管家销售话术

管家营销话术——围绕着成交逻辑业主：你们公司是做什么的？管家：我们主要是做第三方装修托管,代你解决装修过程中遇到的所有问题，包括从前期个性设计、装修施工、以及后续家居定制，及软装配套的全方位服务业主：你们公司是怎么收费的？管家：我们是国内首家私属打赏机制，我们本身不收取任何费用，我们提供的是一种管家的服务，如果你对我们的服务觉得满意的话，你就可以在我们的平台上进行打赏，如果你觉得没价值可以不打赏。业主：那你们怎么赚钱？管家：我们公司前期主要是积攒口碑为主，培养用户习惯，如果你觉得我们服务很好很贴心，你也可以介绍你的亲戚朋友，欢迎你成为我们的第一批忠实客户。业主：你们怎么收费？管家：我们实行业主打赏服务，如果你认可我们的服务，在装修验收后可以根据管家服务你来打赏，如果不满意，你可以拒绝打赏,我们用结果说话。业主：你们的效果图做的怎么样？设计能力强不强管家：在这一点上请你放心，我们平台上有50000名艺术级设计师供你选择，可以根据你的需求为你提供多种设计方案，用专业的角度深入挖掘你内心所要的装修效果。业主：那你最低能给我多少优惠?管家：我们这可以为你提供多种优惠方案，先装修后付款也可以，少付款也可以，我们也可以为你免费装修，你的装修交给我们，质量保证，价格优惠，包你满意。业主：您们的材料能保证质量吗？环保吗？管家:请您放心，我们所有的材料明细及品牌都会列入材料清单，在没有得到您的确认的情况下，我们不会安排进场施工。业主：你们怎么付款？管家：我们分四期付款：确定方案10%，材料进场20%，泥水完工20%，木工完成30%，装修完毕，验收合格后支付20%，我们作为您的私属管家，每一笔付款都会经过您的同意。业主：你们自己不做装修吗？管家:不做装修，更懂装修，想您所想，忧您所忧，是我们管家的理念，我们具备设计、报价、监理众多优秀人才，同时我们只匹配信誉良好的装修公司，当然您也可以自己指定装修公司，我们同样乐意做您的私属管家。业主：你们质量和售后如何保障？管家：我们筛选的都是良心装饰公司，管家全程跟踪，分节点验收，任何一个环节不通过，都不会支付进度款，另外我们扣除5%的维修质保金，售后24小时不响应，我们先行赔付，并安排工人解决。业主：你们之前有做过什么案例？管家：我们的成功案例很多，比如我们附近的碧桂园楼盘，市桥雍雅苑的周先生，其实我们的用心服务也为我们公司赢得了第一批忠实客户。业主：你怎么保障我要的装修效果？管家：我们主要是以效果图作为验收标准的，而且我们也向你保证，如果你在装修过程中有任何的要求，可以向我们的管家提，我们会代你解决你的顾虑。管家：你方便留下你的联系方式吗？之后你有什么问题可以直接咨询我，也希望可以交你这个朋友哈哈，多联系。业主：好的，技巧：多去倾听，不要用背书式回答话术只是一个手段，用闲聊式挖掘用户需求保持一定气场，多听少说，真正从用过户考虑步步为营，循序渐进，保持一定的想象空间