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2一、科技发展日新月异,科技的力量已经深深影响各行各业的发展和格局。不能顺应科技发展并让科技为己用将势必会被时代淘汰诺基亚的溃败柯达破产风波日系电器名牌集体沉沦诺基亚——曾经全球市场占有率超50%的手机产业霸主最终被微软收购曾经在傻瓜机时代的皇者迷失在数码机时代,2013年底申请破产保护日本著名品牌SONY、松下纷纷未抓住互联网时代机遇而败下阵来,市场份额锐减3淘宝改变生活三星腾飞微信大爆发三星13年二季度全球手机市场占有率达到30%,单季度手机出货量超2亿部,超过2-4位产商之和。阿里巴巴旗下淘宝2013年“双11”单日营业额超350亿,余额宝理财产品不到半年超越1000亿元,彻底改变生活方式。“微信占领TOT市场绝大部分份额。不到一年用户超3亿,且不断深入支付领域、接入商户服务,客户粘性不断增大。以互联网为代表的现代科技,给人们的工作、生活、整个社会的文化、经济、各行各业带来了巨大的变革,已成为不可逆转的趋势。平安必须趁势而上,把握科技带来的发展契机保险营销员客户对于金融产品的销售需求平安集团未来发展战略需求国家政策制度下的行业需求二、未来互联网时代下的金融行业,保险营销员仍然发挥着不可替代的作用4十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中力挺保险业,打开了保险行业的发展空间,提出加快发展企业商业保险,构建多层次社会保障体系国家政策制度下的市场行业需求•构建多层次的社会保障体系,实质性推动商业保险的发展•随着社会保障体系的重构和税延型养老实行,商业养老保险保费增长同时拉动寿险保费增长•在宏观环境引导下,市场空间潜力巨大,需要业务队伍抓住机遇,提升销售技能,专业服务客户,做好市场及客户需求的综合理财规划5国家政策制度下的行业需求保险营销的本质是与客户的面对面交流与沟通,未来金融、保险产品将会复杂化、个性化,客户需要更加专业的、量身定制的服务客户对于金融产品的销售需求传统金融是金融企业的根基,发展和研究科技,是更好的为传统金融服务;集团综合金融发展美好愿景的实现依赖于全体保险营销员向综合金融客户经理的转型平安集团未来发展战略需求8三、紧跟科技革新的步伐,公司未来将秉承“队伍为基、价值经营、引领市场”的发展策略,帮助我们的业务伙伴插上科技的翅膀,助力腾飞人力稳步成长收入稳步提升内涵式发展外延式发展政策支持销售支持队伍为基、价值经营、引领市场外延式发展三级机构大型化推动网点发展根据各发展阶段的机构实施差异化策略:主要分为平衡发展型和人力驱动型机构内涵式发展稳增员:资源投入;推动晋升工程;落实增员平台的安装人力规模稳步增长——未来公司将通过分类发展,以机构和网点大型化为主要驱动力,对不同发展阶段的机构实施差异化的策略支持,夯实增员和留存平台,推动代理人队伍稳步增长促留存:搭建新人养成体系,持续优化新人生产线抓基础:加强综合管理评价体系的推动9政策支持销售支持人均收入翻番——未来我们将通过加大政策投入,优化产品结构、强化主顾开拓支持、科技创新应用及推动综合金融发展等销售方面支持推动人均收入的提升,帮助业务伙伴提升整体收入水平基本法版本升级加大营销政策投入,特别是对高绩效人群的支持加大对新人的投入,提高训练津贴加大对高绩效队伍人群投入,重点推动钻石俱乐部经营和分层级的绩优组织体系运作优化产品结构•丰富产品结构•提升产品佣金率深化客户经营•主顾开拓活动•客户经营开发科技创新应用•个险E化平台完善•综合金融E化平台完善综合金融领先•强化客户经理俱乐部的运作•扩大业务覆盖范围,丰富综合金融产品线10销售支持——优化产品结构通过不断丰富产品结构满足不同层级的客户需求,提高产品的市场竞争力;推动保障型产品,提升产品佣金率水平,帮助业务伙伴提升收入11•丰富产品结构满足不同层级的客户需求产品覆盖身故、重疾、以外、教育、医疗、储蓄、养老等各方面,提升产品竞争力加强保障型产品推动•提升产品佣金率加强护身福、平安福等高佣金率产品推动提升常青树产品佣金率12客户经营开发主顾开拓活动•推动季度主顾开拓活动,提高货课质量,加强客户体验•保单回执、老客户服务、问卷调查开拓活动•通过最佳客户体验,助力服务式营销,深度开发寿险客户•集团内非寿险客户开发,搭建客户开发管理平台推动客户迁徙,让客户拥有平安多个综合金融产品销售支持——经营客户积累未来公司将持续推动主顾开拓活动,强化服务升级,围绕客户为中心,提供给客户最佳体验,业务伙伴经营好自身客户,提升收入及产能13科技创新应用E增员平台口袋E行销天下通销售支持——科技创新应用(1/6)深度应用科技创新,构建全方位支持业务伙伴销售、学习、管理和服务的E化平台壹钱包E学习客户管理길벗출판분야投保管理快捷服务业绩追踪拜访管理需求分析随缘收集业绩活动量佣金考核约谈接触EPASS测试面谈培训与考试签约入司新人入司全过程跟进人员管理新人业绩追踪考勤管理团队管理无缝对接进度查询回销处理保全续收理赔资讯分享“口袋E行销”:是E行销平台在智能手机端功能延展,帮助业务伙伴实现客户管理、投保管理等六大模块(2/6)“天下通”平台:基于手机端的“即时通讯平台”,是平安自己的“微信”平台;能帮助业务伙伴、公司及客户实现内部交流、信息互通、在线服务等(3/6)天下通平台业务伙伴内勤人员客户预置群组,方便沟通日常宣导,经营管理群组讨论考勤处理工资查询保单服务产品推荐15“E增员”平台:以增员活动为主线,构建E化增员平台,其包括“人才库”等四大模块,帮助业务伙伴从增员选择到新人入司提供全程E化支持(4/6)增员“人才库”增员“指南针”增员“资讯通”增员“工具箱”增员对象信息建立及管理•新建人员信息(多渠道信息集合)•人员信息管理进展状况•增员筛选(E-PASS)•增员人力追踪报表增员人系列:直观展示增员利益培植增员欲望•对增员对象:•公司行业介绍启发加盟意愿(《伟大的事业》)•对不同人群提供个性化资讯激发入职意愿•部经理面谈记录•增加约访接触记录模块•增员活动进度状态记录对接及展示•增加纳入活动量管理环节•约谈接触•职代岗培训支持•代理人模拟考试启动被增员人入职意愿•对增员人:•组织发展美好前景呈现(《组织发展心路史》、《增员就是生产力》)优化规范增员流程强化被增员人入职意愿•《增员与财富》(动态展示基本法利益)•《叩响财富之门》)(利益吸引)•《非凡人生》(展示平安职涯发展)16第一阶段:“资讯分享”(2013年12月)第二阶段:“课程自学”“远程教学”(2014年8月)整体计划“课程自学”、“远程教学”模块上线,实现队伍自我学习/测试以及线上远程教学“资讯分享”模块上线,支持最佳实践案例在系统内的分享与传播21“E学习”平台:在13年上线“资讯分享”模块,实现最佳实践案例共享的基础上,14年将完成平台全面功能建设,提供业务伙伴“课程自学”和“远程教学”(5/6)上传课件网络传输学员自学北京上海深圳因特网课程自学远程教学“学习”1718“壹钱包”——“五大神器”(6/6)①可打电话、聊天的钱包②可没钱先消费再还钱的钱包聊天+视频通话功能(借助天下通后台)信用支付(平安银行/平安保险/陆金所等)③可消费越多积分越多的钱包④可帮助理财管理投资的钱包万里通积分大华基金合作的壹财富,及陆金所等⑤可以是你医食住行玩的好助手商户消费、结合万里通积分等销售支持——综合金融领先公司将充分发挥集团综合金融平台优势,向客户销售/推荐综合金融产品,满足客户多元化需求,提供一站式多个产品服务,帮助业务伙伴提升整体业务技能19•寿险代理人从单一产品销售员向提供多产品服务的个人客户经理转型,提供客户一站式服务分层级的综合金融培训课程综合金融客户经理俱乐部运作扩大业务覆盖范围•丰富综合金融产品线,并尝试综合金融产品组合及优惠包丰富综合金融产品线,为客户提供全方位一站式综合金融服务根据综合金融各系列产品特性,推出组合型产品及优惠包,满足客户多元化需求综合金融即将带来每一次社会的变革,都会锻造一批富翁。富翁的诞生是因为当别人不理解时,你理解了;当别人不明白时,你明白了;最后,等别人理解时,你富有了;等别人明白时,你成功了。——比尔●盖茨及时把握增员机遇参考话术一、主题介绍XX女士/先生,您好!这份是我们公司今年全力推出的锦绣人生聘才计划,正所谓一年之计在于春,我们公司这时候做这个聘才计划,主要目的也是为了给您多一个重要的选择参考。平安介绍我们平安集团成立至今已经有26年了。一路走来,我们凭借专业的管理、国际化的经营模式,发展稳迅速,到目前拥有了近千亿的资产,名列《财富》杂志“全球领先企业500强”第181位,同时蝉联中国内地非国有企业第一。我们宁夏平安成立与1993年,至今一直秉承“专业创造价值”的核心理念,经过21年的快速发展,现下辖10个营业区,70余个营业部,网点遍布宁夏大地。2013年宁夏平安人寿实现个险总保费突破10亿元,代理人队伍超过4000人,无论是业务规模还是团队规模都稳居市场第一。参考话术二、综合金融优势阐述在中国金融企业中,平安是国内唯一一家有全金融牌照的综合性金融集团。我们不仅受理个人业务,还有其他诸如财产保险、养老险保险,银行、证券、信托和基金公司等等。平安的保险代理人与其他公司代理人最大的不同就是依托公司强大的综合金融集团平台,从事的不仅仅是单一的保险业务,而是提供多种服务的综合金融客户经理的事业!我们可以为客户提供健康保障、子女教育、养老、投资、银行储蓄、贷款、信用卡、车险、信托等综合金融服务,满足客户不同人生阶段的不同需求。我们有多元化的发展来成就每个人的梦想,可以成为专业的金融客户经理,可以成为传道授业的导师,根据每个人的特长,打造不同的事业人生。而且依托综合金融优势,我们可根据我们提供的服务,获得多种渠道来源的收入,收入覆盖面更广,收入更高。参考话术三、完善的福利保障在平安我们每个同仁都有清晰的职涯规划,进公司以后,从试用到正式,到主任、高级主任、资深主任、部门经理、总监,晋升机制透明公正,绝对不会论资排辈。职级越高收入越高,收入不封顶。我们还有长期服务奖,只要在公司做到足够年限,晚年养老根本不用愁。除此,我们还有完善的保障福利制度,对各个级别的代理人,我们都有提供对应额度的保险保障,包括意外残疾保障、意外身故保障、疾病身故、意外伤害医疗和住院医疗五大保险保障,让您在成功道路上没有后顾之忧。参考话术四、保监会新政策讲解当今社会竞争激烈,没有好的学历是很难进入到中高端的行业和公司的,我们只能为更高学历、更好家庭背景的人去打工,什么时候才能实现自己的梦想呢?而在平安,早就不按照学历论资排辈,只要您有能力,肯努力,您就可以通过优秀的业绩表现和管理才能晋升为团队经营者,未来您可以让学历更高的人给您打工。我们公司就有很多起点不高的伙伴,通过平安的创业平台,实现了月薪过万的梦想。2013年7月1日保监局新发文“报考保险代理资格证学历要求提升至大专”已在其他省份生效执行。宁夏最终也会按照要求实行这一政策,这是我们进入这个行业的最后机会,一旦错过,您以后再想要入行就只能去考取大专以上的学历了。参考话术五、代理人资格证重要性阐述现在各行各业的进入门槛也越来越高,教师行业有教师证,法律行业有律师证,财会行业有会计证等。金融业是现代社会最具竞争力和发展潜力的职业,金融工作者收入排名各行业之首。金融业里最热门的就是理财规划师,而保险恰恰是理财规划中不可缺少的重要组成部分,要想成为一名理财规划师,必需要懂得保险,而要进懂得保险,保险代理人资格证就是最好的证明。保险代理人资格证中国保监会核发承认的,是从事保险代理必备的通行证,是我们个人保险知识和理财能力的证明,这本证书全国通用。您也知道,在这个竞争的社会里,我们多考取一本证,就多了一项技能,就业是也能多一份竞争力。在众多金融类职业证书中,保险代理人资格证是通过率较高的一种。以前报考学历要求不高,但去年保监局新发文“报考保险代理资格证学历要求提升至大专”,会让大多数人失去考试资格,所以我们可以赶在宁夏地区政策生效之前,赶紧通过
本文标题:综合金融增员意愿启动(1)
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