教育咨询师常见问题集锦

教育咨询师常见问题集锦1、没有家长接送抽时间与孩子进行有效沟通，获取电话现场与家长取得联系2、催单但未成单开单动作要慢，不能围观，紧盯3、198元，不想占便宜体验课，享受不同的课堂教学，2个月课程效果很好，现在在做活动，后期价格会调回原价4、孩子的爷爷/奶奶带小孩，回家与孩子家长商量从正面夸赞对孩子的关心、关爱及对孩子的付出，愿意为孩子付出表明更爱孩子，鼓动对孩子教育付出为孩子报名母亲：夸赞家长，给母亲勇气，顺便给爸爸打电话父亲：夸赞父亲难得关心孩子，给他勇气让他自己做主5、核心竞争优势学校历史（课程历史及经验）、办学经验、口碑6、不需要玩具转学习用品像您家的孩子一看就知道喜欢学习就适合领书包，玩具只是送给小朋友的7、对学校不了解我校与某某单位经常组织参加活动媒体对我们的相关宣传报道您没太留意；我们经常搞活动估计您没太关注过；我校80%的学生都是家长和学生介绍来的8、如何切单切单前提前做好铺垫9、不信任我们都是总部派过来的，不可能骗您这点钱，更何况我们还赠送您价值xx的礼物；要不要礼物没关系，只要孩子学习好就行；赞美家长，坦诚沟通，不要放弃再次见面的机会10、年龄太小，没时间学孩子这个年龄段正好，正是培养孩子学习的兴趣的时候，兴趣是学习最好的老师，先为孩子培养兴趣打好基础以后到学的时候就不会有抵触情绪而且能学的更快更轻松，等孩子再大点都输在起跑线了11、没听过我们的这个课程赞美家长对XX课程的关注，短时间向家长介绍课程，我们跟XX是不同体系，XX是基础，我们的课程是提高课12、孩子对礼物不感兴趣赞美家长比较睿智，有独到的眼光，亮出自己的身份及一些很专业知识13、不需要、已经报了或在学校上首先肯定孩子在学习上的能力，与孩子互动展示自己的实力，增加孩子对你的好感，联系改革政策，促进家长转班的紧迫感14、太远了赞美家长肯定是愿意为孩子付出15、提高老师的地位先肯定他们的工作，做好铺垫16、掏钱不愿意先讲课程的价值及分解课程的价格；问家长用闲钱来预报抢占名额17、学校到底怎么样？不是xx地最好的，只是我们办学xx年服务毕业生xx学生，这季学员大概有xx人18、上课时间有冲突我们设置第一时间段是xxx，还有第二时间段，您可供选择19、这个时间xx，时段分析上午班：一天之计在于晨，上午上课孩子专注力和记忆力最好，学习效率高下午班：周内学生都在上课，都比较累，周末早上让孩子好好休息一下，下午上课精神比较好20、寒假班的属性是什么?之前学过知识的巩固，知识的衔接及下学期课程提起前学21、太忙没时间问家长每天（周）能与孩子呆多长时间，家长是如何关心孩子的学习与成长22、师资缺乏，找好老师您喜欢好老师的标准是什么，孩子喜欢老师的标准是什么，到底听谁的；我们的老师包括保洁等都是经过千挑万选来的攻克家长六大消费心理特点：犹豫型：帮他（她）做主开放型：理智型:狡猾型：排外型：果断型：提问好奇法攻单四字决：眼有神情：闻有专情：术有专攻：言有所据：举之有礼：行之于心：