关于西藏旅游开发对当地居民生活的影响调研报告

中央民族大学文学与新闻传播学院毕业实习西藏项目1/10——关于西藏旅游开发对当地居民生活的影响调研报告—InvestigationreportontheimpactofTibettourismdevelopmenttothelifeoflocalresidents文学与新闻传播学院2012级毕业实习西藏项目一、前言（调研背景与目的）一花一世界，一叶一如来,春来花自青，秋至叶飘零,无穷般若自在，语默动静体自然。万法皆生，皆系缘分，偶然的相遇，暮然的回首，注定彼此的一生，只为眼光交汇的刹那。西藏，这个寄托着无数人“乌托邦”的神秘地带，古老而神秘的宗教文化等无不吸引着无数的僧侣和信众来到此朝拜。在拉萨享受日光之城的优雅生活；在大昭寺感受信徒叩拜长跪的原始精神力量；在八廓街的晨光熹微中随人流转经祈祷；看布达拉宫金碧辉煌……前往西藏旅游——转山转水转此生，是生命中最原始的信念在召唤。现代旅游业自第二次世界大战后开始兴起，历经了半个多世纪的快速发展，已成为当今世界第一大产业，并以其强劲的发展势头，展现出在21世纪的广阔发展前景。旅游业被人们赞誉为永不衰落的朝阳产业。随着我国进入WTO和经济的不断高速发展，我国的旅游业进入快速发展时期。旅游业的快速发展将对我国经济发展和社会进步的带来多方面的积极影响；城市环境的改善和配备设施的完善，将为我国的城市化进程注入新的活力。当前，西藏的旅游业正呈现着上升的态势，2009年国务院颁发关于加快发展旅游业的意见，首次把旅游业纳入国家的战略体系，预示着我国旅游业将整体将整体进入快速发展的新阶段，中央召开的第五次西藏工作座谈会上，胡锦涛总书记强调指出，要实现西藏的跨越式发展，就必须“做大做强做精特色旅游产业”，使西藏成为世界重要的旅游目的地，随后自治区党委政府明确提出要坚持旅游与文化、生态相结合，以永续利用、可持续发展、相互促进为目标，充分利用西藏世界顶级的自然风光和独特文化资源，做大做强做精特色旅游业，加速完善旅游公共服务体系，有序开发特色旅游产品，扩大产业规模，提高产业效益，加快旅游产业发展。但从这几年国内外旅游业的发展实践来看，国内旅游业的发展出现了许多新情况，例如，地区间旅游经济的发展水平出现了很大差异；一些省市的旅游业感受到前所未有的巨大压力，客源分流严重、旅游企业的经营效益下降等。这些情况的发生归根结底反映出旅游市场的竞争日趋激烈，各省市旅游业的竞争力开始出现明显的强弱分化现象。本文通过对西藏当地居民的采访以及问卷调查数据的统计分析，较为客观地陈述西藏当地居民对旅游产业的发展抱有的想法，剖析西藏旅游产业发展中存在的问题，研究西藏旅游产业的自身优势，从而为西藏旅游业发展的新方向总结几条建议。二、调研方法（一）调查问卷发放地点：西藏自治区各地区，主要为拉萨发放时间：2015年7月17日—7月30日调查对象：长期居住于西藏的本地以及来自外地的各族居民中央民族大学文学与新闻传播学院毕业实习西藏项目2/10样本来源：全组成员分散至各地区的各个街道，并有选择性地向各行各业的居民进行问卷发放，此问卷不针对进藏旅游的游客分析方法：考虑到西藏的居民有可能对于汉语的理解不深，为了方便，本组采用五级分列的方法让居民进行勾选，分别是强烈不赞同，不赞同，说不清，赞同，强烈赞同；强烈不赞同，不赞同，赞同和强烈赞同顾名思义就代表居民是否同意题目中陈述的观点，而说不清就代表的是填写者对于这个问题不了解，或者是知道但没想法。本组将问卷以籍贯（是否出生于西藏）、年龄（30岁为界，以下30岁以下称为年轻人）、收入来源（是否来自旅游行业）为轴将对象分为8个组，将问卷中的问题分为经济发展、基础设施建设与维护、人民思想道德行为更新与改变、传统文化的传承与保护以及自然环境收到的影响等五个方面，然后将8各组的问卷分别进行问题的统计分析，再以三条轴各自为线进行对比得出结论。质量控制：在进行问卷发放以及回收的过程中注意三条分组标准，尽量均衡。（二）深度访谈访谈地点：西藏自治区各地区，主要为拉萨访谈时间：2015年7月17日—7月30日调查对象：长期居住于西藏的本地以及来自外地的各族居民样本来源：在发放问卷的过程中挑选出具有特点、个人思想特征的居民，争其同意进行深度访谈。分析方法：收集每一位被采访居民的采访记录，进行文字分析质量控制：录音、录像等方法诚实记录被采访居民的每一句话三、数据结果描述与讨论（一）问卷数据分布1、总数：发放问卷125张回收有效问卷122张。2、三条轴各自分布：①户籍：本地59，外地63；②年龄：30岁以上60，30岁以下62；③收入来源：来自旅游行业55，不来自旅游行业67。3、八组数据分布：①本地30岁以下收入鲜少来自旅游：24人；②本地30岁以下收入大多来自旅游行业：10人；③本地30岁以上收入鲜少来自旅游行业：16人；④本地30岁以上收入大多来自旅游行业：9人；⑤外地30岁以下收入鲜少来自旅游行业：17人；⑥外地30岁以下收入大多来自旅游行业：11人；外地30岁以上收入鲜少来自旅游行业：10人；⑧外地30岁以上收入大多来自旅游行业：25人。（二）旅游对经济发展的影响毋庸置疑，自1978年以来，中国经济得到迅速发展，它对全球经济发展起着越来越重要的作用。随着中国市场的逐渐开放，中国已经有不少行业正得到飞速发展，比如钢铁、机械制造、纺织服装、化肥、鞋业、玩具、食品加工、汽车和电子消费品等。西藏的发展起步较晚，但是经济依旧是衡量每一个行业发展的铁杆标准。根据本文上述问卷分析方法，接下来的统计将根据户籍、年龄、收入来源进行。首先以居民户籍为分组标准，在西藏经济整体发展方面，外地进藏务工的居民赞同旅游带来经济发展的比例（90.48%）明显高于西藏本地居民（71.19%）；而对于经济上的其他方面如居民生活质量是否有所改善，居民的就业机会是否增加，居民收入是否提高，商品价中央民族大学文学与新闻传播学院毕业实习西藏项目3/10格是大幅上涨以及房价等方面同样是外地进藏务工居民的赞同度比本地居民高10%~20%。其次，从年龄方面分组，对于经济总体发展、就业机会以及收入等方面年轻人赞同旅游业带来发展的比例较高，而年龄较大的居民则对于商品价格上涨、土地房价上涨等方面的体会更为深刻；最后，根据收入来源的不同，西藏的居民对于旅游开发对西藏经济的影响不存在大的差距，仅仅在生活成本上收入不来自旅游的居民反而较多认为旅游的发展降低了他们的生活成本。数据只是客观的统计，对于居民的想法有着一定的束缚性，被调查者只能从问卷给定的选项中选出基本符合其想法的选项，关于旅游开发也他们有着更多的东西要表达，在调研中本组对于部分居民进行了深入访谈，不同的人有着不同的见解，就比如西藏大学资源勘探专业的小李说：“这片土地让他魂牵梦绕。选择长时间的求学与工作都是因为爱着西藏，怀着一个美好的图景与愿望，将奋斗留在这片土地上。”但对于在当地居住了多年的张阿姨来说，西藏现在这么多游客带来的是对于当地人平静生活的一种打扰。在藏大读社会学的乔同学则认为，西藏的发展是必然，但在经济发展的过程中，文化已不纯粹。在火车站即将离开的小王，失望弥漫在心间，拉萨给予他的体验并不完美，拉萨并不是他梦中的那座日光之城。城市总是在发展的，这样的发展在让许多人失望了的同时必然也带来了很多机遇，曾经的八廓街只是单一围绕大昭寺的转经道，藏族人称“圣路”，现在逐渐扩展为围绕大昭寺周围的大昭寺周围的大片旧式老街区。见证了八廓街变化的余先生介绍道：“街道两侧店铺都是新修建的，手工艺品商店和200多个售货摊点给很多人带来就业的机会，经商的本地人和外地人越来越多，经营商品的种类也是越变越丰富。”（三）旅游对基础设施建设的影响城市基础设施建设对于城市居民生活、城市经济建设、城市形象建设等各个方面都有着不可或缺的作用，基础设施建设完善，居民生活安心，才能致力于完全的城市经济建设。从问卷调查的到的数据来看，西藏各行各业各年龄段的居民对于旅游行业的发展有助于城市基础设施建设的观点基本赞同，比例达到85%以上。0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%本地居民赞同比例外来居民赞同比例中央民族大学文学与新闻传播学院毕业实习西藏项目4/10在采访的时候，居民们脸上的笑容就是生活安心安定的最好证明，“这几年确实发展很快，市里也在到处加紧建设，水电有了，马路宽了，学校什么的也都建设的很好，生活还是不错的。虽然少了些以前的那种感觉。”拉萨中学的一位老师这样对我们说着，他脸上带着微笑。一位出租车司机这样说：“前几年的西藏就是大工地，到处都在搞建设，做旅游，繁荣确实有了，马路确实宽了，可总觉得少了那么一些味道！”“这几年为了发展旅游，政府为了吸引更多人来吧，除了很多旅游行业的辅助发展政策，最多的就是对拉萨市进行改造了，马路、水电、商店的牌子等等，虽然对人民的生活也是有很大帮助的，但是也是破坏了一些传统的……”负责西部志愿计划的政府工作者卓嘎如是说。（四）旅游开发对人民的思想道德行为产生的影响城市建设除却经济设施意外，城市最大主体是人民，人民的思想道德素质修养是城市形象一重大要素，GDP飞速增长旅游行业炙手可热，人民的道德素质修养自然也是急需培养提高。在问卷中尽管有一半以上的居民认为旅游行业的发展是促进了西藏人民与外界的文化交流，道德品质有所提升，但不这样认为的比例却是达到了20%甚至30%，这是相当一部分人群了，当小组成员与他们谈论到这个问题的时候，他们的回答是这样的：“我并不是认为没用，你们也知道这旅游的发展有许多外面来的人到西藏……呵呵，不过，感觉西藏本地人还是很好的，很热情，很淳朴。”（五）旅游发展对于西藏传统文化、民俗风俗的影响西藏旅游热是很久以前就开始被炒热的，西藏安静，古朴的生活，远离城市的喧嚣与浮华；高原厚重又温馨、神秘而虔诚的宗教文化氛围，古老文明的浓厚气息……都是吸引着无数的背包客、游人来到西藏的因素，但是发展的同时，传承与保护自然是最重要的。数据显示，至今为止，西藏的居民对于这一部分的满意度还是蛮高的，首先74.57%的居民都认为旅游的发展没有影响当地的民风民俗；并且80%以上的居民都认为旅游卡发对于西藏传统文化、历史遗迹的保护是有帮助的。不过，通过数据来看，居民们认为旅游开发并对于居民了解外来文化，对外沟通并没有起到太大的作用。0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%本地居民赞同比例外来居民赞同比例中央民族大学文学与新闻传播学院毕业实习西藏项目5/10（六）旅游发展对西藏环境的影响环境是城市发展，社会进步的基础。西藏是高原，它的生态环境很脆弱，脆弱又美丽的自然风光总是能吸引不少的人，在西藏我们既能为北国景色所感叹，又会因南国风光忘情。从四川出发被西藏诱惑而来的背包客说“去西藏是一场净化心灵的旅程”。陕西师范大学的李同学说：“不要轻易去西藏，因为你会忘记回家。”那片土地独有的山水、独有的人和宗教文化，都赋予了它神秘的色彩，吸引着景区审美疲劳的我们，为了心中原始的信念、欲望与冲动，来一场听从内心的旅行。我们总是忘记西藏脆弱的生态环境究竟是否已经做好准备接受这来自世界各地的热情。在问卷中，认为旅游开发破坏了西藏的生态环境、使污染恶化的比例是37.29%，这并不代表剩下的62.71%是认为旅游并不破坏环境的，真实的情况是47.62%的人都认为对于环境的问题说不清楚，那就说明他们对于环境问题要么是没有考虑过，要么是没想法无所谓。四、调研结论（一）西藏当地居民对旅游发展的基本观点与期望事实上本地的居民也在思考，旅游开发给他们带来了什么？无论是风景名胜，还是文物古迹，都应该获得一个喘息的机会。在市区内大兴土木，使本就容量有限、生态环境脆弱的景区呈现“濒危”状态。本地的藏民次仁回忆起过去的城区，感慨道：“旅游开发现在的意义是什么？都是赚钱！”他不喜欢现在的拉萨，觉得旅游开发“应该保护古迹，到周边的郊区开发。”这样即拉动了经济，又使得古建筑得