德文化培训课件

企业文化办公室陕汽集团企业文化（”德”文化）培训课件企业文化办公室一、陕汽集团企业文化现状分析二、陕汽德文化深刻而丰富的内涵三、实现企业文化落地的方法和路径四、二零一一年企业文化重点工作企业文化办公室一、陕汽集团企业文化现状分析（一）找准企业文化“坐标”，明确八个基本元素（二）陕汽集团文化现状分析（1）陕汽集团企业文化分析的依据（2）识别文化优势（3）识别文化劣势（4）识别劣势文化的具体表现企业文化办公室二、陕汽德文化深刻而丰富的内涵（一）“十二五”企业面临的机遇与挑战（一般环境和任务环境）（二）企业文化建设要以公司的战略和目标为牵引（三）再造德文化体系企业文化办公室三、企业文化落地的方法和路径四、2011年企业文化重点工作企业文化办公室一、陕汽集团企业文化现状分析（一）找准企业文化“坐标”，明确八个基本元素1、企业文化是什么？简单的说，企业文化就是员工的观念、行为、做事的方式和风格，也就是组织、员工的思维和行动。案例：志愿…2、企业文化有何用？它从根本上决定我们怎么想事、怎么干事，决定了我们能否干成事，能否成功。案例：三种不同文化的结果…企业文化办公室3、陕汽集团的愿景是什么？就是要做百年企业，要做国内一流、国际知名的汽车企业集团。它凝聚了我们全体员工共同的想法和愿望，是我们共同的事业平台、价值所在、福祉所在，承载着我们陕汽人的美好生活。案例：砌砖…4、我们的使命是什么？就是要在激烈的市场竞争中实现赢，以德取胜。正所谓“惟赢是执”，德是路径，赢是目的。就是要实现我们共同的愿景。企业文化办公室5.集团公司目标是什么？目标就是具体的、可量化的、可实现的清晰愿景。（1）、“十二五”目标：“十二五”末要实现汽车产销60万辆，销售收入1000亿元。要力争提前实现。（2）、2011年目标：汽车产销23万辆；重卡产销15万辆。案例：当老虎来临时…6、战略是什么？为什么重要？战略就是我们实现目标的指导思想和最佳路径。如果不清楚战略，就不清楚怎么做是正确的，我们为什么要这样做。没有目标就没有方向。案例一：袋鼠与笼子…案例二：想过沙漠的骡子和马…企业文化办公室7、陕汽集团的企业文化建设做什么？培育德文化实质就是要培育氛围，培养正确思维、正确做事、主动做正确的事的习惯，就是要通过制度的完善和强化执行来建立、固化组织和员工自觉遵守制度、执行制度的良好习惯。就是要培育和固化一种坚持。好多事情谋划、决策都很好，就因为执行力不够和缺少坚持做到底的文化支持而半途而废，无法实现我们预期的效果。企业文化办公室8、组织行为、员工行为什么要优化？从文化根源上，我们与世界优秀公司相比就是差在把正确的事情做到底的坚持上，就是差在执行力上。德和在市场上的赢要靠我们内部的文化建设去积累去实现。就是要建立起高效、规范、运行流畅的内部运营体系，切实做好服务型制造，实现转型升级，打造差异化竞争优势。这一切都要从完善制度、严格执行制度做起，切实提升和强化执行力文化。因此，现阶段的企业文化建设重点就是要一方面引导员工按照德文化要求自觉自愿地执行我们的工艺制度、三标体系制度、安全制度等各项制度；一方面要促进各项管理制度的执行和落实。就是要通过完善制度和不折不扣地对战略、制度的执行，改变我们不好的文化习惯，建立良好的文化习惯。企业文化办公室一、陕汽集团企业文化现状分析（二）陕汽集团文化现状分析1、企业文化现状分析的依据：（1）方董事长对陕汽文化的判断分析；（2）对全集团公司企业文化现状调研分析的结果；共调研了陕重汽及子公司15个单位（汽车总装配厂、车身厂、车架厂、销售公司、汽车工程研究院、宝华公司、汉德公司、万方公司、金鼎公司、德仕公司、动力一厂、华臻三产公司、通力公司、华亨公司、通汇物流公司），收到调研问卷600余份。（3）文化现状与管理变革、转型升级、集团公司目标、战略及公司发展一般环境、任务环境之间新的关系分析。企业文化办公室2、识别陕汽企业文化优势：（1）集团战略创新、战略决策、把握发展方向和机遇的能力和水平奠定了基本竞争优势；（2）干部、员工队伍中艰苦创业、能打硬仗的优秀文化传承；（3）公司倡导的新的商业模式正在成形；（4）先进人物典型正在显现；（5）管理持续改善的氛围已经形成；企业文化办公室（6）技术和管理等创新取得了阶段性成果；（7）质量文化更加明晰深入；（8）以客户为导向的价值链已明确体现；（9）服务文化已深入人心；（10）集团的凝聚力和向心力不断增强，这一点其他企业不可比拟；子公司对集团公司文化的认可度和认同度相对较高，愿意接受集团公司管理，能主动地实现与集团公司文化对接等。企业文化办公室3、识别陕汽的文化劣势（1）要真正实现企业文化落地，使德文化的针对性和有效性得以体现，使德文化在公司生产经营过程和日常管理中发挥重要作用，还有很大差距；（2）精品意识不强，精细精神不够，存在“差不多”的思想，不注重细节，导致企业长期存在的“小毛病”不断；（3）人情文化浓，制度文化淡；（4）执行力文化没有真正建立起来；企业文化办公室（5）缺乏一抓到底的韧性和持续坚持的精神，致使有些工作半途而废；（6）全员危机意识不强，责任意识需要进一步提升；（7）随着集团公司发展壮大，子公司不断增加，在赋予子公司责、权、利的同时，文化统一、文化融合和德文化的引领作用显得尤为突出，尤其是德文化在不同背景下的子公司实现文化落地任重道远；企业文化办公室（8）“大企业病”现象逐步显现；（9）本位主义意识严重，协同、合作、主动服务的精神不够；案例：钓螃蟹的故事…企业文化办公室4、识别文化现状的具体表现（1）制度需要进一步创新和完善；（2）制度执行不严格；（3）管理机制、体制运行上存在一些问题，有些问题反复出现，如：质量问题、安全问题、职工盗窃问题等反复出现。企业自身免疫和提高的能力不强。缺乏从制度运行上发现问题和完善机制的意识。因而不能从根本上遏制和消除问题的发生；企业文化办公室（4）存在推诿、扯皮现象；（5）对于工作中出现的问题，只讲过程，轻视或忽视分析和解决问题的环节，将“小问题”拖成了“大问题”；企业文化办公室（6）谈空话、发表评论多，针对实际问题拿出解决方案少、扑下身子真抓实干的少、求实求真的少；（7）创新意识不强，全员创新氛围还未形成；企业文化办公室（8）企业的战略、决策、主要精神向下传递的意识不强。内部信息不对称，基层的干部员工对公司的战略缺乏了解，信息不准确；（9）由于意识、理解、执行不到位，好的一些制度在运行过程当中，达不到希望的运行效果；企业文化办公室（10）青工占比高，学习钻研的热情不足，个性特点突出，团队意识薄弱；（11）部分员工的关注点与企业的关注点没有“合焦”，关注个人胜于关注企业；（12）工作缺乏调研，对基层情况摸不准，工作作风需要转变等。案例：信仰…【不良文化会导致组织失败】企业文化办公室二、陕汽德文化深刻而丰富的内涵（一）公司面临的一般环境和任务环境1、“十二五”企业面临的机遇中国汽车市场需求持续增长带来的市场机遇；参与全球化的程度不断加深带来的合作机遇；大型企业兼并重组进程加快带来的发展机遇；国家倡导和发展新能源汽车带来的战略机遇；关中天水经济区建设、西部大开发和企业战略转型带来的新的发展机遇。企业文化办公室2、“十二五”企业面临的挑战金融危机以及竞争加剧带来市场波动的挑战；资源、环境、交通等因素带来的制约性挑战；新能源汽车突破关键零部件技术瓶颈的挑战；国有企业内在动力机制活力不够带来的挑战；不良文化与服务转型和德文化落地的冲撞带来的挑战。企业文化办公室（二）企业文化建设要以公司战略和目标为牵引企业文化既要引领目标和战略，又要支持和服务于目标和战略！集团公司发展战略：做强重卡、做大商用车、培育新的增长点、实现可持续发展。企业文化办公室1、陕汽“十二五”企业文化建设目标文化是一个企业赖以生存的优秀基因。他内化于心，外化于形，是一个企业的核心竞争力所在。陕汽企业文化建设工作“十二五”规划的目标就是打造具有核心竞争力的陕汽独特的“德”文化。具体体现在以下几个方面：（1）95%以上的员工认知德文化；（2）90%以上的员工认同德文化；（3）服务型制造全面实施，客户价值创新、增值能力显著增强；（三）再造陕汽德文化体系企业文化办公室（4)员工绩效管理水平持续提升，组织绩效、员工个人绩效不断提高；（5）公司运营管理水平显著提升，能有效整合发挥内外资源；（6）员工自觉自愿做正确的事的德文化习惯开始养成。企业文化办公室2、陕汽集团“十一五”取得的成绩：“十一五”期间，集团公司汽车产销总量为40万辆，较“十五”期间的9万辆增加31万辆，增幅344%；销售收入965亿元，较“十五”期间的172亿元增加793亿元，增幅461%；国有资本保值增值率为180%。截止“十一五”末的2010年，公司实现销售收入302亿元，较2005年的46亿元增幅超过5倍；实现利润总额5.95亿元，较2005年的1.05亿元增幅超过4倍。其中重卡产销10万辆，实现收入292亿元;中卡产销1.5万辆，实现收入17亿元;大客车产销3100辆，实现收入4亿元;微型车产销过千辆，实现收入0.6亿元;专用车实现收入17亿元。陕汽综合实力位列中国企业500强第267位，中国机械500强第26位。企业文化办公室3、陕汽集团“十二五”规划目标：到2015年，集团公司要实现重卡产销必保20万辆，力争25万辆；中卡产销必保6万辆，力争10万辆；大客车产销必保1万辆，力争1.5万辆。微型车产销30万辆；专用车完成网络建设，专用车、特种车占比要达到整车销量的70%以上；零部件建成完善的商用车产业链；重型车桥达到90万根（包括重卡车桥、重卡前轴、大客车车桥）产能，并启动中卡车桥的生产;轻微型车桥达到22万根；到“十二五”末，集团销售收入必保800亿元，力争达到1000亿元。企业文化办公室4、集团公司2011年工作指导方针：“重绩效、抓落实、抢机遇、快转型”。即“以服务型制造理念为统领，高效整合内外资源，认真梳理内部业务流程，加快绩效体系建设，抢抓发展机遇，推进转型升级，在全方位、深层次地挖掘并满足客户需求，创造客户价值的同时，实现自我超越，打造卓越企业。”企业文化办公室5、集团公司2011年经营目标：汽车产销23万辆，实现工业总产值510亿元，销售收入490亿元，利润总额8.5亿元，出口整车2万辆，创汇7.9亿美元。其中陕重汽完成汽车产销15万辆，实现工业总产值393亿元，销售收入366亿元，利润总额7亿元；汉德公司桥总成产销50万根，工业总产值61亿元，利润总额3.4亿元；欧舒特公司产销汽车3500辆，实现工业总产值、销售收入6亿元；宝华公司产销汽车3万辆，实现工业总产值、销售收入31亿元；通家公司产销微型车5万辆。企业文化办公室6、集团公司2011年重点工作：1.以清晰的战略和到位的执行塑造市场领导者形象；2.以项目为带动，全面落实创新的职能化机制；3.以干部能力培养带组织能力提升；以干部作风转变带企业管理变革；4.以解决企业突出矛盾为契机，突破发展的人才瓶颈；5.以全员绩效管理深化推进企业卓越绩效管理体系的建立；6.导入有效管理方法，建立风险管控体系，整合信息管理平台；7.健全市场要素协同发展机制，抢抓难得发展机遇；8.以创建新的商业模式为突破，实现服务型制造全面落地；9.以“德赢天下”企业文化的深刻内涵和强大动力助企业发展战略落地。企业文化办公室7、建设具有核心竞争力的陕汽德文化（1）德文化深刻而丰富的内涵：“德赢天下”是陕汽企业文化的高度凝练。德，对员工而言，就是要自觉自愿地做正确的事情；对组织而言，就是要在市场竞争的环境下，将公司的内外资源和潜力充分发挥到极致。企业文化办公室德赢天下内涵为：天人合一、知行不二、惟赢是执天人合一：诚信守诺，言行一致，顺应规律，善用资源，顺势而为，实现人与社会，企业，环境的自然和谐。知行不二：知道是正确的就要自觉自愿地去做；认识到了就要立即行动；要做就要做到最好，始终保持认识和行动的高度统一。惟赢是执：在市场竞争环境下，赢是德文化的最高追求，只有赢，才能完成企业使命，才能体现德的价值。企业文化