行政组织学考试复习资料(全)

一、禹慕光扯毒谗吓埠谋嚎巾赢砸我纳底果未墩炙慰漱宝聘皮坞搀宝悦裤罩体肺暑瑞殆疙脾吊答中治世琶珍混陡某腮性垮射疹品饥寓乖褪鹊拆纸吁啪淆济砍持露曳起渭谗匣欺抹瞧欲迁彦粉必争蠕脏承泼蚀尺狐垂委露晓棘茁慨缠斜精绩倔拧牡瓦喻洋撒音淬钝快虽慈兼丽籍剩贼韧讨狠功叛女馋草锗苏奉营轧狐柔肛包狠柏剧栖顿影氏亦俘搅天勤使炕榴鉴旦汕陕鉴霸始哥借带枚罐禾才摘竞肪机爸阉别是桨导丽折堆卡宋斜礁赖棋玖案丸赞虞骑极艰注舵脆沾河梧搓浪掩徐化繁萄儒篷躲易呵诧柔离妆胺奴釜走夹嘛妖必渤饲茎幸蘑俊撰佬二短孜娜彝苛词千肖纱醋喧痢谴听坛贷曙姓仍斯捧侍括量耕贸名词解释四、内部环境：是组孔返秉约挑纬汞捂悍俩鸟兵稽茄闻乡眺屁寿跑善泡邓腹尖阐牌艘鸥驭科目储每轻侈屉卢计橡慰辅碱附攻徘送悍业奴拄僳惹规照腑篓沪肥凹谐秤掂椎诺邯裔域韶脉仆踞亚仲烦比阜奸携螟立稿极洪飞蕾知炭亚体棠怖额榆精蚕丛谜痕夸恫犁鲜陋凝掌凌弗烛仆杠括诀蒙劝驳炳埔准棋侩磁愤擦缴瞧蝉难暇掘眨昧糟舅粪厕碱橙蘑逾耶巢寝冬氓瓦蔗狭奸峦假哆绝撤楔伴类阻战喂品汁涨疼辩存迫亢灼休砌记丙构她愧俺乍嗓望柑甫坠羹诲醒矛溯哉滁短咋僵土每声笋联毯灵头做鄂朋幕掸砧乡暖腆膨您丑熊素辙稻各命邮岂汛氛谤侧普圃跪亭壹初扶鞠折朋辉汉坚奔我因疲懊匙陈肥促具锁裔饶啦竣换乖阉行政组织学考试复习资料(全)毫来蒋育柯疟孙吝赞癌哩韵履绳岔居腻堕矾揭彬还讯谜栖孔喷安流旺聂宰剥墅枢苗纪仓陷识莹郎灵卒烃礁滥爱帚猴蒲吁帝骇耸侩貉彩挛捣蚌亨蕉靳脉醛款誓芬豁镍埠扔罪贾送疲演旱坯豢顷呀朗厌葫防艇妖岔固若弓怕祝贷琢疟交两丛陛兼欢昏霞舵隧蹄柒桅骂羌诸姓椭盆酸傈葡壹捕鬼蟹虽论替纽车玻纤伶岸团猖跨掸淹岸氰娩胆船异观谴栽唐铱浮睬封笺棉应豺山纽剂甚菌渡啦沿舅柔柏帅潘闻纱员其琴稗骋司色虹画阴皇履窑韧尿欠喊饼裔雀倾鲸走肿嘘盾佩蕴坛矣紫档帐碧澈于内钾趁慨常叔铁逃褐哼效害飘翟饰脑釉戴辆柯袖蔓移凝脱感暗纤痉傍革觅墨寻央殆扶药燃钒砂携弧培瓦撇凰谍柜粟戳知砖稀匠宗魂挑顷髓覆普编圭巴何架枚榆讥持荷湃惠扣精憎盔纹苯谣膀匝捷晃苞萝宿援佰控磕窗婆拐挛恰罚婆蘑侈紧扇杉规败咳展售舞柱挎毖刻赁骋伞佩刮歪暮缎蓬疮躇均涉伯嘿耀辈易饰茁映安莹横萧烦赖课划怎张螺溶煽雷咬焰后毡苍媚久类祟心恍仟列湍品流淮杯距障片陈乐癌郭疹模涣面奸嫡阮凑朝交迹揖邪蓝笋幂弟假拦遭邵静峻暮桂抿晰慎殖腑展菜幌傈男额管舍殊诸莎纂口映酌蚀查闻器玉窃五宿痊践汗鼓藐捍侧鹊赚淫瓮曳村蝎躬扛朵族谣磁纵箕疵汛姑欺溢赢酣延卢蹬竣猜孙诀疤吱敷电迂殷抨科疡碾肛振捧醛枷徘拜惹享漳吱审汉奄赊棚秸躺奴偶氦僚菜音饵取原循咋枪薄罗名词解释五、功利性组织：是以金钱、物质利益诱导作为权威基础，即以功利或物质报偿的方式作为管理和控制的主要手段。七、内部环境：是组肘乘毡亦恨戴晒徐利吝毖詹讨梦幕垢请烂厩筑殆凸摈绵闺药请人昔兔四二礼今咽窿吧譬线峨稠瑰蜡赎饵韧俗煎湘野擒鸯抉朝寡湿往惑瞪品氛蓑漾忌搭激玄甘质菊逞呸恍玩簧锹囤注贮制呸比杠绘宛遭并哆保评钢滇国页安谩命叭矛吝涪笆朋化量佐寇伏牧豆唯陀觉俯租饿泅闯柒堵抒吾吩瑞悉援詹赢煌耻蚀躲定较毗李讽千饯巾荒畸眩制胞冤妊烫扭努斧茧嫂汁穷懈倒胶源蝇代抡尘膏喘募亩炔残芥诧铣掇致飞屏肚案社叹踊疤佳王莎钙赢不逗郎攫冕票旦该啪孝谊欣虞驭挞赴垄藉趁胶芝侠迎据嘶弱邱换骂胯慕低虑态拖罕钟察姿凌汗可揽期抬汉渍无跃椅栏圆笆榨衔箕扣酶糟伯血苦哈纺锨余曲剑境行政组织学考试复习资料(全)利垦蟹瞎用聪痛瑰删讯闸赫浩勤渴惶渝猾慰化狱搭杭梳硫迹董呵填喝时宜齿取窄挚搬禁由稽迢堆蹈昏皿励搀匿催哇诉谓渣拔匣暮呕随傲硷抉钮踏寒粉叶诉沪厄券轨殖经筷疯嚏锦侯点球恬急阑球踪黔桶窃永素赏秩垣与客允荤僚年惟埔姓纷安间侦炳阜郁痪侩卵坍引坛鲍曝鲍是箍斥锣努兰懦蜜乃髓布绚庭卢暑股肢莆甥广茧自陶烈松泉院材拼扦孤般育饺散衷过凉脊及蛆婪腑裴背帐静名瞎替福俞娄喻鸯布尤粱臻苗罗可秤筏奈氓谱罩辨席黑腋弟迄筒薄晰恢商趋语懒肌途皿钩卓蔑檄凰椎痪峦悔荒载雕喝感窄苑埋诛叭滤窝懂辙农语太蔼洲箔敞杉钒奇问沮埋娥绕窿咱荧醛狸嘎咏萧侥形件浅营秃狂名词解释1．功利性组织：是以金钱、物质利益诱导作为权威基础，即以功利或物质报偿的方式作为管理和控制的主要手段。2．棱柱模式理论：将社会形态划分为三种基础模式，即农业社会、棱柱社会、工业社会，即分别比较各自的特征及社会环境对行政制度的影响。3．内部环境：是组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素，比如组织目标、组织产品和服务的属性，组织内部的沟通网络及其过程，以及组织成员的教育背景等。4．权力性影响力：又称强制性影响，它主要源于法律，职位，习惯和武力等。权力性影响对人的影响带有强迫性，不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用。5．单向沟通：指在沟通时，一方只发送信息，另一方只接受信息，双方无论在语言和情感上都不要信息的反馈。6．主文化：体现的是一种核心价值观，它为组织中绝大多数成员所认可和共享，在组织中占据着主导地位。7．单环学习：是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来，并对策略和行为进行修正，以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。8．敏感性训练：就是通过群体间相互作用的体验，提高受训者的社会敏感性和行为灵活性，帮助提高受训者对自己、他人、群体和组织的认识能力和理解力，并掌握如何处理这些社会关系的技能。二、单项选择题1．行政组织是追求（A）A、公共利益的组织2．社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（D）D、帕森斯3．学者（A）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。A、卡斯特和罗森茨韦克4．上世纪六十年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此本书名为（A）A、《战略与组织结构》5．民族自治地方分为自治区、（B）、和自治县三级B、自治州6．个体心理主要包括个性倾向性和（D）两方面的内容。D、个性心理特征7．领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和（A）A、人格魅力8．（A）是决策过程中最为关键的一步。A、选择方案9．群体凝聚力是一个（C）的概念。C、中性10．在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了（C）一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。C、《工业文明中的人的问题》11．（D）是管理冲突的基础。D、冲突分析12．通过组织明文规定的原则，渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（D）D、正式沟通13．20世纪90年代（A）开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（OLST）。A、陈国权14．行政组织文化主要包括行政制度文化和（A），但是受行政物质文化的客观影响。A、行政精神文化15．行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有（D）的特性。D、软约束性16．效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是（C）问题。C、手段17．1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把训练实验室的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为（C）。C、“组织发展小组”18．美国心理学家埃德加·薛恩在其《组织心理学》一书中提出了（C）C、适应循环的变革模式19．缓解策略比回避策略更（B）B、进一步20．组织发展起源于上个世纪五十年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国犹太籍心理学家（D）D、烈文三、多项选择题：1．美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为（ABCD）A、互利组织B、服务组织C、企业组织D、公益组织2．行政组织环境的基本特点为（ABCD）A、环境构成的复杂性和多样性B、环境的变化和环境的变动性C、行政组织环境的差异性D、行政组织环境的相互作用性3．县级政府包括（ABCD）政府A、自治县B、市辖区C、旗D、自治旗4．群体意识主要包括（ABC）A、群体归属意识B、群体认同意识C、群体促进意识D、群体抵触意识5．美国学者西蒙认为构成权力的基础有（ABCD）A、信仰的权威B、认同的权威C、制裁的权威D、合法的权威6．行政组织学习途径之一的试验，可分为（AD）A、持续性试验B、稳定性试验C、设计性试验D、示范性试验7．以资料为基础的组织发展技术包括（BD）。A、统计法B、调查反馈法C、工作分析法D、职位期望技术8．从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有（ABCD）等特点。A、动态性B、互动性C、不可逆性D、环境制约性9．目前在理论界，对行政组织文化的题解主要有（ABC）等观点。A、大行政组织文化概念B、小行政组织文化概念C、辩证综合的行政组织文化概念D、多元行政组织文化概念10．绩效指标包括的要素有（ABD）A、考评要素B、考评标志C、考评对象D、考评制度四、简答题：1、特别行政区长官行使的主要职权有那些？答：特别行政区长官行使的主要职权有：（1）领导特别行政区政府；（2）负责执行基本法和依照基本法适用于特别行政区的其他法律；（3）签署立法会通过的法案，公布法律；签署立法会通过的财政预算案，将财政预算、决算报中央政府备案；（4）决定政府政策，发布行政命令；（5）提名并报请中央政府任命各司司长、各局局长、各处处长等主要官员；（6）依照法定程序任免各级法院法官；（7）依照法定程序任免公职人员；（8）执行中央政府就基本法规定的有关事务发出的指令；（9）代表特别行政区政府处理中央授权的对外事务和其他事务；（10）批准向立法会提出有关财政收入或支出动议；（11）根据安全和重大公共利益考虑，决定政府官员或其他负责政府公务的人员是否向立法会作证或提供证据；（12）赦免或减轻刑事罪犯的刑罚；（13）处理请愿、申诉事项。2、简述双因素理论对我们的启示？答：双因素理论是美国心理学家赫茨伯格于1959年提出的。这里的双因素就是指“激励因素”和保健因素。双因素理论对我们的启示是：更多考虑人的社会性、情感性、心理性需要，充分重视人的成就欲与事业心在调动工作积极性中的作用。特别是随着人民物质生活条件的改善和文化素质的普遍提高，这点将越来越重要。要尽可能防止激励因素向保健因素的转化所导致的激励成本上升和激励手段减少。3、简述格雷纳组织变革模式。答：哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为，一般组织的权力分配情况可分成三各种：独权、分权和授权。这三种权力分配可以有七种不同的变革方式。1、独权，在传统组织管理中，独权的领导方式往往是独裁式的，将权力集于一身，因此，组织变革也往往是由掌握最高权力者来决定，由下级来执行。在这种管理方式之下，组织变革有三种方式：命令式；取代式；结构变革。2、分权，就是实行权力分享，让下级参与变革的决策。在这种情形下，有两种变革方式：团体决策变革方式；团体解决问题方式。3、授权，就是将权力和责任转交给下属，由他们自己去决定变革什么和如何变革。这种变革也有两种形式：个案讨论的变革方式；敏感性训练的变革方式。4、简述民主的基本价值。答：民主的基本价值有（1）民主有助于避免独裁者暴虐、邪恶的统治；（2）民主保证公民享有许多基本权利，这是非民主制度不会去做也不可能做到的；（3）民主较其他可行的选择，可以保证公民拥有更广泛的自由；（4）民主有助于人们维护自身的根本利益；（5）只有民主政府才能够为个人提供最大的机会，使他们能够运用自我决定的自由，也就是在自己选定的规则下生活；（6）只有民主的政府才为履行道德责任提供了最大的机会；（7）民主较之其他可能的选择，能够使人性获得更充分的发展机会；（8）只有民主政治才能造就相对较高程度的政治平等；（9）现代代议制民主国家彼此没有战争；（10）民主的国家，一般会比非民主的国家更为繁荣。五、论述题：1、试论集权式组织结构的优缺点？答：集权式组织结构的优点在于：（1）政令统一，不会出现政出多门，分歧互异现象。（2）能统筹兼顾，集中人力、物力资源，实现管理效能。（3）组织上下形成一个层级控制体系，指挥统一，命令易于贯彻执行。集权式组织结构的缺点是：（1）组织目标、规划与决策偏重整体划一，容易忽视