教案公共关系3-4节公共关系导论

教师教案1课程名称公共关系授课对象11国贸课程类型新课∨复习课□教学时数2课时教师姓名王艳教学目标1.了解公共关系的源流2.掌握现代公共关系的发展过程3.了解中国现代公共关系的发展过程教材分析重点中国现代公关发展的条件难点掌握现代公共关系的发展过程教学方法教学手段讲授教学过程（说明教学进行的内容、方法步骤）第一节古代公共关系的源流一古代西方公共关系的起源古埃及、古巴比伦、古印度及古希腊遗留下来的文化艺术作品，都显示出统治阶级利用各种艺术形式、宣传工具、演讲和人际交往等手段作为影响公众的方式。凯撒大帝攥写《高卢战记》亚里士多德的《修辞学》古代基督教的信徒与传教士运用公关传教。国外，考古学家在伊拉克发现了公元前1800年巴比伦王国的一份农场公告，告诉农民如何播种，如何灌溉，如何对付病鼠害，如何收获庄稼，很像现代的农业组织发布的宣传材料。这一发现被称为人类历史上最早的公关活动痕迹。二古代中国公共关系的表现1.中国古代公共关系思想周厉王“防民之口，甚于防川”比喻阻止人民进行批评的危害,比堵塞河川引起的水患还要严重。春秋战国时期，百家争鸣，诸子百家老子：鸡犬之声相闻，民至老死不相往来“的小国寡民思想。墨子：“兼爱“、非攻”兵家：“攻城为下，攻心为上”。孔子：“仁”“义”“礼”“信”孟子：“民贵君轻”“天时不如地利，地利不如人和”2.中国古代的公共关系活动春秋战国各个“士”到处游说，宣传自己的主张。特别是当时以齐国孟尝君为代表的“四君子”，家里都养了成群的门客，这些门客在当时主要起提供参谋意见、收集信息情报和外交说服的作用。上述门客的种种教师教案2功能和今天公共关系部的功能有着惊人的相似。《商鞅变法汉武帝大一统董仲舒认为，天生万物是有目的的。天意要大一统的，汉皇朝的皇帝是受命于天来进行统治的。各封国的王侯又受命于皇帝，大臣受命于国君。家庭关系上，儿子受命于父亲，妻子受命于丈夫，这一层层的统治关系，都是按照天的意志办的，董仲舒精心构筑的“天人感应”的神学目的论，正是把一切都秩序化、合理化，正是为汉皇朝统治者巩固其中央集权专制制度服务的。董仲舒认为要维护政治统一，必须在思想上统一。他宣扬，天是万物的主宰，皇帝是天的儿子，即天子。代表天统治臣民。全民都要服从皇帝的统治，诸侯王也要听命于皇帝。张骞出使西域武则天为登基做的舆论造势。郑和下西洋三具有现代意义公共关系的萌芽近代公共关系的萌芽。近代公共关系萌芽于美国。在美国的独立战争中，独立运动的领导人利用集会、游行、展览、庆祝等机会，以诗歌、漫画、雕像等手段，宣传自己的政见，号召人民起来赶走英国殖民者。在美国获得独立后的总统竞选活动中，现代公关中常见的一些手法已经被普遍采用，如利用报刊、小册子宣传自己的政治主张，利用与选民见面、握手等机会与民众联络感情，最终达到拉选票的目的。第二节现代公共关系的发展1.巴纳姆时期对于工商企业而言，近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代，以美国的“报刊宣传运动”为标志。当时随着经济的繁荣、技术的发达，大众传播事业也获得了长足的进展。当时许多企业雇佣的报刊宣传员，编造了大量离奇的新闻，以便引起公众对自己及他们所代表的组织的关注。2.艾维李时期1906年，美国无烟煤矿业发生了工人大罢工，劳资双方尖锐对立。艾维·李临危受命，负责为煤矿主处理这起严重的事故。他提出了两个先决条件：一是必须有权参加行业最高决策者的相关会议；二是在必要时有权向社会公开全部事实的真相。在这两条的基础上，艾维·李公布了一个《原则宣言》，提出了处理企业与公众关系的“公开管理原则”。这一原则的提出，彻底改变了过去企业宣传愚弄公众，欺骗新闻界的传统，为日后公共关系的进一步发展奠定了良好的基础。他一改过去企业界蔑视公众，回避记者的工作方法，积极地向报界提供各种有关的资料，以便公众能够获得和他们利益有关的情报，通过沟通来改变企业在公众心目中的形象。专家认为，《原则宣言》的提出，标志着公共关系进入了一个新的阶段，是现代公共关系真正的开端。3.伯内斯时期投公众所好时期（爱德华伯内斯时期）完成公共关系政府体系奠基任务的是美国著名的公共关系顾问爱德华伯内斯。1923年，出版了他的第一部公共关系学专著《公众舆论之凝结》。同年，他在纽约大学首次讲授公共关系课程。1925年，他出版了教科书《公共关系学》，1928年出版《舆论》，从而使公共关系的基本理论和方法形成为一个较为完整的体系。教师教案34.卡特李普时期双向对称”的公共关系模式：是卡特利普和森特两人论述的，就是在公关的目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置上；在方法上坚持组织与公众之间的双向传播与沟通。第三节现代公共关系产生的条件1．商品经济的高度发达20世纪以前，即使在西方发达国家，经济发展水平也不是很高，社会上存在着严重的两极分化，物资供应也不很丰富，因此对于企业来说，并不需要专门用心思去考虑公众的需要与情感。然而随着20世纪科学技术与生产力的发展，物质产品充分涌流，社会上大量中产阶级出现，就迫使企业家必须高度重视公众的利益和要求了。可以说：是发达的商品经济提出了对公共关系的需要。2．民主政治制度的出现。从封建制度向当代民主制度过渡，是一场深刻的社会变革，也是公共关系产生的重要政治前提。（1）民众社会地位提高，公众队伍形成，老百姓有了维护自己合法权力的可能。（2）民主制度的建立提高了民众的参与意识，而民主政治的每一步都需要公共关系活动的配合。（3）言论自由、出版自由是民主制度的重要支住，也是公共关系运行的重要保证。3．现代管理理论的发展。公共关系是组织的一项重要管理职能，它的发展与管理学的发展密切相关。20世纪以来，西方管理学领域中的两种思潮对公共关系的发展影响极大：其一是科学管理理论；其二是人际关系理论。4．大众传播事业的发达。20世纪以来，大众传播事业获得了长足的发展，为公共关系的发展提供了必要的技术手段。近代有了公路、邮政、报纸，才有了报刊宣传运动，有了公关的萌芽。进入20世纪，由于电报、电话、广播、电视、电传、电脑互联网络等电子媒体的发展，使信息可以迅速地传送到每个人手中，公共关系从而也获得了飞速的发展。社会组织可以运用各种传播工具与公众进行沟通，从公众中采集信息，又把组织的信息传达到公众中间去，最终达到为组织树立形象的目的。布置作业1.现代公共关系经历了那些历史时期？2.请列举我国古代具有早期公共关系思想的实例。本节小结1.古代公共关系的渊源，西方和中国古代公共关系的源流。2.现代公共关系在美国产生的原因和发展阶段。3.中国现代公共关系的产生原因和发展。