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1创业计划书设计人:韩佳宏学号:0903150211学院班级:外语学院09级英本二班日期:2011年12月9日21.企业概况企业名称:飞达充值中心法律模式:个人企业联系地址:吉林省长春市净水山庄13号楼402室电话:18743185753E-mail:798238312@qq.com经营范围:虚拟商品2.描述你打算制造或出售的产品,或提供的服务:话费充值,游戏币充值等虚拟商品的销售。3.详细说明企业场所的具体情况:由于准备开的是网店不需要太繁华的地段或是门市房,这样在租金上就省了一部分开销,成本不许要太多只是需要一台电脑,购买一个软件即可。4.个人的知识和经历(附上个人简历):什么是虚拟商品,虚拟商品是指没有实物形态(通俗点就是看不见,摸不着),但却有实用价值的商品。卖虚拟商品的好处:不担心货源断货、缺货、少货、颜色、尺寸、物流压损、库存压力及质量等问题,一切都是稳定强大的3网络系统货源支持,免了您的一切顾虑之忧,仅仅300元买一个软件就可以终身代理几百种产品发展。同时虚拟产品的交易都是马上可以交易成功的,那也就说周转资金不愁,投资小见效快,就算客户收到货了客户没有确认收货,那虚拟产品的交易周期是3天时间淘宝自动确认收货,而实物要10天才可以自动确认收货,同时虚拟商品提高店铺信誉7天就可以上一个钻的交易速度,相比实物成千上万的投资也就算不上有什么风险了;虚拟商品利润高,比如若是我现在代理了,我如果发展一个代理您就可以赚190元,然后我的代理发展了一个代理还可以赚40元,那假如发展100个代理计算,自己就是赚了19000元,那如果我的代理每个人再发展100个代理,那就是100乘以100=10000个代理,一个赚40元,那也就是10000乘以40元=400000元.还有就是自己和自己的代理都还在不停的发展,也就说这个利润是没有限制的不可估量的,是一个鸡生蛋,蛋生鸡的发展利润循环模式。虚拟商品只需要一次购买软件就能终身使用,不会产生二次成本,因为商品都以软件或虚拟货币形态存在,只要通过网络就能在几分钟内到达客户手中,因此少了很多繁琐的环节,会有更多,更充分的时间来管理自己的店铺,比方说你给别人充100元话费,只要充值成功就行了,就没有质量问题的说法更没有繁琐的售后问题。4虽然没有开过网店,可是之前也是网购的热爱者;网购既便宜又省时又省力,方便快捷,可以说带给人们很多的好处。因此现在太多太多的人喜欢在网上购买自己需要的东西。而且对于我来说没有太多的资金,网店在投资成本上不会像地点那样昂贵。现在人们想足不出户就做成所有事,例如交话费,要是到当地营业厅的话交多少就是多少不会有优惠,而且现在好多人都迷上了玩游戏,或是QQ空间的装扮,还有QQ秀等。我自己也有过,出门在外找不到个营业厅,可是手机停机导致联系不到任何人,可是有了网络充值这条路既方便又节省。市场环境网上开店,好处多多,最主要的有以下几个突出的优势:(一)投资少,回收快,而且无所谓存货,所以特别适合小商店和个人在网上创业。(1)从启动资金来看,传统的地面开店,门面租金加装修费,还有首批进货资金,少说也需要几万元的启动资金。而网上开店所需的启动资金却少得多,按照我们的计划,你只要有一台可以上网的电脑和你的勤奋(是用来管理你自己的网站)您就可开店营业!网上商店比同等规模的地面商店要低得多,在网上,不用为增加营业面积而增加租金,也不用为延长营业时间而增加额外的费用。5(2)从流动资金来看,传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要压资金,您完全可以在有了定单的情况下再去进货。5.谁是你的竞争对手通过网上调查和实地考察总结出:竞争对手主要是从事网上虚拟商品销售的同行,各个当地的非自己的代理点,移动,联通,网通等营业厅。6.为什么你会认为你能够在这一市场中取得成功?(1)对于新手来说、开网店做虚拟充值品,要比卖其他的实物品,好起步。大家都知道,网店的信誉度是很重要的。那么新手开店,都是从零信誉度开始的,打比方,你做服装,顾客来之后,看你店铺里没有信誉度,会害怕你衣服的质量不好而不敢购买,这也就是,为什么很多卖实物的新手,开店一个月都不会有生意的原因,不是没顾客来,而是来了,没有买。那么虚拟充值品,就不存在质量之分,只要能给顾客充好就行,所以,没信誉度,照样卖货!(2)我们开店的目的是赚钱,你是新手,没经验,如果你没实体店铺,就是说,你自己没有货源的情况下,当然要选择投资成本小的,降低风险,一开始,谁也不能说直接上几千元的货拿回家来再往出卖,如果卖不出去,不是压货了么?损失可想而知。做虚拟充值,只需要投资300元买个充值软件就可以了!没有其他投资!这对我们来说,6能开一个网店,不算什么,不过就是一顿饭钱,甚至是一件衣服的钱,却能给你带来收益!为何不尝试?而且,你本身没有经验,可以先从这个做起,经验都是慢慢积累出来的,先开一个小店,能学到很多东西的同时,还能积累信誉度,等你有把握自己能做好淘宝,再多投资增加一些项目经营,会事半功倍!(3)虚拟商品不需要太大成本,有人消费就有得赚,没有人消费就没有的赚,谈不上赔本。(4)卖实物操作交易过程繁琐,简直就是二万伍仟里的长征过程,比方说,下单——付款——物流——发货——收货——确认收货——售后等等环节,实物商品需要稳定货源物美价廉,况且这样也要大的投资,投资越大风险也就越大。如果代理厂家的产品更是不放心,自己没有看到实物产品,质量顾虑是很多的,比如少货、缺货、质量、颜色、尺寸、物流压损等问题,而现在物流的服务确实令人担忧,不是速度慢就是出现损坏掉包等,服务态度更不用提了,但是这些问题都会算到卖家的头上,直接影响店铺的经营发展状况;实物商品容易出现质量问题,因为再好的商品也有很多不确定的因素导致商品出现质量问题,而且有很多无法判定是人为的还是产品本身的问题,因而卖实物商品对于一个开店新手来讲真的不容易,可能就因为一件小小的商品你白忙活好几天。一个差评自己的店铺发展前途也就可想而知了。7.描述你计划如何/在哪里出售你的产品/服务,宣传/推广你的企业。列出具体的成本预算。7(1)首先网络店铺您无论卖什么都可以,但是在您店铺没有信誉的情况下您卖什么都是不好的生意,卖实物提高店铺信誉是很慢的,再说资金周转问题,如果客户收到货了不确认收货的情况下要等淘宝自动确认那就是需要10天时间才可以自动确认,这个流动资金就要得多了,要想赚钱就得先赚信誉这个是关键,店铺没有信誉那哪里来的流量和客户呢。(2)不需要太多宣传,只要价格实惠。优质的服务,快速的发货,得到买主的认可就可以争取固定的客源,保证收入。(3)主要的成本:在淘宝网上支付300元购买软件2000元以上的流动资金。一台台式电脑。(已有不需要再花钱购买)宽带费500元/年一定的电费。一年下来最多500元三、主营产品移动,联通,固话,小灵通,话费充值点卡,QQ游戏的各种充值宽带费充值四、定价计划8产品话费、宽带费充值游戏币,点卡顾客愿意出的价格中中竞争对手的价格中中我方价格低低我方价格制订的原因新开的店,没有较高的信誉,要以最快的速度积累信誉。价格定值太高,顾客少。新开的店,没有较高的信誉,要以最快的速度积累信誉。价格定值太高,顾客少。折扣空间有(根据量来定)有(根据量来定)五、选址计划企业的位置企业选址计划的描述选择在自己家中即可,由于是网上虚拟商品销售若是选择个好的位置,又是门市那么投资的成本就亏大了。选择地址的原因在家中,不耽误任何事,方便服务。另外,在家中的话节省租赁费。9不用雇佣人员,家中成员都可以帮忙。通过将货物或服务销售给以下渠道来接近顾客:个人个人选择这种分销方式的原因:(1)小本生意主要针对个人(2)个人通过购买本店商品来对本店进行信誉服务评价更快(3)个人数量多评价的就越多,信誉值上升的越快为争取更多的客户提供了前提和保障。六、启动资金启动资金估算(1)软件投资300(2)流动资金3000(3)总投资:3300投资项目说明软件投资:必不可少,有了这个软件才可以办理各种业务,代理虚拟产品的销售,才会又快又方便。流动资金:若是顾客收到商品不能及时确认,商品的收入是不会进入到自己的账户,若是没有一定的资金做周转的话,可能会影响到生意,更严重的是会影响到信誉形象。总投资:做最多的准备,才可能有最好的结果。七、启动资金来源资金来源10(1)自己的积蓄(2)母亲的投资资金来源信息母亲:王淑云吉林省临江市人贷款协议:已达成获得资金的日期:一开店时间为准随时可以收到资金八、组织机构与员工企业组织职员要求由于自己是店主和员工,所以对自己的要求要很严格主要如下:要有责任心,已收到订单就要以最快的速度送达至买主。顾客有任何的问题要及时耐心的解答。在交易过程出现问题,态度要温和,若是自己的问题要给予顾客补偿与道歉,若是顾客自身的问题不要埋怨,要耐心细心,态度好好地帮助解决。秉持着顾客至上的态度认真工作。人工成本无人员雇佣,所以省下了人工成本投资的费用。企业经营场所的构成一间办公室,略图如下:11
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