助理物业管理师。试题1

第1页共8页助理物业管理师（三级）理论模拟试题（一）一、单项选择题（每题１分，共50分）1、价值观念、职业道德是（）。A．人员形象的内涵B．人员形象的外显C．文化形象的内涵D．文体形象的外显2、（）是设备操作人员日常进行的保养工作，常作为交接班检查的内容。主要包括检查、清洁、润滑、处理小故障等。A一级保养B日常保养C二级保养D维修保养3、一方所有人如需改变共有部位的外形或结构时，除须经城市规划部门批准外，还须征得（）。A.其他所有人的书面同意B.物业公司同意C.业主委员会同意D.原物业发展商同意4、物业管理区内的高压供电设备应由（）维修保养，物业管理公司主管人员负责督促其如期维修保养，并做好其维修保养记录。A专业公司B物业管理公司C业主委员会D行政主管部门5、对电梯备用电源的检查，应检查在正常供电突然中断时，能否使轿厢停靠在（）。A最近的楼层B中间楼层C顶楼层D首楼层6、股东会是物业管理有限责任公司的（）A.权力机构B.监督机构C.经营决策机构D.组织机构7、物业管理股份有限公司的全部资产分为等额股份，每个股东以持股数额对公司承担相应责任，公司以其（）对公司的债务承担责任。股份有限公司的注册资金必须在1000万元以上。A.全部资本金B.全部固定资产C.全部流动资产D.全部资产8、物业管理权来自于（）。A．物业的所有权B．政府的授权C．物业管理企业资质D．物业的使用权9、省、自治区人民政府建设主管部门负责（）物业管理企业资质证书的颁发和管理。A.一级B.二级C.三级D.二、三级10、（）是非言语沟通。A口头语言沟通B书面语言沟通C身体语言沟通D对话沟通11、业主大会做出决定，必须经（）通过。A.与会业主所持投票权1/2以上B.物业管理区域内全体业主所持投票权1/2以上C.与会业主1/2以上D.物业管理区域内全体业主的2/3以上12、按照《物业管理条例》的规定，前期物业管理，物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当（）。A．与建设单位签订业主临时公约B．与物业管理企业签订业主临时公约C．与业主大会签订业主临时公约D．对业主临时公约予以书面承诺13、业主委员会会议应当有过半数委员出席，作出决定必须经（）以上同意。A.与会委员1/2以上B.全体委员1/2以上C.与会委员2/3以上D.全体委员的2/3以上14、评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的()。A.1/4B.1/3C.1/2D.2/315、业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担；经费的筹集、管理、使用具体由（）规定。A.由业主委员会议事规则规定B.业主委员会C.物业管理公司D.业主大会议事规则16、物业公司以目标为基础的部门划分实际上是以（）为中心的划分；A．项目B．管理C．经营D．服务17、写字楼物业纯租约一般适用于（）的租约A.大型写字楼短期B.大型写字楼较长期C.小型写字楼较长期D.所有写字楼较长期18、新建房屋接管验收应验交的资料产权资料包括：（）A.项目批准文件、用地批准文件、建筑执照、竣工图B.项目批准文件、用地批准文件、建筑执照、竣工验收证明书C.项目批准文件、用地批准文件、建筑执照、拆迁执照D.项目批准文件、用地批准文件、建筑执照、工程合同及开、竣工报告19、下面是有关接管验收和竣工验收的表述，正确的是（）。A.竣工验收是政府行为，房地产开发项目和任何建设工程的竣工验收由政府建设行政单位负责，组成综合验收小组，对施工质量和设计质量进行全面检验和质量评定。第2页共8页B.竣工验收是企业行为，房地产开发项目和任何建设工程的竣工验收由建设单位负责，组成综合验收小组，对施工质量和设计质量进行全面检验和质量评定。C.接管验收是政府行为，在政府建设行政单位指导下，物业管理企业代表全体业主（包括现有业主和未来业主）根据物业管理委托合同，从确保物业日后的正常使用与维修的角度出发，对物业委托方委托的物业进行的质量验收。D.接管验收是企业行为，是物业管理企业代表全体业主（包括现有业主和未来业主）根据物业管理委托合同，对施工质量和设计质量进行全面检验和质量评定，标志着物业可以交付使用20、下列关于二次供水卫生管理说法不正确的是（）。A.专人负责B.工作人员必须每年体检合格C.每年度至少清洗水池两次D.每年对二次供水的水质检测一次21、前期物业管理招标分为公开招标和邀请招标。招标人采取邀请招标方式的，应当向（）个以上物业管理企业发出投标邀请书。A.5B.4C.3D.222、对竞争对手、消费者、建筑商、中介商情况调查是（）的内容。A宏观环境调查B中观环境调查C微观环境调查D典型环境调查23、档案资料的建立主要抓住收集、整理、归档、利用四个环节。收集的关键是（）。A.去伪存真B.抓住时机C.协调各部门关系D.尽可能完整24、在房屋结构施工中常用的构件代号“WB”表示的是（）。A.空心板B.屋面板C.基础梁D.楼梯梁25、物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务收费由（）。A.双方约定B.物价部门制定C.物业管理企业制定D.业主委员会制定26、在房屋供暖施工图中，用（）表示温度计、A.*B.C.－.－.－D.27、房屋维护是物业管理的基础性工作，认真贯彻“（）”的方针是保持房屋完好的保证。A.以人为本B.以防为主C.区别对待D.依法办事28、新建房屋的维修责任，自每幢房屋竣工验收之日起，竣工验收与业主的时间差，由（）负责。A.施工单位B.物业管理公司C.建设单位D.施工单位和建设单位共同29、属于非危险房屋的，应在签订文书上注明在正常使用条件下有效时限，一般不超过（）。A.一年B.二年C.三年D.四年30、房屋维修服务指标中，走访查房率。一般要求管理人员每月对管区内的住(用)户要走访查房（）以上；每季对管区内的住(用)户逐户走访查房一遍。A.40%B.50%C.60%D.80%31、由于使用不当或其他人为原因造成房屋损坏，应由（）负责修复。A.房屋所有人B.房屋使用人C.物业管理企业D.损坏责任人32、房屋的质量等级鉴定，是按（），对现有整幢房屋所进行的综合性的完损等级评定。A.统一的计划，统一的项目，统一的方法B.统一的标准，统一的项目，统一的方法C.统一的标准，统一的管理，统一的方法D.统一的标准，统一的项目，统一的时间33、房地产开发项目建筑规划设计不包括（）规划。A建筑类型选择B公共建筑与设施绿地绿化C建筑布局环境小品34、大修工程的主要特点是：工程地点集中，项目齐全，工程量大，一次费用较大，且整体性强。其基本要求是使经过大修后的房屋必须（）符合基本完好或完好房标准要求。A.70%B.80%C.90%D.100%35、下列属于商业物业属性的是（）。A．封闭性B．服务性C．垄断性D．社团性36、工程质量管理包括两个内容，即工程质量的检查和验收。（）A.设计和检查B.设计和验收C.检查和监督D.检查和验收。37、所谓物业维修技术管理，就是指物业管理企业对（）等各个环节的技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。A.房屋查勘、鉴定、维修、使用B.房屋查勘、设计、维修、使用C.房屋设计、鉴定、维修、使用D.房屋查勘、鉴定、设计、使用38、房屋设备管理主要内容包括使用管理、维修养护管理、安全管理、技术档案管理。各类房屋设备尽管构成和性能不同，但管理的基本内容是相同的，通常是通过建立一定的（）来实现。第3页共8页A.技术分析方法B.经济分析方法C.管理制度D.技术档案39、会展场馆管理包括会展组织管理和（）两大方面的内容。A.会展单位管理B.一般物业管理C.会展信息管理D.安全保卫管理40、给排水设备设施的日常操作管理的内容主要是（）。确保正确安全地操作给排水设备设施。A.建立交接班制度B.建立岗位责任制C.规范给排水设备的保养制度D.规范给排水设备的操作程序41、给排水设备设施运行管理的内容是建立（），确保给排水设备设施良好运行。A.交接班制度B.岗位责任制C.合理的运行制度和运行操作规定D.给排水设备的保养制度42、房地产管理部门在统计房屋完好率时，应按房屋完损等级评定标准所确定的（）计算。A.完好房B.完好房、基本完好房和一般损坏房一并C.完好房和基本完好房一并D.除危险房外的其余等级一并43、按房屋完损等级评定标准，凡符合下列条件之一者可评为基本完好房：（）A.在装修、设备部分中有一、二项完损程度符合基本完好的标准，其余符合完好标准。B.在装修、设备部分中有一、二项完损程度符合一般损坏的标准，其余符合基本完好以上的标准。C.结构部分除基础、承重构件、屋面外，可有一项和装修或设备部分中的二项符合一般损坏标准，其余符合基本完好以上标准。D.结构部分除基础、承重构件、屋面外，可有一、二项和装修或设备部分中的一项符合一般损坏标准，其余符合基本完好以上标准。44、房屋租赁期限届满，租赁合同终止。承租人需要继续租用的，应当在租赁期限届满前（）提出，并经出租人同意，重新签订租赁合同。A.一个月B.二个月C.三个月D.半年45、按《城市危险房屋管理规定》，对被鉴定为危险房屋的，一般可分为以下四类进行处理：（）A.观察使用、处理使用、限期使用、整体拆除B.观察使用、处理使用、停止使用、整体拆除C.观察使用、处理使用、停止使用、部分拆除D.观察使用、处理使用、停止使用、限期拆除46、下面是有关异产毗连房屋发生自然损坏(因不可抗力造成的损坏，视同自然损坏)时所需修缮费用的处理原则，哪一条是表达错误的？（）A.共有房屋主体结构中的基础、柱、梁、墙的修缮，由共有房屋所有人按份额比例分担。B.共有墙体的修缮(包括因结构需要而涉及的相邻部位的修缮)，按两侧均分后，再由每侧房屋所有人按份额比例分担。C.楼盖的修缮，其楼面与顶棚部位，由毗连层上下房屋所有人按份额比例分担；其结构部位，由所在层房屋所有人负责。D.房屋共有部位必要的装饰，由受益的房屋所有人按份额比例分担。47、在前期物业管理招标中，招标人采取邀请招标方式的，应当向（）以上物业管理企业发出投标邀请书，投标邀请书应当包含前款规定的事项。A.5个B.4个C.3个D.2个48、在前期物业管理招标中，评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员为（）以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的三分之二。A.3人B.5人Ｃ、７人Ｄ、９人49、物业管理档案中的图是指在实地查丈的基础上，对照（）房地产分幅平面图，根据管理需要绘制的各类房屋平面图。A.1：100B.1：200C.1：300D.1：50050、物业管理档案整理的重点是（）A.去伪存真B.尽可能完整C.注意分类D.建档二、多项选择题（每小题1分，共30分）51、使组织面临公共关系危机的情况主要有（）。A．组织自身行为不当B.新闻界过分关注C．突发事件D.失实报道E、与公众发生冲突52、房地产营销渠道有（）等渠道。A开发商直销B建筑商直销C委托代理商销售D房地产经纪人销售53、组织管区文娱、体育活动必须是健康有益的。所谓健康有益应体现在以下几个方面（）A.内容的思想性B.形式的多样性C.体裁的娱乐性、休闲性D.参加者的广泛性54、新建房屋接管验收应验交的产权资料包括（）A.项目批准文件和用地批准文件B.建筑执照和拆迁资料C.工程开工和竣工报告D.图纸会审记录和竣工验收证明书第4页共8页55、群体对成员的影响主要表现在（）等方面。A社会助长与社会惰化B.去个体化C群体极化D从众56、在房屋施工管理中，属于施工技术交底内容的有：（）A.提出修缮工程应达到的质量标准B.拆除程序、方法C.旧料利用的施工要求D.施工建议57、物业共用部位、共用设施设备的（），应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。A.中修B.大修C.更新、改造费用D.日常养护58、房屋（）的修缮、更新费用在专项维修资金中列支。A.自用部位B.共用部位C.共用设备D.自用设备59、根据公众对组织的态度可分为（）。A首要公众B顺意公众C独立公众D非公众60、区域自动报警系统由（