办公软件提示发送错误报告的处理办法

这很简单的啊！给你个地址在菜单运行里面复制进去！C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates！这里面进去会有一个模块！把它删了！在这之前要先把word运行程序关掉！嘿嘿！资料还在没事！出错原因：模板文件Normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动:word2003在一段时间内不能正常工作,打开时提示.程序错误,word可以帮助你尝试修复错误.并提示发送错误,提示的标题是签名错误,PINTLGNT.IME出现错误,但是其他的office程序工作正常,经过反复的重装和修复以后,故障依然不能排除,查找发现PINTLGNT.IME文件是微软拼音输入法3.0的文件,在此之前我记得我曾经卸载过这个输入法.对于这个错误简直有点摸不着头脑.搜索了整个磁盘也没找个这个文件的踪影,搞得更是一头雾水.通过再次分析发现要想去掉这个注册可以运行regsvr32/uPINTLGNT.IME.在运行里输入这个命令以后,提示成功.重新打开word问题已经排除.！楼主对的话！给我分把！呵呵！多给一点把！呵呵！图片就这个是吧提问者评价需要评论(108)|993按默认排序|按时间排序其他4条回答2012-03-0416:03鲁琴的wendang|四级解决方法一：首先找到下面这个文件夹：C:\documentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。如果找不到这个文件夹：可将C:\documentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除.解决方法二：1.进入C:\documentsandSettings\User\ApplicationData\Microsoft\Templates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（ApplicationData是隐藏文件夹）。2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。3.启动word，一切恢复正常。说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。追问找不到回答首先找到下面这个文件夹：C:\documentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。如果找不到这个文件夹：追问C:\documentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates找不着回答需要我直接帮你吗？