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祝您学业、事业成功!学习提升能力第1页(共35页)知识改变命运2014《国际商务管理学》总复习资料第一章国际商务管理概论第一节国际商务管理的内涵和特征P2-4[名解]国际商务:是指不同国家或地区之间所进行的有关商品、服务、技术、生产要素、知识产权等方面的交易或交流活动。P2[单选]国际商务活动的形式多种多样,概括起来有三大类:国际贸易、多外直接投资、通过特许经营合资经营工程承包或其他形式的对外经营活动。P2名词:对外直接投资是一国投资者为取得国外企业经营管理上的有效控制权而输出资本,设备,技术和管理技能等无形资产的经济行为。P2[单选]国际商务活动的最基本形式是国际贸易。P2[简答]服务商品的定义及特点。P3定义:服务劳动生产出来的产品称为服务商品。特点:①生产与消费同时进行;②价值与使用价值的转移分离。[简答]服务贸易的四种方式。P3(1)“越境提供”:从一国境内向任何其它国家境内提供服务,如对外海陆空运输服务。(2)“境外消费”:在一国境内向任何其它国家的消费者提供服务,如在一国境内向外国消费者提供旅游服务。(3)“商业存在”:通过任何在其它国家境内的商业机构提供服务,如在其它国家境内的本国律师事务所提供的服务。(4)“自然人移动”:一国自然人在任何其它国家境内提供的服务,如一国的工程技术人员在另一国境内提供服务。[名解]国际商务管理:是指在从事国际商务活动过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险,作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。[名解]微观国际商务管理:是指企业或企业集团从自身利益出发,在从事国际商务活动过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险,作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。P5简答:国际商务管与国内商务管理相比的特殊性:1、从事国际商务活动要比国内商务活动困难得多(语言、法律风俗习惯、障碍、市场调查、交易接洽、纠纷处理等)2、国际商务活动要比国内商务活动复杂得多(货币汇率、商业习惯、海关制度、贸易法规、国际汇兑、货物运输和保险手续)3、国际商务活动风险大(信用风险、商业风险、汇兑风险、运输风险、价格风险、政治风险)单选或多选第二节国际商务发展的历程与当代国际商务的特征P7-9[简答或填空]现代国际商务发展的历程可以划分为三个阶段。P7-8祝您学业、事业成功!学习提升能力第2页(共35页)知识改变命运(1)贸易主导阶段:20世纪60年代以前。(2)投资主导阶段:20世纪70年代。(3)全球商务阶段:20世纪80年代至今。理解:[单选]第二次世界大战以后,国际分工深入到行业内部不同产品之间、甚至同一产品的不同生产过程。[单选]随着服务业的迅速发展,各国就业结构业发生了比较大的变化,在那些比较发达国家,其总体趋势是:就业人口从农业和工业向服务业转移。[单选]随着服务业的迅速发展,各国的就业结构也发生了比较大的变化,在中国目前的总体趋势是:就业人口从农业向服务业和工业转移。简答题:当代国际商务的特征?1、生产活动国际化2、国际贸易对企业经营活动的重要性空前增长3、国际商务活动素需要的投资环境逐渐形成4、悟性商品和悟性贸易在国际商务活动中越显重要5、生产经营跨国公司化6、世界经济区域集团化7、贸易和投资壁垒逐步拆除第二章国际商务管理的经济环境第一节经济体制的不同类型P13-18[名解]经济体制:是在一定生产关系下生产、交换、分配和消费的具体形式。选择:可以把经济体制划分为四种类型:市场经济、指令经济、混合经济和国家指导经济。填空:市场积极体质良好运行的关键因素是价格机制要起作用。[简答]在国际商务管理过程中,经济体制的主要类型及其代表国家。P13-16(1)市场经济:在纯粹市场经济中,根本没有政府参与,经济系统中的个人或企业本着自身最大化原则作出与自身有关的所有经济决策。美国、新加坡、香港是公认的市场经济体制国家。(2)指令经济:也称为计划经济。在纯粹的指令经济中,一国或地区的商品和服务的数量和价格都是由政府计划指定的。多数社会主义国家都是这种体制。(3)混合经济:它是介于市场经济与指令经济之间的一种经济体制。在混合经济中,一部分是国有制和政府计划机制,另一部分是私有制和市场机制。西欧国家如法国、意大利和瑞典都是属于这种体制。(4)国家指导经济:是指国家在企业经济活动中起着重要指导作用的经济体制类型。在这种经济中,政府通过产业政策指导私营企业的投资活动以及通过其它规定从事符合国家目标的商务活动。日本和韩国属于这种体制,日本更是最早采用国家指导经济体制的国家。祝您学业、事业成功!学习提升能力第3页(共35页)知识改变命运另外还有一种转轨经济:它并不是经济体制的一种类型,而是指从一种经济体制向另一种经济体制过渡过程中的经济体。第二节经济发展水平的差异P19-30[简答]不同国家或地区经济发展水平的差异,主要包括这样三个方面。P19(1)国家或地区市场容量的差异(2)国家或地区经济的特征(3)国家经济联盟组织的发展选择:分析一个国家或地区的市场容量主要看三个方面:人口、收入和经济发展阶段[单选]人口总量是决定生活必需品需求的首要因素。[单选]发展中国家人口增长率高于发达国家。(辅导书P18)[单选]根据人均收入(人均GNP或GDP)的差异,世界各国和地区可以分为三大类,即高收入国家、中等收入国家和低收入国家。[简答]不同国家的经济发展水平不同,在生产消费需求上表现出不同特点。P22一个国家经济发展水平不同,国民收入分配高低不同,对产品的消费需求也有很大差异。就消费品市场而言,一般来说,经济发达的国家偏重于强调产品款式、性能及特色,市场竞争表现为质量竞争;而经济发展水平较低的国家,则侧重于产品的功能与实用性,产品推广以人际传播居多,消费者对价格较为敏感。[单选]工业化国家,是商品和资金的主要输出国,也是发展中国家的主要出口市场。[名解]通货膨胀率:是反映经济状况和金融政策的综合指标。P25多选:通货膨胀率的衡量方式有:GDP缩减指数、批发价格指数、零售价格指数、居民消费价格指数等[简答]通货膨胀、通货紧缩的含义及对经济的不利影响。P25(1)通货膨胀指价格总水平相当程度的普遍而持续上涨的现象。对经济的不利影响表现为:由于物价持续上涨,致使企业成本持续上升;同时商品投机行为增多,冲击正常的生产经营活动。(2)通货紧缩是指价格总水平相当程度的普遍而持续的下降的现象。对经济的影响也是不利的:因为价格下降会导致消费者持币待购,企业缩减投资。填空:国家经济组织依据经季节和的程度及相互依存关系分为:自由贸易区、关税同盟、共同市场或经济共同体。[简答]或多选现在世界上主要的国际经济联盟组织。P28(1)EU:欧盟(欧洲联盟),包括英国、法国等15个国家,它是目前世界上最大的地区经济贸易组织(集团)。(2)NAFTA:北美自由贸易区,包括美国、加拿大、墨西哥三国,是以美国为核心的地区经济贸易联盟组织。(3)APEC:亚太经济合作组织,是亚洲太平洋地区经济贸易组织,目前包括21个国家和地区。(4)ASEAN:东盟(东南亚国家联盟),是东南亚地区的经济贸易联盟组织,包括印度尼西亚、新加波等10个国家。(5)LAIA:拉美一体化联盟,包括巴西、阿根廷等11个国家。其前身是拉美自由贸易区。祝您学业、事业成功!学习提升能力第4页(共35页)知识改变命运(6)安第斯共同市场:有南美的安第斯地区玻利维亚、秘鲁等简答:国际经济联盟组织对国际商务的重大影响?①、创造了新的营销机会。②、增强了竞争的激烈程度。③、增强了市场的复杂性。④、改变了市场壁垒的结构。(在结成国际经济联盟组织之前,各国的市场壁垒是针对所有外国企业;而结成之后,各国的市场壁垒是针对所有非成员国企业)第三节主要国际经济贸易组织P31-76[名解]或填空:WTO:世界贸易组织,成立于1995年1月1日,其前身是关税及贸易总协议(GATT)。它是世界上最大的多边贸易组织,是多边贸易体系的法律和制度基础,是乌拉圭回合贸易谈判成果的结晶。截至2003年5月,WTO共有145个成员。P32[单选]WTO、世界银行、国际货币基金组织被并称为当今世界经济体制的“三大支柱”。P32[简答]WTO的宗旨、WTO的目标、WTO的地位P32-33简答:(1)WTO的宗旨是:①提高生产生活水平,保证充分就业,大幅度和稳定地增加实际收入和有效需求,扩大货物和服务的生产与贸易;②有效利用世界资源,保护环境,可持续发展;③采取各种措施,积极努力,确保发展中国家在国际贸易中增长发展,获得相称的份额。简答:(2)WTO的具体目标:建立一个完整的、永久性的多边贸易体制,以巩固原来关贸总协议和乌拉圭回合贸易谈判的成果。(3)WTO的地位:是一个永久性国际组织,在法律上与联合国等国际组织处于平等地位,具有法人地位。[简答]WTO的基本职能、组织机构P33(1)WTO的基本职能包括:管理并执行多边贸易协议;为多边贸易谈判提供讲坛;寻求解决贸易争端的途径;监控各国贸易政策;加强同其它各国际机构的合作。(2)WTO的组织机构主要包括部长会议、总理事会、分理事会、专门委员会及总干事、秘书处等。部长会议是最高权力结构和决策机构。填空[简答]WTO的基本原则。P35-38(1)非歧视原则,是关贸总协议最重要的原则,是通过最惠国待遇原则和国民待遇原则体现出来的。(2)减让与关税保护原则。(3)禁止数量限制原则。(4)透明度原则。(5)公平贸易原则。(6)磋商调节原则。(7)实施例外和保障措施原则。(7)发展中国家优惠待遇原则。祝您学业、事业成功!学习提升能力第5页(共35页)知识改变命运[名解]最惠国待遇是指一个成员方对于原产于或运往另一个成员方的产品给予的利用、优惠、特权或豁免,应立即无条件给予原产于或运往所有其它成员方的相同产品。换言之,WTO一个成员方给予其它任何一个成员方的产品的优惠待遇,所有其它的成员方的相同产品均有权享受。[名解]IMF:国际货币基金组织,是各国政府之间的国际金融机构,截止2003年5月,共有184个成员国。填空:在布雷顿森林会议上通过《联合国货币金融会议最终决议书》、《国际货币基金协定》、《国际复兴开发银行协定条款》等文件,合称布雷顿森林体系。填空或选择:IFM主要业务活动有:向成员国提供贷款,在货币问题上促进国际合作,研究国际货币制度改革的有关问题,研究如何扩大该组织的作用,提供技术援助和加强同其他国际机构的联系等填空:IFM由理事会、执行董事会、总裁和业务机构组成。选择或填空:IFM的资金来源主要是:成员缴纳的基金份额、借款和信托基金。[选择]或填空:WorldBank:世界银行,全称是国际复兴开发银行,是负责长期贷款的国际金融机构,截止到2003年5月,共有184个成员国。[填空]世界银行和国际开发协会、国际金融公司、多边投资担保机构、国际投资争端解决中心共同组成了世界银行集团。选择或填空:1980年4月7日,国际货币基金组织执行董事会通过决议,恢复中华人民共和国在国际货币进组织的合法席位,随后世界银行也恢复了合法席位。[单选]多边投资担保机构是世界银行集团最年轻的机构。[单选]世界银行与国际货币基金组织是联合国,也是当今世界最具影响力的两大多边金融机构。[选择]OECD:经合组织,全称是经济合作与发展组织,是一个由工业化国家组成的政府间国际经济组织,主要是从事经济和社会发展政策研究。总部设在法国巴黎[名解]ICC:国际商会,是全球唯一的代表所有企业的权威代言机构。简答:国际商会的地位和作用?(记忆)1、制定商业规则和标准:《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》、《国际商会2000年国际贸易术语解释通则》。2、促进全球经济增长和繁荣3、传播商业专门知识4、倡导国际商务[名解]ISO:国际标准化组织,是一个全球性的非政府组织,是目前世界上最大、最具权威性的国际标准化专门组织。截止2003年5月,ISO共有146个成员。填空:目前ISO颁布的标准主要包括ISO9000(质量管理体系标准)和ISO1400(环境管理体系)简答:其他标准化组织:国际电工委员会、美国电器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