培训行业的发展趋势与竞争力

培训行业的发展趋势与竞争力林伟贤老师实践家教育集团董事长北京大学汇丰商学院特约教授一、知识改变命运•我们正跨入的二十一世纪，是知识和知识经济的世纪，知识将最大程度的决定经济发展、民族进步、国家富强以及人类文化的提升。知识是推动发展的最重要工具，改变命运的机会就掌握在我们自己的手中。——李嘉诚二、知识带来财富（一）富者的基本条件Education——教育Experience——经验ExtraCash——现金二、知识带来财富（二）巨富的进阶条件：Dream——梦想Dedication——奉献Drive——动力Data——信息Dollar——金钱二、知识带来财富（三）资产的变革1.农业经济——土地2.工业经济——资源3.知识经济——知识三、知识融入培训（一）台湾培训的发展1.早期——传统企业管理顾问服务2.中期——特定领域个人成长3.后期——针对企业内训设计4.长期——国际品牌内部设计三、知识融入培训（二）大陆培训的发展1.早期——成功激励潜能开发2.中期——大型演讲营销会议3.后期——品牌课程全国连锁4.长期——国际品牌内部设计三、知识融入培训（三）一般培训的比例1.激励——90%以上——太多了2.系统——10%左右——很重要3.实做——5%不到——最重要三、知识融入培训（四）培训与全球化1.无牌对无牌2.品牌对无牌3.品牌对品牌三、知识融入培训（五）培训的效果1.阅读的信息——学到10%2.听到的信息——学到15%3.经历过的信息——学到80%三、知识融入培训（六）学习者的影响因素1.激励效果与好奇心2.相信自己会成功3.持续力与决定4.有关所学新技巧的正面经验5.正面的冲击与勇气三、知识融入培训（七）有效培训的比例1.激励并且2.3.三、知识融入培训（七）有效培训的比例1.激励并且展现最后可达成的结果——10%2.解释可以达成最佳结果的方法——20%3.学习者可以针对课程主题演练、检讨及实做——70%三、知识融入培训（八）有效培训的内容：1、Knowledge——专业知识2、Skills——方法技巧3、Attitudes——积极态度三、知识融入培训（九）内外部讲师之比较：内部讲师优点缺点1、熟悉产品内容1、缺乏讲师权威2、举例切合实际2、授课技巧不佳3、亲切容易接近3、专职兼职矛盾4、讲师费用较省4、培训成本颇高5、时间调度方便5、内容范围受限三、知识融入培训（九）内外部讲师之比较：外聘讲师优点缺点1、专业主题系统1、对产业不熟悉2、具有权威魅力2、只授专业主题3、气氛活泼幽默3、过度重视反应4、讲师技巧娴熟4、钟点费用颇高5、重视学习成效5、时间协调不易三、知识融入培训（十）讲演法与互动教学法：互动教学法适合使用时机注意关键事项针对主题结论报告增加参与讨论提纲集思广益讲师总结寻求共识人数限制：每组4至6人三、知识融入培训（十一）企业让员工发挥五种巨大力量1.想象的力量2.声音的力量3.合伙的力量4.承诺的力量5.给与的力量三、知识融入培训（十二）国际学习的四大效益：1、增进英语沟通互动机会，学习临场独立应对的心态2、增进与外国人士之认识，建立友谊及人际关系3、观念之启发及视野扩大4、学习打破设限，体验分享之美三、知识融入培训（十三）国际学习的四大策略：1、深度学习（LearninginDepth）2、广度学习（LearninginWidth）3、远度学习（LearninginVision）4、速度学习（LearninginSpeed）四、国际知识产业（一）各国培训公司的分类：1、企业管理顾问类5、内部培训辅导类2、大型会议筹办类6、远距教学授证类3、知名课程授权类7、学位授证行销类4、个人魅力吸引类8、国际品牌综合类四、国际知识产业（二）成功案例分析与危机处理：1、美国（1）ASTD（2）NSA（3）SMI（4）卡内基四、国际知识产业（二）成功案例分析与危机处理：2、台湾（1）哈佛企管（2）专家企管（3）TBR奇迹国际（4）实践家四、国际知识产业（二）成功案例分析与危机处理：3、大陆（1）成功学（2）心灵课程（3）销售型论坛（4）国际大师四、国际知识产业（二）成功案例分析与危机处理：3、大陆（1）会员卡（2）精品课程（3）企业家导师课程（4）国际游学课程四、国际知识产业（二）成功案例分析与危机处理：4、香港5、新加坡6、马来西亚四、国际知识产业（三）经营成功共同关键：1、国际品牌5、形象行销2、本土调节6、科技工具3、系统管理7、积极辅导4、专注焦点8、配套发展四、国际知识产业（三）经营失败共同关键：1、没有品牌5、欠缺讲师2、原版照抄6、欠缺系统3、没有后续7、欠缺辅导4、暴利导向8、未守承诺五、教育培训趋势（一）国际化同步（二）内造化引进（三）网络化管理（四）杠杆化操作（五）系统化运作（六）资源交流化（七）学习终生化（八）费用合理化六、教育培训利基（一）最新知识平台（二）经营伙伴关系（三）持续收入系统（四）媒体互惠策略（五）国际同步接轨（六）专长分工策略（七）专业授证战略（八）资源整合战略七、培训学习精神我们深信“学习不只是学习”•学习是一种意识•学习是一种态度•学习是一种沟通•学习是一种销售•学习是一种激励•学习是一种激励•学习是一种尊重七、培训学习精神•学习是一种行动•学习是一种趋势•学习是一种习惯•学习是一种快乐•学习是一种快乐•学习是一种觉醒•学习是一种突破•学习是一种创造七、培训学习精神•学习是一种文化•学习是一种运动•学习是一种重生•学习是一种革新•学习是一种动员•学习是一种学习•学习是一种升华八、培训发展策略（一）合作而非竞争八、培训发展策略（二）双赢而非输赢八、培训发展策略（三）共荣而非独享八、培训发展策略（四）均富而非贫富八、培训发展策略（五）联盟而非个体八、培训发展策略（六）长期而非短期八、培训发展策略（七）教育而非培训八、培训发展策略（八）国际而非当地八、培训发展策略（九）实用而非夸大八、培训发展策略（十）结果而非宣传