商业中心筹备工作分配及进度安排总表20170810

时间阶段工作进度工作内容6789101112510152025315101520253151015202531510152025315101520253151015202531510152025311成立项目招商小组2依据组织架构，列出小组内人员到岗时间3对招商小组的定位、制度、流程的培训4对项目周边商业及竞争对手的商业营运市场调查5对区域商业厂商资源的调查6确定商场定位及楼层规划方案7完成全案厂商规划布局预案（含动线规划预案）8向公区设计公司提出各楼层统装规划方案9制定招商落位方案，确定目标厂商10向企划等部门提出招商工具（招商书、招商问答手册、招商手册、光盘、PPT、招商接待要求）要求11招商相关文书资料（谈判纪录、厂商需求备忘录、意向书、各类合同书、内部沟通呈报文件）组织确定12招商政策（不同业态不同面积店铺的租期年限、租金水平、免租期及其它商务条件）及招商策策略的制订、呈报、说明13制定《开业筹备期业务招商费用预算》，并报批准14招商工作进度的制订、分解及分解调整15针对招商人员的激励政策方案制订、呈报及落实与厂商沟通谈判，内部意向（含工程条件）、合同上报第一阶段：招商签约比例到15%第二阶段：招商意向比例到30%第三阶段：招商签约比例到50%第四阶段：招商签约比例到70%17招商发布会筹备：场地选定、现场布置、展架、招商手册、DVD刻制、礼品18招商签约发布会举行19对接工程、物业管理制度，配合向厂商说明进场细则20对《厂商进场服务书》提出意见及建议21按流程配合财务、行政执行招商工作：收齐资料、催办费用22执行多种经营创收的准备工作，对厂商同时展开广告位、短期场地出租业务的洽谈及合同签订工作23各类厂商装修效果图收取、审批完成及进场装修跟进24购物中心管理软件招商管理意见提出、沟通25协助工程、物管、企划，对厂商装修效果进行验收26对接企划部，提供厂商开业营销活动、媒体广告、商品促销信息27开业活动期间的本部门人员安排计划报备开业总指挥28厂商参加的开业典礼明细拟定、呈报、落实及请柬的派送29统一开业日筹备期前7个月2018年5月2018年6月备注2018年3月部门2018年4月开业日商业中心筹备工作分配及进度安排总表2018年1月开业后后1个月2018年2月开业期序号16招商部第1页，共10页时间阶段工作进度工作内容678910111251015202531510152025315101520253151015202531510152025315101520253151015202531筹备期前7个月2018年5月2018年6月备注2018年3月部门2018年4月开业日商业中心筹备工作分配及进度安排总表2018年1月开业后后1个月2018年2月开业期序号30严格执行开业方案，协调厂商各类营销活动顺利执行31开业当天外联单位的接待及异常问题的解决方案及实施32对已开业厂商各项收费进行清查、催收未交部分之费用33清理合同文本及相关资料，催办未返回的合同文本、资料34组织对开业奖金综合评审、制表、呈报35厂商组合的合理性检讨，制订补充招商方案36对各项招商制度、流程的合理性的检讨、修正及呈报37调整招商小组人事结构，基础人员分配到营运部负责营运工作，骨干人员分配到营运部负责招商补充工作1当地市场企划方式基础调查(协同招商部)及首批人员培训2购物中心定位文字化、平面化(协同招商部)3项目所在城市主流媒体调查和拜访沟通4招商工具（意向、手册、光盘、PPT等）文案、设计5确定购物中心推广总纲和宣传纲要6确定媒体策略7招商处氛围营造8招商新闻发布会方案报批、筹备及实施9确定推广期推广计划、媒体计划并实施10第二批次招聘的企划人员培训11对接、修订企划部相关制度（广告、营销、形象、活动等）12企划部特殊办公用品、物料到位13购物中心VI系统及指示系统设计14二次商装手册印制完毕交付招商部使用15购物中心会员卡联名卡及VIP手册设计策划并印制16VIP会员礼品定制采购17营运道具及VI应用系统设计18整合主力店资源，印刷会员卡、会员手册并推广发行19协同主力店制定团购制度及团购卡、团购手册设计20制定开业营销（促销）方案并报批21制定开业礼仪方案22指导、整合各业态、各类厂商企划工作23购物中心开业形象系统设计及管理方案出台24短信、微信公众号等平台建立试运行25针对厂商的场内外广告发布制度专题培训26举行开业新闻发布会27开业广告安装、营销活动执行28开业接待工作29开业期间工作的总结，并形成报告上报公司30对开业期间各竞争对手的应对策略进行调查31开业后市场调查工作32检讨制度、流程的合理性和可操作性，检讨开业活动及营销方式对市场的影响。提出处理、修正、补救方案报公司审批企划部招商部第2页，共10页时间阶段工作进度工作内容678910111251015202531510152025315101520253151015202531510152025315101520253151015202531筹备期前7个月2018年5月2018年6月备注2018年3月部门2018年4月开业日商业中心筹备工作分配及进度安排总表2018年1月开业后后1个月2018年2月开业期序号1第一阶段人员配备:行政经理、行政采购兼司机2企业简介、商业中心大事记3制定商管公司行政管理制度及流程、表单并报审4公司行政管理制度与流程的培训5组织各部门建立商管公司各部门职责、规范、工作流程、表单等并报审6部门组织结构、管理制度的确立与培训7相应制度的对接修订：车辆管理、办公用品管理、资产管理、物料管理、仓库管理、话费管理、清洁卫生管理制度8项目筹备期开业人员办公设备及办公用品的配备：商务用车、电脑、打印机、电话、复印机、传真机等9电话、网络开通10办公区域的规划、办公家私、办公饰品以及办公用具的购买11办公工位安排方案及电话、网络分配方案12仓库的建立及固定资产账目的建立与管理13员工宿舍、配套设施的准备（含前期筹备人员的酒店入住事宜）14各项保险的办理：车辆险、公众责任险等相关险种办理15网络设备及网络维护工具到位：交换机路由器UPS卡线钳斜口钳尖嘴钳压线钳剥线钳螺丝刀（组合）测线仪等16购物中心管理软件系统需求调查、询价、接受推介、采购、安装、培训17员工工衣采购（保安工衣、工程部工衣、客服中心服务员工衣、管理人员工衣等）18完成胸卡佩带、更衣柜、工装发放等工作19工程用工具及耗材采购20公共关系的建立与协调、特殊情况的处理21地产相关对接及外部单位（物料方面）联络等工作22指导厂商办理公众责任险、财产险等与装修、经营相关险种23各阶段的喷绘、印刷工作24开业前清洁消杀开荒工作25开业用礼品、礼品包装耗才26办公设备：录音笔、电话机、电脑、票据打印机、激光打印机、喷墨打印机、传真机、扫描仪、热水器、茶水架、纸巾售卖机、洗手液盒、饮水机、插板、铁皮柜、多层文件柜、扩音器、投影仪、打孔机、过胶机、与商业管理软件相配套的读卡器、磁卡读写器、各类音乐碟、保险箱、企划用图库、数码相机、刻录机等27标识系统制作、安装施工28经营用具购置：花车、水牌等29经营印刷用品30经营易耗品:复印纸、打印纸、传真纸、雨伞袋、兑券箱、洗手液、手纸、除臭丸等31企划用品：KT板、万通板、专用打印纸、A3打印纸、POP笔、麦克笔、POP笔补充液、反转膜、T字尺、底纹纸、即时贴等32其它办公用品购置33办公耗材：复印机碳粉、打印机油墨、墨盒、墨盒补充墨水、硒鼓、色带、色带架、打印机碳粉34印刷品：气氛吊旗、POP吊旗、促销时相关印刷类行政：行政管理第3页，共10页时间阶段工作进度工作内容678910111251015202531510152025315101520253151015202531510152025315101520253151015202531筹备期前7个月2018年5月2018年6月备注2018年3月部门2018年4月开业日商业中心筹备工作分配及进度安排总表2018年1月开业后后1个月2018年2月开业期序号35清洁用品：地毯、不锈钢垃圾桶、外围用大垃圾桶、塑料大桶、小塑料篓、带盖塑料桶36消防用具：卷闸门锁（锁头、锁头链）、雨衣、手电筒、军大衣、消防战斗服（含头盔、腰带、腰斧、手套、战斗水靴）、防毒面具、消防斧（中号）、探照灯（可充电高亮度，用于突发事件清场照明）、吸尘器（监控中心设备除尘用）、灭火器37医药用品：创口帖、红花油、药棉、棉签、医用纱布、紫药水、碘酒38行政第二批人员到位及培训39各种卡类的制作：促销卡、礼品卡、VIP卡、会员卡40收银商管工程客服工衣到位41开业礼仪庆典方案物料准备工作42开业礼品准备工作43筹备期、开业期申购到货的物料结款工作44库存清理、资产盘点45制度检讨：车辆管理、办公用品管理、资产管理、验收制度、仓库管理、话费管理、卫生清洁管理1对接商业管理公司培训教材,制定项目开业培训计划并报商业管理公司审批2培训讲义、演示及测试试卷的撰写、更新、审核3岗位培训计划的撰写及更新4第一批管理人员培训计划的实施跟进（第一批管理人员包括：总经理/副总经理、招商人员、行政采购、行政经理、企划经理/平面设计师、财务经理/会计/出纳、工程经理、主管、物业经理）5第二批到位人员培训计划的实施跟进（第二批到位人员包括：IT工程师、行政主管、保安队长、班长、保结主管、工程班长、电工、工程文员、强弱电维修工、住宅物业经理）6第三批到位人员培训计划的实施跟进（第三批到位人员包括：人事培训主管、财务收费员、营运部总监、营运部主管、保安队员、消防队员、绿化工人、空调维修工、给排水维修工、档案合同文员、住宅物业管理管理及维修人员、车场保安7第四批到位人员培训计划的实施跟进（补招人员及后续员工级人员）8经营户员工培训合格证的印刷制作9经营户员工培训计划的实施跟进10窗口人员卡务知识及运用培训11窗口人员规范礼仪、形体培训12开业促销活动、推广方案、礼仪活动培训13发掘培训需求，及时制定补充培训计划14针对培训需求，及时制定补充培训计划15补充培训计划的实施16项目开业培训计划及实施的检讨总结17培训档案的建立及完善行政：行政管理行政：人事培训第4页，共10页时间阶段工作进度工作内容678910111251015202531510152025315101520253151015202531510152025315101520253151015202531筹备期前7个月2018年5月2018年6月备注2018年3月部门2018年4月开业日商业中心筹备工作分配及进度安排总表2018年1月开业后后1个月2018年2月开业期序号18开业后各部门专题培训需求调查及培训计划制定19实施项目开业后培训计划20按月填报月度培训报告及月度培训计划1项目组织架构和人员编制方案的对接,修订、送审及审批跟进2根据各部门的人员到岗计划制订具体的招聘实施方案3项目所在地同行薪酬水平、劳动法规调查，形成报告4招聘第一阶段：发布招聘信息、组织实施招聘，以网络、报刊、大型现场或专场招聘5制定薪酬福利体系、考核体系相关制度和流程并跟进审批6筹备期工资预算方案对照、修正、呈报7经营期人力成本的预算8第一批到位人员；总经理/副总经理、招商人员、行政采购、行政经理、企划经理/平面设计师、财务经理/会计/出纳、工程经理、主管、物业经理9招聘第二阶段：发布招聘信息，组织大型现场或专场招聘10第二批到位人员：IT工程师、行政主管、保安队长、班长、保洁主管、工程班长、电工、工程文员、强弱电维修工、住宅物业经理11招聘第三阶段：发布招聘信息，组织大型现场或专场招聘12第三批到位人员：人事培训主管、财务收费员、营运部总监、营运部主管、保安队员、消防队员、绿化工人、空调维修工、给排水维修工、档案合同文员、住宅物业管理及维修人员、车场保安13招聘第四阶段：发布招聘信息、组织大型现场或专场招聘14第四批到位人员：员工级别招聘到位；补招人员及后续员工级人员15常规招聘、总结和检讨：评估招聘、检讨组织架构图和人员编制，筹备期