办公室管理制度2

第一章办公室管理制度框架办公室管理制度框架行政管理制度管理制度部门岗位职责目录一、管理制度1、员工守则2、员工考勤管理制度3、印鉴管理制度4、公司车辆管理制度5、会务管理制度6、档案管理制度7、打印、复印工作制度8、通讯事务管理制度9、网络使用管理制度10、环境与卫生管理制度11、宿舍管理制度12、食堂管理制度13、安全消防治安管理制度14、办公用品和财产管理制度15、门卫制度16、公司大楼办公管理制度17、值班、巡逻制度18、食堂卫生制度19、食堂管理规定二、办公室岗位说明书1、办公室职能2、办公室主任职责3、后勤主管职责4、人事专员职责5、网络管理员职责一、管理制度(一)员工守则员工守则1.公司员工要热爱社会主义祖国，热爱共产党，坚持四项基本原则，遵守国家宪法和法律法规。2.公司员工应该热爱公司、热爱本职工作，自觉维护公司的形象和利益。3.公司员工应该自觉遵守公司制定的一切规章制度。4.公司员工在工作时间应当佩带员工卡，文明用语，礼貌待人，具有良好的精神风貌；接待客户时要热情、周到。5.公司员工必须严格保守公司的生产工艺技术、客户档案资料及财务收支情况等商业秘密。6.公司员工应该努力工作，讲究效益，保质保量的完成公司所安排的所有工作。7.公司员工应当尊敬上司、尊重同事；在公司的方针、决策、规章形成过程中可以充分发表意见，一旦决定就必须坚决执行，不允许作任何不负责任的议论。8.公司员工不得从事公司以外的任何职业或者帐外经营，在工作时必须严格按照操作规程进行，以防止意外事故的发生。9.公司员工应当厉行节约，爱护公司财产，对公司财产造成遗失和损坏的，按照损失的程度，加以一定的赔偿。不得利用职务之便或工作便利，营私舞弊，损坏公司的利益或声誉。10、公司员工享有的权利：①《中华人民共和国宪法》及国家法律、法规所规定的公民的一切权利；②公司规章制度赋予员工的一切权利；③劳动合同中所赋予员工的一切权利；④享受公司规定的工资、福利、保险等待遇的权利；⑤参加公司学习、培训的权利；⑥对公司各项工作提出建议，参加民主管理的权利；⑦对有特殊贡献的员工有要求公司予以奖励的权利；⑧公司员工对公司的处分有按规定程序进行申辩的权利。11.公司员工承担的义务：①《中华人民共和国宪法》及国家有关法律、法规所规定的公民的一切义务；②承认公司章程，遵守公司的各项规章制度的义务；③维护公司的利益和声誉，不得从事与公司事业有竞争的工作、活动的义务；④为公司事业的发展高效率、高质量、创造性的工作的义务；⑤刻苦学习，不断提高自身的文化素质及业务知识的义务；⑥服从工作安排，在任何岗位上为公司尽职尽责的义务。(二)员工考勤管理制度员工考勤管理制度1.在规定时间上下班，不得迟到早退，部门经理负责监督所属员工的出勤情况，特殊岗位可以采取弹性工作制。员工的出勤情况在每月由统计人员予以公布，如果有异常应当由部门经理出具书面说明，凭该说明统计人员予以纠正。2.工作时间严禁串岗、睡觉、干私活：一般情况下，不得在工作时间接待非公务来访人员，如有特殊情况，须经部门经理同意，在不影响他人办公的地点接待。3.公司考勤实行员工上、下班亲自打卡制度。打卡机由公司派专人管理、监督、检查，任何人不得擅自挪动、拆卸。任何员工不得委托他人带为打卡或替他人打卡。个人IC卡要妥善保管，如不慎遗失，速到人事处挂失，否则后果自负。4.员工进入厂区（园区）一律佩带上岗证；个别岗位无法佩带上岗证，请生产管理部与保安部做好联系（统计备案），但是职工出入车间，在园区范围内必须按照规定佩带。由公司的保安部进行检查，违禁者将予以处罚。5.员工要服从公司工作分配和调动并按规定时间到职，考勤时间从到职开始计算。6.员工严格执行请假手续：半天以内必须口头向部门经理请假，1-3天必须以书面形式由部门经理报请副总经理审批；3天以上由总经理批准。员工回来后必须向部门领导办理销假手续。7.下列情况按照旷工处理：①无故不上班；②以办公事为由办理私事的；③长期病假员工在病假期间从事其他经营性工作的；④其他按照旷工处理的情形。(三)印鉴管理制度印鉴管理制度1.公司印鉴由专人保管。2.公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。3.公司所有需要盖公司印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文都应该统一编号登记、存档，并由经办人签字，以备查询。4.公司一般不允许开空白介绍信、证明，如因工作需要或者其他特殊情况的确需要开具的，必须经过总经理（副总经理）签字、登记，回来后必须出具书面材料说明具体的用途。(四)公司行政车辆管理制度公司车辆管理制度1.公司行政车辆由行政部门统一管理和调度。驾驶员按照出车单出车，公司根据汽车公里数对驾驶员进行考核。2.公司的行政车辆专门用于员工上下班以及公司财务部和办公室的使用。生产管理部和市场部使用其他业务车辆，一般情况下不得借用。3.公司各部门需要用车，应当填制出车单，由部门负责人签字后交给行政部门，由行政部门通知驾驶员出车；如遇到紧急情况或者其他原因，可由用车人员直接通知行政部门，事后补填出车单。4.公司车辆由专职驾驶员驾驶，其他人员不得上车驾驶，否则后果自负。5.未经公司领导同意，不得公车私用，不允许驾驶员擅自为了员工私事出车，一经发现后果自负。6.驾驶员应该在平时做好车辆的养护工作，如车辆需要大修必须到公司指定的维修站维修。每天晚上和节假日车辆必须停放在公司指定场所；出差在外必须停在旅馆内的停车场7.驾驶员出车在外应该随时与公司保持联系，同时还应该做到随叫随到。8.驾驶员应做到安全驾驶，遵守交通法规。因驾驶员违反交通法规而导致交通事故的，公司将根据经济损失的大小对其做出相应的处分，同时违反交通法规而受到的罚款由驾驶员本人自负。9.车辆产生的费用根据实际情况经主管领导批准后，予以报销，但是私用的除外。(五)会务管理制度会务管理制度1.为了加强本公司各个部门之间的协调与沟通，结合本公司的实际情况，原则上每周六召开部门经理会议。会议的主要内容是关于本周的工作小结以及下周的工作安排。2.部门以上的会议应该有专人做好会议纪要，并交办公室存档，以便查询。3.来宾参观的，由相关部门负责接待。接待人员接待时热情、大方。并且要树立保密意识，对于核心技术谢绝参观。参观人员除特准者外，一律婉拒拍照，并由陪同参观人员委婉说明。(六)档案管理制度档案管理制度1.报刊、杂志的订阅，由各个部门做出计划及预算，报总经理批准后，由办公室统一办理有关订阅手续；2.公司的信件、公函等的收发，由办公室统一登记，并由专人办理，任何人不得私自拆封；3.公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料都应当归档；4.档案管理由专人进行。公司的档案文件由办公室统一管理，其他由各个部门指定专人保管。5.总经理、副总经理、部门经理借阅档案可以登记后向档案管理人员直接提档；公司其他人员需要借阅时，必须经过总经理批准，并办理借阅手续；6.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司的档案材料，若按规定需要销毁的时候，必须经过总经理批准，并做好记录；7.档案管理人员要树立保密意识，严格执行档案登记制度；8.因工作需要借阅的，应当本人亲自办理申请手续，并及时归还。(七)打印、复印工作制度打印、复印工作制度1.公司公文的打印由办公室负责。2.公司各部门需要复印的文件由专人负责，并签字登记。本着勤俭节约的精神，尽量减少浪费。3.各部门必须使用自己的电脑，如果打印机发生故障，应该用腾讯通发送打印。(八)通讯事务管理制度通讯事务管理制度1.公司中的通讯指的是电话、图文传真、电报等工作业务。2.各个部门必须保证通讯设备的完好，确保通讯工作的正常运行。3.电话通话原则上应简明扼要，并注意用语的品位，确保通话的准确与礼貌。4.使用内线电话时，注意遵守通讯原则，避免影响部门间的联系。5.除了必须使用长途电话的情况下，原则上不采用长途电话方式。6.需要改变现有通讯方式的，必须向办公室登记，批准后才能由专业人员进行改变。7.传真应当由经办人本人亲自登记后，交由办公室专人发送。办公室应当做好收到传真的登记，并及时处理。(九)网络使用管理制度网络使用管理制度1、公司网络资源是公司用于工作目的的投资，只能用于工作。个人由于一般业务学习、新闻、娱乐等需要用网络的必须在自己家中进行。2、任何人不允许私自在计算机上安装或卸载各种软件，如确实有需要，请通知网络管理员进行安装或卸载。3、严禁在公司网络上下载及玩任何形式的网络游戏，严禁浏览色情、游戏、电影、音乐网站，下载及浏览各种与工作无关的内容。4、任何部门和个人应高度重视保护公司的技术秘密和商业秘密，对于需要上网的各类保密信息必须保证有严密的授权控制；严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行，或窃取公司网上的保护信息。5、公司网络结构由网络管理员负责管理维护，任何部门和个人不得私自更改网络结构，不得私自拉接网线，破坏网络畅通。部门内部文件共享必须设置访问权限及密码保护；网络管理员已为每台计算机配置好用户名及IP地址，任何部门及个人，不可擅自改动。6、部门电脑由专人负责维护保养，发现问题及时通知网络管理员进行处理；网络管理员有权对公司网络运行情况进行监管和控制，并开展每日巡视、每周检查制，及时查处违规违纪现象。7、办公室电脑为编制、处理公司核心文件所在，具有一定机密性。为了保障文件的安全性，杜绝误筛的可能性，办公室电脑只能由专职操作人员和网络管理员才能使用，其他人若工作需要，必须经过许可并登记后方可使用。(十)环境与卫生管理制度环境与卫生管理制度1.公司员工应该树立以厂为家，以公司为重，自觉搞好公司的环境卫生，不乱丢废弃物，讲文明，讲礼貌，真正做到“五讲四美”。保安部负责园区内环境卫生的考核，如果有不文明行为，一经发现批评教育，情节严重者将开出处罚单，交由财务部在工资中扣款；2.公司环境卫生由办公室主管、分片包干，即各部门、仓库、食堂等的内部均由各自自行包干；办公大楼内的公共卫生由专人负责；3.遵守公德，爱护花木，不随意损坏公物，不随手获取集体财产，大公无私，见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争；4.不参与打架斗殴和赌博活动，不观看、传阅不健康书刊、画册、图书及音像制品；5.各种废物、垃圾必须倒入垃圾桶，每天清运，保持厂区干净整洁。(十一)宿舍管理制度宿舍管理制度1.宿舍由公司办公室统一规划、分配。住宿职工必须服从管理人员的调整安排，不得私自换房或转借他人；2.宿舍内的床、桌、柜等物按房间编号登记，落实到使用人，职工对房内家俱和设备应加以爱护，若发现私自移作他用或损坏缺少，一律按市场价赔偿；3.宿舍内要保持清洁整齐，不准随地吐痰，不准乱倒污水，不准乱仍果皮纸屑等杂物，垃圾倒置指定地点，大小便后自觉冲水。走廊、楼梯、公共卫生间由专人负责打扫，（无专人打扫时，由居住者轮流挂牌值日，负责打扫）；4.宿舍内应保持良好的住宿秩序和居住环境，职工一律食堂用膳。房内不准乱拉线路和挂杂物，不能生火烧饭，不准高声喧哗，严禁赌博、打架斗殴、酗酒等活动；5.节约用水、用电，洗涤后自觉关紧龙头，做到随手关灯，严禁使用大功率电器和违禁电炊灶具，严禁用电炉取暖。职工居住房需安装空调等大功率电器，必须个人申请，报公司批准，并设立独立电表后，方可安装使用；6.宿舍原则上安排本公司职工居住，遇职工家属探亲，应报公司同意后方可居住。强行搬入者，应加收５～１０倍住宿费，直至搬出；7.上述条款由公司办公室落实检查，违禁者按规定给予处罚，罚款和房金由财务部负责从职工本人工资中扣除。(十二)食堂管理制度食堂管理制度1.提倡精神文明，讲究个人卫生，进入食堂餐厅不得随地吐痰，不乱扔纸张，互相监督，保持室内室外环境整洁。开饭时依次排队、不打闹、拥挤；2.严格执行《食品卫生法》，对于不符合卫生标准的食品做到不进货、不验收、不加工、不出窗，特别要做好夏季饮食卫生，防止食物中毒；3.严格执行《食品卫生法》，做好餐具的消毒工作；4.