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应知知识中央第八届三中全会于2013.11.9-12日在北京召开国家电网企业文化:企业使命—奉献清洁能源建设和谐社会品牌第一口号---你用电我用心核心价值观---诚信责任创新奉献企业宗旨---服务党和国家工作大局,服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展企业精神---努力超越追求卓越企业理念---以人为本忠诚企业奉献社会我国经济发展的战略步骤是“三步走”的发展战略。这些问题要事先准备1.介绍一下你自己你可以谈谈与职位相关的、做过的事情或职业2.你对我们公司有什么了解了解你应聘的公司,知道它目前的情况以及未来趋势等3.你为什么要为我们工作基于你事先对该公司的了解,你可以谈谈长期职业规划4.最近一年,你做了哪些事情来提高自己回答尽量与面试职位相关。自我完善的范围很广,你要事先准备一些例子(学好专业理论知识、寒、暑假期间参加温州电力局一线班组实践学习)5.你对公司的价值这是你强调自己长处的机会,当然,这些长处要跟面试职位相关这些问题有陷阱6.你希望薪水多少你可以说:“这个问题太难回答了”“你能告诉我薪水范围吗”7.你对同事哪些行为无法容忍圈套问题!努力思考,然后回答同事没有什么行为让你无法容忍。简短地表达自己好像跟人相处得都很好,是很好的回答。8.你是否有盲点狡诈问题!如果你知道自己的盲点,那就不叫盲点。不要泄露任何个人的信息,让面试官自己寻找你的缺点,不要告诉他们9.谈谈你与领导之间存在的问题保持积极态度,不要记恨与领导有关的问题这些问题要诚实回答10.你希望自己在团队中处于什么位置你觉得各种位置都可以,齐心协力,愿意奉献。11.你有没有应聘其他公司没有12.如果现在有足够的钱,你会退休吗不过,既然你需要工作,它就是你想做的,如果你不想退休,无需刻意说是。13.什么能激发你在工作中的最佳发挥?这个问题因人而异,只有你自己可以回答。好的回答有“挑战”“成就”。14.你是否愿意加班若工作需要,我会愿意的这些问题只能这样回答15.为什么要聘用你说明你的优势可以满足公司的需求(热爱电力事业,专业对口,年轻能吃苦,工作细心有责任感)。记住,别跟其他竞争者做比较16.你是否有这个行业的工作经验(参观过几所变电站,寒、暑假期间去公司系统办公室、一线班组实践学习过)17.你是否认为你的能力超过了职位要求不论你的能力如何,回答你“非常适合这个职位”18.你的技能更适合这份工作还是其他“这个工作!”19.你是否愿意把公司利益放在个人利益之上这是考察忠诚度和奉献精神的直接问题。不要过多考虑伦理道德,说“愿意”。20.你认为自己成功吗永远都要说“是”,并简要解释,比如你设定了一些目标,已经达到一些,目前正努力达成剩下的目标。21.你是否认识我们公司的人不要提你的亲朋。22.你有团队合作精神吗当然说“有”。准备好例子,详细描述你总是为团队而不是为个人着想,这能很好证明你的团队精神。23.你的工作哲学是什么有强烈的意愿要把工作完成24.金钱和工作,哪个对你更重要“金钱很重要,但是工作才是最重要的。”25.工作中什么事会让你失望比如“没有挑战”。这些问题要模糊回答26.如果被录用,你希望工作多久你可以说:“我希望是很长的时间。”27.谈谈你的理想职业?或者“你想在这份工作中追求什么”?比如“一个我喜欢在那里工作的职业,喜欢那里的人,能做出贡献,并迫不及待想开始的工作”28.你会拒绝什么样的人一起工作“对公司的不忠诚,暴力,或违法”。这些问题最好这样回答29.你怎么知道自己在事业上是成功的好的回答很多,比如你为自己设立高标准并达到了标准;你做出的结果是成功的;老板告诉你“你是成功的”30.形容一下你的管理方式“环境式管理”(因为它表明你会根据不同环境进行管理),31.你从工作错误中学到什么这个问题你必须回答,否则面试官会怀疑你的诚实。说一个微小、善意、最后让你有积极收获的错误。32.你会怎样弥补你的经验不足虚心请教,加强学习、沟通33.你希望老板具有什么样的特质“知识渊博,有幽默感,公平,对下属的忠诚,高要求”34.谈谈你如何帮助他人解决争端举例子,重点描述你的解决技巧,而不是争端本身。35.描述你的工作原则强调公司利益。好的回答包括完成工作的决心、努力工作并享受工作。36.前领导怎样评价你的优点好的回答:忠诚,精力旺盛,态度积极,领导能力,团队精神,专业,创新,耐心,努力,主动等等。37.描述你工作中最大的快乐描述为公司完成某项工作而得到的快乐38.为什么你认为自己能胜任这个工作陈述多个理由,包括技能、经验和兴趣爱好。39.你最大的优点是什么比如:区分优先次序、解决问题、压力下工作和集中精力完成任务的能力等等40.你在工作中最失望是什么确认你回答的内容是你无法控制的,表现出接受的态度,不要有负面情绪。面试精华1.俗话说:“大丈夫一言既出,驷马难追”。你是怎么理解的答:主要是讲信用,诚信问题,当然得在坚持原则的前提下。2.有人说朋友是“信用无则交易断”,又有人说“害人之心不可有,防人之心不可无”,你怎么看?答:第一句话说朋友间没有信任就很难继续交往,其实就是个诚信的问题。诚信乃立身之本,一个人,如果失去了别人的信任,将在这社会寸步难行。第二句话前半句是在做人行事的时候,一定不能危害到别人的利益。在工作中,也要和领导同事友好相处,竞争中要本着公平的原则,不能使用不正当的手段。后半句我保留自己的意见,如果我们在工作中一直保持着“防人之心”,对领导或是同事都是戒备警惕的态度,那么工作将很难顺利展开。所以我比较赞成开诚布公,只要我把工作中的事做好了,可以考虑的都考虑到了,大可以“君子坦荡荡”,不需要再有什么“防人之心”。3.宝贝放错了地方就是垃圾,谈谈你的看法?答:这个题目其实就是说人才的,企业应善用人才,营造尊重人才、保护人才的氛围,选用基础条件好的重点培养。4.你对招人要有工作经验和年龄限制怎么看?答:有的工作部门需要丰富的工作经验,比如招经理,这都是很正常的。但现在是大部分单位招人时都有工作经验和年龄的限制,这就很不正常,也很没有必要。所有的企业都希望把经验丰富又年富力强的人网罗到自己名下,这很不现实,对就业者特别是学生也是极不公平的。其实用人单位应该端正自己的心态,看到这种人才的优缺点,比如,初出校门的学生虽然没有经验,但可塑性很强。用人单位应该有自己的人才储备计划,培养人才,留住人才。5、谈谈你对跳槽的看法?答:(1)正常的跳槽能促进人才合理流动,应该支持;(2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。6、用人单位要求高学历你怎么看?答:(1)一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。(2)当然,谁都知道高学历不等于高能力,但能力的考核不是一时能完成的,所以只有以学历这个标准来衡量能力。而且有些企业在企业验收及升级时对职员的素质有一定的要求,所以单位也需要招收高学历。(3)其实用人单位应结合本单位的实际与需要,不能盲目,不能一概而论,要充分发挥人才资源,否则对人才、对社会都是一种浪费。7、为何要报考公务员?答:(1)人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点:(省略,自己发挥)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。(2)我是一个进取心或者工作成就心很强的人,我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。(3)我从小受到的教育是很传统的,喜欢助人为乐。公务员有广泛的社会功能,而且我的专业很对口。8、如果这次你没有被录取怎么办?答:我以为,既来之,则安之。即敞开心怀,坦然处之,不以成败论英雄,只要经过自己的奋斗,对得起自己的努力,不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜,也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点,避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说,就是一种收获和胜利。9.能谈谈你的优点和缺点吗?考生实际具有的优点是很多的,如:不因成功沾沾自喜,也不因失利而丧失信心;沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力。但考生一定要突出重点:非常出色的特质和与报考职位相关的优点。谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点,例如你与那些对工作不负责任的人很难相处,经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。谈论优点应注意表情、神态、语调等,请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身,可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。(4)不要泛泛而谈,可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求。(5)谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点);谈缺点只谈一个并不少。10、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。11、“古人云‘疑人不用,用人不疑’,你在使用下属干部时,是否采用‘用人不疑’的观点?”“用人不疑”体现了在用人上,经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格,应感化、激励被用者,促其产生“士为知己者死”的精神状态。但用人完全“不疑”也不可取,因为所用之人的成长是受各种因素影响、不断发生变化的,所以正确地用人的“疑”与“不疑”是辩证的,不应绝对化。12、如果你遇到了挫折你将怎么办?人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折。我觉得面对挫折要做到以下几点:第一要敢于面对。哪里跌倒要从哪里爬起来,要敢于向困难挑战。再者要加强学习,认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验。13、你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位)?(你的择业观?)首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的。作为电力企业员工是我从小的梦想。其次要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口岗位上能充分发挥我的长处。14、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?与同事和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你。真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,要谦虚谨慎,自己刚进单位比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,要有主动承担繁重工作的精神,不计较个人的得失等。每个人都有自己的长处和短处,可以互相学习,一起合理竞争。自己将抱着学习和谦虚的态度和同事相处,相信自己和同事会相处愉快。15、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?答:(1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;(2)如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。16、请谈谈如何适应办公室工作的新环境?答:(1)办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。(2)根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。(3)多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。(4)抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。17、如果你有一位固执武断的领导,你会经常提合理化建议吗?领导脾气直也好,悠也好,固执也好,只要是出自为公,为工作,应该尊重和原谅他,并且按他的安排去做。适当的时候,可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法,但点到为止。在有合理化的建议时,照提不误。因为那是对自己和工作负责。18、谈谈你为什么要报国家电网?(1)我对国家电网的认识。国家电网的企业文化(2)我报的目的。主要是想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