纸箱厂员工手册

前言为了进一步完善公司管理体制，规范企业行为，方便新进厂员工和在职员工能够充分了解公司的规章制度、企业文化、组织架构和运作体系等，特制定本《员工手册》。本次制订的《员工手册》分为：一、怡高概况：简明介绍了公司的发展历程、管理体系等。二、规章制度：较为详细地介绍了公司各项规章制度的内容。三、企业文化：怡高的企业文化一直在不断的发展、更新和完善。四、ISO、5S与QCC。五、附件：包括管理理念、组织结构图、生产流程图、公司平面图、公司路线图。本次《员工手册》编写，得到了公司高层领导及各部门主管的大力支持与配合，并得到他们提出的很多宝贵意见，在此谨表示衷心的感谢！目录一、怡高概况---------------01二、规章制度1、行为规范---------------022、工资制度---------------033、任用制度---------------044、考勤制度---------------065、请假制度---------------076、培训制度---------------087、安全消防制度---------------098、医疗室管理制度---------------109、图书借阅管理制度---------------1010、员工活动室管理制度---------------1011、食堂就餐制度---------------1112、宿舍管理制度---------------1213、提案制度---------------1414、投诉处理程序---------------1415、奖惩制度---------------1516、福利制度---------------17三、企业文化---------------18四、ISO、5S与QCC---------------19五、附件1、管理理念---------------222、组织结构图---------------233、生产流程图---------------244、公司平面图---------------255、公司路线图---------------26六、编后语---------------27怡高概况怡高纸品印刷（东莞）有限公司系香港独资企业，于2003年8月8日成立，位于东莞市大朗镇象山工业园，占地面积10万平方米，主要生产各种纸箱、彩盒、啤咭、纸夹纸、纸栈板等纸制包装品。客户遍及珠江三角洲地区。在公司管理层的正确领导和全体员工的不断努力下，怡高公司在莞深地区的纸品行业中建立了自己的良好地位。三星、LG、爱普生、索尼、唯冠、迪斯尼、海尔、徐福记、东风起亚等国内外著名公司作为怡高的拥鼎客户，以及在香港数十年的发展经验和在大陆的成功投资经历，使怡高具备了不断向更高层次与更高目标冲刺的能力和条件。怡高公司有十四个职能部门，分别是总经理室、行政部、人力资源部、采购部、营销部、生产部、品管部、财务部、计算机部、报关部、仓管部、维修部、运输部、ISO办。质量是企业发展的根本，为确保产质量量，公司不仅拥有一流的机器设备，优良的厂房设施，以及高素质的管理人才，并在致力于推行和实施ISO9001：2000质量管理体系、ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职业健康安全管理体系，全力打造绿色环保和高技术的先进工艺企业。公司坚持“以客户为主导”，急客户之所急，想客户之所想，将客户的满意作为产品或服务质量最终的评判标准，努力提高客户的满意度，赢得客户的忠诚度。怡高的使命：以最具竞争力的价格为顾客提供最优秀的产品和服务，共创双赢契机。公司的远景目标：怡高致力为顾客提供凝聚着怡高人心血与情感的产品和服务，努力发展成中国印刷包装业最优秀、最成功的企业之一。规章制度一、日常行为规范：1、讲究文明礼貌，不打架、不骂人，不侮辱诽谤他人，不寻衅滋事，不造谣生非，不恶言攻击他人及怂恿教唆他人等行为。2、注重仪容、仪表，保持良好的个人形象。3、保持良好环境，注意个人及公共卫生，不随地吐痰，不乱扔杂物。4、员工进出厂门及工作时间，须将厂证正确佩戴在左胸前。5、工作时间，必须穿工作服。6、工作时间不准赤脚或穿拖鞋。7、工作时间不准睡觉、嬉戏打闹和做与工作无关的事，不准擅离工作岗位和妨碍他人工作。8、所有员工必须服从管理，服从工作安排，遇赶货需安排加班时，所涉及的员工必须参加。9、自觉遵守考勤纪律，严禁代打卡、打连卡。10、员工应爱护公司财物，节约利用资源。11、遵守饭堂、宿舍、图书室等公共场所的管理规定。12、遵守5S、安全及消防管理规定。13、厂区内严禁吸烟，严禁携带、存放易燃、易爆及危险品。14、严禁弄虚作假，不得盗用、伪造、涂改、销毁有关证件、文书、资料、单据及各种原始记录。15、严禁任何员工将公司的机密资料偷窃、泄露、摘抄、复印、复制或提供给非本公司的单位和个人。16、严禁偷窃、盗卖公司或他人财物。17、严禁从事吸毒、赌博及其它违反国家法令法规的行为。二、工资制度：1、工资结构：A、日薪制员工：基本工资＋加班费＋绩效奖＋全勤奖＋夜班津贴B、月薪制员工：基本工资＋绩效奖2、基本工资：A、新进厂员工试用期工资按公司《薪级制度》确定基本工资。B、转正基本工资按试用期间综合表现，经考核后予以确定。C、表现突出加薪。D、员工基本工资一般会在每年的四月份进行一次工资调整，调幅比例将根据公司经营状况及市场消费指数等情况予以确定。3、加班费（限日薪）：按公司相关薪资制度执行。4、工资发放：A、员工工资均采用人民币形式以银行自动转账方式支付；发放时间为每月15日，若适逢休假日，则顺延发放。B、每月1日-15日累计请假超过3天（含）者，其上月工资将在其返厂出勤满7天后到会计部领取。C、试用期人员工资，以人民币形式现金支付。5、每月应扣项目：A、个人所得税由公司统一代扣代缴，由员工自己负担；B、其它应扣项目（如养老金、暂住证、医疗费、罚款等）。三、任用制度：1、聘用：A、所有新入厂员工，均须填写述职登记表，提交有效证明数据，经有关审批程序完成后，方可录用。B、试用期限：员工试用期一般为三个月，但公司有权因员工实际表现而缩短或延长试用期，最长不超过6个月。C、试用期内，双方均有权提出终止合约，亦无需支付任何补偿。D、如雇员在试用期工作不满七天而离职者，一律不发工资，亦不作任何补偿。2、晋升、降职、岗位调动：任用期间，公司有权根据实际需要和员工的综合表现，做出员工晋升、降职及岗位调动等人事调整。3、离职手续办理：离职分为辞工、辞退、自动离职。A、辞工：因个人原因需离开公司，提出书面辞职申请，经相关部门核准之情形。a、在本部门文员处领取《辞职申请表》并填写，呈相关部门核准，在公司规定的时间办理离职会签手续。b、离职当天上午9:00以前凭《辞职申请表》到保安室，由保安员协同办理离职会签手续。周六、周日及节假日不办理辞工手续。但必须上班，否则应先离厂。c、试用期间申请辞工，需提前7天申请，否则将扣除最高7天工资作为违约罚金。d、试用期满申请辞工，需提前30天申请，否则将扣除最高15天工资作为违约罚金。B、辞退：出现以下情形之一，由公司提出不再聘用之情形：a、员工工作表现达不到公司要求的；b、严重违反公司规章制度的；c、触犯国家法律法规的；d、公司因不景气原因而需裁员的；e、其它有关规定。C、自动离职：员工无故连续旷工二日（含二日）以上情形。a、自动离职员工不发任何薪资，亦不作任何补偿。b、对公司财物交接不清而自离者，公司保留追究其法律责任的权利。D、员工离职时须将《员工手册》连同厂牌一起交回人力资源部，否则将扣除50元。四、考勤制度：1、工作时间：A、长白班：8:00～18:00B、白班：8:00～20:00C、夜班：20:00～次日8:00D、转班：白班和夜班每二周转班一次，转班时间为：第二周的周日。白班转夜班：8:00～12:0020:00～次日8:00夜班转白班：12:00～20:00次日8:00～次日20:00E、特殊岗位工作时间另行规定。2、休息时间：A、法定假期有：元旦、春节、劳动节、国庆节。B、星期日（限月薪）C、公司规定的其它休假日3、考勤规定：A、所有员工上下班必须进行考勤。B、若因特殊情况未能及时考勤者，需经部门主管确认后生效。C、严格遵守排队考勤纪律。D、迟到或早退：凡迟到或早退1小时（含）以内者，每次罚款10元；凡迟到、早退1小时以上者，必须提出合理解释交部门主管审批，审批后作事假计算，未作解释或未获审批按旷工论处[4小时（含）以内按旷工4小时计，4小时以上9小时（含）以内按旷工1天计]。E、旷工：旷工1天，扣3天基本工资，连续旷工2天或以上者按自动离职论处。F、上班中途离岗：a、上班（含加班）期间，非工作原因，一律不得擅自离岗，确因特殊情况需要离岗，必须填写有关申请并经签批后生效。b、通常情况下，值班保安有权阻止未有任何申请之员工外出，但在紧急情况下，可先放行，员工返回后必须补办有关手续，否则将按旷工处理。五、请假制度：1、员工请假必须先填写请假单，按如下审批权限审批后方可离岗。请假审批权限每次请假类别两天（含）以内两天以上最长期限事假组长/主任部门主管30天病假组长/主任部门主管30天产假----------部门主管/总经理90天婚假组长/主任部门主管30天丧假组长/主任部门主管15天工伤假厂医/部门主管厂医/部门主管/人力主管人力主管/总经理2、管理职人员请假超过7天的，另需呈总经理审批。3、部门主管级及以上人员请假需呈总经理审批。4、请病假1天（含）以上者，需提供医生证明。5、请假期间（除工伤外）一律无薪。6、请假未获审批而离岗者，一律按旷工论处。六、培训制度：为不断提高员工技能水平和整体素质，公司会经常组织各种培训。1、培训分为：入厂培训、在职培训。2、入厂培训：A、一般性培训：由人力资源部负责向新入厂员工进行公司概况、厂规厂纪培训，使新进厂员工能尽快了解公司的整体运作概况。B、专业性培训：生产部机器操作工、营业跟单员、品管部质检员等与质量有关人员需接受专业性培训。3、在职培训：A、年度计划培训：各部门在每年的年底，根据部门的实际情况和公司的整体目标，制订下一年度的培训计划，并按计划进行培训，以提高员工的技术水平和整体素质。B、计划外培训：各部门可根据工作需要，组织计划外培训，以满足未列入年度计划培训之内容。C、特种作业培训：是指对他人或周围设施的安全有重大危害的作业人员（如电工、锅炉工、电焊工、电梯工、厂内机动车辆驾驶员等）进行培训。D、委外培训：根据公司需要，为满足各种管理活动的条件而外派接受培训或请专业人员来厂培训，以提高员工技能水平和整体素质。4、培训考核：所有培训，均需进行考核，合格后存入个人档案中。七、安全消防制度：1、生产、消防安全：A、厂区内严禁吸烟及携带火种。B、员工严禁携带、存放易燃、易爆等危险品。C、未经许可，不得擅自动用消防专用设备或占用消防通道。D、员工发现消防设施有任何问题应及时汇报行政部。E、非机电维修部人员，不得随意接驳电源、电线。F、发生火灾必须及时报警、紧急疏散人群，并组织人力协助消防队扑救。G、严禁划行、搭行唧车。H、非机器指定操作人员，不得上机操作。I、严格按机器操作规程及工作指示进行作业。J、积极作好设备的维护保养工作，预防事故发生。K、对于易燃、易爆危险品（如：天那水、磨光油、电油等）储存、使用时必须严格按规定执行。2、生活安全：A、注意个人人身及财物安全。B、晚上尽量少外出、少单独外出。C、不围观各种意外，不惹事生非。D、如在外遇到意外事件，要及时通知厂方，以便协助解决问题。八、医疗室管理制度：医疗室以服务于本公司员工为宗旨，不对外营业。员工生病，可直接到医疗室就诊。就诊时需注意以下事项：1、进入医疗室人员，必须文明、礼貌并保持医疗室干净、卫生。2、在就诊时，应具实回答医生的问询，并配合医生的检查。3、根据病情，由医生开据药方，员工应按医生的建议进行治疗，不得随意私自取药。4、若员工对医生的治疗有异议，可以另找医生，但不能对医生提出任何无理要求。5、医疗费将在当月的工资中扣除（工伤者除外）。九、图书