实战门店销售技巧特训营_李蛟老师

云南昌彦教育咨询机构《实战门店销售技巧特训营》您是否还在为这些问题头痛？？？零售经理、督导参加过很多店面销售方面的培训，终端的销售为什么还是望天收？请了很有名的老师为店长、店员做培训，培训过后，效果为什么几乎一点都没有？自己做培训店长们根本不听，请外面的老师，跟行业和自己门店的实际根本联系不上……门店的店长、店员要学什么？影响顾客购买的因素是什么？动作和语言哪个影响力更大？我们学什么样的动作？说什么样语言？经过与上万家零售企业调查与访问，他们最关注、最头痛，也是最需要解决的问题，您一定也是最关注的：《实战门店销售技巧特训营》——零售终端门店导购销售服务技巧实战课程，来自终端实战的总结，用于终端培训的提升，多家企业应用实践的精华，助力零售品牌树立终端培训的标杆。课程大纲：：第一部分：门店销售必备成功心态1、成功的定义：实现自己有意义的目标；2、哈佛25年调查：成功和目标的关系；3、快乐工作，积极付出；4、坚持才是胜利；5、学习成就自己；6、心态平和：门店服务，以貌取人是大忌；7、树立正确的零售心态。云南昌彦教育咨询机构第二部分：成功形象和标准化1、店面形象2、个人形象第三部分：门店销售技巧（成功销售五大步骤）第一步：吸引客户1、店里没人时做什么？2、错误的动作3、忙碌吸引客户及忙碌的作用第二步：留住客户一、迎宾留住1、迎接客人进店之前店员应该做什么？2、目前的门店迎宾语有哪些不足？3、正确的迎宾语言和动作是什么？4、品牌的定位和迎宾语言及动作要求5、培训结束，店员上岗时间迎宾如何继续训练？现场演练：迎宾二、寻机观察1、什么是寻机？为什么要寻机？2、如何寻机？如何保持和客人亲密、安全接触的距离？3、如何去观察客人的一动一行？寻找什么的接触时机？4、目前门店销售人员“错误的大多数”；5、主动积极的服务客人的动作有哪些？三、开场引导（塑造价值）1、店员开场介绍的原则和目的是什么？2、错误的开场是什么样的？后果是什么？2、新品新款如何开场介绍？4、促销开场的注意事项有哪些？5、怎么样赞美客人开场？6、如何制造商品热销的开场？7、如何让客人感受“物以稀为贵”“机会难得”的开场语言？8、功能卖点的开场语言技巧和几种开场语言的搭配运用第三步：了解需求云南昌彦教育咨询机构1、没有需求就无法推荐；2、提问+倾听=了解需求；3、提问的技巧和方式；4、门店服务：黄金时间的概念；5、成为顾客的咨询顾问；6、找出顾客的苦恼和问题7、顾客的理性因素和感性因素心理分析；第四步：量身定制1、不同类型的顾客进行区分对待；2、拥有丰富专业的产品知识才能量身定制；3、搭配销售、搭配高手4、卖方案、漂亮、服务，不卖产品；5、通过销售体现产品价值；6、产品卖点的阐述方法；7、强调益处，说服顾客；第五步：快速成交一、异议处理1、找出真实异议2、客户拒绝七大类型3、如何处理客户价格异议拒绝处理演练二、成交1、成交的障碍2、如何捕捉客户购买的信号（言语上、行动上）3、成交的八大方法三、逼单1、快乐成交就是要逼单2、逼单的时机3、逼单就是主动要求4、签单时的注意事项5、成交三快（签单快、收钱快、送客快）6、未成交的客户如何处理？四、售后服务成交对于我们是销售的结束，但是对于客人来说，才刚刚开始！售后比售前更重要。成交演练第四部分：面对面销售技巧云南昌彦教育咨询机构一、销售的两种类型1、告知型2、顾问型二、面对面销售的四种模式1、单对单2、单对多3、多对单4、多对多三、准客户的三大条件1、对我们的产品有需求2、有购买力3、有购买的决策权A、购买的决策权B、技术决策权C、使用决策权D、影响决策权四、面对面销售的三大战场的优势及汪意事项1、我方熟悉的战场2、他方熟悉的战场3、双方陌生的战场五、面对面销售原理及销售关键1、销售过程中销的是什么?2、销售过程中售的是什么?3、买卖过程中买的是什么?六、人类行为的动机1、追求快乐2、逃避痛苦七、销售六大永恒不变的问句八、目标设定与达成云南昌彦教育咨询机构1、什么是有效目标（五大原则）2、如何设定目标3、完成目标的方法4、时间管理5、达成目标六步走九、客户推进系统1、客户推进系统的基础（客户梯队、时间周期、程序工作）2、平进客户推进系统(一)了解销售现状（1量化客户2客户现状制图）(二)通过图表调整各类别的比例(三)每日工作流程(四)主管监督及协助流程(五)统计及预测销售十、营销的最高境界——整合营销1、客户定位2、产品定位3、谁来做4、怎么做本课程被誉为中国服装销售最佳课程之一，在指导销售员迅速理解销售原理、掌握销售技能的同时，对销售主管/经理在构建销售模式、制定销售策略方面亦有一定的帮助作用。你可以直接套用其中的案例，也可以根据其中的原理进行变通，只要你心到、功到，做到、你的目标就一定会达到！云南昌彦教育咨询机构主讲嘉宾：李蛟课程价格：2980/人；团队22000/10人确认回执企业负责人电话培训负责人职位手机企业名称企业地址主营范围参课人数李李蛟蛟老老师师具具有有丰丰富富的的管管理理实实战战教教育育培培训训经经验验，，近近1100年年的的培培训训生生涯涯，，上上千千场场的的培培训训课课程程；；全全国国有有超超过过110000000000人人听听过过李李老老师师的的演演讲讲，，数数百百家家企企业业在在李李老老师师的的培培训训辅辅导导中中受受益益；；李李老老师师现现担担任任多多家家企企业业人人才才顾顾问问、、培培训训顾顾问问和和经经营营顾顾问问，，他他是是聚聚成成股股份份高高级级培培训训讲讲师师、、中中华华企企业业人人才才培培训训学学院院特特聘聘培培训训导导师师。。致致力力于于为为企企培培养养实实战战型型人人才才，，为为企企业业打打造造商商界界特特种种部部队队。。