奇(绮)思天宝彩色宝石项目策划书

奇（绮）思天宝(暂定)彩色宝石项目策划书二零一零年二月前言：琼花烂漫奇葩树，好雨时节更踏春；山重水复疑无路，柳暗花明又一村。一、彩色宝石市场分析（立项动机）中国的珠宝市场经过二十多年的一番迅速成长和激烈竞争后，已经到达一个瓶颈，需要寻找另外的出路。销售者和生产者也都在调整自己以适应已经变化的市场。从消费者的心理而言，以前希望拥有一颗钻石，后来希望拥有某个品牌的钻石，再以后就是希望是某个品牌的消费者。可见未来品牌的意义将远远超过货品本身，着重传达品牌精神。品牌的深度营销将是企业立足本行业的关键。2010年中国的珠宝业将发生巨大转变，这一年将成为中国珠宝业十分关键的一年，也必将是个高速发展的时期，取决于品牌运作和资金实力。国外知名品牌收购国内品牌，大品牌吞并小品牌，和走独特创意的营销道路。根据业内专家的预测：2010年中国将成为全球首饰加工和消费中心，中国珠宝首饰有望实现年销售总额1800亿元，出口总额达到70亿美元。但是随着钻石、翡翠、黄金市场竞争的日趋激烈，摆在珠宝行业老板面前的是无穷的市场压力和供需矛盾。受中国社会基因的影响，从而产生了市场消费分层。低端珠宝消费竞争压力较大，中高端市场产品相对空白。而中国高端（奢侈品）消费早已高居全球第一。加上消费者对钻石、翡翠、黄金的审美疲劳和对个性化的追求，彩色宝石镶嵌市场（以下简称彩宝市场）却逆势上行，逐步扩大。但是还远远没有达到市场的高潮期。所以对于发展彩色宝石的企业来说现在正是一个黄金发展时期。随着彩宝市场的逐步深入，多色彩、多款型、多选择的彩宝产品必定会赢得广大消费者的喜爱和青睐！二、项目规划（市场策略）以28-50周岁女性消费群体为市场方向，以彩宝镶嵌珠宝产品为依托，产品涵盖红蓝宝、碧玺、翡翠、玛瑙、欧泊、珍珠、钻石（彩色钻石）水晶、彩贝、珊瑚、琉璃、陶瓷、黄金、铂金、18k、银饰等多种材质组合的产品线。定位时尚白领日常首饰佩戴和高端定制消费为主，并以“时尚”、“动感”、“高贵”、“大气”、“简洁”、“质朴”等为开发元素。重点培养和引导一大批忠实消费群体，提高品牌的市场口碑和占有率。详细产品开发和市场营销策划（略）三、建立品牌的重要性：如何在众多的珠宝品牌中脱颖而出，铸就消费者心中的首选珠宝品牌，是摆在每一位珠宝商面前的难题。无法想象一家企业如果没有品牌而赢得长期发展。我们生活在一个品牌的世界里，无时无刻不在与各种品牌打交道，在不同品牌间作出选择。人们在购买产品时已经不仅仅是为了满足某种需要了，而是使用产品时的那种感觉，称之为“真实的消费体验”，这种消费体验强调“我的行为背后代表我是怎样的人，代表着我的生活方式、社会地位、品味等”，这些都是通过品牌来传达的。消费者消费产品的同时，也在消费产品所倡导的生活方式和品牌文化。要知道，珠宝行业消费者内心深处真正关心的不是价格，而是价值！如果“绮思天宝”品牌宣扬的感觉、利益、氛围、环境、身份、地位、品质等都能获得消费者的尊重，是体验和快乐的源泉，那么我们的公司，我们的品牌会是怎么样的一个景象呢？四、项目投资：项目预计总投资：1000万人民币。主要用于产品研发、市场营销、人员工资、场地租赁和其他日常开销。并根据市场反馈，及时调整投资比例和方向，提前终止或追加投资。实施细则五、公司组成架构：六、各部门负责人及职能介绍：（一）、董事会：提供资金和发展方向保障（二）、总经理：负责人：职责范围：总经理为公司最高行政管理领导人，对公司全局业务全面负责。职责如下：总经理办公室市场部（总监）行政部（总监）董事会（股东）财务部（总监）营运部（总监）产品部（总监）办公室人力资源部库管公关部广告部出纳会计培训部大区经理电子商务部配货中心产品开发企划部设计部客服中心工程部加盟部自营店督导部1、组织召开总经理办公会议，贯彻落实会议决议。2、全面负责、主持公司的日常经营、行政和业务活动，努力营造良好的企业发展运营内外部环境。3、拟订和组织实施公司全局业务发展规划、年度经营计划，负责完成责任目标和年度计划。4、拟订和组织实施公司内部管理机构设置方案。对公司重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生。5、拟订公司的基本管理制度并制定完善的规章，负责各项制度落实，严格纪律，树立正气。6、聘任、解聘、调配公司副总经理及以下各阶层工作人员。7、拟订公司顾问、员工及参与公司事业人员的工资、福利、奖惩和利益分配等制度、政策。8、拟订公司财务预算、决策和利润分配、弥补亏损方案；负责追究处理各类原因给企业造成的经济损失和不良影响。9、代表公司对外签订经济（事物）合同和处理业务。10、开展企业文化建设和凝聚力工程，提高企业知名度；加强班子团结，充分发挥团队作用。11、定期向股东会、公司高级管理人员提出经营和财务状况报告。12、负责公司各项工作的组织实施、检查和绩效考核。13、履行公司企业章程授予的其它职权，完成董事会赋予的其它任务。（三）、行政部：负责人：职责范围：1、负责行政部工作的全面统筹管理，直接向管理者代表汇报工作。2、按公司策略规划行政工作的执行方案及执行进度并主导实施。3、公司外勤事物处理，保持与当地政府部门及相关负责人的良好沟通。4、负责相关制度的制定、修改，组织培训与监督执行。5、全面负责公司管理工作的指导、实施，检查评比工作的落实，奖惩意见的提报。6、主导实施员工宿舍日常管理，安全与卫生的管理工作并定期组织检查。7、办公室、宿舍、自营店面清洁卫生的监督管理，清洁工日常的管理工作，随时进行监督发现的问题立即指正。8、公司的保安工作。切实抓好公司内部和各个店面的安全培训及管理。9、搞好消防管理工作，每月对公司、员工宿舍和自营店的消防安全情况进行彻底检查，并做好记录，排除隐患。严格执行《消防安全管理制度》。10、督导员工入、调、离职、晋升手续办理，及人事资料档案建立与消存。11、检查、督导公司各项人事行政制度之执行以及跟进各项工作计划进展情况并采取必要的对策。12、组织实施员工培训，根据公司的发展需求制定长、中、短期培训计划。13、行政物品采购。14、跟催公司发、收货的处理。15、完善公司和店面的车辆管理制度，并对司机做有针对性的安全驾驶方面的相关培训。16、完成上级领导临时交办的工作任务。人事经理职责的职责：负责人：1、新进员工的入职手续的办理及个人档案的建立，及离职人员手续办理。2、新进及在职员工劳动合同签订。3、办理员工参保退保手续及居住证办理。4、员工请假、调休的记录，并统计每日请假人数，制作出勤日报表。5、考勤资料、请假单、辞工单、奖罚单的整理归档及具体执行。6、发放行政人事部各类文件及空白表单管理。7、公司员工绩效考核的不断改进与完善。8、办公用品的保管与发放。（四）、财务部：负责人：职责范围：（一）负责公司的成本核算1.整理各项费用并进行归集和分配；2.做记账凭证并登账；3.月末对费用进行核算；4.统计各项费用的指标考核结果并上报经理。（二）进行公司的成本分析1.根据成本构成和历史发生情况以及计划指标进行比较；2.成本分析报告。（三）负责公司的固定资产账1.负责每月提取折旧；2.负责固定资产报废、清理的账务登记；3.新购入固定资产的入账；4.年终汇总。（四）负责总账的一部分1.汇总总账，进行试算平衡；2.与明细账的核对。（五）负责应付账款往来核算1.接收原材料入库单、销售发票，核算、审核付款清单和各种应付账款，审核各项记录；2.审核各业务部门转交的发票及单据；3.登账，记账。（六）负责国内销售应收账款往来业务核算1.核算各国内销售客户应收账款和记录，2.凭发票登记，记账；3.定期与销售人员核对销售明细及监督汇款。（七）负责有关报表的报送工作1.每十天报送给总经理银行存款余额明细；2.月底向部门经理报送本月销售明细、应收账款明细和费用分类、罚息明细给销售部；3.月底报外销部外销回款统计。（八）现金与支票管理1.保管单据（支票、支票报销单、支票申请单、收据等）、财务专用章及现金；2.填写现金支票、转账支票及汇款凭证；3.办理汇款、取现和支票转账手续；4.办理国际收支申报手续；5.每日对库存现金进行盘点与结算；6.开立还款收据、交款收据及客户回款收据；7.初步审核现金报销单据的合法性和真实性，办理现金报销手续。（九）财务档案的整理、装订（十）完成上级委派的其他任务会计岗位责任制度负责人：一、按照国家财政制度规定，认真编制并严格执行预算。二、按照会计制度规定对本单位各项业务收支进行记帐、算帐、报帐工作，做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月结，按期提出会计报表。三、对本单位各项业务收支实行会计监督，监督、检查本单位有关部门的财务收支、资金使用和财产保管，收发计量、检验等工作。四、严格执行国家各项财经制度，遵守费用开支标准，对违反财经纪律和财会制度的行为，有权拒绝付款、报销和拒绝执行，并向本单位领导人或上级机关报告。五、定期检查和分析财务计划、预算的执行情况，挖掘增收节支的潜力，考核资金使用效果，及时向领导提出建议。六、按照国家会计制度规定，妥善保管会计凭证、帐簿、报表等档案资料。出纳岗位责任制度负责人：一、掌握财经政策，熟悉财务制度，搞好现金及银行存款管理。二、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收支和银行结算业务，库存现金不得超过银行核定的限额，严格控制签发空白支票。三、严格现金收付手续，收入现金必须及时出具合法的收据，并当天解交银行，不得坐交，付出现金要有合法的支出凭证为依据，支出凭证必须有经手人、验收人、审批人签章。四、根据收付款凭证，逐笔顺序登记现金和银行存款日记帐，每日结出余额，帐面现金余额必须和库存现金相符。要定期与银行核对存款余额，月终根据银行提供的对帐单编制银行存款余额调节表。五、现金日记帐，银行日记帐每周结报一次，并填报结报单连同原始凭证报会计。六、保管库存现金和各种有价证券，保管一枚印签章和空白支票，认真办理领用和注销手续。领用支票必须填制支票申请表并经分管领导审批。（五）、市场部：负责人：职责范围：1、实现公司市场的开发目标。2、制订和实施开发市场计划。3、负责市场开发政策的制订与施行和人员管理。4、做好市场调研与市场预测。5、市场工作的监察与评估。6、组织、指导各下属部门的工作。（六）、营运部：负责人：部门职责：1、服从上级领导，及时完成下达任务。2、全面负责市场部日常管理工作。3、制定市场开发政策和计划。4、组织和指导各站的工作，并对指导站人员进行培训及业绩考评。5、对市场开发工作的监察，处理出现的各种问题，审核各站的工作，建立信息反馈制度。6、定期总结工作，并向主管上级提交工作报告。7、市场开发。8、调整市场开发政策、管理制度和市场计划。9、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。10、其他临时性工作电子商务部：负责人：1、负责建立和维护电子商务平台2、完成公司下达的销售和宣传任务。3、及时掌握电子商务市场的发展方向和动态。4、定期发现问题和提出解决方法。5、针对公司发展策略提出有建树的意见和建议。培训部：负责人：1、对公司各个部门做有针对性的培训。2、制定自己的培训标准和考核制度，切实提高各部门的综合素质和整体水平。3、侧重薄弱环节加强各个店面的循环培训。4、对公司提出有建树的建议。5、完成公司赋予的各项培训任务。工程部：负责人：1.完成公司的新店装修和老店改造任务。2.对装修过程实时全程监督并对装修质量负责。3.对工程中出现的问题要及时发现和指正。4.做好与其他部门的交接工作。5.联系施工单位、及时解决施工过程中出现的技术问题；如不能解决及时向分管领导汇报。6.及时向上级汇报装修进展情况和质量情况7.装修材料的购买。客服中心：负责人：接受客户的投诉，并进行有效地沟通，切实分清责任归属，客观解决客户问题。2.分析重点投诉问题。及时向上级反映。3.不断提高自己的客户服务水平。（七）、产品部：负责公司的产品开发。负责人：产品开发：根据市场反应调整货品研发比重。不断开发新品丰满公司的产品线。配货中心：负责人：1、整个公司的产品配送任务2、对配送过程全程监管3、对单据的保管。4、配