及长期合作意愿，达成战略和文化协同。关键词：供应链管理；合作关系；协同；供应链绩效；影响机制；实证研究III华中科技大学博士学位论文AbstractThetworelatedconcepts,supplychainpartnershipandcollaboration,developedfromsupplychainmanagement,andtheymakethesuccessorfailureofSCMjointly.Fromtheperspectiveofpartnership,thefocalinfluencefactorsoncollaborationandtheaffectingmechanismwereanalyzed,withthestrategyproposedtoelevatecollaborationperformancethroughimprovingpartnership.Themaininnovativecontentsandconclusionsareasfollows.Aconceptualframeworkoftheimpactofpartnershiponcollaborationwasdevelopedandtestedbyempiricalstudy.Accordingtothecharacteristicofmanufacturingindustry,aresearchmodelwasconstructedincorporatingsupplychainrelationship,collaboration,andsupplychainperformance.Sixelementsofsupplychainrelationshipweresurveyedincludetrust,communication,commitment,adaptation,interdependence,andco-operation.Supplychaincollaborationwasdefinedasimformationsharing,decisionsynchronization,andincentivealignment.Supplychainperformancewasmeasuredbydelivery,inventorycost,andflexibility.Structuralequationmodellingwasusedtoinvestigatetheimpactwithdatacollectedfrom163manufacturingfirms.Theresultsrevealthatsupplychainrelationshipevolesastrongpositiveeffectoncollaboration,andsupplychainrelationshipandcollaborationhaveapositiveeffectonsupplychainperformance.Focalinfluencefactorswereaffirmedinthecontextofcollaboration,andtheirinteractionwasexaminedbyempiricalmethod.Basedontheaboveempiricalresult,thefocalelementsofpatnershipwerecommunication,trust,commitment,andco-operation.Accordingtothedevelopmentprocessofsupplychainrelationship,aconceptualframeworkwasdevelopedincorporatingdimensionsofsupplychainrelationshipandcollaboration.Structuralequationmodellingwithdatagatheredfrom163manufacturingfirmswasappliedtotestthesequenceoftheimpact.Theresultsshowthatsupplychainrelationshipevolesfromcommunication,andtrustcanbeformed,withcommitmentandco-operationtobedeveloped,andpositiveeffectonsupplychaincollaborationisproducedthroughco-operation.AndalsocommunicationandtrustaretwomostimportantIV华中科技大学博士学位论文driverstomakeeffectsoncollaboration.Themechanismsoftheimpactofkeyelementsonthethreedimensionsofcollaborationwereillustrated.Takingexamplesfromorganizationcoordinationtheory,aconceptualmodelaboutinformationsharingwasdevelopedwiththreeinfluencefactors:trust,powerandincentiveallignment.Structuralequationmodellingwithdatacollectedfrom161manufacturingfirmswasusedtotesttheimpact.Theresultsindicatethattrust,withstrongcorrelaionwithincentiveallignment,hasapositiveeffectoninformationsharinganddecisionsynchronization,butnon-coercivepoweronlyaffectsinformationsharing.Amongthreedimensionsofsupplychaincollaboration,incentivealignmentevolvespositiveeffectoninformationsharinganddecisionsynchronization,andinformationsharingaffectsdecisionsynchronization,withsupplychainperformanceimprovedthroughtheeffectofdecisionsynchronization.Andthenmoreinfluencemechanismsofthefourfactorsonthethreedimensionsofcollaborationwereanalyzed.Theirrolesinthedifferentlifecycleofcollaborationwerediscussed.Communicationisawide-effectedfactor,andtrustmakesitsimportanteffectinthedevelopmentandpromotionofrelationship.Commitmentandco-operationalsomakeeffectsoncollaborationdirectlyorindirectly.Themechanismsandtacticsofpromotingcollaborationthroughpartnershipweredemonstrated.Afteranalyzingthedeterminantsofthefourfocalelementsandtheimprovingmechanisms,apathwaspresentedtoimprovecollaborationpractice,i.e.,toconstructtrustcollaborationbymeansofcommunication,toconductinformationcollaborationthroughtrustsystem,toimplementdecisionsynchronizationthroughtrustsystemandinformationsharing,andtoattainstrategicandculturalcollaborationthroughalltheseefforts,combinedwithco-operationandlong-termrelationshipcommitment.Keywords：supplychainmanagement;partnership;collaboration;supplychainperform-ance;influencemechanism;empiricalstudy独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文