市场营销学答案及详解

市场营销学答案及详解单选题1.在市场营销中，对于交换双方，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为（）。A.市场营销者B.潜在顾客C.消费者D.销售者2.某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（）。A.推销观念B.社会市场营销观念C.生产观念D.市场营销观念3.一种采用最早、应用最为广泛的定点超越是（）。A.过程定点超越B.战略定点超越C.组织定点超越D.产品定点超越4.一个战略业务单位应具有的特征是（）。A.只能是单独的业务B.只能是一组有关的业务C.有相同的业务D.可以独立计划其他业务5.企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行共产一体化。这种新业务方法属于（）。A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多元一体化6.市场营销信息系统由四个子系统构成。其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是（）。A.市场营销情报系统B.内部报告系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统7.将某一群体中男性编号为“1”，女性编号为“0”，这属于（）。A.名义尺度B.间距尺度C.比例尺度D.顺序尺度8.企业得以生存的关键在于它在环境变化需要新的经营行为时所具有的（）。A.应变能力B.自我调节能力C.适应能力D.创造力9.咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的关系是（）。A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者10.参照群体对消费者购买行为的影响主要表现在（）。A.参照群体为消费者展示出一般的行为模式B.参照群体为消费者展示出一般的生活方式C.参照群体影戏消费者对某些事物的看法D.参照群体促使人们的行为趋于多样化11.品牌差异程度大、购买参与程度高的消费者购买行为类型是（）。A.习惯型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.复杂型购买行为12.产业购买者的行为类型共有三种，其中企业第一次采购某种产业用品属于（）。A.直接重购B.修正重购C.全新采购D.间接采购13.生产铅笔、钢笔、电子计算机的公司均可成为打字机制造商的竞争者，这种观念属于（）。A..行业竞争观念B.产业竞争观念C.市场竞争观念D.企业竞争观念14.第二次世界大战时法国的“马其诺防线”所采取的导致其最后失败的静态防御是（）。A.阵地防御B.收缩防御C.反击防御D.侧翼防御15.跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于（）。A.市场补缺者B.侧翼挑战者C.市场跟随者D.市场主导者16.市场细分中，按消费者所处的地理位置以及气候等变量来细分消费者市场属于（）。A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分17.不属于有效的市场细分的标志的是（）。A.可测量性B.可延续性C.可盈利性D.可区分性18.产品概念中最基本、最主要的部分是（）。A.核心产品B.有形产品C.无形产品D.附加产品19.企业原来生产低档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品组合策略为（）。A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.扩大产品组合20.企业形象识别系统的构成因素为经营理念识别、整体视觉识别和（）。A.企业特征识别B.消费者认同感识别C.经营活动识别D.设计观念识别21.短期内，企业要实现利润最大化，必须让（）。A.价格等于边际成本B.价格等于平均成本C.边际收益等于边际成本D.价格等于长期平均成本的最低点22.企业根据消费者能够接受的最终消费价格，计算自己从事经营的成本和利润后，逆向推算出产品的批发价和零售价。这种定价方式叫做（）。A.目标定价法B.认知价值定价法C.反向定价法D.随行就市定价法23.某制造商采取邮购方式，将其产品直接销售给最终消费者。该制造商采取的分销渠道是（）。A.直接分销渠道B.一阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道24.从促销的历史发展过程来看，依次划分出实行专业化管理的促销工具的顺序是（）。A.广告—人员推销—宣传—销售促进B.人员推销—宣传—广告—销售促进C.人员推销—广告—销售促进—宣传D.宣传—广告—人员推销—销售促进25.互联网媒体的优点和缺点分别是（）。A.信息量大、交互沟通和用户尚待发展B.展露时间长和缺乏创新C.触及面广和用户可能不接受D.选择性强和造成泛滥26.企业其他行动计划工作的起点是（）。A.产品计划B.市场营销计划C.年度计划D.业务部计划27.在市场营销执行中起着决定性的作用的是企业的（）。A.正式组织B.非正式组织C.营销人员D.销售人员28.需要有直线管理人员、职能管理人员和营销审计人员的参与，进行的控制是（）。A.年度计划控制B.盈利能力控制C.效率控制D.战略控制29.营销道德的最根本的准则应是（）。A.追求利益最大化B.营销道德法制化C.维护和增进社会和人民的长远利益D.虔诚的宗教信仰30.交叉销售的关键是（）。A.企业知道顾客是谁B.数据库的应用C.与特定的顾客高效率的沟通D.更多的销售和利润市场营销学优化标准预测试卷（二）31.目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况是（）。A.负需求B.无需求C.潜伏需求D.有害需求32.许多冰箱生产厂商近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）。A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念33.通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业的效益和效率赶上或超过竞争对手的定点超越叫做（）。A.产品定点超越B.过程定点超越C.组织定点超越D.战略定点超越34.金牛类战略业务单位的特征是（）。A.高市场增长率和低相对市场占有率B.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率35.企业通过改进广告、宣传和推销工作，在某些地区增设商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市场，短期削价等措施，在现有市场在扩大现有产品的销售。这种发展新业务的方法是（）。A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化经营36.在展销前先选定两组经销商，并分别检查其销售状况，然后，只让其中一组举办展销会，并同时检查两组的销售状况；最后，比较控制组与实验组的销售状况，并对其销售差异进行统计显著性分析。这种实验这几类型属于（）。A.简单时间序列实验B.重复时间序列实验C.前后控制组分析D.阶乘设计37.具有含义为“无”量的原点的测定尺度是（）。A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度38.高机会和高威胁的业务属于（）。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务39.影响消费者购买力和消费支出的决定因素是（）。A.消费者收入B.可支配个人收入C.可随意支配个人收入D.消费者储蓄和信贷40.影响消费者购买行为的因素众多，其中家庭属于（）。A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素41.根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（）。A.复杂购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.习惯性购买行为42.企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。这种产业购买者的行为类型属于（）。A.直接重购B.修正重购C.全新采购D.选择重购43.企业决定进入某一战略群体时，首先要明确（）。A.自己的竞争优势是什么B.自己的竞争战略是什么C.谁是主要的竞争对手D.竞争者的优势及劣势44.生力啤酒公司的白威士忌受到“虎”牌啤酒的挑战，于是推出侧翼品牌“金鹰”，结果取得了防御成功。这种防御战略是（）。A.侧翼防御B.以攻为守C.反击防御D.运动防御45.每个行业几乎都有些小企业，它们专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。这种有利的市场位置被称为（）。A.补缺基点B.盈利基点C.市场基点D.市场缝隙46.比其他变量更容易测量，一直是细分消费者市场的重要变量的是（）。A.人口变量B.心理变量C.行为变量D.地理变量47.企业只推出单一产品，一直是细分消费者市场的重要变量的是（）。A.无差异市场营销B.密集型市场营销C.差异性市场营销D.集中性市场营销48.彩色电视机可发展成为电脑终端机，该产品概念的层次是（）。A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.潜在产品49.下列不属于品牌整体含义层次的是（）。A.文化B.价值C.客户D.个性50.一般来说企业利润达到最高水平是在产品生命周期的（）。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期51.产品的最高价格取决于（）。A.供给水平B.市场需求C.质量标准D.规格型号52.不以实际成本为主要依据，而是市场需求为定价出发点，力求是价格为消费者接受的定价方法是（）。A.认知价值定价法B.差别定价法C.目标定价法D.反向定价法53.下列表述中，哪一项不属于直接分销渠道分销？（）。A.有些制造商采取邮购方式，将其产品直接销售给最终消费者B.制造商通过电视电话将其产品直接销售给最终消费者C.农民在自己农场门口开设门市部，或者在城市市场上摆货摊D.某制造商通过自己的直接代理商将产品销售给最终用户54.M一直是消费品的主要促销工具，而N则是产业用品的主要促销工具，则M和N分别是（）。A.广告、人员推销B.人员推销、广告C.宣传、人员推销D.广告、宣传55.某洗发水企业在广告播出前，先请一组目标顾客及广告专家来进行评价并填写评价表。这种广告预测方法属于（）。A.回忆测试B.组合测试C.直接评分D.识别测试56.市场营销计划的内容的第一部分是（）。A.当前市场营销的状况B.机会和问题分析C.经历摘要D.目标57.有创业和冒险精神的、有魄力的人员更适合去完成（）。A.“紧缩型”战略B.“维持型”战略C.“外向型”战略D.“拓展型”战略58.以定性分析为主的年度计划控制方法是（）。A.市场占有率分析B.顾客选择性分析C.销售分析D.顾客态度追踪59.《信任——社会美德与繁荣的创造》的作者是美国著名学者（）。A.菲利浦·科特勒B.弗兰西斯·福山C.杰米里·边沁D.约翰·穆勒60.国外营销学界研究表明：如果顾客在银行享受4种或者4种以上的服务，那么银行留住顾客的概率将是（）左右。A.100%B.43%C.92%D.18%市场营销学优化标准预测试卷（三）61.市场营销管理的实质是（）。A.零售管理B.需求管理C.客户管理D.市场管理62.在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（）。A.执行和控制市场营销计划B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.寻找和分析、评价市场机会63.战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤。企业制定战略计划过程的第一步是（）。A.安排业务组合B.制定新任务计划C.规定企业任务D.确定企业目标64.特别适用于问号类单位的战略是（）。A.发展B.保持C.收割D.放弃65.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（）。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化经营战略66.某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）。A.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法67.市场预测表示在一定的营销环境和营销费用下的（）。A.估计的市场需求B.估计的市场潜量C.最大市场需求D.最小市场需求68.低机会低威胁的业务是（）。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务69.影响汽车、旅游、奢侈品等商品销售的主要因素是（）。A.可支配个人收入B.可随意支配个人收入C.消费者储蓄和信贷D.消费者支出模式70.在国际体坛上，人们常用“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯产品”来形容阿迪达斯公司在世界体育界的影响。这说明阿迪达斯公司善于运用（）对消费者施加影响。A.动机B.