机动车管理制度

七彩云南第壹城A区机动车管理制度为确保出入小区的车辆行驶安全和停放有序，同时避免车辆的乱停乱放，造成堵塞，影响消防通道，给全体业主的生命财产安全埋下隐患，根据国家相关交通管理办法结合本小区的实际情况，制定本制度。一、车辆管理1、东门只允许进不允许出，西门只允许出不允许进。临停车辆禁止入内，非机动车禁止进入小区。2、1号通道为入口，入口前50米处为装修材料卸货区，此处非卸货车辆不得停车，卸货车辆卸货完毕后必须立刻驶离该区域。严禁车辆在入口处乱停乱放，堵塞通道。3、3号通道为出口，出口左侧处为装修材料卸货区，此处非卸货车辆不得停车，卸货车辆卸货完毕后必须立刻驶离该区域。严禁车辆在出口处乱停乱放，堵塞通道。4、地下车库，设立车位锁，未售出的车位进行锁闭，已售出的在相应车位号上不单设立车位锁，建议再挂上业主车辆车牌号。5、进入小区的车辆一律按车辆指定的位置停放，严禁在小区的车库、大门口、消防通道、单元门口、人行便道、绿化地带等地方停放；6、对不按规定停放的车辆，物业服务公司有权进行警告、经济处罚；7、小区内车辆禁止鸣喇叭，禁止开远光灯，小区限制速度5公里/小时；8、严禁携带易燃、易爆、危险化学品、放射性物品等危险物品的车辆进入小区；9、严禁在小区内学车、试驾、超速行驶；10、出租车、教练车原则上不准驶入本小区，个别接送老弱病残人员和业主随车运货品的出租车，登记后可以驶入，但下客后或卸货后必须马上离开，不得长时间停留.11、非机动车停放处设立于西大门临时停放区，其余地方严禁乱停乱放。二、小区车辆管理规则和要求物业服务对小区所有车辆逐一进行登记，核发统一制式的蓝牙卡；卡、车要编号，车主要把蓝牙卡放在挡风玻璃内侧显目位置。一、车辆出入管理1、本小区的车辆出入一律出示蓝牙卡，车主在更换车辆原卡有效，但必须从新登记并核对正确；2、业主装修拉运材料、搬家、运送货物的车辆，经登记核实后，由物业人员指定车辆停放地点，装卸后立即离开；3、公、检、法、消防、急救、城管、供电、通讯等特种车辆进入小区，执行公务或办理业务时，出示相关证件，方可驶入；4、参加婚庆的车队进入小区必须先向物业告知，由物业服务统一安排进入小区和停放地点，除特殊情况外，葬礼车辆不得进入小区；5、小区内除车位以外的地方一律不准停放车辆；6、车辆停放期间，车主必须关窗锁门，车内不得存放现金等贵重物品；7、货车、农用车必须停放在指定位置，2吨以上车辆不准进入小区；8、外来服务人员的摩托车、自行车必须停放在物业管理人员指定的位置，不得随意停放。9、装修材料卸货区，由地面巡逻安保员监督，卸货完毕后让其车辆及时驶离该区域。10、装修材料卸货区，设立装修材料搬运板车，板车由客服中心管理，卸货员需要时到客服中心办理相关手续后方可借用。11、装修材料搬运时，由消防中控室监管，通过电梯可视设备能够及时发现搬运者是否违规操作，发现不按规定使用电梯者及时通知相关岗位人员到现场查看。三、小区门卫管理制度为加强小区内门卫管理工作，保障小区的管理有序进行，并保证小区财产、业主和住户人身安全，结合小区的实际情况，特制定本制度。一、收费门岗岗位职责1、收费人员应对自己的工作细心负责，态度热情和蔼，尽职尽责；2、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。3、努力提高工作效率，交费等待或排队时间，不得因收费人员的原因引发纠纷。4、熟悉和准备掌握各种收费标准。5、规范使用和维护电脑设备，按规定使用票据。6、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。7、严格登记临停车辆，有需要临时进入的车辆在规定时间内必须开出，超出规定时间范围的视情节严重给予警告或罚款。8、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。9、保持岗位的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。10、保持道闸口的交通秩序，严禁车辆在道闸口乱停乱放，堵塞。11、所有从小区内部搬出、带出的物品必须要有由客服部开出的出门条，严格盘查带出物品。（包括家具、施工工具、施工材料等）12、小区业主装修期间，装修施工车辆如需要零时进入的，进入时必须登记好车牌号码，押（驾驶员驾驶证或者身份证）在门岗方可进入。进入后半小时内必须出小区，超过半小时收取停车费用（按公司收费标准收费）。13、装修期间电动车需要进入小区内送材料必须严格登记，扣押电动车主身份证或者由业主带领后方可进入。（押有效证件，证件贴上扣取纸标上时间）进入后半小时内必须出小区，不按此规定者给予教育或处罚。14、小区装修期间，施工人员必须严格登记，凭由客服中心办理的出入证(正副本)进出后者由业主带领后方可进入。15、对于小区到访人员必须严格登记或者由业主带领后方可进入。（业主带领进入的需要记录业主信息）16、房屋中介带领外来人员看房子必须要查看业主委托书，押房屋中介人员的身份证。（押有效证件，证件贴上扣取纸标上时间）17、当收到来自消防监控室的警报信息时，必须提高警惕严格盘查从小区内出来的人员，在事件处理完之前必须保持联系，保证用最短的时间完成隐患消除任务。18、每周参加队内成员岗位练兵（每周二，四，六早上8点30至10点30参加专业训练。训练内容包括，。军姿、队列、岗位服务标准、岗位职责、消防监控室的所有操作）19、严格落实岗位责任制，谁上班谁负责。20、装修材料进场时，门岗登记完毕后通知园区内，地上地下巡逻安保员有装修材料进场。二、收费门岗标准：1、必须按规定着装。（按照安保员仪容仪表规范）2、装修施工期间严格检查是否携带出入证，并登记进出施工人员详细身份信息及所携带物品。（详细填写外来人员及装修施工人员登记表。）3、装修施工期间严格登记进出施工车辆车牌，驾驶员信息，并告知进入不得超过半小时（押身份证或驾驶证，超时者按公司规定计时收费。）4、负责来访接待，来访人员严格登记进出时间，来访目的及来访人员详细身份信息。（详细填写外来人员及装修施工人员登记表。）5、当和消防监控室联动时，严格盘查进出车辆和人员。6、负责监管进入小区的机动及非机动车辆有序进出；7、负责保持小区公共区域的卫生整洁；8、保存值班的各项记录，定期上交。9、装修人员进入小区时查出入证（正副本），并扣押副本告知离场时归还。装修人员离场时查出入证，凭正本领取副本。三、管理办法1、值班时间：全天24小时，每晚不定时巡视值班区域2-3次；2、门灯管理20：00时—7:30时保持照明状态。若人为因素遭破坏，需照价赔偿。3、积极配合政府职能部门相关工作，对有明显标志的车辆，并执行公务的警车、工商、税务、供电、消防、救护等公务车辆可免于登记，提供进入小区的便利条件；4、值班、执勤人员要坚守岗位，值班不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班无关的活动；5、做好报刊收发工作，对电汇、挂号信函要登记通知、交送；4、对出入小区的车辆，有权进行必要的检查，发现可疑情况应及时报告，特别情况可直接拨打公安机关报警电话；5、要熟悉了解本小区住户的姓名、联系电话；6、要按时开启照明，发现设施发生故障要及时报告保安人员；7、违反小区门卫制度，单位根据有关制度进行处罚。四、门卫值班制度1、门卫24小时值班，坚守岗位，保持高度警惕，认真履行职责，并认真做好值班记录和交班记录；2、按时开关大门，严格控制车辆、人员在小区出入，尤其非本小区人车辆和人员；3、认真做好来访来客的车辆，人员进入登记，对外来车辆、人员注意检查，防止小区车辆被盗；4、收发报刊、函件等当面查清，并做好登记，做到及时准确，不积压、不私拆；5、加强夜间大门管理；五、收费门岗工作流程示例1、装修施工进场车辆来访：敬礼→询问（您好，请问您有什么事，麻烦出示有效证件，并告知进场规定时间，超出时间计时收费）→按表格登记车牌号码（证件信息）（入场时间）并扣押有效证件（身份证或驾驶证）（离场时归还，到点未出小区，按规定收取停车费）→检查携带物品（登记时间）→放行离场：敬礼→问好（您好，麻烦出示有效证件，查看入场时间，超时者按规定收停车费）→归还扣押的有效证件→检查携带物品（是否有物品出门条）（登记离场时间）→放行2、业主车辆敬礼→询问（您好，请问您有什么事）→无卡不得进入小区→让其到客服中心办理（入口处有蓝牙识别设备）3、临停车辆及非机动车敬礼→询问（您好，请问您有什么事）→对于临停车辆及非机动车告知禁止入内。六、填写装修施工车辆登记表装修施工车辆登记表日期时间姓名身份证号车牌号来访事项四、小区地下停车场管理制度为加强小区内地下停车场管理工作，保障小区的管理有序进行，并保证小区财产、业主和住户人身安全，结合小区的实际情况，特制定本制度。地下车库，设立车位锁，未售出的车位进行锁闭，已售出的在相应车位号上设立车位锁，建议再挂上业主车辆车牌号。一、地下停车场应急巡逻岗职责1、熟悉地下车库的车位总数、停车数量、各种公共设施设备的分布情况，以及地库的各个死角，并重点监控。2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查、签到，勤走、勤查、勤问，发现可疑人员及时盘查，无关人员不得在地库内逗留，并与指挥中心取得联系（夜间必着反光衣）。3、保障停车场秩序及道路畅通，按规范礼仪指挥车辆进出、按位停放。提醒车主关好车门窗，并将车内的贵重物品随身携带。4、爱护设备设施，保持车场环境卫生、设施、标识完好无损。5、发现车辆漏油、场内维修时，应及时通知车主自行清理，保持车场卫生清洁。6、按规定时间上下班，着装整齐，佩带工作证，使用文明礼貌用语。4、协助地库出入口岗做好车辆的管理工作，认真完成交接班手续。8、及时收集顾客的意见和建议，并向上级汇报并跟进事情处理情况。9、协助配合其他安全管理岗位人员和部门工作。10、仔细巡查地下室各机房重地，包括：发电机房、水泵房、高低压配电房、消防控制中心等重点部位，发现不全因素，迅速与值班人员取得联系，及时消除隐患。特别是台风暴雨期间，更要加强巡查，做好应急准备工作。11、当收到监控室通过讲机通知到自己所在岗位到指定位置巡查时，必须于5分钟内必须到达出事地点。认真仔细检查巡查位置，检查完毕后把检查信息准确反馈到监控室，并做好值班记录。12、每周参加队内成员岗位练兵（每周二，四，六早上8点30至10点半参加专业训练。训练内容包括，。军姿、队列、岗位服务标准、岗位职责、消防监控室的所有操作）13、在岗期间要做到礼仪“十个一点”（礼节多一点、动作快一点、脑筋活一点、做事勤一点、微笑甜一点、效率高一点、语气轻一点、嘴巴亲一点、度量大一点、争执让一点）14、当班期间每三小时必须到巡更点打卡，每班四次15、在园区内见到业主，必须举手示礼，问好。16、装修材料进场后负责全程监督装修材料搬运时地面墙面是否被刮擦，损坏，发现问题及时制止并牵制住搬运人，装修材料的运输是否按规定使用货运电梯。17、监督装修垃圾倾倒至指定位置，防止装修垃圾乱堆乱放现象。18、严格落实岗位责任制，谁上班谁负责。二、地下停车场应急巡逻岗工作标准1、必须按规定着装。（按照安保员仪容仪表规范）2、负责整个A区地下室负一层至负三层的所有排查工作。3、熟悉地下车库的车位总数、停车数量、各种公共设施设备的分布情况，以及地库的各个死角，并重点监控。4、按照巡逻路线、巡查点进行巡查、签到，勤走、勤查、勤问，发现可疑人员及时盘查，无关人员不得在地库内逗留，并与指挥中心取得联系（夜间必着反光衣）。5、爱护设备设施，保持车场环境卫生、设施、标识完好无损。6、发现车辆漏油、场内维修时，应及时通知车主自行清理，保持车场卫生清洁。7、当和消防监控室联动时，迅速前往事故现场查看以及确定情况。8、当班期间每三小时内必须到巡更点打卡，每班四次三、地下停车场应急巡逻员工作流程示例每三小时内对管辖区域所有巡更点进行巡逻打卡一次（地下负一层、负二层、负三层）→巡查车辆有无盗窃，破坏及公共设施、设备是否完好→巡逻期间发现问题及时通知当班队长并详细登记在交接班记录本上（公共设施损坏，可疑人员的询问盘查）→当接到消防中控室的通知时，迅速赶到事故发生地，查看现场→确认情况后及时通知当班队长→处理事故四、地下停车场巡逻路线五、停车场管理制度9.1停车场管理规程9.1.