壁纸网络营销推广方案

地址：山西省运城经济开发区邑东路9号邮政编码：044000电话：[phone]传真：[phone]E-mail：[e-mail]网站：金博雅壁纸网络营销前期方案前言：根据CNNIC（中国互联网信息中心）第28次调查报告，截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿；网络购物使用率提升至35.6%，半年新增用户1215万，用户半年增长率为7.6%；团购应用发展势头迅猛，用户已达到4220万人，使用率从4.1%提升到8.7%，用户半年增长率达到125.0%。与此同时，网上银行和网上支付的用户使用率也小幅上升。网络营销策略趋于成熟，网络市场环境也日渐完善。在互联网普及、网络销售手段和相关软硬环境逐渐成熟的今天，网络营销以它特有的高效性、技术性和其他诸多优势从传统营销手段中脱颖而出，已经渐渐被广大消费者所接受，网络营销已经成为所有商家绝对不能忽视的一项重要营销手段。能不能占据网络这块市场，将是未来我们企业能否持续壮大的关键点。一、目的1、提升企业形象，提高品牌知名度。2、拓宽销售渠道，抢占市场份额。3、降低销售成本，提升企业竞争力。4、让客户自发的、更方便的找到我们。二、背景分析1.企业现状分析山西金博雅装饰材料有限公司，是一家集墙纸开发、生产、销售和装饰设计、施工、服务于一体的综合性建材企业，是山西省最大的墙纸生产企业，是国内一流墙纸企业之一。公司拥有一流的研发团队、专业的技术人员和顶级的墙纸生产线，可以根据市场需要提供530、700、800、900、1060、1250等多种规格产品；可开发生产胶面、纯纸、无纺、圆网、发泡、喷砂、金箔、墙布等八大系列产品。现有设备和人员可年产1100万卷产品，公司有着强大的生产力和非常好的产品，但目前产销比差距很大，生产强度还远远没有达到饱和。成熟企业的订单多数是客户主动上门的，而我们目前仍处在市场拓展初期，销售手段单一，主要还是由业务员主动去寻找代理商，再由代理商来为我们间接创造收益，相对比较被动。另外，缺少大宗客户的支持，订单大小不一，导致生产成本随之增加、产品质量也容易受到影响。所以当务之急就是要有目的、注重成效的宣传品牌，以及增加多种适合我们的销售手段来拓展市场，网络营销（下面简称“网营”）就是一条非常好的途径。地址：山西省运城经济开发区邑东路9号邮政编码：044000电话：[phone]传真：[phone]E-mail：[e-mail]网站：网营环境分析电视、报纸、杂志等宣传方式受媒体所限有着一些各自的弊端，效果的持续性也比较差，广告过后很容易被消费者遗忘，需要不断投入资金来保持效果，想要好的效果就需要高成本的投入。随着网络环境的成熟，越来越多的企业投入到网络宣传中，从百度搜素“壁纸”、“墙纸”的相关字可以搜到48个商家的推广链接，在阿里巴巴站内可以找到4万多条和“墙纸”有关的记录，其中以公司性质发布的相关信息的有8千多条。网络市场的竞争也比较激烈。竞争之所以激烈是因为有利可图。从资金投入和效果持续性来说，网络营销比常规宣传方式有很大的优势。网络是一个开放的信息平台，企业在互联网上发布的信息不仅可以很长久的保存，而且可以得到很多免费宣传的机会，让更多的客户可以主动通过网络找到商家。所以公司实施网络营销是非常必要的、迫切的！3.网营消费群体分析壁纸产品不同于一般日用消费品，很多消费者也许一生也购买几次，产品的种类、品牌、质量等等信息多数人都是在有购买需求时才去了解，现在这类信息获取途径中最方便快捷的就是网络。金博雅装饰材料有限公司所生产的产品主要是各类墙纸，最终客户主要是有住房装修或工程类装修需求的群体，年龄层多为20—50岁，其中年轻人为主导。在这个群体中98%以上的人使用网络，63%有过网上购物经历，85.2%的人认同网络消费。在欧美一些国家中，通过网络寻找装饰公司和产品的人，占据客户总量的46%，在未来的几年我国装饰公司网络客户人群也将迅速增长，总的来说我们产品面向网络的市场还是非常大的。4.竞争分析“金博雅壁纸”在百度上可以搜到31,600条相关记录，以下为其他4家壁纸企业的搜索情况，可以大概看出其信息在网络上的影响。百度Google淘宝商城常年合作媒体瑞宝1,600,0001,560,00012671搜房网、新浪家居、搜狐焦点、行业口碑博客玉兰1,160,000274,00045034搜房网、搜狐家居、和家网、我爱我家、搜狐焦点、新浪家居、易居网等柔然910,000348,000428瑞丽、我爱我家、搜房网、淘宝论坛、行业口碑博客玛堡924,0005,010,00013143搜房网、新浪家居、搜狐焦点、行业口碑博客注：搜索关键字为“XX壁纸”以上4家企业，他们都有自己的专属官网，比较注重专业媒体投放，网友关注度较好，在一些家居相关网站投放有banner广告和侧边广告。网络上有不少软文，所写软文和新闻信息都被各大知名网络媒体转载过。地址：山西省运城经济开发区邑东路9号邮政编码：044000电话：[phone]传真：[phone]E-mail：[e-mail]网站：分析三、产品内容主推产品：胶面、纯纸、无纺、圆网、发泡、喷砂、金箔、墙布等八大系列壁纸产品。以上为我厂目前可实现的八种工艺，涵盖现有市面上多数壁纸生产工艺。通过这些工艺生产出的壁纸基本可以满足各类工程和家装需求。其他产品壁纸版本我厂目前有自己的版本车间，可制作自己的版本，也可给其他壁纸厂家代加工各种壁纸版本。墙纸胶网店零售时为了促销和方便客户，可以随产品附卖或赠贴墙纸胶。扩展服务类产品定制、装修设计、装修咨询、送货上门、专业贴墙纸等。目前条件下可以在网店上销售的主要是壁纸和版本这类有型产品，随着业务的扩大我们也可以在网上进行一些扩展类服务来综合满足客户的需求。四、营销策略1.销售模式零售(B2C)关公故里、晋商文化、诚信经营、质优价廉；国内最大的壁纸生产厂家之一；有自己的专业研发团队，可根据市场状况生产不同款式类型的产品；在全国各地建有分仓或分公司，可快速为客户提供大量稳定货源。产品上市时间较短，品牌还在推广阶段；和老品牌企业比较起来品牌优势不足；部分品牌已经在网络上形成规模，而我们是初尝试进行网络营销；缺少具备网络营销知识的专业团队和相关人员实际购买时消费者更加注重环保、美观和价格，在网络推广产品时主打环保、质量和品质；注重精细服务，提供最好的客服，把握好每个客户，让良好的口碑从一点一滴中积累起来；以低价和质优的产品来争取更多代理商加盟。已经有不少壁纸厂家把目光投向网络市场，随着时间的推移同行在网络市场的竞争会越来越激烈。网络营销也会越来越趋于专业化，技术水平高低和营销策略的好坏将是网络营销是否成功的关键。优势劣势机会威胁地址：山西省运城经济开发区邑东路9号邮政编码：044000电话：[phone]传真：[phone]E-mail：[e-mail]网站：客户通过浏览网页和站内搜索找到虚拟网店，挑选到自己满意的产品后下单并付费，商家在网上确认订单后通过物流配货发货，客户在确认收货后通过网络对商家提供的货物质量、发货速度等进行评价，完成一次网上销售。企业可以在主流购物平台上创建网店，如淘宝网、百度有啊、看了又看品牌网、易趣、拍拍等综合网站，另外还可以找一些针对装饰材料购物平台的专题网站建店。网店销售的对象主要是个人客户，也就是我们常说的B2C销售模式，个人零散客户的销售额度初期可能不大，而且还需要提供咨询、物流等服务，所以每次销售的投入成本较大，但随着时间的推移客户数量的增多，这部分的销售份额也会逐渐形成规模。另外网店零售还有一项更重要的职能就是通过零散客户的评价来给企业树立口碑和信用度。成本投入：企业入驻淘宝商城保证金5万元服务费3/年。企业建店一般都是入驻淘宝商城。因为入驻淘宝商城的商家必须是企业，所以条件严格许多，淘宝商城卖家提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。商家都是企业作为卖家，所以有绝对的品质保证。这些要求和限制使企业在淘宝商城能获得更多的推广机会和消费者的信赖。批发(B2B)代理商和大客户寻找进货渠道和货源时主要有两条途径：一是通过搜索引擎搜索，二是在一些有企业信息发布的网站上寻找企业信息。客户在搜索出的信息中了解企业，之后通过企业提供的官方信息主动联系企业，通过电话或面谈等形式进一步洽谈业务，最终完成一次销售。多数通过网络完成的批发是B2B形式的，也就是商家与商家之间的合作。企业在互联网上的信息越丰富越容易被客户搜索到，互联网对企业的评价内容越良好越能增加客户对企业的信赖度，由此而产生的销售机会也就越多。所以要做批发的话，更多注重的是企业品牌、企业产品和企业关联的各种有利信息在互联网上推广，还要注重在阿里巴巴、敦煌、慧聪等主做产品批发类的知名网站建立企业信息库。成本投入：阿里巴巴诚信通会员（标准版）3688元/年诚信通会员（普及版）1688元/年办理需要营业执照公章慧聪网买卖通会员2580元/年金牌会员19800元/年VIP会员68000元/年办理需要营业执照公章敦煌兴旺通15800元/年商务通8800元/年交易通3500元/年办理需要营业执照公章普通会员无需缴纳费用，也可免费发布信息，但有些功能受限，另外付费会员会享受免费培训和优先产品推荐等诸多优惠。产品定制我们有自身的研发团队和版本制作部门，可以独立完成产品的开发生产。随着网络推广逐步深入，互联网上的信息会逐渐增多，我们掌握的客户信息也逐步扩大，当时机比较成熟时也可以尝试为客户定制专属产品。地址：山西省运城经济开发区邑东路9号邮政编码：044000电话：[phone]传真：[phone]E-mail：[e-mail]网站：一些较具规模的企业和团体，以及一些工程项目在壁纸装饰上可能有一些特殊需求。比如某集团下的所有加盟店都需要统一样式的装修风格，对壁纸上的图案也有特殊要求；再比如有某个政府筹建的展会，对场馆装修图案有特殊要求。这类特殊需求都需要专门定制，如果合作成功既可以增加盈利又可以提升品牌知名度。外贸单网络有很好的跨地域宣传性，可以在国际购物平台上发布企业信息，以及在国外使用较多的搜索引擎上做推广。让更多国际上的客户来认识我们找到我们，从而打入国际市场。2.推广模式网推是网络营销的重中之重，只有将企业、品牌、网店、产品推广出去、才能获得更多的关注度，更多的销售机会。推广过程中要考虑推广成本和实际效果，比如说打广告，不一定在腾讯、优酷等知名网站做广告效果一定就好，从网站浏览群体来考虑，腾讯和优酷的浏览群体偏向于娱乐，最终的点击率转化为订单的比率也许还比不上一个较好一点的装修论坛，而这其中的广告费用可以说是天壤之别。以下是一些典型的网推手段，前期需要综合分析一下哪些是适合我们的，尽量避免走弯路。网络营销方式内容简介与分析主要资金投入主要人员投入建议推广阶段关键字竞价推广企业在百度、雅虎、Google等搜索引擎上提交自己的关键字和推广费用。搜索引擎会根据企业的竞价、推广地区、站点质量等综合信息决定搜索排名。浏览者如果点击了推广链接，推广企业就需要给搜索引擎支付推广费用。优点：见效快，不知名企业也可被收录。缺点：同行竞争越激烈费用越高，有被恶意点击的可能，停止付费后排名可能会立刻消失。竞标费和赞助费根据点击量收费，单价由竞价决定信息分析人员前期可尝试主要在中后期推广搜索引擎优化（SEO）通过采用易于搜索引擎索引的合理手段，使网站各项基本要素适合搜索引擎的检索原则并且对用户更友好，从而更容易被搜索引擎收录及优先排序。优点：效果稳定，无需额外费用缺点：专业性强，需要专人和