基础设施维修工作年中总结(培训课件)

Page1TitleDivision/InitialsDate©VOSSCompanyName基础设施与安全环保部基础设施维修培训课件（保洁、绿化、维修的统筹管理）元勇2013年6月18日Page2TitleDivision/InitialsDate©VOSSCompanyName保洁、绿化、维修的统筹管理■序言■运行机制的组成（模式）■保洁工作的协调管理（管理的方式、今后需要改进的地方、监督管理的办法、今后的一些想法）■绿化的相关管理（我方监督管理的方式、办法、如何更好的完成管理）■基础设施维修的管理（管理办法、计划安排、相关制度）■工作中的不足，需要领导和同事积极介入的相关事项■对工作的总结、展望！■结课件大纲Page3TitleDivision/InitialsDate©VOSSCompanyName保洁、绿化、维修的统筹管理■比喻：如果把我们的公司比作一个姿色还不错的（金发碧眼的中国籍）美女的话，保洁就是美女的清洁师；绿化就是美女的化妆师（装饰品或者衣服）；当然一个病了的美女气质消失了也就无所谓美女了，维修正是美女的私家医生。同时可能还会扮演美容医师的角色（当然李主管那可能是内科（经络）的多一点，而我们是外科的多一点！！）。■总论：调和多个部门同时运作缺一不可！任何一个部门的管理不科学、不具体、不严谨都会导致工作的歧途，影响员工安全（水渍摔伤）；影响他人健康（绿植搭配毒素）；影响企业生产效率（漏雨停机、地面或门无法正常开启无法运料等）！合理布局，科学管理，多多合作，才能充分把一机多体的运作正常开展！■关键：“信任”是工作开展的前提！任何工作中交流与沟通、分派与过程、都已信任为基础才能顺利的开展！“态度”决定工作的过程与质量、心情与团队气氛！一个好的工作态度是决定工作质量的关键！■要求：员工对领导的要求-------“信任”领导对员工的要求------“态度”此两点为团队的核心要义！（期望、或者说期待大家对此深刻认识！）序言Page4TitleDivision/InitialsDate©VOSSCompanyName保洁、绿化、维修的统筹管理运行机制的组成（模式）略三部门行单绿化协调管理备品库存保洁协调管理应急采购仓库制度管理产区14000平维修制度管理设施1400平建设协调管理维修、保养监护、监督略策划、施工巡检、抢险外派相关总人员配备4人2013年经理动力安全环保维修Page5TitleDivision/InitialsDate©VOSSCompanyName保洁、绿化、维修的统筹管理■公司保洁区域全权委托《连心物业》负责清扫；■基础设施维修负责日常协调管理工作；■工作管理方法：日常抽查、周五例会制度、周五卫生区巡检制度（双重巡检）■人员布置：1号车间6人；2号车间2.5人；5号车间1.5人■工作相关改进措施：巡查力度还需加强，认真落实巡检制度；充分认识保洁的重要性；完全的奖惩管理权限；■工作开展四重要（自己心得）：尊重连心公司保洁员工；认真沟通工作中的缺失；明确我方要求的保洁标准；严格遵守我方的工作制度；保洁工作的协调管理Page6TitleDivision/InitialsDate©VOSSCompanyName保洁、绿化、维修的统筹管理■公司绿化区域全权委托《元亨园林有限公司》负责日常管理；■基础设施维修负责日常协调管理工作；■工作管理方法：日常抽查、周五辖区巡检制度（双重巡检）、电话沟通■工作需要改进的地方：严格绿化管理规定；强迫绿化公司与我方建立季度性例会制度；完善绿化专人签到制度；■工作开展四重要（自己心得）：当协调与沟通不能开展工作时如何达到完成工作的目的？（多次的催促）工作的开展以平等为基础；与领导充分的汇报；绿化的相关管理Page7TitleDivision/InitialsDate©VOSSCompanyName保洁、绿化、维修的统筹管理■厂区的基础设施维修是我们的主要工作！计划（用材、用料、用具、时间、天气、工作环境、紧急情况、沟通）----实施（理解任务、沟通要求、施工批次）----过程（掌握质量、协调关系）----回复验收（反馈领导、反馈报修）是工作中的节奏步骤！■按往年的工作经验，每年年底制定下《年度维修保养计划》。下年度工作依照《年度维修保养计划》时间安排开展工作。需要定期解决的问题随时添加入《月度、季度、年度维修保养方案》。■经常开展工作技术心得交流会议。开展工作周度交流会议（基本以周为单位开展）。■根据员工维修技术欠缺情况，为员工报下年度培训科目■与保洁、绿化工作挂钩，让其在工作中发现问题随时与维修联系。努力做到缺失早汇报；隐患早消除；急修早解决；维修早编入计划；基础设施维修的管理Page8TitleDivision/InitialsDate©VOSSCompanyName保洁、绿化、维修的统筹管理■员工学习的兴趣不高！提倡学习、鼓励学习、为有上进心的同事提供力所能及的便利！■工作态度有下滑现象！用实力来说明自己，用工作来证明自己。不看低别人，不高看自己！“静坐常思己过，闲谈莫论人非”继续与大家共勉！----清·金缨《格言联壁》。“任何工作的失误，首要的责任不在员工而在与站在管理上的我们！”----《企业管理学.员工哲学》来句粗俗点的“那人钱办人事，吃人饭拉人屎”能理解了也算有点原则了！■工作技术问题我们研究攻克！硬件存在的问题如何解决？■现行的APS模式真的试用与我们部门吗？■家要有家的感觉，相互体谅，相互理解，服从领导，体恤下属！不要为集体抹黑！工作中的不足，需要领导和同事积极介入的相关事项Page9TitleDivision/InitialsDate©VOSSCompanyName保洁、绿化、维修的统筹管理■我的工作风格是跟随以往工作的经历而形成的工作节奏！2013年年初很多不确定因素的出现打乱了我的节奏，导致一些工作跟进不及时，责任我从不逃避（客观存在的原因不是我能掌控的在此不多说）。我们也知道追究不是解决问题的办法，所以我们后期进行了一系列变更，总算不辱使命，基本完成了上半年度的工作计划！■初步统计上班年度计划内大小工作（不含仓库管理项、工地及行文工作）约104项（完成率99.7%）、领导安排74项（100%）、计划外工程29项（94.3%）■5、6号楼下半年面临全线交工，工作面积增加还不是问题的关键。后期工作的完善工作才是让人头疼的问题！有点不敢想的感觉，努力调整工作状态！分清主次，在现有的条件下尽职尽责，尽心尽力！对工作的总结、展望Page10TitleDivision/InitialsDate©VOSSCompanyName保洁、绿化、维修的统筹管理保洁、绿化、维修既然都是由我们来管理，那么我们就尽量糅合部门之间的联系。不要把部门之间的关系弄得太复杂，尽量简单化！保洁在工作时可以发现我们的问题，同样我们在工作时也可以多关心一下保洁工作不到位的地方。绿化工作也是同样的道理！各个部门是一个整体，检查、提醒不是一个人的责任！每个人都应该参与进来，多提醒一下，多关心一下！我想部门后期的工作会更顺利，更多姿多彩！谢谢大家的聆听！谢谢！2013年6月26日结