咨询师考试知识点整理

1普通心理学1．意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识2．心理现象——心理过程、人格。在一定意义上，人格不是独立存在的，而是通过心理过程表现出来的。（1）心理过程：A认知—信息加工：指人认识各种事物的过程（包括感觉、知觉、记忆、思维）B情绪、情感和意志——调控系统（2）人格：A需要和动机（倾向性）——动力系统B能力、气质和性格（特征）——条件和特征3．心理是脑的功能，脑是心理活动的器官。4．伴随着神经系统的进化，人类心理的发生经历了四个阶段：（1）感应性——感觉（环节动物）（2）感觉——知觉（脊椎动物）（3）知觉——思维萌芽（灵长类动物）（4）思维萌芽——思维（人）动物心理发展的三个阶段：感觉、知觉、思维萌芽。5．德国心理学家冯特（科学心理学之父）1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标志。6．行为主义创始人华生，抛开意识，直接研究行为，探索刺激与反应（S-R）之间的关系。认为心理（行为）无外乎是肌肉的收缩或腺体的分泌。环境决定论代表人物，否认遗传的作用。7．机能主义心理学奠基人詹姆斯认为心理学的研究对象是意识的适应性机能。意识是一个连续的整体，不能进行分解。8．人本主义心理学—心理学的第三势力，代表人物：罗杰斯、马斯洛。9．神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位，由细胞体、树突和轴突三部分组成。10．12对脑神经、31对脊神经。11．自主神经又叫植物神经。根据植物神经的中枢部位和形态特点，可以分为交感神经和副交感神经。具有拮抗作用。交感神经的功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量。副交感神经在于使有机体恢复或维持安静状态，使有机体储备能量，维持有机体的平衡状态。自主神经一般不受意识支配，经特殊训练，意识或意念可在一定程度上调节自主神经的活动。自主神经的活动与情绪密切相关。12．脑干是脑的最古老的部分，也是维持生命基本活动的机构。13．脑干网状结构调节脑的兴奋水平，是睡眠和觉醒中枢，它使有机体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。14．间脑由丘脑、上丘脑、下丘脑、底丘脑构成。下丘脑是内脏系统活动的调节中枢。15．小脑的功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意不随意的运动。16．大脑皮层不同的区域有不同的功能。功能中枢颞叶听觉功能颞上回和额中回枕叶视觉功能枕叶的枕极顶叶躯体感觉中央后回额叶躯体运动中央前回17．大脑两半球解剖结构基本上是对称的，但功能不对称（单侧化）。右利手的人，言语功能占优势，抽象逻辑思维占优势。右半球不需要语言参加的空间、形象思维占优势。1860年，法国医生布洛卡发现，左半球额叶损伤（布洛卡区）→运动性失语症，证明了左半球的言语优势。20世纪60年代，美国神经心理学家斯佩里的“割裂脑”实验结论：对于右利手的人来说，左半球言语功能占优势，右半球空间知觉占优势。单侧化只是单侧功能优势，而不是绝对的单侧化。18．感觉是脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。19．感受性：感觉器官对适宜刺激的感觉能力。适宜刺激：某种感觉器官感觉最敏锐的那种刺激感觉阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激量（绝对感觉阈限，50％）感受性的高低是用感觉阈限来度量的，感受性与感觉阈限成反比20．感觉适应：在外界刺激持续作用下，人的感受性发生变化的现象。光适应：快（1-2分钟）暗适应：慢（30-40分钟），视紫红质的作用戴波长在620纳米以上的红色眼镜，视紫红质不会分解，2可保护暗适应21．感觉后像：外界刺激停止作用后，暂时保留的感觉印象。正后象和负后象可以相互转换彩色的负后像是刺激色的补色后像持续的时间与刺激强度呈正比22．感觉对比：不同刺激物作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象。（同时对比、相继对比）23．联觉：一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象。24．视觉的适宜刺激是380~780纳米（赤橙黄绿青蓝紫）之间的电磁波。25．视觉感受器位置功能别称锥体细胞中央窝细节、颜色明视觉器官杆体细胞视网膜边缘明暗、轮廓暗视觉器官26．颜色的特性：色调、明度、饱和度。27．色觉异常包括色弱（感受性低）、色盲（感受性缺失）。色觉有缺陷的人是靠明度的差别来辨认颜色的，明度相同色调不同的颜色他就分辨不出来了。28．听觉的适宜刺激为16~20000赫兹的机械波，其中1000~4000Hz最敏感。声音具有：音调高低程度频率决定响度响亮程度振幅决定振幅圆润程度波形决定29．痛觉遍布全身的所有组织中。内脏痛：性质不清、定位不准，具有放射的现象。痛觉的生物学意义在于保护机体；痛觉最难适应。30．知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映。31．整体性：把物体的各个部分、各种属性结合起来，知觉成为一个整体的特性。32．选择性：根据需要有选择地知觉外界物体的特性。也就是把一部分物体当作知觉的对象，知觉得格外清晰，而把其他物体当作背景，知觉得比较模糊。33．恒常性：知觉的条件在一定范围内发生了变化，而知觉的映像却保持相对稳定不变的特性，又叫知觉的常性。包括大小恒常性、颜色恒常性、明度恒常性、形状恒常性。34．理解性：用过去的经验对被知觉的事物加以解释，并用词把它揭示出来的特性。35．在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。错觉是客观存在，是有规律的而不是主观意想出来的。形重错觉：形状的大小影响了对重量的判断。两个大小不等，重量相等的木盒，掂起来觉得小的重，大的轻了。视听错觉：眼睛看着台上做报告的人，觉得声音是从台上传过来的；低下头来不看作报告的人，又觉得声音是从旁边扩音器里传过来的。36．记忆是过去的经验在头脑中的反映。包括识记、保持、回忆（再认）三个环节。37．艾宾浩斯致用无意义音节作为记忆材料，遗忘进程先快后慢。38．过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程叫表象，在头脑中所出现的事物的形象也可叫表象。39．直观形象性——积累感性知识的一种形式（作用1）片段不稳定性——与知觉形象的区别可操作性——想像的素材（作用2）概括性——很初级的，与思维概括性有本质区别表象是从感知向思维过渡的中间环节（作用3）40．三个记忆系统保持时间保持形式容量能否被意识瞬时记忆小于4秒形象9－20bit不短时记忆小于1分钟听觉编码7±2个组块能长时记忆大于1分钟语义、形象无限大不41．长时记忆遗忘的原因：自然的衰退和干扰。系列位置效应：记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果的影响。两头好，中间差。42．思维是人脑对客观事物的本质属性和事物之间的内在联系的反映（心理发展的最高阶段；感受性－感觉－知觉－思维萌芽－思维），间接性，概括性。343．根据探索问题答案的方向：辐合思维（求同思维）、发散思维（求异思维）。44．概念是事物本质特性的反映，以词来标示和记载，是思维活动的结果和产物，同时又是思维活动借以进行的单元。内涵：概念所包含的事物的本质属性外延：概念所包含的范围概念的内涵和外延之间是一种相反的关系45．影响问题解决的因素：迁移：已有的知识经验对解决新问题的影响原型启发：从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的途径思维定势：是人们在从事某种活动前的心理准备对后边所从事的活动的影响，已有的知识经验，或者刚刚发生的经验都会使人产生定势。46．语言是社会现象，是语言学研究的对象；言语是人们运用语言进行交际的活动，言语是心理活动，是心理学研究的对象。47．言语运动中枢：洛卡区，表达性失语症（说不清）言语听觉中枢：威尔尼克区，接受性失语症（听不懂）视觉性言语中枢：角回，失读症（看不懂）书写性言语中枢：额中回，失写症（写不了）48．对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程叫想象。49．梦出现在快速眼动睡眠阶段，梦具有不连续性（主要特点）、不协调性、认知的不确定性。50．心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中叫注意。51．注意的广度：注意的范围，在同一时间内，意识所能清楚地把握对象的数量，7±2。注意的稳定性：对选择的对象注意能稳定地保持多长时间的特性，维持时间越长，注意越稳定。注意的起伏或动摇：在稳定注意的条件下，感受性发生的周期性地增强和减弱的变化现象。注意分散：注意离开了当前的任务而被无关的对象吸引去的现象。注意的转移：由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象注意的分配：在同一时间内，把注意指向于不同的对象，同时从事着几种不同的活动的现象（所从事的活动中必须有一些活动是非常熟练的，甚至于已经达到了自动化的程度；所从事的活动应该有内在联系；所从事的活动发生在不同通道内）52．需要：脑对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求53．动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动（倾向）或内部的动力。54．马斯洛把人的需要分为五个层次：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。缺失性需要（生理、安全）：能否满足直接关系到个体的生存（低层次需要）生长需要（爱与归属、尊重、自我实现）：有益于健康、长寿和精力的旺盛（高层次需要）55．詹姆斯-兰格的情绪外周理论：机体变化和植物性神经系统的变化是情绪产生的原因，情绪是对身体变化的知觉。56．基本情绪：喜怒哀惧。57．心境：一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪状态；激情：是一种强烈的、爆发式的，持续时间较短的情绪状态；应激：在出现意外事件或遇到危险情景的情况下出现的高度紧张的情绪状态。（对情绪状态的划分）58．意志是有意识地确定目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。59．准备阶段的四种冲突。4社会心理学1．社会心理学的定义F.H.奥尔波特：社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科。”G.W.奥尔波特：社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。2．勒温的社会行为公式：B=f（P，E），其中，B（行为）；P（个体）；E（环境）。含义是行为是个体及其情境的函数，个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。3.霍兰德：社会心理学发展的三个阶段：哲学思辨阶段根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为经验描述阶段在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析实证分析阶段描述转向实证研究，定性研究转向定量研究，纯理论研究转向应用研究3．价值中立原则：对一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值观，咨询师应该进行积极的干预。4．社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程；学术界主张终身社会化。早期社会化：儿童和青少年期的社会化。继续社会化：成人期的社会化。再社会化：重新社会化，如劳动教养与劳动改造。5．社会化的基本条件：较长的生活依附期；人类的遗传素质提供可能性。6．社会化的载体：家庭、学校、大众传媒、参照群体。7、个体社会化是从语言社会化开始的，全部社会化是以语言社会化为前提的。8．性是生物学概念；性别是心理学概念；性别角色是社会学概念。9．社会角色分类：按获得方式：先赋角色和成就角色；按角色行为的规范化程度：规定性角色和开放性角色；按角色的功能：功利性角色和表现性角色；按角色承担者的心理状态：自觉角色和不自觉角色。心理咨询师是一种成就角色、规定性角色、表现性角色、自觉角色。10．角色失败是最严重的角色失调。（角色冲突，角色不清，角色中断，角色失败）11．自我，亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知。包括对自己的生理状态、心理状态、人际关系和社会角色的认知。12．詹姆斯提出主我（5－15个月，12－15月，将自己与别人分开）与客我（15－24个月，自我意识发展的一个飞跃）。13．米德提出镜我，即由他人的判断中所反映的自我概念。14．自我概念的功能：保持个体内在一致性；解释经验；决定期待；15．自我概念的形成大致经过三个阶段：生理－社会－心理16．自尊的概念：个体对其社会角色进行自我评价的结果。自尊是一种高级需要，自尊需要的满足会导致自信。17．自尊公式（詹姆斯，1890）：自尊=成功/抱负（增大成功、降低报复都可以增加自尊）18．影响