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1. 实体市场受电商冲击过大,利润越来越薄,难以生存。 2. 商户无流量,门槛人数过少。无会员积累。 产品难以传播。供应链不够完善。 3. 传统商业模式难以给消费者提供更好的消费体验。 4. 传统的商业地产主要以租金、基础配套服务和单一 的广告载体等方式为主要的盈利,盈利较为单一。 商家经营状况差,导致招租难,租金低。.,.!.,.!O2O2O⼤大媒体商业.,.!.,.!在⺴⽹网上寻找消费者,然后将他们带到现实的商店中:它是⽀支付模式和为店主创造客流量的⼀一种结合(对消费者来说,也是⼀一种“发现”机制),实现了线下的购买。它本质上是可计量的,因为每⼀一笔交易(或者是预约)都发⽣生在⺴⽹网上。这种模式应该说更偏向于线下,更利于消费者,让消费者感觉消费的较踏实。对于⽤用户:O2O可以带给他们更丰富、全⾯面的商家服务信息,能够让⽤用户⽅方便快捷地订购相应的产品和服务,还能够获得相对于线下直接消费更便宜的价。对于提供商:来说,这种商业模式可以为他们带来⼤大规模,⾼高粘度的⽤用户,帮助他们获得商家资源以及充沛的现⾦金流。其盈利模式也相对清晰,佣⾦金、⼲⼴广告都是常⻅见的收费形式。在掌握⽤用户数据的基础上,还可以为商家提供⼀一系列增值业务。对于商家:O2O则能够给予他们更多的宣传和展⽰示机会,⽽而且其宣传效果容易测量,推⼲⼴广效果可查询每笔交易也可以跟踪。O2O还能帮助商家掌握⽤用户的相关数据,更还地维护好客户并拓展新客户。在线预订的模式能帮助商家更合理地安排经营、控制成本,还能帮助商家摆脱对⻩黄⾦金地段的依赖,降低租⾦金⽀支出,⽽而对于新品新店的推⼲⼴广有很⼤大的效果。.,.!O2O2O即ONLINE TO OFFLINE TO ONLINE,意为通过在线(ONLINE) 推广的形式,引导顾客到地面体验店(OFFLINE)进行体验,之后再通过 电子商城进行在线(ONLINE)消费。 O2O2O模式是在O2O模式的基础上进行更为精准的研发和流程再造而形成的独有商业模式。目前还处于一个新兴模式阶段,其中的成长空间和盈利空间巨大。.,.!O2O2O模式更适合拥有线下实体的⼤大型商业综合体!与传统O2O的最根本区别在于形成了消费闭环。⼀一般的O2O是基于线上揽客,线下消费,多⽤用于⾮非社区型或是⾮非特定商品的消费,⽐比如订机票、就餐、快消品等,这其中不易形成闭环的原因在于这⼀一次我选择了你的商店,并不能保证下⼀一次还会继续选择。⽽而O2O2O模式在最⼤大程度上会圈定顾客不断在同⼀一商家消费,进⽽而形成⻓长尾效应。更完善原有O2O的电⼦子商务模式。.,.!.,.!但又必须用更开阔的视野来跨越目前商业地产的思维,找到一种引爆未来的商业模式。不要只将商场视为实际的购物场所,而应该用新的思维,将其理解为: “商业网络化”一个整合商家与消费者、线上与线下、信息与资源、传播与创新的新型媒体业态!——.,.!实体店商户⺴⽹网商消费者业主降低实体店租压力、拓宽库存空间、增强推广维度(实体经 营商家的短板)提供产品实体体验!(网络营销的短板更新、更有趣、更实时的购物体验,通过一次体验,可把商店带回家,实现理性购物。成为真正意义的资源整合者,更大程度扩大经营维度。.,.!.,.!.,.!维度一:实体商店维度二:网络平台维度三:移动互联网入口维度四:大数据平台实体商店网络平台移动互联网入口大数据平台.,.!基于业主与商家的共建基于品牌与品牌的共建基于消费者与品牌的共建基于消费者与消费者的共建商场 形态个体店铺 公共空间 共建商业空间 网络商业空间 广告媒体空间 移动互联空间六大空间 构建 完美商业 形态.,.!传统的商业地产主要以租金、基础配套服务和单一的广告载体等方式为主要的盈利,云景智能商业运营模式主要是打造品牌营销的概念,以技术转移承接智能应用的推广和信息服务等业务为核心,改变传统商业地产的盈利方式。 .,.!云景智能商业 运营模式.,.!.,.!云商城云APP微商城⼤大数据管理系统四⼤大端⼝口x-wifi.,.!-.,.!-.,.!功能模块作用商场简介优惠推介电⼦子会员便捷服务让商城直接接触消费者特定的会员积分及使⽤用系统,固定消费者⻓长期消费,形成⻓长尾效应基于⼤大数据的⽤用户购买分析后的定向推送优惠,个性化的营销服务包括商场导览,停⻋车位的查看,wifi接⼊入,线上选位,排号等交互式智能化服务云⺴⽹网⼊入⼝口云⺴⽹网⼊入⼝口,直接接⼊入线上云商城互动传播各种互动传播游戏、应⽤用、优惠发布平台,吸引关注联动,线上吸引⼤大量消费者,传递品牌价值,再将消费者拉到我们的线上线下商城。-.,.!价值1.微信的社会化媒体运⽤用,让商城和消费者之间直接触碰2.形成系统化推⼲⼴广,传播,为o2o2o搭建商业聚集地。3.增加⽤用户黏度,完善流程闭环功能5.各种互动传播游戏、应⽤用、优惠发布平台,吸引关注联动,线上吸引⼤大量消费者,传递品牌价值,再将消费者拉到我们的线上线下商城。6.云商城⼊入⼝口,并和云商城同步的会员管理。更便捷的消息推送,优惠发放,服务管理,⽤用户跟踪反馈。7.与平台⽆无缝对接,⼤大数据收集。8.线上线下活动联动。-.,.!.,.!欢迎⻚页⾯面⾸首⻚页.,.!商户指南最新推介.,.!优惠券便捷服务智慧⻋车库,停⻋车位查询-.,.!功能模块作用商户展⽰示优惠推介产品展⽰示电⼦子会员便捷服务:商场内⼊入驻的品牌及商户的展⽰示,让消费者迅速锁定购物⺫⽬目标产品展⽰示及介绍,以及消费者点评。迎合消费者的⾃自主购物⾃自主挑选特定的会员积分及使⽤用系统,固定消费者⻓长期消费,形成⻓长尾效应基于⼤大数据的⽤用户购买分析后的定向推送优惠,个性化的营销服务包括商场导览,停⻋车位的查看,wifi接⼊入,线上选位,排号等交互式智能化服务--.,.!功能模块作用商户展示优惠推介产品展示电子会员便捷服务商场内入驻的品牌及商户的展示,让消费者迅速锁定购物目标产品展示及介绍,以及消费者点评。迎合消费者的自主购物自主挑选特定的会员积分及使用系统,固定消费者长期消费,形成长尾效应基于大数据的用户购买分析后的定向推送优惠,个性化的营销服务包括商场导览,停车位的查看,wifi接入,线上选位,排号等交互式智能化服务.,.!--XWIFI认证系统体验流程步骤1⽤用户打开⼿手机WLAN搜索“XWIFI免费上⺴⽹网”并连接步骤2⽤用户收到提⽰示进⼊入认证⻚页,点击即进⼊入认证流程.,.!XWIFI认证系统体验流程步骤3⽤用户点击同意免责声明。步骤4⽤用户填写⼿手机号点击⻢马上登记即进⼊入登记⻚页⾯面。.,.!XAWIFI认证系统体验流程步骤5⽤用户填写简单资料即可完成登记。即可选择服务中⼼心领取VIP卡,也可选择邮寄⽅方式。已登记过的⽤用户也可跳过登记直接完成。步骤6提⽰示⽤用户下载ONEMALLAPP,关注ONEMALL微信订阅号或关注ONEMALL新浪微博,完成后⾃自动进⼊入随即⾃自动打开ONEMALL在线商城中,此时⽤用户可以浏览ONEMALL在线商城或关闭窗⼝口进⾏行其他上⺴⽹网⾏行为。.,.!线下ONEMALL线上ONEMALL云景平台云端统⼀一管理XWIFI本地服务器云景云端服务器云同步.,.!---1.会员管理系统,包括对会员等级管理,积分管理,优惠管理。2.消费者大数据管理系统,对各端口收集的数据进行,整理,归纳,分析运用。3.销售数据收集管理,图标化实时呈现。辅助管理决策。流程调整优化。4.活动数据收集管理。5.商家数据收集管理、辅助商城内部布局优化调整。.,.!-.,.!该管理系统主要应⽤用⽤用于⼤大⼤大数据的收集、数据分析和数据挖掘。其功能模块和实现的主要技术⽅方⽅方法在上⽂文⽂文“云景平台的主要模块介绍”⾥里⾥里有详细介绍。这也是云景商业运营模式的核⼼心⼼心竞争⼒力⼒力所在,通过对⼤大⼤大数据的收集、分析和结果的应⽤用⽤用。能前瞻性的为市场决策,销售优化,运营管理等提供更可靠的数据⽀支⽀支持。⽽而⽽而且⼤大⼤大数据更是020的灵魂所在,通过对于客户的消费数据分析,浏览情况分析,线上下活动分析,最终能做到精准营销,⼤大⼤大⼤大⼤大提⾼高⾼高效果。让每个客户看到针对性的商品和优惠的推送,得到更好的消费体验!应⽤用场景:明星现场活动等操作⽅方式:⽤用户填写⼿手机号参与微信摇⼀一摇,摇得越快,⼤大屏幕显⽰示排名越⾼高,排名靠前⽤用户得奖,可获得明星签名合影等奖励。.,.!应⽤用场景:品牌宣传或新品上市活动等操作⽅方式:主要是⽤用在现场互动,在品牌或产品讲解之后,主持⼈人与台下观众即可通过微信进⾏行现场答题互动,并且可以通过⼤大屏幕展⽰示,答对的⽤用户即可获得礼品⼀一份。.,.!应⽤用场景:现场互动或产品调查活动等操作⽅方式:在现场互动中,台下观众可通过微信参与投票,投票结果将展⽰示在⼤大屏幕上。产品调查则类似于调查问卷的形式参与。.,.!应⽤用场景:新品发布、揭幕仪式和点亮仪式等操作⽅方式:所有嘉宾⽤用⼿手机进⼊入与⼤大屏幕同步的倒计时⻚页⾯面当最后⼀一秒时,每位来宾按⼿手机上的启动按钮,都将成为LOGO(或其他图像)的⼀一个像素,直到拼成⼀一个完整的LOGO.,.!产品介绍:有独⽴立的微信线上抽奖,同时也可⽀支持现场⼤大屏互动。⼤大屏幕可控⼤大转盘活动开始时间,⼿手机通过微信⼤大家开始抽奖,中奖结果将同步⾄至⼤大屏幕应⽤用场景:使⽤用最普遍也最常⽤用的促销性营销活动,选择与⼤大屏互动可试⽤用与现场抽奖活动。奖品、奖项、中奖概率单独配置.,.!应⽤用场景:品牌宣传或促销活动等操作⽅方式:与现实的刮刮卡类似,⽤用户触摸刮奖区涂层,即可揭晓中奖情况。中奖后⽤用户需填写个⼈人信息以备线下兑奖凭证。.,.!应⽤用场景:品牌宣传或促销活动等操作⽅方式:⽤用户参与活动,输⼊入个⼈人信息即有机会获得不同额度的优惠券,⽤用户凭券消费即可享⽤用相应优惠。.,.!产品介绍:多问题调研、⽀支持图⽚片、⽂文字,实时同步调研结果应⽤用场景:在线万⼈人调查活动、话题炒作、创意评选等等图⽂文可随意配置.,.!应⽤用场景:品牌宣传或促销活动等操作⽅方式:与现实的砸⾦金蛋类似,⽤用户点击⾦金蛋即呈现出砸⾦金蛋效果,中奖⽤用户需填写个⼈人信息以备线下兑奖凭证。.,.!应⽤用场景:品牌宣传或促销活动等操作⽅方式:⽤用户通过微信猜迷活动,⽤用户每天只能参加⼀一次答题,答对⼀一题加10分,积分累积到活动结束后根据排名即可获得相应礼品。.,.!应⽤用场景:应节促销或尾货促销等操作⽅方式:通过微信报名团购,即可享受团购促销价,并可以实现越多⼈人越优惠功能,制造紧张氛围,同时对分享信息的新⽼老⽤用户都可以获得相应的奖励.,.!应⽤用场景:品牌宣传和促销活动等操作⽅方式:和现实的⽼老虎机类似,⽤用户点击开始旅游,画⾯面停⽌止时有三个相同的图标则表⽰示中奖。.,.!应⽤用场景:应节促销或尾货促销等操作⽅方式:⽤用户在微信即可实现竞价购买,填写报名信息后即可以和其他⽤用户打“价格战”。.,.!.,.!.,.!1.媒体推广团队:负责品牌的新媒体运营推广及线上线下活动策划2.系统运营团队:云景大数据传播管理平台的运营,包括品牌,产品的上线,会员管理,大数据分析结果的反馈应用运营团队:.,.!新媒体运营推⼲⼴广⽤用户之间的传播线下商城⽤用户积累对⼤大数据分析结果的应⽤用引导客户进⾏行线上线下的购物各端⼊入⼝口的会员积累云景平台⼤大数据的搜集分析⽤用户积累循环.,.!.,.!·基于互联网和移动互联的兴起,保证了与主流消费人群的对接·基于社交媒体的成熟,保证了与主流消费人群的互动·基于品牌产品的独特性和竞争优势,保证了消费闭环的形成·基于品牌强大的技术开发能力,保证了市场竞争的先进性和保护性·兼具传统商业和电子商务之长,又回避了各自的弊端.,.!1.充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势,同时充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品与服务的交易,团购就是O2O的典型代表。2.可以对商家的
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