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压力缓解与时间、情绪管理EQ&StressManagement主讲:单兰勇2010Email:shanly@vip.sohu.com单兰勇国家二级心理咨询师中科院心理研究所注册EAP咨询师、签约咨询师中华礼仪培训网礼仪顾问二十一世纪管理培训网首席顾问北京世纪国研经济管理咨询中心副主任,高级培训师中国人力资源开发研究会特聘专家中国中小企业竞争力工程特聘讲师中央电视台经济频道CCTV2《劳动与就业》栏目嘉宾青年学苑频道《青年职场》栏目嘉宾凤凰卫视中华小姐环球大赛“美丽训练营”礼仪讲师《中华礼仪魅力之旅》主讲专家高教出版社畅想教育中国国际公共关系协会高级会员国内多家企业特聘顾问、培训师;曾就职于长衡[台湾长荣控股]、世纪华盛、北京国脉经济管理研究中心、创新国研经济管理研究院,历任总经理助理、策划部主管、培训部经理、总经理等职务,于二000年自已创业,先后经营3家企业压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com压力征兆-生理信号急性生理反应:心跳加快、手心、脚心发凉、脸发热,面红耳赤、口舌发干、胃部不舒服,想吐、神经紧张,坐立不安、想去厕所、浑身冒汗,手心发粘短期生理征兆:头痛的频率和程度不断增加、头晕、眼睛疲劳、胃痛、气喘、便秘、心跳急促、心悸和胸痛、血压上升、血糖增加与血液凝结、肌肉紧绷、通常发生在头部、颈部、肩部和背部的紧张、皮肤干燥、有斑点和刺痛、消化系统问题,如胃痛、消化不良或溃疡扩散长期生理征兆:胆固醇增加、心血管疾病、高血压、心室肥大、皮肤干燥/起疹、淋巴腺炎、甲状腺异常、秃头、胃及十二指肠溃疡、狭心症以及心肌梗塞压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com第二状态疾病压力下的第三状态第三状态第一状态健康压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com压力征兆-心理信号持续对自己及周围环境持消极态度(对自己与自己的处境采负面思考、认命、自责、自卑想法、钻牛角尖)、健忘、记忆力变差(忘记了许多事情、数字、朋友的名字和通常记得的地方)、思想迟钝、疲惫、僵化、混乱,缺乏创意、注意力不集中(心不在焉、无法专注)、优柔寡断(经常犹豫不决)、感觉精力枯竭且缺乏积极性、判断力受影响(错误地作出某些决定,并造成过错)压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com压力征兆-情绪信号情绪不稳、容易紧张、生气、烦躁或喜怒无常、没有耐心、忧郁、意志消沉和经常性的忧愁、沮丧、厌倦、容易产生失控感,对自己失去信心或自负自大、无奈、失望、自怜、气馁、心情低落、感到心力枯竭、缺乏热情、冷淡、有疏离感、疏远感、内疚压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com压力征兆-行为信号经常睡不好,睡眠易受打扰,失眠或需要睡很久为了舒解压力,比平常更多的酒、烟、咖啡很难放松、坐不住、生活习惯改变、性需求下降、家庭问题减少甚至中断与朋友、同事,甚至是家人的交往和接触人际交往行为:罗嗦、孤立、无耐性、发脾气、避开人、骂人、猜忌、寂寞、与人疏离、利用人、少与人来往、与人关系紧张、容不下别人、令人难堪、同事关系紧张很难放松,经常烦躁和坐立不安工作不满意、逃避工作、工作绩效降低(迟到、缺勤、旷工、离职)出现危险或攻击性行为、恐慌型行为、习得性无助、幻想、否定做出错误的判断或过度的专注、工作事故、企图自杀找原因的同时既是在寻求解决之道压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com压力来源外部内部压力压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com人生十项平衡转盘精神健康知识修养爱情家庭朋友社会事业财富压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com重大生活事件像巨石一样砸下来,令人应接不暇。生活中发生的重大变化,如离婚、亲人去世、工作变动等,会使人产生紧张和压力。事件越严重,数量(次数)越多,持续时间越长,影响就越大。生活事件有正性和负性之分,其影响作用是不同的。但正性事件同样需要付出努力去应付,也会造成压力。比如,结婚、孩子出生、买了新房子都是好事,但同样给人带来压力。压力的累积效应压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com日常生活中的烦恼日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生明显的消极影响,但是日积月累,也会增加心理负担。当烦恼的压力累积到一定程度时,即使只增加一个微小的刺激,也足以使人崩溃。压力的累积效应你最近遇到的一些日常生活事件?究竟是好事还是坏事?会对你产生正向还是负向的影响?让我们来自我评估一下!压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com压力是什么沃特.坎农(哈佛著名生理学家)认为压力至少有三种不同的含义:1.使人感到紧张的事件或者环境2.压力是指一种主观的反应3.压力可能是对需要或者伤害侵入的一种生理和行为上的反应压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com我为什么会有压力现实期望旁眼今天明天昨天活在当下人生皮箱昨天明天认识自己,你就能认识整个世界!长的是人生,短的是青春,所有面向死亡的修行,都是为了更好地活着!了解压力绝非为了逃避压力,逃避压力就跟逃避食物、运动或者爱一样不合理,也不可能!压力可能是真的,也可能是凭空想像的!生命是一连串克服压力的过程(证明自己能力),压力会伴随你的一生,惟有死亡是压力终止的时候!适度的压力可以让生活变的更加亮丽!我们不能也不应该消灭压力,而应教会自己去享受它!请记住:井无压力不出油人无压力轻飘飘-----大庆油田格言压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com自我评估了解自己压力水平你的压力程度是多大?生活事件平均压力值生活事件平均压力值配偶死亡100工作职责的改变29离婚73子女离家单独生活29分居65与姻亲产生纠纷29入狱63配偶开始或停止工作28亲密家庭成员死亡63杰出个人成就26个人受伤或疾病53开始或结束学校生活26结婚50生活条件的改变25失火47个人习惯的改变24婚姻调和45与老板产生纠纷23退休45工作时间或条件的改变20家庭成员健康状况改变44居住地的改变24怀孕40转学20性功能障碍39娱乐活动的改变20新的家庭成员出生39宗教活动的改变18工作调整39社会活动的改变18经济状况改变38睡眠习惯的改变16亲密朋友的死亡37在一起的家庭成员数目的改变15工作遇到困难36饮食习惯的改变15与配偶发生很多争吵35休假13高抵押率31春节假期12丧失抵押品赎回权30轻度违反法规11生活事件与压力指数压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com压力指数解读未来两年内得到压力相关的疾病的机会0-149分:有10%的机会150-199分:有40%的机会200-299分:有50%的机会大于300分:有80%的机会压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com压力管理三大策略变革策略:消除或减弱压力源主动策略:心理建设情商提升反应策略:身体放松减压方法压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com提升关键技能改变思维情绪管理问题解决人际沟通时间管理放松训练减压技巧目标管理变革策略:提升七项技能缓解压力压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com阳光心态创造声色人生与人相处有笑声,生活内容有彩色(笑的真谛)了解自已的心声,身心健康有喜色(欢喜就好)经常给自已掌声,日子过得有特色(不与人比)人生处处有歌声,装扮自己有颜色(歌无界限)主动策略:心理建设情商提升压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com主动策略:提升情商,调整状态压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com情商EQ的五个内涵自觉自律自励同理人际自觉:体察自己情绪压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com情绪的影响情绪与学习、工作效率、人际关系情绪与情绪与健康长期负面情绪(焦虑、悲伤、悲观、紧张、敌意、严重猜疑)的人,罹(li)患气喘、关节炎、头痛、偏头痛、胃溃疡、十二指肠溃疡、心脏病、心血管疾病、癌症等生理疾病的机率,比其它人高出一倍多。同时还会引发如焦虑症、癔病(情绪反应失控)等心理问题良好的情绪会创造多赢的局面情绪是会传感或遗传的同事朋友家人…凡事担忧的父母会培养出焦虑的孩子!没有人愿意承担别人的痛苦压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周遭的人身上,那种和谐的关系无形中就被破坏掉了,就好像是被打破的水晶杯子一般,就算接合后也是会有裂缝。所以我们一定要小心翼翼地处理自己的情绪!情绪的迷思:情绪都是不好的情绪不要表现出来情绪从来都不是问题负面情绪也有正面意义情绪绝对真实可靠和正确情绪是生命不可分割的一部分情绪管理的目的是把情绪压抑下去情绪认识情绪处理负面情绪情绪调适方法增加正面情绪自律:管理自己的情绪压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com处理负面情绪(美国心理学家费尔德)数颜色法情绪日志写信不寄出去逛医院逛坟墓读经书、背嘉言找知心好友谈在郊外嘶吼压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com驾驭情绪忍受--当忍则忍,学会弯曲宣泄--尽情(泄之有道:发泄、表述、倾诉我的三姑六婆)释放--大哭一场(安慰、哭吧、自慰)遗忘--写在巨石、写在沙子上(阿里)转移--转移注意力、吃喝唱听、购物、运动、家务分析--ABC理性情绪疗法,辩证,使成为合理想法调理--深呼吸法、重新框视、STD、脱敏、放松暗示--自我对话、自我激励所有的问题都不是问题!我一定能做到!其它:艺术、舞蹈、音乐、戏剧治疗压力与情绪管理单兰勇SHANLYVIP.SOHU.COMEmail:shanly@vip.sohu.com增加正面的情绪保持快乐心、感受幸福:境由心造、喜由心生笑脸迎人:磁铁理论(久笑法)学习幽默:吐莲花之语,让全身细胞微笑(看笑片)宽容:心胸宽大、对人慷慨友善,修炼大气度赞美、祝福别人、帮助、关怀、做有益他人的事充满感谢:睡前列出五件今天最感谢的事,感恩惜福悦纳自己,培养挫折容忍力,自我激励培养情绪敏感度:察言观色、同理心促进沟通人际关系,支持系统的建立给自己安静放松的时间(冥想、静坐)良好的饮食--情绪调节剂:维生素B定时、有规律的运动--每天活动20-30分钟升华,变压力为动力,勇于面对问题,学习解决策略记住下面的话,生活更轻松我们不能改变容貌,但我们可以展现笑容我们不能控制他人,但我们可以掌控自己我们不能左右天气,但我们可以改变心情我们不能预知明天,但我们可以利用今天我们不能样样顺利,但我们可以事事尽力我们不能决定生命的长度但我们可以控制它的宽度压
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