服装跟单考试题型及解答方向

一、名词解释：衫办类的定义：初办（THEFIRSTSAMPLE）：根据设计图起做的初办，主要是给客户确认款式及看效果。批办（FITTINGSAMPLE）：通常是指试身办，主要看真人模特穿起时的效果以及尺寸问题。AD办（ADVERTISINGSAMPLE）：客人用于展销会的展办，目的是将设计出的新款式，通过展销办获得订单。一般AD办客户会提供所要求的颜色及用何种绣印花及主副料。产前办（PPSAMPLE）：就是大货生产前的办，依客人订单要求及根据批办评语用大货主/副料及正确绣/印花所起的办，主要是让客人确认大货实样。(部分客户需待产前办完成后才可安排大货生产)。齐色办（COLORSAMPLE）：是指做齐客人需落单颜色的所有颜色。核准办（APPROVESAMPLE）：即客户批核OK的产前办派给工厂做为做大货时的完全参照办。销售办（SALESMANSAMPLE）：是开货前做给客人试卖的办。也叫大办或行街办。凡大货做到的东西，几乎都要做到，但销售办还可以在大货中再作修改。照相办：此办是根据客户指定的颜色及尺码做办，是提供给客人影相宣传用的，有些是要作为入印刷本用的。该办主要看款式，用于制作大货的彩图参考，对颜色要求高。测试办（TESTSAMPLE）：如果客户要求做测试，就需要做此办。主要测试洗水/颜色/环保方面是否符合客人要求。如不符则要重做，某些客户（如BSN、BALENO）是要求测试办OK才可走货，所以要特别留意。货前办（BULKSAMPLE）：只是工厂自己所做的测试办，在大货开货前做，主要是想看看做大货时能否完全做到客人要求，测试纸样/机器/工时等。在本厂此办也叫大货试办，用正确大货布做，主要是用来测试工艺、尺寸、缩率等在大货生产时有没有问题，车间做出来后就交给QC检查款式、尺寸、做工方面有没有问题，然后把检查报告给办房、才床、车间、后整等相关部门参考，如果洗后/烫后尺寸有问题，就要在纸样上做相应的修改。此办不是客户要求做的办，故不用给客人批，但如果工厂觉得某些地方工艺需要改动的话，就要通知营业部跟客人磋商，客人同意后才能改。船头办：主要是给客人做参考，确定所要出的货的具体内容。口水肩：此办是给客人批核某一部位做工或效果而起的办，口水肩可以节约时间及物料。填空题：1、印花的三种方式：胶浆、油墨、发泡2、大货跟进的主要内容P23：如：物料进度跟进、副料进度跟进、生产部预期跟进3、辅料有哪些？如：钮、魔术帖、织带、人字带、圆筒织带、花边、绳仔、丈巾、PP线、鱼丝线、花边、膊带、拉链、胶章、胶针、价钱牌、喼钮、行李索、绳扣等。4、样板派发对象：①办单做完后，将办单影印分别派发：物料部/副料部/外工组各一份（此三个部门只须派办单面页），办房须派二份（需办单面页+客评语），如办单中需绣印花则需派外工组。派发给各部门的目的是：物料部需此份办单抽布，副料部需配副料，外工组需送外厂绣印花。②除部分无原办的初办外,要将影印好的办单及原办派给办房并要求签收。签收原办是因为办房出办后要将原办退回营业部，营业部需对照查办。5、办单的主要内容：制单定义：制单即为生产制造通知单，为客人确认做工、颜色、尺寸表后可生产的通知书。生产制单主要内容是什么？P19~20的那张表概括总结下就行了，如：1）表头（简介表头的内容）2）、做工的描述（描述衣服、领、辅料的要求等）3）、款式图描述衣服前后副脚等及重要部位做工4）主要控制部位的尺寸表5）、备注，说明制作注意事项6）、装箱方式1）、订单、货号、数量等方面的说明2）、主料、辅料及各部分成分说明3）、各部位（领、膊、前后幅、袖等）的做工要求4）、款式标示说明5）、各种尺寸、码数相关说明6）、备注栏公仔图示、负责人签名等、颜色做工要求办单序号办类:ORDER起办码数:120起办件数:20件主唛:洗水唛款号:74-05120-50办单号:BN0018绣印花:发单日期:17-NOV主料：32S/2+10S/1100%棉位衣布抽仓存重量:280GM/M2要求办期:21-NOV下栏：重量:370GM/M2洗水:成衣普洗款式摘要：女童装长裤公仔图做工:1)裤头:原身布内折,内落1-1/4双面尼龙丈巾,冚1/4双针.2)前/后幅:均为原身布两幅过.左右两侧开原身布插袋.3)裤脚:原身布内折,冚1/4双针.膊带:丈巾:1-1/4白色双面尼龙丈巾-抽仓存颜色:宝蓝色花位:朴:线:配色线钮:圆筒织带:拉链:人字带:空白唛/Order唛/洗水唛:棉绳:尺寸表（见附页）：ItemCode:344-066822(12-11)订单号:P0111-0066822-004办单:FR1126数量:26,136pcs派单日期:2010年9月24日主料:20S/1Supima棉+200D/96FLucoolPolyester珠地布成份：80%棉20%Polyester所做功能：1)1秒速干2)防UV3)抗菌防臭4)除花纱色(#03A,#08A)外,其余均做蚀毛效果重量:210gm/m2落货日期:2010年12月15日下栏1:30S/1X3Supima棉+200D/96FX2LucoolPolyester配衫身色扁机领/袖咀成份:59%棉41%Polyester所做功能:1)10秒内吸水2)防紫外线3)抗菌防臭加工注:请VN留意此单洗水唛上的主身布成份(77%棉23%Polyester)及下栏扁机成份(60%棉40%Polyester)与BOOKING中的成份不同,但在客接受偏差范围内,可照用.下栏2:20S/1配衫身色精棉平纹布成份:100%Cotton所做功能：10秒内吸水款式摘要：男装反领POLO半开胸筒短袖上衫客纸样号:MCU1075-G2ND1、领:鈒上配色扁机作反领,全领围内落配色1.3cm阔配色下栏平纹布做领围带,带上下两边间单针.2、膊:膊骨位走前(膊顶至膊骨走前2.8cm,肩顶至膊骨走前3.3cm),骨位弹性膊带于后幅,面冚0.3cm阔单针锁链线于后幅;3、前/后幅:原身布一幅过,前中用原身布开半胸钮筒,面筒底/底筒内落朴#FT880朴(朴才22.5度),筒开一横一直钮门,钉两粒钮(另洗水唛加钉一粒仕啤钮),筒边间0.2cm单针,筒底间1.2cm单针.4、袖:原身布做短袖,袖口鈒上2.5cm配色扁机做袖咀,袖咀骨位拔后0.3cm处封苏,夹圈骨位冚0.3cm单针锁链底于衫身;5、衫脚:原身布内折2.5cm,冚0.6cm双针,衫脚左右两侧各开一长短脚叉,脚叉内落1.3cm阔配色下栏平纹布做脚叉带,脚叉面间1.1cm单针,脚叉顶各打一粒1cm横枣,脚叉底间0.3cm单针(面不见线).副料:朴：FT880半斜纹针织朴,朴才22.5度(具体颜色搭配详见附页)膊带：3/16普通弹性膊带(具体颜色见附页)钮：11.5mm阔岛田钮/钮代号为:#EK082SZ,颜色:#01米白色(全单一色)2粒+1粒士啤钮/件(共3粒)钉钮要有少许松动线：除钉钮线配钮色#502支PP线,车烟治唛配唛头底色603支PP线外,其余均为配衫身色#603支PP线.备注：1.平车/鈒车/冚车3cm/15针,车线要注意松紧度要适度.2.大货须过验针机,第一次为正面横向,第二次为反面直向.3.大货留意领要左右对称;4.线头需剪干净,衫身及各接驳口位不可残留有线头.5.领围不可看到收针线头;6.胸筒角边不可凹下去.7.后领围不可起皱.8.平铺后扁机领不可凹下去,要平顺.9.领围不可车缩,否则穿着时会出现一条一条的皱痕,大货请留意!10.此款APP办评语客投诉钮门位做得偏硬及偏紧,很难扣,大货请留意改善!11.此单与JP单PO#L11117-8款式/做工相同，可共用一件核准办.部位度法(单位:cm)SMLXLXXL前衫长膊度66.569.572.574.576.5后衫长膊度68.071.074.076.078.0膊阔骨至骨42.544.045.547.549.5胸阔夹底度48.551.554.558.562.5脚阔边度47.050.053.057.061.0袖长膊度20.822.123.324.324.3袖长后中三点度42.044.046.048.049.0袖臂阔夹底直度21.722.723.724.926.1袖口阔边度13.714.515.316.116.9领阔骨至骨15.215.816.417.017.6前领深水平至骨8.79.29.710.210.7外领围领边度36.838.640.442.244.0领围沿骨位度40.742.544.346.147.9领高后中度7.77.77.77.77.7领尖沿边度6.86.86.86.86.8袖咀高2.52.52.52.52.5前幅脚叉高3.03.03.03.03.01、跟单员的基本素质？跟单员应该严格遵守，一丝不苟地按流程办事，对自己的职责和权限清楚明了。同时，作为营业跟单员应建立团队意识，对同事有礼貌，对客户有礼貌，良好的人际关系是不可或缺的。跟单员必须具备专业知识，勤奋好学，培养端正、积极的工作态度。如果想成为一名合格的营业跟单员请牢记以下几点：1、遵守制度，按跟单守则办事，这比敬业精神更重要；2、对数据要敏感，要反复核实；3、不懂必问，打破砂锅问到底；4、熟练了也要细心，因为细节决定成败，必须重视每个细节的准确性。2、跟进绣花办和洗水办方面的内容：说出其中5个绣花办跟进的主要内容。1、消化绣/印花、洗水办的客人资料，并将资料派发给外工组，花稿资料上需有以下资料：c、各衫身色的拆色彩图；i、花稿中有英文之处须全部译为中文；k、在花稿上画水平线给外工组；2、对难度较大或易出现问题的绣/印花及洗水办召开营业部/生产部/工场及外厂会议，商讨大货解决办法。3、落单后，对较复杂的绣印花要问清外工组大货做货时间，留意货期是否足够，如不足生产部需通知客户延期。4、跟进大货头缸布返期，并定期追外工组齐色花办落办及追客批复。5、留意不规则的绣印花须特别夹清花位。6、洗水办要给齐色给客户批核，并将客户批OK的齐色洗水效果给洗水厂做参照。4、品质跟进的主要内容和样板的主要内容品质跟进：写5个点P27（写那5个大标题+各个标题下补充一些内容即可）1、主/副料品质偏差主副料返后，主/副料会核查品质偏差，并将偏差通知营业部。a、主副料部可自行决定生产的物料，东莞营业部须通知香港或给办香港存录。b、部分偏差较大的物料是否生产(此点须留意货期、卖相、品质、消费者心态各方面因素，留意跟进补订返期、货期)，夹回香港营业部或公司高层,确实后通知各部门。c、出现偏差后，夹回主副料部，如客人投诉，则有外厂负责。2、做工、尺寸类偏差a、对生产中产生偏差危机性较高的订单,出资料提示工场留意。b、对生产中工场的疑问，给工场提供咨询。3、大货绣/印花洗水效果偏差跟进a、对生产中偏差危机性较高的订单夹外工组及外厂留意。c、将偏差汇报给香港并问清是否接受。4、查货跟进：a、跟进本厂QC（质检控制员）在客人查货前，检查货是否合格。c、对有疑问的地方，给客人QC提供咨询。5、客人品质反馈：对于消费者信息反馈需通知各有关部门跟进改善。