家族企业治理与管理制度实务培训

家族企业治理与管理制度实务培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象：家族企业的创建者、领导者、家族管理成员和高级管理人员。课程收益1、有效结合家族企业的各种治理制度；2、使家族式企业产生更高的公司治理绩效；3、解决冲突、凝聚团队、降低内耗、提升业绩；4、透析家族企业的管理、接班和变革的核心问题；5、启发客户企业对中国式家族企业的治理、经营进行深入思考。培训背景：改革开放以来，中国的家族式企业发展速度十分迅猛，目前，我国约80％的企业是家族式企业。但是，我国家族式企业无论从规模、效益和企业寿命等角度来衡量，均远远落后于国外。据统计，国外发达国家和地区家族式企业平均寿命可达25－40年，而中国家族式企业的平均寿命却只有7年！另外，国外研究结果表明，家族式企业在平均经营24年左右往往遭遇接班人问题困扰，因此，24年，也往往成为一些家族式企业的“鬼门关”！中国的改革开放目前已经经历了20多年，大部分家族式企业恰恰来到了这个“鬼门关”，如何顺利度过这个难关，真正实现企业的可持续发展，是摆在中国家族式企业面前的一大课题。让员工少犯错误，让企业长久经营，靠人不如靠制度。公司管理制度是企业为求得最大效益，在企业管理实践活动中制定的各种带有强制性义务，并能保障一定权利的各项规定或条例，包括企业的人力资源管理制度、行政管理制度、薪酬管理制度等一切规章制度。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《家族企业治理与管理制度实务培训》，寻找家族企业治理的全面解决方案！培训大纲：第一天：家族企业治理篇第一部分：家族企业管理总论一、家族企业管理概述1、了解家族企业管理2、家族企业面临的挑战3、平衡家族和企业的要求4、家族企业的缺点与优点二、伟大的中国模式1、经济增长与管理的多样化模式2、家族式管理面对的否定3、中国经济奇迹引发的反思4、中国模式的学术逻辑：比谁更像家庭？三、家族企业的领袖们1、企业家——最重要的稀缺资源2、企业家与企业的关系3、企业家是怎样产生的？4、企业家在家族企业中的位置5、企业家精神和社会责任6、社会应大力保护企业家四、家族企业的三权分立模式1、家族企业的三种权力及其组合2、国有企业的运营模式（类家族化模式）3、完全家族化的经营模式（传统型家族企业）4、职业经理人制家族企业五、看《乔家大院》，做“知本老板”1、伟大的晋商模式2、晋商的财股与身股制3、看懂《乔家大院》4、二百年不衰的大盛魁六、与外国家族企业之比较1、持有股票的比率2、所有权的形态3、继承事业的途径4、继承企业的方法5、分散风险的手段6、对国家经济的影响力分享：家族企业未来要过十道坎七、经营环境和企业形象1、立足于经营环境多变的时代2、差异性是企业生存和发展的条件分享：与时俱进的家族企业经营者形象八、家族企业成功的条件1、变革的能力2、继承创业基因3、组织环境的形成4、明确的经营方向和经营方式5、创业家族与公司、职员的关系九、家族企业的四大“内伤”1、家族企业内伤之“蚂蚁现象”2、家族企业内伤之“弱智现象”3、家族企业内伤之“游击现象”4、家族企业内伤之“半仙现象”十、家族企业管理法则1、企业结构法则2、家族亲情法则3、权益分配法则4、投资理财法则5、企业文化法则6、公众形象法则7、企业创新法则第二部分：家族企业常见的五个管理难题一、接班人问题1、接班人困境2、什么人接班——内部人、外部人的选择3、接班人的素质要求——核心能力与一般素养4、如何接班——程序与方法5、何时接班——时机选择二、治理机制问题1、治理的困境2、治理机制的两大方面——契约治理与关系治理3、家族企业治理的三环模式及其演变4、契约治理、关系治理与绩效5、家族企业特性与职业治理人的困境6、家族企业治理模式的有效选择三、用人问题1、用人的困境2、家族企业用人的模式3、家族企业特质性与职业经理人的困境4、中国家族企业的家长式领导的七个特征6、激励与约束问题——制度安排与心理安全互动讨论：用人观探讨四、企业文化问题1、企业文化困境2、创业者精神特性分析3、创业者精神传承中博弈与发展4、企业文化的整合五、变革管理问题1、变革管理的困境2、变革管理的三个观点3、变革的模型4、实施变革的10条戒律5、变革失败的8个原因6、几项重要的管理变革第三部分：家族企业治理篇一、公司治理与企业家精神1、理论思考2、模型与数据3、经验结果4、讨论与结语二、企业家能力与企业成长1、企业家能力差异性的解释2、企业家能力对企业成长的贡献3、结论与建议三、企业衍生、资源继承与企业竞争力1、引言2、母体企业资源特性与衍生行为的关系模型3、资源继承与衍生企业竞争力的关系4、衍生与资源继承：华为的经验研究四、企业家的消失与回归：论企业家角色1、企业家角色分类2、企业家的消失3、企业家的回归4、企业家角色变迁分析五、资本合作与信任扩展1、创业者之间的合作方式2、外聘总经理带来的变革3、外聘总经理下岗4、权力向一位创业者集中5、结论：华人资本合作与信任扩展的条件六、家族企业引入外部董事：需求的冲突和动态变化1、家族企业引入外部董事的理论视角2、引入外部董事的利益和需求冲突3、家族企业引入外部董事的阻力、动力与压力4、成长过程中冲突需求的动态平衡七、董事会治理与民营企业成长1、讨论、结论与研究意义2、局限性和今后研究方向八、家族企业的关系治理与正式治理1、关系合约与代理合约2、正式治理与关系治理3、家族企业的两类代理合约4、家族企业对两类代理合约的治理九、环境约束与家族企业上市时机选择1、理论基础2、模型假设3、模型建构4、模型的政策含义十、家族企业中的信任与控制1、组织中的信任和控制2、资产风险较低时家族企业中的信任和控制3、资产风险较高时家族企业内部的信任和控制4、家族企业中的信任与控制机制：理论模型5、信任与控制：来自家族企业的案例研究第四部分：家族企业治理再造篇一、理念再造：有效公司治理模式的回归1、公司治理核心要点2、家族企业治理模式3、利益相关者价值论4、股东价值论：利润最大化将毁掉企业5、公司价值论促使企业获得持续实力和竞争力二、股权再造：设计合理股权结构，避免家族利益冲突1、家族逻辑战胜商业逻辑2、家族控股是股权设计的一条底线3、产权清晰化解家族内部冲突4、股权要始终集中在家族核心人员5、股权设计——让能人分享更多财富三、决策权再造：建立有效决策机制，发挥高效决策1、决策权再造是件痛苦的事2、影响集权与分权程度的主要因素3、家族企业制度有利于做出最优决策4、董事会结构和决策效果5、决策权要向家族外非股东开放四、人权再造：运用优秀人才，构建专业化团队1、接班是家族企业面临最大问题2、创始人的心态和内在修炼3、创业元老平稳退出的主要路径4、职业经理人要敢“赌”老板5、职业经理人要留“遗产”6、自家人、自己人、外人的转换7、家族成员的使命和职业化转型五、财权再造：建立分配机制，有效分配财富1、财富由谁创造？2、财聚人散与财散人聚的关系3、造人才与造财富的关系4、不以牺牲控制权为代价引入外来资本5、搭上家族企业的上市“高铁”六、监督权再造：理顺监督机制，强化监督效能1、发挥监督效用的组织机构安排2、监督机构成员的专业能力和独立性3、事后监督转向事前、事中监督4、家族理事会设立、定位和价值5、监督机构的领导和绩效评估第二天：管理制度实务培训第一部分、人力资源管理制度一、招聘管理制度1、员工聘用制度2、人员选聘测试制度3、面试制度4、劳动合同管理制度二、培训管理制度1、新员工培训指导制度2、在职员工培训制度3、岗前人员培训制度4、管理人员培训制度5、员工职业生涯管理制度三、出勤管理制度1、公司员工考勤管理制度2、加班管理制度3、员工请假管理办法四、人事变动管理制度1、人员晋升管理制度2、辞退与辞职管理制度3、员工退休管理规定4、公司人员资遣管理办法5、员工离职管理制度[案例]某大企业人员任免制度五、考核管理制度1、员工综合考评制度2、自我管理评议制度3、试用期员工考核办法[案例]某大企业员工考核规定六、激励管理制度1、员工参与管理制度2、提案管理制度3、公司内部创业制度4、奖惩制度第二部分、行政管理制度一、办公室管理制度1、办公室布置制度2、计算机管理和使用制度3、网络使用管理制度4、电子邮件使用管理制度5、保险库管理制度6、行政办公规范管理制度二、会议管理制度1、企业会议管理制度2、部门会议制度3、销售会议制度4、每周例会制度5、会议布置管理制度三、资料管理制度1、档案管理制度2、人事档案管理制度3、重要文件保管处理制度4、印章使用管理制度5、企业收文管理制度6、企业发文管理制度[案例]某大企业文书档案立卷管理制度四、出差管理制度1、员工出差制度2、国外工作人员差旅费制度3、出差手续及差旅费支付制度五、公关事务管理制度1、电话接待服务制度2、参观管理制度3、接待费用管理制度[案例]某大企业礼仪制度六、总务管理制度1、卫生管理办法2、值班管理制度3、管理人员住宅规定4、员工工作餐供应管理制度[案例]某大企业值班管理制度第三部分、薪酬管理制度一、基本工资管理制度1、员工薪酬管理制度2、外务人员薪酬制度3、员工提薪管理制度4、机动加薪制度二、奖金管理制度1、绩效奖金制度2、年终奖金发给办法3、资历、全勤奖金管理制度三、福利及津贴管理制度1、社会养老保险制度2、员工伤害补偿制度3、婚丧礼奠金核给制度4、员工子女教育补助金支给办法[案例]某大企业从业人员退职酬金支配制度第四部分、财务管理制度一、资产管理制度1、账款管理制度2、现金收支管理制度3、固定资产管理制度4、不动产管理制度二、投资筹资管理制度1、投资管理制度2、投资项目档案管理制度3、筹资管理制度三、预算及成本控制管理制度1、资金预算制度2、财务控制制度3、成本核算管理办法4、财务收支管理制度5、借款和各项费用开支标准及审批制度四、审计稽核管理制度1、内部稽核制度2、内部审计工作管理制度五、财务管理制度1、财务分析报告制度2、财务管理制度3、会计管理制度4、出纳作业处理制度5、审核凭证制度[案例]某大企业财务分析制度第五部分、生产管理制度第六部分、营销管理制度第七部分、家族企业治理与管理制度实务培训总结