培训组织管理和兼职教师授课技巧及授课方法培训大纲

第1页共9页《培训组织管理和兼职教师授课技巧及授课方法》培训大纲主讲人：冯涛电话：[phone]E-mail：[e-mail]第一讲培训组织管理一、培训管理的目的和对培训的认识二、培训需求：与胜任力要求相结合三、培训组织体系类型1：类型2：第2页共9页类型3：四、不同部门在培训中的作用五、培训实施的步骤第3页共9页六、培训需求：与胜任力要求相结合七、培训的一般流程详解1、培训项目实施步骤（1）、需求分析（2）、目标设定（3）策划开发（4）培训实施（5）评估考核（6）效果转化2、开发培训课程的步骤（1）分析企业规范化岗位培训的需求（2）分析企业开发新品种、技术引进、技术改造、改善经营管理的迫切需要；（3）预测企业进入市场的潜在需求（4）分析企业人员素质需求3、培训需求分析方法4、怎样确定培训课程目标（1）操作目标（2）条件（3）标准5、开发培训课程的方法（1）选择移植法第4页共9页（2）能力中心法（3）任务分析法6、培训课程内容的安排（1）按工作顺序安排（2）按知识系统安排（3）按知识传授与能力训练、考核内容安排（4）按不同层次的需要层层扩展（5）相对独立，能分能合（6）案例：请评价这个课程方案7、如何设计课程结构8、训课程教学大纲的内容9、制定培训教学大纲的步骤10、培训计划的组织和落实11、培训计划的实施和管理第二讲新型培训模式一、系统型培训模式二、过渡型培训模式第5页共9页三、“国家培训奖”型模式四、顾问型培训模式五、ST型培训模式六、员工体验型培训模式第6页共9页七、企业大学八、培训功能业务外包九、持续学习十、培训手段的技术化十一、培训JIT第三讲兼职教师授课技巧及授课方法一、成人学习特点1、注意力集中不易长时间维持2、目的性强，以解决问题为核心3、遗忘速度快二、教材制作原则1、企业培训三线评判图2、培训课程四步成型（1）案例：运用视频、故事、图片、录音等信息引发学员思考，第7页共9页调动学员的注意力。（2）理论：从案例导出的道理、观点、结论、并成为工具的合理性依据。（3）工具：培训的核心（4）演练：为学员提供体验机会，提高学员的参与度，把学员的情绪拉到高位并结束课程。3、设计更精益的培训（1）找出内部标杆（2）选择正在做的，不要被应该做的迷惑（3）选择最快见效、最简单的行为4、PPT的制作技巧（1）原则一：KISS原则实践：提炼关键词案例：信息量太大怎么办？（2）原则二：视觉化实例：把文字翻译成图2分钟小练习综合实例：幻灯片的分类三、课堂授课技巧1、导入案例：你最害怕什么？2、“怯场”的表现第8页共9页3、如何控制紧张情绪？4、心理压力成因与对策5、好的开始-开场（1）开场白要解决的3个心理问题（2）开场白的三个目的（3）开场白的常见步骤6、兼职教师的语言（1）兼职教师的声音（2）课堂10分钟练习7、身体语言的组成（1）站姿（2）走动（3）手势和各种手势的涵义（4）互动的意义（5）表情（6）目光接触技巧（7）小结：肢体语言（8）课堂练习8、提问9、如何对待消极的学员（1）如何辨识消极学员？（2）如何处理消极学员？第9页共9页10、学员提问应对（1）学员提问的常见种类（2）答问阶段技巧11、避免虎头蛇尾总结你的主题思想；激励行动，展望未来；引经据典，总结发言；跳出常规，不落俗套。12、结尾呼应。四、总结1、兼职教师的十大能力2、培训的12个技巧3、常用教学方法4、兼职教师的六个必备武器5、讲授法的实施技巧6、优秀兼职教师的7个要求7、优秀兼职教师的七步修炼8、搞好培训工作的原理