汽车客运服务员操作技能考核试卷

职业技能鉴定国家题库汽车客运服务员初级操作技能考核试卷考件编号:第1页共4页注意事项一本试卷依据2008年颁布的《汽车客运服务员》国家职业标准命制二请根据试题考核要求完成考试内容三请服从考评人员指挥保证考核安全顺利进行试题一：使用门铃及启闭车门1、准备要求（1）设备准备序号名称规格数量备注1客车1台2电话1部（2）工具、用具准备序号名称规格数量备注1票兜1个2票夹1个3客票1本4钱款100元5报话器1台2、操作考核规定及说明（1）操作程序说明：1）准备工作；2）常规性服务；3）使用门铃及启闭车门；4）清理现场。（2）考核规定说明：1）如操作违章或未按操作程序执行操作，将停止考核。2）考核采用百分制，考核项目得分按鉴定比重进行折算。3）考核方式说明：该项目为实际操作；考核过程按评分标准及操作过程进行评分。4）考核技能说明：本项目主要测量考生掌握对使用门铃及启闭车门技能掌握的熟练程度。3、考核时限（1）准备时间：1min（不计入考核时间）。（2）正式操作时间：5min。（3）提前完成操作不加分，到时停止操作考核。试题二：使用随车灭火器1、准备要求（1）设备准备序号名称规格数量备注1灭火器1个2、操作考核规定及说明考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号职业技能鉴定国家题库汽车客运服务员初级操作技能考核试卷考件编号:第2页共4页（1）操作程序说明：1）准备工作；2）灭火操作；3）清理现场。（2）考核规定说明：1）如操作违章或未按操作程序执行操作，将停止考核。2）考核采用百分制，考核项目得分按鉴定比重进行折算。3）考核方式说明：该项目为实际操作；考核过程按评分标准及操作过程进行评分。4）考核技能说明：本项目主要测量考生掌握对使用门铃及启闭车门技能掌握的熟练程度。3、考核时限（1）准备时间：1min（不计入考核时间）。（2）正式操作时间：5min。（3）提前完成操作不加分，到时停止操作考核。试题三：使用报话器1、准备要求（1）设备准备序号名称规格单位数量备注1客车台1（2）工具准备序号名称规格单位数量备注1报话器支12导游旗面13胸卡个102、操作考试程序规定及说明（1）操作程序说明：1）准备工作；2）常规性服务；3）报话器使用。（2）考核规定说明：1）如操作违章或未按操作程序执行操作，将停止考核。2）考核采用百分制，考核项目得分按鉴定比重进行折算。3）考核方式说明：该项目为实际操作；考核过程按评分标准及操作过程进行评分。4）考核技能说明：本项目主要测量考生掌握对使用门铃及启闭车门技能掌握的熟练程度。3、考试时限（1）准备时间：1min（不计入考核时间）。（2）操作时间：10min。（3）提前完成操作不加分，超时操作按规定标准评分。试题四：做人工呼吸1、准备要求（1）工具、用具准备序号名称规格数量备注1人体模型1个职业技能鉴定国家题库汽车客运服务员初级操作技能考核试卷考件编号:第3页共4页2纸巾或手帕2张3纱布1卷2、操作考核规定及说明（1）操作程序说明：1）准备工作；2）摆正体位；3）口对口吹气；4）清理现场。（2）考核规定说明：1）如操作违章或未按操作程序执行操作，将停止考核。2）考核采用百分制，考核项目得分按鉴定比重进行折算。3）考核方式说明：该项目为实际操作；考核过程按评分标准及操作过程进行评分。4）考核技能说明：本项目主要测量考生掌握对使用门铃及启闭车门技能掌握的熟练程度。3、考核时限（1）准备时间：1min（不计入考核时间）。（2）正式操作时间：5min。（3）提前完成操作不加分，到时停止操作考核。试题五：面部包扎1、准备要求（1）工具、用具准备序号名称规格数量备注1三角巾1条2纱布1卷3人体模型1个4纸巾或手帕2张2、操作考核规定及说明（1）操作程序说明：1）准备工作；2）判断伤口部位；3）摆正体位；4）包扎操作；5）检查；6）清理现场。（2）考核规定说明：1）如操作违章或未按操作程序执行操作，将停止考核。2）考核采用百分制，考核项目得分按鉴定比重进行折算。3）考核方式说明：该项目为实际操作；考核过程按评分标准及操作过程进行评分。4）考核技能说明：本项目主要测量考生掌握对使用门铃及启闭车门技能掌握的熟练程度。3、考核时限（1）准备时间：1min（不计入考核时间）。（2）正式操作时间：10min。职业技能鉴定国家题库汽车客运服务员初级操作技能考核试卷考件编号:第4页共4页（3）提前完成操作不加分，到时停止操作考核。试题六：前臂骨折固定1、准备要求（1）工具、用具准备序号名称规格数量备注1木板2块2绷带1卷3毛巾4条4人体模型1个5三角巾1条2、操作考核规定及说明（1）操作程序说明：1）准备工作；2）诊断受伤部位；3）摆正体位；4）骨折固定；5）检查；6）清理现场。（2）考核规定说明：1）如操作违章或未按操作程序执行操作，将停止考核。2）考核采用百分制，考核项目得分按鉴定比重进行折算。3）考核方式说明：该项目为实际操作；考核过程按评分标准及操作过程进行评分。4）考核技能说明：本项目主要测量考生掌握对使用门铃及启闭车门技能掌握的熟练程度。3、考核时限（1）准备时间：1min（不计入考核时间）。（2）正式操作时间：10min。（3）提前完成操作不加分，到时停止操作考核。