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油海互联微博营销项目1.项目背景:油海互联电子商务网站即将上线,需要针对其特色功能和优势进行信息扩散与市场推广。通过新浪微博发布相关的新闻及趣味话题,活动,借助网络进行扩散传播,使油海互联迅速占领市场,成为行业榜样。开通以新浪为主,腾讯,搜狐,网易等网站的微博,将微博用于品牌建设、客户管理、产品销售、人才招聘、口碑舆论监测、行业观察、团队建设等方面。2.传播策略:1,.发布相关新闻,政策,论坛帖子,参与热点讨论,参加微群活动等,增加粉丝数。2:进行粉丝精准管理,精准查找目标粉丝,并与之主动互动沟通,通过日常维护,培养用户忠诚。3:结合网友受众的兴趣关注点以及品牌特性对微博内容体系进行梳理,增强微博的实用性和趣味性。4:结合热点,增强微博的互动性,同时,发起一系列的与品牌关联性强的微博活动,实现与精准目标受众的有效深度互动交流,增强油海互联官博的影响力。3.可行性分析微博带旺了整个互联网。随着微博人气的日益火爆,开始利用微博营销的人越来越多,于是很多企业开始跟风加入微博营销大军,玩起了微博营销。微博营销有几大优点:见效快,成本低。一些好的信息可以在短时间内像病毒式的传播,这种效率不是一般传统的营销模式能够达到的。转发一条微博,粉丝数越多意味着越多人看到,粉丝的粉丝越多意味着又有这么多人看到。1条微博,企业粉丝数为N,每位粉丝的粉丝数为M,转发次数为P,就有M*N*P个人看到,假如我们有5000粉丝,每位粉丝有100个粉丝,各转发一次就有50万人看到这条微博。而且新浪微博有专业的分析数据支持。粉丝性别分部比例新老访客比例PV,UV,平均访问时长分析博文曝光量等分析4.营销目标1.通过这次策划,提高网站知名度和美誉度,树立专业的品牌形象,有效提高市场占有率。2.在微博上建立健全信息渠道,销售渠道,服务渠道等。3.通过微博宣传企业的其他渠道,比如主页,论坛等。友情链接5.营销技巧在中国这样的特定社会环境下,“扎堆”“围观”是客观实际,所以微博在没有进入更高阶段的营销进化之前,活动依然是现在微博营销的一个利器。如果对企业微博来说,内容建设是留人,那么活动策划就是拉人,企业做微博活动要么就是吸引新粉丝,要么就是增强粉丝互动,增加活性,传递品牌。特别是在企业微博粉丝增长期,活动更是吸引粉丝最行之有效的法宝。1、微博标签:根据不同的时期设置不同的标签,永远让搜索结果处在第一页。2、互动:创造有意义的体验和互动,人们才会和我们进行交流。3、主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动。4、善用大众热门话题,因为它适合微博的每个人。5、话题:通过#话题名#吸引特定人群,如#电子商务#。6、有规律地进行更新,每天5~10条,一小时内不要连发两条。7、上班、午休、下午四点后、晚上8点,抓住这些高峰发帖时间。8、让内容有连载性,连载会显著提高粉丝的活跃度。9、定期举办活动,能够带来快速的粉丝增长,并增加其忠诚度。6.推广方式1.企业用户信息完善,资料准确传达企业信息。企业领导,企业员工进行V认证,形成企业文化。2.利用企业微博Banner栏目展示商家风采,产品介绍等。Banner是企业微博最好的广告位置,选图配文字要诚信大气,符合当时的热点。3.积累粉丝,积累粉丝是一个微博起步阶段的重要任务。A:进行粉丝精准管理,精准查找目标粉丝,并与之主动互动沟通,通过日常维护,培养用户忠诚。B:结合网友受众的兴趣关注点以及品牌特性对微博内容体系进行梳理,增强微博的实用性和趣味性。C:结合热点,增强微博的互动性,同时,发起一系列的与品牌关联性强的微博活动,实现与精准目标受众的有效深度互动交流,增强油海互联官博的影响力。4.通过微博平台发布例如“有奖转发”,“砸金蛋”等互动,吸引流量,扩大销售的驱动因素。周期进行的有奖活动能够展现企业的经济实力和社会责任,还能够获得活动参与者的反馈。我们为粉丝提供优惠,而他们会经常关注我们的平台,这是一种双赢的方式。7.微博服务1.微博服务入口,如“商家合作”,“问题咨询”等。是微博成为一个类似官方网站的全方位平台,可以发布信息,注册用户交流,也能像我们咨询问题,请求合作等。一旦运营起来,每天都要检查是否有人咨询问题或者是留言,做到早发现,早解决。服务入口示例2.树立服务意识。微博不仅仅是发布信息的平台,还是我们服务的平台,粉丝作为微博上宝贵的资源,对于粉丝的提问,@,评论等,我们都要及时做出回应和转发。3.增强体验。微博包括名称,资料,企业介绍,背景设计,各类入口设计都要以浏览者为中心,不能仅停留在管理界面。8.营销方法1.微博形象塑造一个鲜明的企业微博形象有助于建立企业微博与粉丝的心理认同。一个企业微博在微博中不应该仅仅是个账号,还应该是一个有鲜明个性的认知形象。一个形象定位鲜明的、独特的企业微博不仅能使粉丝印象深刻,还可以加深粉丝对企业微博的认同和偏好,容易形成微博忠诚度。微博VI(包括微博头像、微博昵称、个性化域名、自定义模板、标签的设置、企业微博模块的选择与设置等)。微博内容的选择和编辑(包括视频和图片)。微博互动语气语态。微博活动的设置。2.微博内容企业微博的内容应该反映微博的定位和形象,同事注意个性、趣味性、实用性、相关多元性、对话性、及时性会让效果更好。内容的个性:企业微博的个性不仅可以从微博VI(包括微博头像、微薄昵称、个性化域名、自定义模板、标签的设置、企业微博模块的选择与设置)体现出来。更可以从内容的选择上体现出来。当企业微博确定了自己的微博形象后,就应该考虑通过哪些内容来体现这一形象。内容的相关多元性:微博的形象定位决定微博内容选题的主要方向,但单一的内容会导致能说的话太少,因此要注意内容的多元性。但太多的内容选择会使微博内容太繁杂而没有中心,因此不能忽视微博内容的相关性,在选择内容时需要先确定微博内容的核心,通过这个核心来发散多元化的内容。因此又叫做相关多元性。内容的实用性和趣味性:这两类内容是网友最希望看到的内容类型,有趣和有用,可以使他们愿意持续关注我们的企业微博。内容的对话性:官方微博的对话性是引导粉丝与官微交流的重要特性,多用问句,多征求粉丝的意见,让他们有和企业微博交流的起点。内容的及时性:及时性的信息在微博中往往具有更大的传播和互动价值,企业的及时性信息又往往显示企业的快速应变能力、客服的服务能力、社会责任感的。因此企业的内容上应该更好的体现及时性的特点。3.微博活动方法一:有奖转发。有奖转发是目前采用的最多的活动形式,只要粉丝们通过转发、评论或@好友就有机会中奖,这也是最简单的,粉丝们几乎不用花费太多的气力。有奖转发现在运用较多,众多营销者也相应提高了中奖门槛,比如除了转发外,还需要评论或@好友达到一定数量或者更多。参与人数很多的有奖转发方法二:有奖征集。有奖征集就是通过征集某一问题解决方法吸引参与,常见的有奖征集主题有广告语、段子、祝福语、创意点子等等。调动用户兴趣来参与,并通过获得奖品吸引参与。方法三:有奖竞猜。有奖竞猜是揭晓谜底或答案,最后抽奖。这里面包括猜图,还有猜文字、猜结果、猜价格等方式。这种活动方式的互动性比较好,而且随着趣味性的增加,在促进粉丝自动转发的效果上有很好的表现。方法四:有奖调查。有奖调查目前应用的也不多,主要用于收集用户的反馈意见,一般不是直接以宣传或销售为目的。要求粉丝回答问题,并转发和回复微博后就可以有机会参与抽奖。9.具体步骤1.修改微博UID为369yhhl,域名为添加头像,微博背景,Banner展示图片,企业地址,友情链接,友情微博,员工领导微博认证展示,服务入口设置等。微博认证下载相应的申请表,需要手写并上传新浪验证,最快3个工作日验证完毕,通常为一周。3.关注相关的微博,比如电子商务运营专家等,关注合作商家微博,关注新浪的相关微博,第一时间获取信息,比如新浪的微博活动小队长。4.每日发布4~8条微博,包括“心灵鸡汤”,“活动详情,预告,获奖人员公布”,“行业新闻”,“论坛精彩帖子”等等。分别为上班9点、10点,午休14点、下午四点后、晚上8点等,每小时最多发一条微博。5.建立官方微群,供微博用户交流。6.官方网站设计微博入口,户外展示广告增加微博地址及二维码。7.粉丝数量正常增长到200时可考虑购买粉丝。正常运营的话,大概两个月可以达到2000粉丝。8.达到200就可以展开各类活动。
本文标题:油海互联微博营销方案
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