关于采购人员能力素质要求的调研报告

关于采购人员能力素质要求的调研报告一前言随着全球市场一体化和信息时代的到来，专业生产能够更加发挥其巨大的作用，导致企业采购的比重大大增加，采购作为企业经营活动的前端行为，已经越来越受到企业重视。而高效的采购对于企业优化运作、控制成本、提高质量以及持续性获利等方面至关重要，所以企业对采购人员的能力素质要求也越来越高。二基本情况1调查对象：从58同城，赶集网等网上招聘平台随机抽取的50份对于采购人员的招聘启事。2调查目的：了解现代企业对于采购人员能力素质的要求，分析原因并为将来想要从事采购行业的人员提供参考和建议。3调查方法：数据统计方法。4调查结果及原因分析：①良好的职业道德和素养54%良好的职业道德和素养扇面2对于采购人员的选用，过去一直比较重视的是“防止作弊，杜绝收授回扣”的观念，因此良好的职业道德和素养是非常重要的条件。采购工作没有固定规则可循，加上采购行为稽查困难，使得采购工作成为“良心工作”。因此，觉悟高、品行端是一个采购员应有的基本素质，只有较好的思想品德，处处为企业大局着想,不贪图个人私利，才是做好采购工作的前提。采购人员所处理的“订购单”就是金钱，而采购人员本身就是财富的代表，拥有采购权的业务人员经常会被各种各样的缺乏优势的供应商所包围。只有拥有正直人格的人才能给企业带来财富,才是企业宝贵的人力资源。采购人员所处理的采购单在价值上与钞票并无太大差异，因此难免被唯利是图的供应商包围。无论是威逼或是利诱，采购人员都必须维持平常心。②团队合作精神48%团队合作精神扇面2采购的过程是一个与人协作的过程，一方面采购人员要与企业内部的各个部门合作,比如与财务部门合作，解决采购资金调用、报销等问题；与仓储部门合作，了解库存现状及需求变化等。另一方面采购人员还要与供应商打交道，如询价、谈判等，采购人员应处理好与供应商和企业内部各部门的关系，为以后工作的开展打下良好的基础。③诚心和耐心42%诚心和耐心扇面2采购工作能否成功，主要取决于采购人员选择的供应商是否正确。采购人员和供应商打交道的过程中往往占据主动地位,拥有局面的控制权。但是采购人员对供应商的态度一定要保持公平互惠。以公平、公正的方式来评选供应商，不可心存偏见、厚此薄彼。处理采购业务时应该对事不对人，在可能的范围内协助供应商及获得供应商的配合与信任，并设法取得供应商的敬重。与供应商建立良好合作伙伴关系的过程中充满了艰辛，要求采购人员一定要有足够的耐心和责任心。只有耐心地同供应商沟通、谈判，诚心诚意地与供应商交往，才会换来双方的合作。④采购经验38%采购经验扇面2无论是采购什么物料，采购人员都必须要对其所采购的标的物有着基本的认识。拥有采购经验不仅可以更快熟悉采购流程，更可以提高采购人员市场分析能力和前景预测能力。市场分析能力：由于采购员常常面临许多不同策略的选择与制定，例如物料规格、品种的购买决策、何者为企业所能接受的价格、物料如何运输与储存、如何管理才能得到消费者的回应。因此，采购员应具备。分析市场状况及发展趋势，分析消费者购买心理，分析供货商的销售心理，从而在采购工作中做到心中有数。前景预测能力：在市场经济条件下，商品的价格和供求在不断变化，采购人员应根据各种产销资料及供应商的态度等方面来预测将来市场上该种商品供给情况，如商品的价格、数量等。能依据各种产销资料，判断货源是否充裕;通过与供应商的接触，揣摩物料可能供应的情况;从物料价格的涨跌，推断采购成本受影响的幅度有多大。采购人员除了要求具备扎实的采购业务知识外，还应多了解和熟悉政策、法律知识；市场知识；社会心理知识；自然科学知识；文化基础知识等。⑤良好的沟通谈判能力34%良好的沟通谈判能力扇面2采购人员是用语言和文字与供应商沟通的，因此，必须做到正确的、清晰地表达所欲采购货物的各种条件，如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等。如果语意含混，表意不明。就只会浪费时间，导致交易失败。因此采购人员应具备长话短说、言简意赅的表达能力和“晓之以理，动之以情”的沟通技巧。⑥熟练使用word、excel等办公软件36%熟练使用办公软件扇面2在数字化和信息化的时代，几乎所有的工作都要通过网络和计算机来进行。而采购人员的岗位责任涉及到制定采购目标，与供应商签订采购合同；管理支票、现金和各种采购货物的凭据；出席有关专业工作会议；对商品采购工作提出意见和建议等各项事务。采购人员具备优秀的办公软件应用的能力，可以有效的提升自己的工作效率和表现，发挥办公软件对工作业务开展的推动作用。⑦成本意识30%成本意识扇面2采购人员必须具有优秀成本分析能力，学会精打细算、锱铢必争。因为采购支出是构成销货成本的主要部分。买品质太好的商品，物虽美,但价更高，加大成本,但若盲目追求“价廉”,则必须支付品质低劣的代价或伤害与供应商的关系。具有成本效益的观念，采购人员能随时间投入与产出加以比较。对报价单的内容，应有分析的技巧，不可以“总价”比较，必须在相同的基础上，对原料、人工、工具、税款、利润、交货期、付款条件等，逐项加以剖析评。在采购商品时要针对企业的市场定位，目标市场等诸多因素来综合分析考虑。对于供应商的报价，要结合其提供商品的品质、功能、服务等因素综合分析，以便采购到物美价廉的货物。⑧抗压能力26%抗压能力扇面2采购工作是一项重要、艰巨的工作，要与企业内外，方方面面的人打交道,也经常会受到来自企业内外的“责难”,。而且，采购员要利用更多的时间去了解市场需求供应的趋势和发掘更多的优质供应商，所以在生产的旺季，必须常常加班，甚至加班到深夜也是时有所见。因此采购人员应具有应付复杂情况和处理各种纠纷的能力。更要能在心理上承受得住各种各样的“压力”。三总结采购是一种要求采购人员拥有较高的综合素质才能胜任的工作。即使通过了执业资格认证，采购人员也要根据社会环境的变化，参加继续教育和培训，以适应竞争要求。随着技术、管理的不断创新，企业竞争日趋激烈，采购在企业运营中将起着更重要的作用。现代的采购人员必须从全局出发,运用各种手段和平台，提高自身素质和能力。姓名：杨温声姓名：付剑锋学号：5406713053学号：5406713010