卫生信息管理学重点总结

1一.卫生信息管理概述1.信息的内涵信息是客观世界中各种事物的变化和特征的反映，是客观事物之间相互作用和联系的表征，是客观事物经过感知和认识后的再现。2.信息的特征：客观性与普遍性价值性与共享性可存储性与可传输性依附性与独立性时效性与动态性可加工性和再生性3.信息的类型（1）按照信息产生的领域划分：生命信息、非生命信息（2）按照知识学科门类划分：哲学信息、自然科学信息、社会科学信息、综合性信息（3）按照信息的传递范围划分：公开信息、内部信息、机密信息（4）按照信息的存在形式划分：记录信息与非记录信息（5）按照信息的加工深度划分：零次信息、一次信息、二次信息、三次信息。1）零次信息：指信息被编码化之前的存在状态，包括思维信息、体态信息、口头信息等；2）一次信息指：以作者本人的研究工作或研制成果为依据撰写、制作、发布的信息3）二次信息：指为了便于管理和利用大量分散无序的一次信息，信息工作者对一次信息进行整理、加工、提炼和压缩后，按照一定的方法编辑、出版或累积起来的信息；4）三次信息：指根据一定的目的和需求，在大量利用有关一、二次信息和其他三次信息的基础上，对有关信息和知识进行综合分析、提炼、重组、概括而成的信息。（6）按照信息的逻辑层面划分：分为语法信息、语义信息、语用信息。1）语法信息：是信息的第一个层次，仅客观的反映事物的存在方式和运动状态，而不揭示事物发展变化的内涵和意义；2）语义信息：是信息的第二个层次，它是指认知主体感知或表达的事物的存在方式和运动状态的逻辑含义，不仅反映事物变化发展的状态，还揭示事物运动变化的意义；3）语用信息：是信息的第三个层次，也是最高层次，它是指认知主体感知或表达的事物的存在方式和运动状态相对于某种目的所具有的效用。（7）按照信息的格式划分：结构化信息、半结构化信息、非结构化信息。1）结构化信息：指信息可分解成多个互相关联的组成部分，各组成部分间有明确的层次结构，其使用和维护通过数据库进行管理，并有一定的操作规范；2）非结构化信息：是指信息的形式相对不固定，常常是各种格式的文件，如电子文档、电子邮件、网页、视频文件、多媒体等；3）半结构化信息：是指此信息中既包含结构化的信息也包含非结构化的信息。24.信息管理的原则服务原则，时效原则，准确原则，实用原则，经济原则，系统原则，激活原则，搜索原则。整序原则，共享原则5.信息管理学（informationmanagementscience）：是一门研究人类社会信息管理活动基本规律及其应用的学科。其以信息资源与信息活动为研究对象，面向人类社会信息资源开发利用的实践活动，主要研究人类对信息资源及其开发利用活动实施有效管理的基本理论问题和实用技术方法6.卫生信息管理的概念广义：指对涉及卫生行业领域的信息活动和各种要素（包括信息、人、技术与设备等）进行合理的组织与控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足卫生事业信息需求的过程。7.卫生信息管理的范围（1）卫生行政组织的信息管理主要指卫生行政组织的信息保障、信息交流及信息管理活动。信息管理的重点主要是：决策信息、组织信息、人事信息、计划信息、法规信息。（2）卫生事业组织的信息管理包括：医院信息管理、卫生防疫信息管理、妇幼保健信息管理、药事检验信息管理、医学教育信息管理、医学科技信息管理。（3）卫生社团组织的信息管理包括：爱国卫生运动委员会、中国红十字会、中国卫生工作者协会、中国农村卫生协会信息管理工作及群众性学术团体（如中华医学会、中华预防医学会等）的信息管理工作。（4）其他卫生组织机构的信息管理主要包括国境卫生检疫信息管理、健康教育机构信息管理、生物制品研究机构信息管理等。8.卫生信息管理的意义与作用（1）为国家及各级地方部门制定社会经济发展规划和卫生计划提供决策依据。（2）卫生信息管理是有效开展卫生工作的重要手段。（3）卫生信息管理是各级卫生组织交流沟通、各个环节工作顺利实施的保障。9.信息社会的特征：（1）智能性（5）可扩展性（2)虚拟性（6）综合性（3）超时空性（7）渗透性（4）非物质性（8）非群体性10.“3521”工程:3:指建设国家、省和地市县3级卫生信息平台5:指加强公共卫生、医疗服务、医疗保障、基本药物制度和综合管理等5项业务应用2：指建设居民电子健康档案、电子病历2个基础数据库1：指卫生信息系统专用网络的建设，积极推动居民健康卡建设工作，加强信息标准和信息安全体系建设。11.知识产权：指公民或法人对通过自己的劳动取得的创造性智力成果和经营管理活动中积累的经验、知识而依法享有的权利，也可称为智力成果权。12.知识产权的特征（1）无形性（2）专有性（3）时间性（4）地域性313.卫生知识产权保护形式（1）专利保护（2）商标保护（3）中药品种保护（4）商业秘密保护二．卫生信息管理基础理论1.信息管理理论学派信息系统学派记录管理学派信息管理学派信息用户学派信息交流学派2系统论的基本原则（1）整体性原则（2）联系性原则（3）动态性原则（4）最优化原则3.系统分析过程与方法系统分析的步骤一般包括：①确定分析拟达到的目标；②收集分析所需数据；③发现存在的问题；④发掘备选的方案；⑤制定评价方案的标准；⑥评价备选方案的优劣；⑦提出最可行方案等。4.卫生信息化成功的条件1）.整体目标作为一个整体，卫生信息系统应该服务于什么、应该产出什么、应该发挥什么作用、应该在哪些关键指标上处于什么样的状态，这些问题都必须明确、无异议地裁明2）．要素联系属于卫生信息系统的各子系统、单位、项目、过程等都以对系统整体目标最有利的方式相互联系着、相互配合、协同为系统功能发挥起作用。3）．监测反馈拥有灵敏的动态信息收集与分析评价机制和手段，能及时“感知”系统的总体目标的实现程度、系统功能的发挥水平、系统关键因素与关系状态以及这些状态与期望值之间的偏差等。4）．控制措施拥有切实有效的措施及时纠正可能出现的偏差，包括能获得必要的资源投入以弥补软硬不足、能及时纠正日常数据收集与报告的质量问题、能有效调动医务人员充分利用可得信息技术与信息资源等5）．风险应对对信息化过程中可能出现的各种风险（包括行为道德风险）有充分的估计，并设置了充分的应对措施，以保证系统具有足够的“鲁棒性”三．卫生信息标准与规范1.标准的定义：“为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并经一个公认机构的批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。2.信息标准（informationstandard）是专门为信息科学研究、信息产生、信息管理等信息领域所制定的各类规范和行动准则，是指在信息的产生、传输、交换和处理时采用的统一的规则、概念、名词、术语、传输格式、表达格式和代码等3.信息标准化：是研究、制定和推广应用统一的信息分类分级、记录格式及其转换、编码等技术标准的过程，以实现不同层次、不同部门信息系统间的信息共享和系统兼容。44.“四原理”，即：简化原理、统一原理、协调原理、最优化原理5.最优化原理的步骤包括：①确定目标；②收集资料；③建立数学模型；④计算；⑤评价和决策6.卫生信息标准的类型①信息表达标准②信息交换标准③信息处理与流程标准7.卫计委关于卫生标准制定的基本流程：标准制（修）订立项申请及审查接受标准制（修）订项目阶段标准起草阶段标准草案征求意见阶段标准审查阶段标准报批阶段8.常用卫生标准（各种标准的作用）9.数据元（dataelement）通过定义、标识、表示和允许值等一系列属性进行规范描述的基本数据单元，在特定的语义环境中可认定为不可再细分的最小数据单元。10.元数据：是定义和描述其它数据的数据。是一种使得数据在任何时候和地方可理解可共享的数据。只要元数据可以获得，数据就可以保持可用、可共享并且可理解。11.元数据的结构包括：数据元素、元数据实体和元数据子集第五章.卫生信息获取与组织1.卫生信息源（healthinformationsources）借以获取卫生信息的源泉。卫生信息从产生到被利用经过了数次传播与交流，这一过程中的卫生信息产生源、卫生信息持有源及卫生信息传播源都属于卫生信息源的范畴2.卫生信息源的类型（知道具体例子的归属）按照卫生信息的可保存性划分：（1）正式记录的卫生信息源：指以可以保存的形式记录下来的信息源，如各类卫生信息出版物、疾病预防报告、网络卫生信息资源等。（2）非正式记录的卫生信息源：指没有正式记录的卫生信息源，如药物、专家会诊、就诊预约电话交流等。按照信息源产生的时间顺序划分：（1）先导卫生信息源：指产生时间先于卫生活动的信息源，如药品市场规划、疾病治疗展望、人群健康预测、突发公共卫生事件预警等；（2）实时卫生信息源：指在卫生活动过程中产生的信息源，如临床诊疗过程中获取的体温、血压等机体信息等；（3）滞后卫生信息源：指卫生活动完成之后产生的反映这一活动的信息源，如会议报道、实验论文等。按照信息存在形式划分：（1）记录型卫生信息源：指用文字或代码记录的卫生信息源，包括：与卫生主题相关的文献、卫生信息系统、医药卫生数据库、网络卫生信息等。（2）实物型卫生信息源：指以物质实体形式存在的卫生信息源，如各类卫生监测设备、临床诊疗仪器、人体组织标本、谈话现场等。（3）思维型卫生信息源：指存在于从事卫生工作的个人头脑中的信息源，如卫生行业领5导者、业务专家等。按照卫生信息获取的对象划分：（1）个人卫生信息源：主要指从事卫生及相关领域工作的个人，由于从事工作的性质，使他们成为了卫生信息主要的生产者、管理者和传播者，从而成为重要的卫生信息源。（2）组织机构卫生信息源：指产生、存储、提供各种卫生信息的组织机构，包括各级各类卫生保健组织和卫生信息服务机构。卫生保健组织机构提供的信息主要包括：①新闻和动态信息。②政策与管理信息。③专题概述信息。④数据和统计数字。⑤出版物。⑥数据库。⑦医药卫生教育与继续教育信息。⑧疾病健康信息。⑨科研资助和求职信息。卫生信息服务机构提供的信息包括：①医药卫生类专业文献。②医药卫生专业数据库、检索系统及使用信息。③医药卫生主题分析及评价报告。按信息产生过程划分：（1）原始信息源：又称一次信息源，它没有经过信息机构的加工处理，是在实践活动中产生的。（2）加工信息源：加工信息源指由信息机构对原始信息进行加工、处理、改编和重组而形成的各种信息源。按加工的方式和深度，又可分为二次信息源和三次信息源。3.卫生信息获取的过程1）.选择恰当的卫生信息源首先分析信息需求，了解所需信息的时间、地域及内容范围，然后展开所有能了解到的信息源线索，对众多卫生信息源内容特点如价值性、可及性、易用性、经济性等进行比较分析，结合自身具备的条件从中选择出最恰当的一个或几个2）选择合适的信息获取策略在初步确定了卫生信息源范围之后，要确定获取途径，选择获取方法与工具。这一环节要广泛听取意见，综合考虑多个因素，探索多种获取策略，用动态的眼光处理问题，适当变换思维的角度，避免定式思维。3）.对所获取的卫生信息进行质量评价通过信息获取策略在选定卫生信息源中获取信息后，需要借助一定的评价指标，对所获取的信息进行质量评价。如果满足信息需求，则表示该获取工作完成，若不能较好满足信息需求，则需要对某个环节工作进行调整或者重新开始信息获取过程，重复上面各环节工作，直到获取目标信息。4.卫生信息获取的原则1）．针对性原则2）．系统性原则3）．及时性与主动性原则4）．可靠性原则5）．计划性原则6）．守德合法性原则5.卫生信息获取的方法1）．总结法2）．观察法3）．社会调查法4）．阅读法66.卫生信息获取质量评价标准：1）．可靠真实、准确、完整。2）．新颖一是指信息自发生到被获取的时间间隔短；二是指获取信息的内容水平领先。3）．全面全面既是指所获取信息的数量，也是指获取信息内容的系统与连续。4）．适用强调获取信息的可利用性，包括适用与相关两层含义7.卫生信息组织的作用1）．揭示卫生信息的多种特征，实现卫生信息顺序有致2）．建立不同卫生信息之间的联系，实现卫生信息增值3）．控制卫生信息流向与流速，实现科学卫生决策4）．促进方便有效地提供卫生信息服务8.卫生信息组