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1湖北省高等教育自学考试本科毕业生毕业论文论文题目浅析房地产项目的经营管理姓名:本科专业:本科班级:准考证号:指导老师:任务下达日期:2010年11月25日设计完成日期:2011年3月25日2中文摘要房地产开发项目经营管理是以高效率地实现项目目标为最终目的,以项目经理负责制为基础,运用系统工程的观点、理论和方法,开发项目建设的全过程按其内在运行规律进行有效的计划、组织、协调、监督和控制的管理系统。具体讲,房地产项目开发建设要实现的目标主要包括成果性目标和约束性目标。成果性目标指投资回报率、销售利税率、自有资金利润率等投资效益指标,以及项目的内外部功能要求;约束性目标指建设工期、投资限额、质量标准等。除此之外,房地产开发项目还受城市规划、土地利用规划等条件制约。房地产开发涉及投资方、监理方、勘察、规划、设计、施工、建材、设备、市政、交通、供电、电讯、银行、文教、卫生、消防、商业、服务、环境等几十个部门,近百个单位,以及最终用户消费者的相互制约和相互影响,因此,房地产项目开发建设是一项复杂的系统工程,必须要有一整套完整、规范和科学的管理保证体系,来统筹和协调开发项目的全过程和确保总体目标的实现。关键词房地产项目经营管理组织计划控制营销3目录绪论.............................................................III1房地产开发项目的组织管理..........................................51.1机构配置........................................错误!未定义书签。1.2经营团队........................................................61.3激励机制建设....................................................52房地产开发项目的计划管理..........................................72.1市场调查及市场定位..............................................82.2可行性研究.....................................................132.3总体配套策划...................................................143房地产开发项目的控制管理.........................................143.1计划控制.......................................................143.2过程控制........................................................153.3偏差控制........................................................154房地产开发项目的营销管理.........................................154.1产品策略.......................................................164.2价格策略.......................................................165结论...........................................................176参考文献........................................................184绪论随着我国社会主义市场经济的建立和社会经济环境的进步,房地产市场伴随着整个国民经济的发展而得到了发展。住宅制度的改革,土地制度的改革,繁荣了房地产业,为房地产市场的形成与发展开辟了广阔的前景,应该说经过近十年多的发展,特别是《中华人民共和国城市房地产管理法》的颁布实施,我国的房地产业的结构体系,市场运行机制和政策法规的框架已经形成。房地产业在贡献国家经济建设的同时,正朝着“国民经济支柱产业”的方向迈进。房地产项目的经营管理是以高效率地实现项目目标为最终目的,以项目经理负责制为基础,运用系统工程的观点、理论和方法,开发项目建设的全过程按其内在运行规律进行有效的组织、计划、控制和营销的管理系统。具体讲,房地产项目开发建设要实现的目标主要包括成果性目标和约束性目标。成果性目标指投资回报率、销售利税率、自有资金利润率等投资效益指标,以及项目的内外部功能要求;约束性目标指建设工期、投资限额、质量标准等。除此之外,房地产开发项目还受城市规划、土地利用规划等条件制约。房地产开发涉及投资方、监理方、勘察、规划、设计、施工、建材、设备、市政、交通、供电、电讯、银行、文教、卫生、消防、商业、服务、环境等几十个部门,近百个单位,以及最终用户消费者的相互制约和相互影响,因此,房地产项目开发建设是一项复杂的系统工程,必须要有一整套完整、规范和科学的管理保证体系,来统筹和协调开发项目的全过程和确保总体目标的实现。系统地从组织、计划、控制和营销四个方面论述了房地产项目经营管理的内涵和外延,通过大量的案例分析,清晰、完整地描述了房地产项目经营管理的全生命过程。内容上主要分为两部分,第一部分论述了房地产项目经营管理的四个方面以及当前主要存在的一些普遍性问题,包括市场定位及决策机制不完善,施工图设计文件供应迟慢、变更多,工程收尾阶段的工作矛盾突出等等,第二部分从组织、计划、控制和营销四个方面作了详细阐述,其中对于高绩效团队建设、激励机制建设、市场调查及定位、工程进度管理、造价管理、质量管理、风险管理、产品策略、价格策略、营销策略、渠道策略等热点难点问题进行了全方位的剖析,并结合案例提出了解决的原则和方法,对于房地产项目的经营管理具有很强的实战意义。51房地产开发项目的组织管理1.1机构配置一个项目的成败,除了市场环境等客观条件的制约外,项目公司经营机构的强势配置是相当重要的。在市场经济迅速发展的今天,企业如何瞄准市场进行经济决策,如何通过强强联合壮大自己的竞争实力,如何利用资本市场解决低成本的营运资金等问题是现代企业家们经常思考并要加以解决的问题。所以,资金实力较雄厚的一方必须绝对控股,拥有对日常经营性活动进行决策的权力,这样才有利于企业在激烈的市场竞争中把握因应市场需求而进行及时调整的主动权,有利于企业的生存和发展。一个完整的项目经营机构通常包括董事会、总经办、营销策划中心、工程管理中心、企业管理中心、销售部、策划部、设计部、工程部、总工室、装修部、预决算部、项目拓展部、人事行政部、培训部、公关部、财务部、物业管理部等组织机构。1.2经营团队房地产开发企业的各项经济不可避免地需要法律、会计、建筑规划、投资咨询、物业管理等专业意见的支持。在竞争激烈的现代企业制度下一定要建立与相关专业机构合作的团队,由专业人士对项目开发经营的各个阶段提供专业意见,供董事会及经营机构决策时参考。这个团队,必须具备凝聚力和执行力。(1)房地产团队凝聚力所谓企业的团队凝聚力,就是一个行业或一个企业具有的优良素质所形成的吸引力。具体地说,企业的团队凝聚力,能有产生使内部的职工充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。影响房地产团队凝聚力的因素很多,主要的经营管理水平,政治思想工作状况,劳动条件,分配制度、福利、待遇,职工队伍素质等,这种综合性地提高企业素质的工作即被称作房地产团队凝聚力工程。房地产团队凝聚力的6增强是必然的,只有这样才能不断补充劳动力。企业的发展和他的房地产团队凝聚力,是互相影响的:企业有了团队凝聚力,才能存在和发展,企业的发展又增强了团队凝聚力。反之,企业缺乏团队凝聚力,要生存和发展就是一句空话。团队凝聚力是维持固队存在的必要条件。如果一个房地产团队丧失凝聚力,就会像一盘散沙,难以维持下去,并呈现出低效率状态;而房地产团队凝聚力较强的房地产团队,其成员工作热情高,做事认真,并有不断的创新行为,因此,房地产团队凝聚力也是实现房地产团队目标的重要条件。作为房地产团队领导人,在给予每位成员自我发挥的空间的同时,还要破除个人英雄主义,搞好房地产团队的整体搭配,形成协调一致的房地产团队默契;同时还需努力巩固成员懂得彼此之间相互了解、取长补短的重要性。如果能做到这些,房地产团队就能凝聚出高于个人力量的房地产团队智慧,随时都能创造就出惊人的房地产团队表现和房地产团队绩效。房地产团队凝聚力包括以下几个因素:职工对经营者的满意程度;全体员积极性、主动性及创造性发挥程度;职工公平感及工作满意度;企业内部和谐程度等。房地产团队凝聚力属于企业文化范畴,它的大小决定着企业员工的士气,影响着员工工作的精神状态。房地产团队凝聚力高低,决定着员工是否能主动、积极、有效地进行创造性的工作,相互间是否能很好地配合提高工作效率,以及企业目标是否能够得以实现。(2)房地产团队执行力所谓房地产团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓房地产团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家柳传志先生认为,房地产团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。综上所述,房地产团队执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。”面对“市场更加多变”和“管理日趋复杂”两大挑战,必须从具体的事务中抽身出来,专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、指导、控制、考核和持续改进等工作思路和工作方式的研究,积极搭建提升执行力的平台,不断提升部门和下属的执行力,以推动企业的持续发展。7提高执行力,各级房地产团队干部要切实发挥“桥梁”作用。房地产团队干部的主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。谭小芳认为,当好房地产团队干部关键是要创新工作思路和工作方法,做好领导的参谋,及时提出合理化建议,帮助领导科学决策,并切实加强对执行情况的监督检查,确保各项措施真正得到落实。1.3激励机制建设激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。与一般所谓劳动密集型企业相比,房地产企业是一种较为典型的知识密集型和资金密集型企业。房地产企业直接从事房地产开发经营活动,拥有由一定数量的各种有关专业技术和管理人员组成的开发经营队伍。因此员工的素质及精神状况对公司的发展有着重要的影响,对员工进行激励,调动员工的积极性也显得尤为重要。(1)基本工资激励根据员工等级的不同,主要有年薪制和月薪制两种不同的方式,高级的管理人员采用年薪制,稍低层次的员工主要采用月薪制。每个员工都会有自己的一份基本工资,然后根据公司的发展状况、工作年限、工作绩效等因素进行调节。为了满足员工的期望,基本工资都是每年递增的。(2)提高基本工资在整个薪金结构中的比重根据马斯洛的需求层次理论,生理需求是最基本的需求,因此员工在基本工资没有保证的时候是很难有效地开展工作的。因此在奖金存在的情况下,适当的提高员工的基本工资是很有必要的。同时根据双因素理论,在奖金分配问题时候,不但要有经常性的奖金,同时还会根据业绩,不定时的发放奖金,这更有利于激励。8(3)奖金激励奖金激励指在企业的经营过程中,个体由于超额完成预定的目标而获得的一种基本工资以外的货币收益。公司采用了丰富多样的奖金激励方式,根据
本文标题:工程变更对造价的影响
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