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如何做好公司秩序管理工作?一、秩序管理人员群体构成的特点:1、三不同即:文化水平不同如:初、高中、大学等个人素质不同如:政治、道德、业务、身体的素质民族年龄的不同如:20、30、40岁不等2、三难:即:招人难管理难留人难3、人员流动性大4、选择职业的目的性强二、我们目前的秩序人员的现状1、精神面貌差2、集体意识差3、做和尚撞钟4、管理和服务的关系5、人员流动频繁三、如何做好一名称职的秩序主管1、“累”还是“不累”,“忙”还是“不忙”?2、作为主管你每天应该做什么?3、上级指令是如何贯彻的?4、是否发挥领班及各岗位人员的职能?5、是否了解员工需要什么样的培训?6、有没有调动员工的主观能动性?7、你影响了你的员工了吗?8、人员流动性大谁的责任?四、经理如何实施对此群体的管理1、不能把秩序主管当做襁褓里的孩子;2、适当对秩序主管的控制;3、如何提升秩序员的个人素质(政治素质、道德素质、业务素质、文化素质、身体素质的排序);五、如何做好公司的秩序管理工作1、增强员工集体意识的养成狼性教育的特点:---群体活动,集体意识强;---嗅觉灵敏,勇于发现问题;---为了目标奋不顾身的进攻精神。2、如何调动此群体员工的积极性?---物质刺激解决员工生理和安全的需求---情感笼络让员工得到被尊重,被爱护的归属感---兴趣诱导给员工提供一些实现自我价值的机会3、减少枯燥的制度性的培训,多一些案例性培训,教会员工在遇到问题如何解决的方法;4、坚持班前班后会及部门周例会,开展批评与激励,创造各班组相互竞争的机会;5、领班跟踪、主管检查、经理抽查工作方式的贯彻和落实。六、思考1、结合本次探讨,你觉得在日常工作中如何发挥主管的作用?如何才能做一名称职的主管?2、如何打造一个具有很过硬的秩序队伍?3、针对你所管理的秩序队伍的现状,你准备怎么做?谢谢大家!!!
本文标题:如何做好秩序管理工作的分析
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