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怎样把信送给加西亚?——大学生择业准备状态现状调查分析大连东软信息学院1怎样把信送给加西亚?——大学生择业准备状态现状调查分析汤基业,付浩,王颖慧,赵阳(大连东软信息学院,辽宁大连)摘要:在校大学生是国家宝贵的人才资源,随着九十年代末大学扩招和教育产业化政策推行以来,大学生增幅数量已经超出经济增长所需要的人才数量,“毕业意味着失业”成为中国大学生面临的普遍现象,为了贯彻落实科教兴国和人才强国战略,解决大学生就业问题刻不容缓。企业到底需要什么样的人才,目前大学生的择业准备现状如何等,都可以从下文中得到答案,并且帮助大学生发掘他们自身的优势,让就业问题不再成为他们心中的焦虑。关键词:大学生;择业准备状态;就业1.调查研究的目的与意义随着中国市场经济的不断成熟,教育市场化逐渐深入,大学生已经过了“皇帝女儿不愁嫁”的时代。高校毕业生的就业状况已经成为衡量高等院校培养人才的一项重要指标。同时,由于经济的快速发展,也使得就业状况对高校大学生自身素质塑造和学校人才培养起着导向性作用。在世界经济危机的影响下,经济增速放缓,就业岗位需求减少,毕业生人数的大幅增加,导致大学生就业市场前景更加暗淡。由于大学生的择业情况关系到其将来的就业结果,所以说做好大学生的就业工作不仅关系到国家劳动资源的配置问题,也与高等教育的可持续发展密切相关。于此,我们对大连市高等院校的在校大学生择业准备状态进行了调查,旨在培养大学生积极主动的求职意识,让大学生更好地认识自己,了解就业,在职业生涯规划中找到方向。其对进一步完善大学生就业指导,大学生就业心理咨询的开展有着非常重要的意义。大学生择业准备状态是指:大学生面对择业问题时的一种准备过程,它包含心理准备、思想准备、知识和能力准备等诸多方面。其中也隐含着大学生择业的反应情况。现有相关研究发现,大学生的择业准备状态通常包含以下方面,即择业焦虑、自我效能感、择业价值观、压力管理、团队意识、时间管理、社会礼仪和服务意识[1-8]。在本次调研中将同时考虑这8个要素,探究大学生在这八个方面的具体表现。期望通过对大学生的择业怎样把信送给加西亚?——大学生择业准备状态现状调查分析大连东软信息学院2准备状态的相关调查,发现当代大学生的焦虑现状,以及哪些因素会他们择业过程中的绊脚石等,基于此调查结果向大学生和企业提出不同的建议。2.理论依据择业焦虑是个体(尤其是初次就业的大学生)在面临职业选择时产生的一种紧张、不安、强烈、持久的情绪体验,并引起相应的生理和行为改变。在择业期间,一定程度的焦虑可以激发毕业生择业的动机,增强毕业生主动参与就业竞争的积极性,有利于毕业生顺利就业,但过度的焦虑则会破坏毕业生的心理平衡,危害毕业生的心理健康,导致择业时的退缩、逃避、畏惧,甚至失眠、精神抑郁等行为和心理病症,进而影响成功就业[1]。企业对雇员的能力需求表现为:根据零点报告,以美国SCANS标准为基础,将基本技能划分为五大能力群,即管理能力、学习与交流能力、科学思维能力、应用分析能力以及动手能力[2]。择业价值观是对某一职业的社会地位、作用及其对个人生活意义的看法,它是大学生价值观体系的一个重要组成部分,是他们的世界观、人生观和价值观在择业方面的集中体现[3]。压力是当人感觉到加诸自身上的需求和自己应付需求的能力不平衡时,精神与身体对内在、外在的心理和生理的反应。当压力发生在公共场所时,就称为工作压力(workstress),它是工作中个人处理问题的能力与意识到的工作要求之间不相称的反应[4]。团队是为实现一定的目标,需要多人合作而组成的集体,核心构成要素有:目标、人、合作。团队精神是团队成员为实现共同目标,自愿并主动与他人合作,共同努力奋斗的意愿和作风,其核心是团队观念和合作精神[5]。时间是物质存在的一种客观形式,是没有弹性、无法储存、不可替代、而且无法逆转的稀缺资源。时间管理就是对事件的控制,是为了提高时间的利用率而对时间进行合理的规划和运筹的管理过程。时间管理同其它资源管理不同,时间资源的特殊性决定了既不能对它开源,也不能节流。事实上,时间管理的对象并不是时间本身,而是管理时间的人,时间管理的本质是通过管理时间的人树立正确的对间价值观、增强时间意识、提高规划、分配时间和监控时间利用的能力,达到在有限的时间内完成更多工作的目的[6]。在当今的竞争中,礼仪对学生的就业具有重要的指导意义。求职礼仪能体现求职者的文化素质,体现出求职者的道德水平,个性特征,以及能为树立企业形象,创造良好工作环境做有益的铺垫。因为一个企业的形象并不是一朝一夕建立起来的,而是通过企业上下全体员工日积月累所建立的,一名员工的礼仪的好与坏直接关系到企业的形象[7]。怎样把信送给加西亚?——大学生择业准备状态现状调查分析大连东软信息学院3服务意识是指受人的思维、理念所支配,而最终脱离了思维、理念的一种自觉行为[8]。纵观国际上企业的培训情况,他们的培训理念正好与国内相反,那就是始终把受训者服务意识的培养和训练放在首位,他们认为:培养一个员工良好的服务技能并不困难,不断规范,反复训练就可以解决这个问题,而员工服务意识的培养,则需要重点投入,常抓不懈。综上,影响当代大学生择业准备状态迥异有诸多因素,但遗憾的是大部分的研究都较为分散,同时围绕这九个方面展开的择业焦虑研究较为少见。鉴于此,为深入研究各因素对其择业的影响并掌握大学生的择业现状,本文展开了本次调查研究。3.调查方案的设计3.1调查思路图1:调查思路在确定选题后,本研究即开始对本校(即:大连东软信息学院)大学生就业服务中心老师和大学生心理辅导中心的老师分别进行了深度访谈,明确了调查要素,并围绕着大学生就业现状及麦可思网站(Mycos)提供的相关资料,对大连市在校大学生展开大学生热点问题——大学生择业准备状态现状的调查研究。结合以往的相关研究,本文将大学生择业准备状态分为择业焦虑、自我效能感、择业价值观、压力管理、团队意识、时间管理、社会礼仪、服务意识8个维度。3.2.调查形式与样本量的确定样本量的确定是市场研究中的一个重要环节。样本量的大小取决于所用数据的分析方法,本研究利用SPSS软件进行数据分析,Loehlin(1992)建议样本规模至少为100,最好为200。Bollen(1989)建议应当参考类似领域已有研究的经验确定合适的样本规模。多元线怎样把信送给加西亚?——大学生择业准备状态现状调查分析大连东软信息学院4性分析也有自己的样本量要求,虽然在这方面还没有精确的计算公式可供选择,但根据经验,记录数应当在希望分析的自变量数的20倍以上为宜[9]。因为本研究中所使用的数据分析方法,最多参与的标量没有超过10个,因此样本量应不少于200个即可,但为了保证不同本科层次的样本量的需要,本次调研将样本量定位不低于300个。调查形式采用问卷调查。在正式调研前,我们进行了预调研。在本校(即大连东软信息学院)发放问卷30份,收回28份,其中,有效问卷27份,根据他们的反馈情况对问卷进行了适当修改,形成了最后的正式问卷,并发放350份。3.3.问卷设计方案充分考虑到调研后期数据统计分析系列工作及被调查者作答的便宜性,本次调查问卷采用封闭性调查问卷方式,同时题目的设计是容易录入的,并且便于统计和分析。在答题方式上采用了选择式和等级式两种方式。第一部分是态度测量问题,采用李克特五级量表,即1、2、3、4、5分别代表“完全不认同”、“基本不认同”、“不确定”、“基本认同”、“完全认同”。第二部分是状态测量问题,即在对受访人员基本信息的调查中采用了选择式备选答案,其中包括性别、学历、年级、学校类别及所学专业。本次调研问卷设计特点如下:(1)此次调查的目标人群为在校大学生,充分考虑到不同本科层次会影响到大学生择业的态度,因此我们在大连市分别选取了一本、二本、三本院校代表进行问卷访问。设计问卷时,我们尽量回避了一些专业术语,用通俗的语言有针对性的进行设计,以免发生歧义,使受访者产生判断性失误,影响调查准确性。同时,此问卷页面布局清晰,使受访者回答起来较容易。(2)问卷与调查主题紧密相关,问题的设计围绕调查目的展开,充分体现了问卷的合理性。(3)问卷设计基于简洁、精练的原则,篇幅控制在3页内,一般在5到8分钟左右可回答完毕。在提问时也避免了繁杂冗长,不会使被调查者产生厌烦而随意回答问题,这同样保证了调查结果的真实性和有效性。(4)随着社会的不断进步,影响一个人的择业因素诸多,本次调研在其他外界因素中,加入了一些有趣的问题,旨在增加本次调查的趣味性。例如,迷恋网络游戏是否影响了大学怎样把信送给加西亚?——大学生择业准备状态现状调查分析大连东软信息学院5生的择业、学习不好的原因和读书期间经常与异性交往之间是否存在关系等等。4.调查结果与分析4.1基本信息统计分析本次调研共发放问卷350份,收回问卷337份,其中有效问卷318份。问卷回收率达到96.3%,有效率为94.4%。在本次调研中,研究小组选取一本、二本、三本院校作为研究对象,分别走访了大连理工大学、大连海事大学、东北财经大学、大连工业大学、大连东软信息学院,同时对这几所高校进行对比分析。参与本次调研受访者的性别分别为男生156份,女生162份,我们在不同学校分别抽取了不同年级的大学生作为调查对象,其中大一占20.1%,大二占30.2%,大三占44.2%,大四占5.4%。由于多数大四的学生已经离开学校进入企业实习,而大三的学生即将面临着择业问题,相信从他们身上能反映出即将毕业学生的特点。所以,我们选择较多的大三的学生作为受访者。受访者本科层次分配为一本31.2%,二本40.3%,三本28.5%。4.2择业准备状态总体情况表1给出大学生的在8个方面的择业准备状态,其中社会礼仪方面大学生的准备状态最好,团队意识准备状态最差。具体来说,据调查发现目前大学生择业普便处于一般焦虑状态,在是否缺乏就业支持方面大学生的反映不是很明显;从自我效能感方面来看,除组织管理方面较弱外其余较强;在择业价值观中可以发现目前大学生在择业过程中普遍较为挑剔,城市、薪酬待遇及发展前景是主要考虑因素;在压力管理方面,我们发现大多数受访者都能够很好地调节自身压力;在团队意识中,普遍大学生做得还是不错,起码了解到团队意识的重要性,不会因自身利益而影响整个团队;在时间管理方面,虽然大学生懂得如何规划自己的时间,但是他们却对于“时间管理”这个概念并不是很清晰;在社会礼仪和服务意识方面,大学生普遍都做得不错,由此可以看出现在大学生素质在逐渐提升,服务意识也相对较强。表1受访者择业准备状态总体表现择业焦虑自我效能感择业价值观压力管理团队意识时间管理社会礼仪服务意识均值3.08133.46403.53453.69603.06413.58363.83093.4442怎样把信送给加西亚?——大学生择业准备状态现状调查分析大连东软信息学院6表2各个维度表现——择业焦虑为找工作焦虑为从事行业苦恼担忧就业前景担忧未来职业发展空间为缺乏就业支持而郁闷均值3.242.963.183.212.82表3自我效能感组织管理能力学习与交流能力科学思维能力应用分析、解决问题能力动手与实际操作能力均值3.273.563.353.693.45表4择业价值观城市因素企业文化背景及发展前景薪酬待遇轻松稳定的工作岗位注重工作的内容与自己兴趣匹配均值3.573.873.473.063.71表5压力管理就业竞争压力能正视工作中的压力因生活烦恼焦虑不安能自我调节压力能释放自己压力压力过重会带来不良影响均值3.803.783.283.693.763.86表6团队意识团队观念强筹划事情以大局为重工作中计较个人得失与他人合作感觉愉快个人价值得不到充分体现缺乏协作心理适应能力均值3.763.862.463.612.432.28表7时间管理清楚“时间管理”的涵义有正确时间观念能合理地规划时间规划时间时,目的性明确均值3.423.743.563.62表8社会礼仪服饰得体、符合自己身份饰品与服装搭配得当发型与身份符合言谈举止得当懂得尊重他人均值3.733.593.783.834.22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