库存系统分析报告(样例)

1保险公司管理信息系统系统分析利用信息技术对保险公司进行信息建设，已成为保险公司信息化的重要发展方向。根据收集到的各种投保单、账页和用户报表等凭证，又通过亲身实践以及向有关保险公司业务管理人员的访问调查，系统分析结果如下：1．组织机构该保险公司管理的组织机构如图l所示。图l组织机构设置图2．管理职能分析董事会——负责公司重大事件的决策，即决策者；总经理——传达总经理命令，统辖各部门有序的工作，即管理者；信息技术部——负责网络等软件硬件维护及公司官网的动态更新；董事会总经理信息技术部业务拓展部运营管理中心财务部精算部人力资源部核保部理赔部客服部2业务拓展部——对外拓展公司业务，即外联；运营管理中心——全面负责公司日常营运管理工作的正常进行，包括核对保险、保单，处理理赔及客户服务；财务部——每天根据出入公司的保单及支出，统计出各种保险当日累计数字，然后登库存台账。此外，负责工资及福利的发放等各项开支；精算部——产品开发、再报及投资效益等方面的预测和分析；人力资源部——负责公司员工的招聘及培训工作，以及重大活动的人员分配。具体分析如图2所示：图2管理职能决策者管理者信息技术维护对外拓展业务负责运营管理工作掌管财政命脉产品开发、预测分析工作招聘培训、及人员分配核对保险及保单处理理赔客户服务33．业务流程分析现行产品库存管理系统的业务流程图如图3（1）所示、理赔流程图如图3（2）所示。图3（1）业务流程图运营中心个人签保单集团保单出单记账出单记账个人保单账集团保单账公司台账统计报表月报表记公司台账成功率低表单预售保单库入库准备检查分析核保部业务拓展部精算部4图3（2）保险公司用户理赔流程图发生保险事故，拨打95518报案保险公司派人查勘现场或约定处理方案如有需要，委托公估、检验机构鉴定损失获取消防、公安、海事等部门的事故报告客户向保险公司提供索赔资料保险公司赔款理现保险公司核赔审批、赔款转账给客户如属交通事故，则按交通事故处理程序办理如属火灾、抢劫、海事事故同时向消防、公安、海事部门报案54．数据流程分析1）现行系统的顶层数据流程图如图4所示。对顶层图中的数据流“l，2，3，4”说明如下：图4顶层DFD“1”：保单达成项目量。“2”：个人签保单。“3”：集团保单。“4”：保险统计月报表。2）第一层数据流程图如图5所示。图5中的数据流“1，2，3，4”与图4中的数据流“1，2，3，4”相同。图5第一层DFD4公司账1达成保险项目管理23达成保险项目管理1账目管理3463）第二层数据流程图如图6所示。图6第二层DFD现对图6中的数据流说明如下：“l，2，3，4”：其意义与图4中的相同。“5”：保险生成项目单上的数据。“6”：各险出账单上的数据。“7”：集团出账单上的数据。“8”：入库流水账上的当日按保险名称、规格分别累计的数据。“9”：个人保险流水账上的当日按保险名称、规格分别累计的数据。“10”：集团为单位流水账上的当日按保险名称、规格分别累计的数据。“11”：获得的“8，9，10”数据。“12”：公司台账上的当月按保险名称、规格分别累计的数据和其它加工处理后的数据。5．数据字典（1）数据流字典①数据流名称：保险生成项目单标识符：F1数据结构：F31F1159710P3登记集团险账D2各险达成账D4公司台账F21P2登记个险出账P4登记公司台账P5制作收发存月报表P1达成保险账186D1达成账D3集团保单账1223114701保险生成项目单02日期（RQ）PICX（8）02保险代码（CPDM）PICX（3）02保险名称（CPMC）PICX（18）02单位代码（DWDM）PICX02单位（DW）PICX（4）02规格代码（GGDM）PICXX02规格（GG）PICX（10）02生成数量（RKSL）PIC9（6）排列方式：按（生成日期+保险代码）升序排列流量：最大1000张／日平均850张／日来源：精算部去向：对外拓展处理②数据流名称：保险达成单标识符：F2数据结构：01保险达成单02日期（RQ）PICX（8）02保险代码（CPDM）PICX（3）02保险名称（CPMC）PICX（18）02单位代码（DWDM）PICX.02单位（DW）PICX（4）02规格代码（GGDM）PICXX02规格（GG）PICX（10）02备注03个人保险签单数量（LSSL）PIC9（6）03以集团为单位签单数量（PFSL）PIC9（6）排列方式：按（日期十保险代码）升序排列流量：最大：800张／日8平均：780张／日来源：运营管理中心核保部去向：对外拓展处理③数据流名称：保单收发存月报表标识符：F3数据结构：01收发存月报表02日期（BBRQ）PICX（8）02保险代码（CPDM）PICX（3）02保险名称（CPMC）PICX（18）02单位（DW）P1CX（4）02本月累计签单数量（RKSL）PIC9（8）02本月累计集团签单数量（LSSL）PIC9（8）02余单数量（KCSL）PIC9（8）排列方式：按日期排列流量：最大：1份／月平均：1份／月来源：精算部去向：主管部门其它中间过程的数据流描述省略。（2）数据存储字典①存储文件名：保单生成流水账标识符：D1数据结构：01本保单生成账02日期（RQ）PICX（8）02保险代码（CPDM）PICX（3）02保险名称（CPMC）PICX（18）02单位（DW）PICX（4）902规格（GG）PICX（10）02生成数量（RKSL）PIC9（6）流入的数据流：保险生成单（F1）流出的数据流；涉及的处理名：生成处理、记公司台账排列方式：按生成日期计序②存储文件名：公司台账标识符：D4数据结构：01公司台账02日期（KCRQ）PICX（8）02保险代码（CPDM）PICX（3）02保险名称（CPMC）PICX（18）02本日累计生成量（RKSL）PIC9（8）02本日累计个险保单生成量（LSSL）PIC9（8）02本日累计集团保单生成量（PFSL）PIC9（8）流入的数据流：11流出的数据流：收发存月报表涉及的处理名：登记公司台账、制月报表排列方式：按（日期+保险代码）升序排列其它存储文件的描述省略。6．处理描述①处理名：登记入库账标识符：P1输入：数据流F1输出：数据流F5处理定义：当一张保险生成单上的数据检验合格，并且保险生成后，立即将这张生成单上的数据登入保险生成流水账。激发条件：保险生成发生10②处理名：登记公司台账标识符：P4输入：生成及达成流水账上的当日数据输出：登记生成保单台账上的数据处理定义：对生成及达成流水账上当日发生的数据，按保险代码分别进行生成累计、个险达成累计和集团达成累计计算。然后将当天的日期、保险代码和累计结果等填入公司台账的相应栏内。激发条件：每日过账处理③处理名：制作收发存月报表标识符：P5输入：取自公司台账的数据输出：填入保单达成报表中的统计数据处理定义：对公司台账本月发生的保单生成及达成数据，分别按保险代码进行累计，一种代码代表的保险累计值即为达成报表中的一行。系统中的另外几个加工处理描述省略。7．现行系统评价通过对现行系统的需求分析，本系统数据流向是合理的，但为了便于计算机化管理，也为了使系统能够提供更多的辅助决策信息，本系统应做如下改进设想：1）将各种保单账本暂合为一本保单账本考虑。2）增加保单签订后的效果跟踪功能。3）增强各种灵活的查询分析功能。8．新系统逻辑模型的提出根据前面的分析与评价结果，提出的新系统逻辑模型如图7和图8所示。生成单达成单月报表报警表响应结果拓展处理查询条件达成处理收发存月报余量报警查询公司台账11图7系统逻辑模型I图8系统逻辑模型II9．系统边界和处理方式（l）系统边界输入边界——各种保险生成、达成单、查询条件。输出边界——各种报表和查询响应输出。（2）处理方式新系统采用实时处理方式，及时对当日、当月生成及达成的保单进行统计处理。各种险生达成单录入公司台账统计分析查询收发存月报检测数据查询条件显示结果