网上营业厅支付宝在线支付功能操作手册

-1-附件：网厅支付宝在线支付功能操作手册（工行口令卡网银交费示例）一、登录中国电信网上营业厅。。二、点击“自助服务”导航栏下“充值缴费”或首页“充值缴费”快速办理栏下“银行网银卡支付”。选择“银行网银卡支付”点击“充值缴费”-2-三、进入网厅网银在线交费支付页面，即可以选择工行、农行、建行三家直连银行在线交费，也可以选择支付宝进行在线交费。四、如为“本机缴费”，需要通过电信产品号码（手机、宽带、座机、小灵通等）和密码（客户密码、产品密码）登录。如不用登录，可以选择“他机缴费”方式进行。通过“他机缴费”，可以在不使用产品号码和密码登录网厅的情况下，为全省范围内任一电信产品（固定电话、宽带、小灵通、移动手机、光纤等）在线交费。具体操作参考下图：-3-五、确认交费信息后，点击“确认缴费”按钮。点击“支付宝”选择“他机缴费”输入被交费号码和交费金额。-4-六、进入支付宝公司在线支付页面，可以选择工行、建行、农行、中国银行等17家主要银行的网上银行付款（交费），请点击您所办理网银卡的银行。以工行网银卡交费为例。七、选择银行，输入常用的email地址或手机号码后，点击“确认无误，付款”按钮，即跳转到支付宝所选择银行的网上银行支付（交费）界面。点击“中国工商银行”必须输入常用的“Email地址”或手机号，支付宝为客户免费创建一个支付宝登录账号（email或手机号码）。-5-八、工行在线支付页面。点击“确认无误，付款”-6-九、建行在线支付页面。十、以工行在线支付页面为例，输入网银支付卡号码，输入验证码，点击“提交”按钮。输入“卡号和验证码”-7-十一、核对在工行预留信息，确认无误后点击“全额付款”按钮。十二、以工行口令卡为例（免费，工行U盾48元1个），输入正确的“口令卡密码、网银登录密码和验证码”，点击“提交”按钮。点击“全额付款”-8-十三、客户支付成功，弹出工行支付成功的订单号、交易流水号（请不要关闭任何页面）。系统自动返回到网厅（商户）页面，提示客户“缴费成功”，并向客户反馈“缴费订单号”、“缴费费用”等信息。