在不断总结中提升《口才管理》学习记录

2010年11月27日星期六大风提升口才及演讲能力于我而言是个人成长道路上必须要解决的事情，也是突破自己必须要过的一关。很多日益积攒下来的问题搁置在那里不去解决也不会自动消失，只有积极面对。从10月份参加口才培训，已近一个月，有很多收获，现总结一下，以后每次上课后都及时回顾，算是给自己留的一个作业吧。一、什么才是好口才?这是我们必须要弄清楚的问题。我想好的口才最重要的还是要让听众愿意听，取得良好的效果，如果自己口若悬河，滔滔不绝，而听众早已厌烦，说得再多也无益。当然还有一个必要条件，表达的清楚、流畅、有层次、逻辑性强，当然如果还能做到生动形象有幽默感，那就更好。对我而言，第一要务就是让听众愿意听。二、你口才的优点是什么？记得第一堂课，赵鹤之老师首先提出这个问题，心中一惊，我们大都是因为口才不好才参加培训的啊，为什么要我们说出自己口才的优点呢？非常犹豫，非常不自信地在笔记本上写下：言之有物，直接明了。但自己明白这是自己瞎编的，可实际上，这个问题的提出，直击要害：但凡口才不佳的人，或者认为自己口才不好的人，心理问题往往是最主要的症结。我们往往倾向于否定自己，往往不够自信。哪怕在其他领域做出过一些成绩也因为性格或心理问题，造成我们不能很好展现自己，从而形成恶性循环，不断地或潜移默化地在否定自己。这在我身上是个很严重的问题，到目前为止还没有得到很好的解决。三、练好口才的关键是什么？一直以为方法、技巧才是最重要的，但老师认为勇气最重要。为什么这么说呢，因为即便你在私下场合可以做到侃侃而谈，而到重要的或正式场合不能表达了，那一切都是白搭。其实仔细想想，自己也有很多时候有非常强烈的表达欲望，但往往到关键时刻没有走出那决定性的一步。也许很多机会就此失去。记得一个同事说过：不要埋怨世间没有伯乐，你就是你自己的伯乐。这就应该是一种抓住机会展示自己的勇气吧。四、要想让口才有个质的提升，要解决哪些问题？在经过一段时间的训练之后，我觉得练习好口才，尤其是想要在现有基础上有一个较大的飞跃，对自己而言要解决两个问题：一是心理问题，释放自己，变得轻松起来。二是思维问题，不断提升思维能力，这需要大量的训练，甚至是非常枯燥的训练。这两个问题，对我来说都是非常困难的，但也是前进道路上必须要跨越的两座大山。关于心理问题，这是老问题了，心理问题恐怕影响到的不仅仅是语言表达能力上，还影响到了自己的很多方面，但至少有一点是很重要的，即从今年开始非常重视并正视这个问题。尽管要想在短时间内像治疗感冒一样快速得到解决恐怕不现实，但已经开始努力去解决，不再抗拒和拒绝任何形式的帮助，我想这已经是一个巨大的进步，努力，加油吧！关于思维训练的问题，最近在看一个程序员写的博客，他总结自己一直以来的学习习惯，其中讲到思维训练的问题，感觉非常好，很有借鉴意义。他文中提到，学习一项知识必须问自己三个重要问题：1.它的本质是什么?2.它的第一原则是什么?3.它的知识结构是怎样的?同样看书的时候也要不断分析：1.问题是什么？2.方案是什么？3.例子是什么？如果是需要解释一个现象，那么现象是什么？解释是什么？支撑这个解释的理由是什么？例子是什么？按照这样的方法看书，或者叫带着问题看书，书会看得很快，而且记忆深刻。同理，在练习口才的过程中，我发觉其实就是要注意几个方面的问题，开头戴个好帽子调节气氛，之后提出观点要明确，之后举个例子要生动，最后做个总结要深刻。总之，万变不离其宗。但在不同场合，不同环境，不同压力背景下，要做好每一步还真不是件容易的事。五、印象深刻的几次练习-----以别人接受的方式表达记得在一次模拟陌生环境自我介绍的练习中，我一上来只是自顾自地说自己而且表情严肃，根本没有考虑到当时的环境因素，抬气氛的话语一点没说，这就拉大同听众之间的距离。而自我介绍的首要任务是通过介绍缩短距离，拉近彼此感情，让听众接受你将要说的话。其实这种烘托气氛的话语也就是所谓的正题前的帽子问题，它符合人们认知一个新事物的心理活动轨迹。要做好这一点，一定要善于捕捉新环境的的亮点，注意与新环境形成良好的互动。六、印象深刻的一次练习-----不要轻易否定别人处女座性格的人的特点就是挑剔，不仅对自己也包括对别人，发觉自己总是会看到消极的一面，总想在观点表达的时候与别人不一样，其实这很不好，往往弄巧成拙。因此不要轻易否定别人说的话，求同存异。即便有不同观点，也要委婉地表达出来。比如：我非常赞同刚才大家说的观点，但我想更加强调的一点是……我不知道这是不是平庸的一种方式，但这应该是一种大家都比较好接受的一种方式。七、印象深刻的一次练习-----关于举例子在讲话的过程中，角度新比较难，观点新也比较难，但可以例子新，或者叫故事新。例子可以是自己看到的，自己听说的或者自己亲身体验到的。只要例子是新的，在表达或重复同样的观点时，就会给人带来新意。这应该是个说话时要注意的小技巧。八、关于思维训练的问题其实这两次老师讲课都是在对思维能力进行练习。上一周其实是判断推理的能力，这一周应该是提炼总结的能力。所谓分析判断的思维过程，先要从大量信息中学会捕捉关键信息，之后对信息进行筛选，最后推理总结出一个结论。而总结提炼能力，也要有意识地不断进行，每堂课讲了哪些，每天做了哪些，每周又做了哪些工作，一本书主要讲了什么内容等等。说白了就是要形成一个独立思考问题的能力。记得老师讲到一句话：强迫成习惯，习惯成自然。